Vkusno — i tochka
716 reviews
April 15, 2024
Обычный фудкорт. Вкусная еда, крутое большое помещение и отличный персонал! Советую!
3
May 3, 2024
2 раза за неделю в этой точке меня обманули: первый раз не положили Картошку фри, а сегодня 03.05.24г в 20.25 «забыли» положить чикенбургер. Короче, все проверяйте в этой точке. Постоянно обманывают . Неприятные впечатления
December 1, 2024
Очень удачное расположение. Практически никогда нет очередей из авто!
1
November 18, 2024
Чистый зал, есть разнообразные места для посадки, не так много людей как на самой красной, заказы отдаются быстро.
October 19, 2023
новая хорошая вкусно и точка, часто вечером заезжаю туда в макавто с друзьями, чтобы перекусить так сказать, готовят быстро и вкусно, в общем рекомендую
1
August 29, 2023
Не работает онлайн приложение
Есть возможность заказать только на атораздаче
На вопрос «а что делать если нет автомобиля» мы туристы, посмеявшись, сотрудники ответили, что надо тогда взять самокат
Никакой клиентоориентированности, на столах на улице утром грязь с вечера
Проблему позавтракать в 6 утра никто даже не попытался решить, хотя заведение круглосуточное
1
1
November 8, 2023
Были частыми клиентами именно этого ресторана, к еде в целом претензий нет, претензии к качеству и быстроте обслуживания! Если в начале деятельности своей было еще нормально, то сейчас если заезжать на автомобиле, можно потерять до 30 минут на ожидание своего заказа
April 2, 2024
Был один раз . Не понравилось что у всех столиков возле окон ужасно холодно прямо ветер гуляет. почему так? А еще когда забирал заказ пирожок не был готов обещали через 10 минут мне его отдать. Никто меня не позвал, а я сам забыл вспомнил о нем лишь дома. Мелочь, но осадок остался.
June 9, 2024
С тех пор как Макдональдс стал вкусно и точка , время ожидания увеличилось ( я про заказы на авто ) и частенько забудут дать сахар к кофе , приходится и ждать и напоминать
2
January 27, 2023
Обычно заказываем здесь через приложение и всё отлично. Сегодня зашли непосредственно в само заведение. Сначала не хотел пробоваться пирожок по акции за 1 рубль, мол, товара нет(спойлер: товар есть), затем заказали два сырных гранда по акции, но в веке вышел почему-то один сырный гранд по полной стоимости. Взяли также шоколадный коктейль, но налили нам ванильный:"Шоколадного нет, только клубничный и ванильный ". Почему тогда никто не спросил, какой коктейль мы хотим. Короче, впечатления не совсем приятные. Надеюсь, что это был первый и последний раз
2
2
January 19, 2024
После ухода макдака по качеству продукции особо разницы не почувствовал, но по сервису полный провал ,постоянные очереди причём по всему городу , особенно Макавто , бывало что 30-40 мин от заказа ,до выдачи ,стоишь, особенно На СБСе,
December 13, 2023
Не большая Вкусочка. Многолюдно. В хорошую погоду можно посидеть на улице. Всё отлично. Рекомендую.
1
June 6, 2024
Все столы в зале и на улице завалены мусором, со столов никто не убирает, заказ нужно ждать 25-30 минут. Ужаснейшее обслуживание, сотрудников не хватает, страшно представить каким образом готовится еда.
1
October 21, 2024
Уютно, комфортно, внимательный персоонал
December 7, 2024
Замечательное место, все вкусно и быстрр
July 22, 2023
Еда фирменная персонал Как и во всех точках толп нет только в период обучения появляется Так очень удобно расположение хорошее рядом такого ничего нет
3
December 21, 2024
В заказе пишут,что готов,а на самом деле не готов!!!Зачем обманывать!И так каждый день!!!!
October 22, 2024
Приезжаю каждый день утром и постоянно жду по пол часа пока меня обслужат и так уже около недели
August 3, 2023
Прикольное обычное место покушать. Чистенько, быстро, прохладно летом. Есть парковка. Можно поесть и на улице,не пыльно, проезжая часть далеко.
1
August 27, 2024
Удобное расположение, имеется парковка.
January 16, 2023
Месторасположение удобное. Еда, как и везде. Персонал приветливый. В зале достаточно чисто, только со столиков не всегда вовремя убирают. Время ожидания именно в этой точке всегда больше, чем в других
1
August 9, 2024
Вкусно, но грязно (причем не только в зале, но и за стойкой). Жду заказ уже более 25 минут.
August 20, 2024
самое худшее обслуживание, долго готовят, часто проблемы с заказом- пересорт или вообще не докладывают то соус, то бургер... как так можно работать!!!! и сейчас уже жду больше часа доставку... неизвестно вообще когда приедет...
1
April 9, 2024
Постоянно много людей, что доставляет дискомфорт, но это не страшно! Здесь очень вкусное мороженое, а карамель добавляют больше, чем где либо
3
October 28, 2022
После того, как макдональдс стал вкусно и точка, стало намного лучше, еду приносят горячей, нежели в маке, где постоянно все было немного теплым, прям к твоему столу, даже стало приятнее, картошка фри изменилась, в лучшую сторону, утреннее меню хорошее, бургеры вкусные, кажется что даже лучше чем было раньше, за долгое ожидание из-за большого количества заказов всегда кладут компенсацию, вообщем стало даже лучше.
3
1
July 7, 2023
Хорошая точка со столиками на улице и обслуживанием клиентов на машинах. Всё как всегда быстро, оперативно с понятным качеством и ценой. Рекомендую!
1
January 7
Добротная кормёжка. Если быстро надо перехватить еды.
August 12, 2023
Приезжал около 12 ночи, на кассе стоял Дмитрий, у него лоб ещё как футбольное поле. Подошёл же он на кассу, и смотрит куда то вдаль... Ни здрасте, ни досвидания, просто куда то смотрит, я ему здрасте, и тут он понял, что надо заказ принять. Думал может я его бешу, но нет, так же он всех обслуживал. Дмитрий, если читаете, если устали, хочется спать, поставь на кассу человека, который видит хотя бы людей перед собой, а то реально, будто наркоман за кассой. Цезарь ролл, это нечто, я его часто заказываю, много раз ел, но только тут, впервые в жизни, он развалился, да так, что почти половину выкинул. Так себе и точка. Лучше другой мак выбрать
4
1
April 13, 2023
Часто покупаю на Авто, через АвтоОкошко.
В целом всё неплохо, на 4.
Рекомендации:
1) Сверять то что вы заказали и что вам пробили в чеке - операторы (несколько раз) глуховаты или я тихо говорю. Несколько эпизодов.
2) Сверить, что вам положили, ибо умысла не вижу, но по запаре косячили.
3) Набрать достаточно персонала. Эпик был - когда НЕ ПРЕДУПРЕДИВ про ожидание, я ждал свою булку 10мин, хотел даже ругаться, но когда девушка "в мыле" принесла - уточнил и она подтвердила, что их мало, поэтому долго.
Вопрос не к сотруднику, а к руководству.
4из5
1
October 14, 2023
Хорошее расположение, близко к Красной улице. Всегда чисто, быстрое и качественное обслуживание. Всегда много людей, популярное место. Есть места для парковки
September 18, 2023
Всё как и во всех вкусочках, но тут более удобное местоположение для автомобилистов (много места для машин, легко заехать).
December 5, 2023
Быстро, удобно и вкусно но мест маловато. Кондиционер греет очень хорошо. Для машин тоже всё удобно расположено. Но из-за нагруженности иногда персонал не самый приветливый.
April 24, 2024
Вкусовые качества ухудшились. Обслуживание тоже, сделал заказ чикен премьер и колу безо льда . в колу положили лёд, ладно на стойке заметил, по просьбе поменяли. Но бургер забыли положить котлету!!! , естественно увидел только когда открыл коробку. Возвращаться и ругаться не было желания 🤷
August 18, 2023
Место где всегда есть что покушать, обслуживание на высоте, молодцы. Персонал всегда вежливый. А время ожидания просто бьёт все рекорды, не успел заказ сделать а уже всё готова.
3
March 20, 2023
Каждый раз, когда едем на море, останавливаемся здесь отдохнуть, перекусить. Стоянка большая, машин много помещается. Внутри чисто, персонал вежливый.
2
February 25, 2023
Удобный заезд, хорошее обслуживание, удобная, но маленькая парковка, комфортное расположение окна выдачи для заказа из машины, единственный нюанс это заезд на территорию с северной
3
July 4, 2023
С открытия ходила в данную точку, все всегда было вкусно и быстро. Не знаю, что изменилось за последние пару месяцев, либо персонал, либо руководящий состав, но крайние 2 похода оставили исключительно плохие эмоции. Готовят очень долго. Если с этим еще можно смириться, то с вопросом качества продуктов - нет. Что в первый раз после посещения было не очень хорошо. Благо, без ярких симптомов отравления. Что вчера, придя домой и открыв креветки, сразу смутил кляр. Явно не первой свежести. О хрусте и речи быть не может, мягкий, как будто они пролежали там какой-то срок. Собственно, даже есть их дальше не стала, так как от креветок шел отвратительный аромат. Всегда посещала только эту точку, но ближайшее время точно не вернусь туда. Хотелось бы верить, что вы следите за сроками и качеством продукции. Пока 3/5.
p.s. Добавлю только то, что беру на вынос. Поэтому отзыв оставлен тут, а не напрямую в ресторане 😁
3
3
February 23, 2023
Выбор такой же как и в других сетевых ресторанах. Заказ делал в авто , заказал еду , оплатил, приготовили , выдали , все , как всегда на высоте.
Очень удобно, когда торопишься, и времени в обрез.
1
September 24, 2023
Фасфудная еда. Еда, как еда, готовят не плохо. Даже всё свежее) Не хватает персонала по этому заказы ждать долго.
* Брала еду в ночное время.
Кстати, идёт набор на работы людей достигших 18 лет, условия обговариваютя: гибкий график, премии ...
October 23, 2024
Стараются обслужить быстро и качественно
3
2
July 14, 2024
Огромные очереди на МакАвто, постоянно тебе дают мало салфеток, могут вообще не положить соусы, бургеры изначально могут дать холодными… Непонятно как, если не только из-под ножа! В плане истории, популярное место. В плане того кем сейчас я не стали… Отношения к клиенту Ужасные. Я не понимаю как можно и 10 заказов, в семь не доложить продуктов, я сейчас говорю именно про наггетсы, соусы, салфетки. Это все стоит не пять рублей чтобы я закрывал на это глаза и не писал сейчас это отзыв. Менеджеры смотрят сквозь пальцы как работа выполняет их персонал. Всем приятного аппетита
3
November 1, 2023
Кошмар просто, грязь ,мусорки переполнены, столы не убираются и не протираются. Работает всего лишь один аппарат самообслуживания ,возле которого очередуха километровая, остальные или не работают, или нет чековой ленты, т.е сотрудником даже трудно поменять в них ленту, хотя были там в 23.00 вечера, народу ни так много, чтоб у них на все не было времени
1
1
October 27, 2023
Вопрос: у вас заказы собираются из готовых позиций? Сделали заказ из приложения с самовывозом, сразу после оплаты начал работать таймер в котором было указано что, если через 15 минут я не заберу заказ, то он будет утилизирован, добрался за 11 минут, кассир сказал что мой заказ уже давно готов, домой доехал за 8 минут. Итог: бургеры и картошка холодные, крылья были ещё тёплые. Как это возможно?
1
October 18, 2024
Иногда по доставке задержки
В целом все хорошо
December 22, 2023
Приятное заведение, быстро и вкусно готовят. Чистота и порядок. Отзывчивый персонал.
3
1
January 24, 2024
Приложение не работает, на кассе никого, только терминалы самообслуживания, ожидание очень длительное, фастфудом уже это не назвать, большое количество времени теряешь на заказ и ожидание!
3
2
June 2, 2023
Внимательный и вежливый персонал. На улице появились ампельные растения, приятно смотрится, и создаёт уют и ощущение южного, курортного города.
1
October 8, 2023
Невероятно долгое обслуживание! При получении заказа уточняют что было в заказе, т.к. не вкурсе готов ли он. Для ресторана быстрого питания, обслуживание в течение 25 минут, это ооооочень долго! А все потому что работает один человек на приеме заказа, на окне оплаты и на выдаче. Поток большой... Во внутрь не заходила, возможно там иначе.
2
August 29, 2024
Ультро супер - пупер медленный сервис.
Вы можете ждать и час и полтора
December 13, 2024
сделал заказ, сказали что нет булочек и сделают возврат, в итоге деньги не пришли
1