Получать выгоду, пробовать новое и наслаждаться любимой едой каждый день — это про Бигфест! 🚀
Ежедневно в приложении «Вкусно — и точка» те...
October 7, 15:23
Menu
Hasn't been updated for a while
Биг хит
228 gЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
182 ₽
Гранд
202 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
196 ₽
Гранд де люкс
251 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
Очень любим это кафе. В нашем районе хочется больше таких мест куда сходить с друзьями, детьми и выбрать бюджетный вариант еды. Но поскольку других таких мест нет весь район идёт сюда особенно по выходным. И тогда конечно сложно и заказ оформить и дожидаются все по часу и дети уже с ума сходят плачут устают ждать. Но раньше вроде тоже здесь весь район собирался а таких долгих ожиданий не было. Часто происходят сбои в работе автоматической кассы и приложения. Неудобно пройти в женский туалет - дверь открывается внутрь и сбивает тех кто моет руки. Детям неудобно помыть руки очень высокая раковина.
До сегодняшнего дня все было относительно нормально, всегда были проблемы со скоростью подачи блюд, но в целом было терпимо, закрывали на это глаза. Но сегодня это какой-то кошмар! Сделали заказ через окно для авто, нас попросили подождать на стоянке, отмечу встали мы практически перед окном выдачи заказов, были в видимости. Простояли полчаса, когда муж пошел узнавать в чем дело, оказалось что наш заказ тупо стоит у этого окна!и всем пофиг! К нам даже в поисках машины никто не подошел, все остыло и размякло в итоге, ни вразумительного ответа, ни извинения мы не получили! Отвратительный сервис и нулевая клиентоориентированность!!!
Очень любили посещать Вкусно и точка, на Копылова г. Казань. В последние пол года, каждое посещение, оно стало реже( раз в месяц) происходит что то. Во первых очередь в авто ( но это как бы не страшно) по времени ждем минут 30.затем делаем заказ который принимают еще минут 10 ( говорят подождите) на кассе оплачиваем( там спасибо загвоздки нет) и уже ждем заказ еще минут 20-30 вчера был рекорд 37 минут. Про то чтобы перекусить внутри это целый квест ( не всегда работают кассы) заказ ждешь по 40-50 минут. В понедельник ждала 2 чизбургера ровно 40 минут. Качество обслуживания очень изменилось и в наихудшую сторону.