Время посещения 2 часа ночи, сделали электронный заказ, ожидание составило около 15 минут!!! Народа при этом не было. Этого времени хватило осмотреться вокруг. Грязные не убранные столы а причина тому что :мало того что их не кто не убирал так и то что урна была просто забита мусором и подносами.
Завтракала утром 27 марта, рала, что быстро добралась до аэропорта и успела позавтракать в Любимом месте. Вкусно, чисто, быстрое обслуживание сделали моё утро. Благодарю
Как вы рассчитываете закрывать ваши дефициты с таким отношением к посетителям и ведением бизнеса?
28.02.2024 время в промежутке 16:00 - 16:45.
Во первых, ВиТ битком, куча людей, кассы НЕ РАБОТАЮТ, одна из касс самообслуживания тоже (закончилась чековая лента), остальные с километровыми очередями. Куча детей, людей, коней. Чем вы думали, когда занимали такое помещение в людном аэропорту? Кто делал это бездарное зонирование? Почему управляющий данной точкой никак не менеджерит очередь и потоки людей? Crowd management для вас шутка?
Во вторых, на мою просьбу обслужить меня на кассе меня послали, а чековую ленту по моей же просьбе заменили тоже не сразу.
В третьих, по телефону горячей линии на которую я звонила, оператор по имени Алексей сбросил трубку после того, как услышал, что я хочу пожаловаться.
Дорогие вкусны и точки, уже существующие миллиардные убытки будут множиться, если вы не поменяете отношение к посетителям, потому что никто к вам ходить не будет. Я с этого момента тоже. Всего хорошего!