Vkusno — i tochka
224 reviews
July 12
It’s McDonald’s in everything but name. The boards where you can order are exactly the same as western McDonald’s(the menu even has an English option). The taste also is extremely familiar. Fries are slightly less salty which is probably a good thing and portion sizes are also reasonable.
It’s usually very busy so expect a wait but the food is always hot so you are getting fresh.
3
July 30
хоть и находится в тц, расположен немного обособленно от фудкорта. Есть десерты, качество у них хорошее. Есть столики внутри заведения, они комфортные, но их мало. Также есть столики снаружи, они не очень удобные
В целом, просто обычное вкусно и точка
August 7
Приятно было снова заглянуть в знакомое место после повторного его открытия ...команда работает здесь уже много лет , всегда очень радует , как они справляются с огромным потоком людей . Буду заходить за кофе и пирожком и впредь , соблюдать свою традицию )
November 21
Стандартный мак в торговом центре, но находиться как бы в отдельной локации. Работают хорошо, но народу очень много и поэтому очень долго приходиться ждать. Также, зал небольшой, места не хватает, постоянно очередь. На фут корте рядом мест тоже мало.
August 15
Это что то с чем то, вчера в районе 11 утра зашла перекусить в данное нечто, заказ был мобильный, минут за 10 до моего прихода, захожу, мой заказ готов, подхожу, там крутятся 4(!) человека в поле моего зрения, и ни один из них не подошёл отдать мне мой заказ, хотя все прекрасно видели, что я стою и жду. Далее подошла женщина, начала громко спрашивать про акцию счастливый час, на что девушка за прилавком ответила НЕ ЗНАЮ!!!!! Под увольнение таких сотрудников! Уточню ещё раз, народу было человека 3 В ЗАЛЕ, ОН БЫЛ ПОЧТИ ПУСТОЙ! Администрация может это как то прокомментировать? У вас есть камеры, прошу посмотреть и принять меры.
1
4
July 6
Очень хорошая точка быстрого питания.
Здесь готовят профессиональные повара.
Все сотрудники высококвалифицированные специалисты.
Блюда готовятся быстро.
Как-то заметил странного парня в черного цвета очках который всем сказал, что он Калганов Павел и живёт в городе Королёв, улица полевая 11-2-135 и хочет устроиться на доставку .
Ему предложили оплатить заказ,а он сказал, что он отработает или на кухне,или доставкой пищи.
Сидящие через стол сказали , что с ним была женщина молодая и она ушла и что они похожи на помешанных.
Возможно это и не его адрес и вообще он не тот за кого он себя выдаёт.
Хорошо бы если перед тем как заказать товар его оплачивали.
December 22
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам по поводу времени выдачи заказа.
Сотрудники двигаются как черепахи. Менеджеры как всегда молодцы по скорости.
Покушать картофель это удача в плане качества. Всё лежит больше 5-10 минут, нарушая все стандарты. Пишу как бывший сотрудник сети : нас менеджеры гоняли в своё время , а тут никакой собранности и командного духа. По сути кухня должна не успевать, а не наоборот сотрудники выдачи
1
August 17
Давно не видел такое чистое приятное место как у вас !спасибо очень вкусно все качественно ,ооочень приятно видеть персонал СЛАВЯН
1
2
November 20
я максимально разочарована в данном предприятии. Получить полный свой заказ - как лотерея, с вероятностью в 50%. Объясните мне пожалуйста, как можно не докладывать бургеры? Ладно соус, ладно напиток, но основное? Заказали зимний комбо состоящий из: бургера, картошки, напитка, пирожка. Приехало всё, кроме бургера. Если у вас высокая загруженность нанимаете больше работников или этих научите справляться со своей работой. Заказывали на компанию, теперь мы будем есть, а человек картошку дожёвывать остывшую? У всех бывают ошибки, но из шести заказов это третий без основного блюда, не рекомендую абсолютно.
1
1
December 10
Ужасная обработка заказов и организация доставки. Живу в 20 минутах ходьбы от вкусно и точка в котором готовился заказ, через час после оформления заказа, который все это время пребывал в статусе «готовится» сотрудники просто отменили заказ и оформили возврат средств, причина отмены неизвестна.
НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ!!! Возможно через Яндекс.еда будет лучше, но не факт.
1
August 31
Расположение хорошее, внутри красиво, но грязно. Работники хорошие, но время ожидания иногда ну уж слишком большое. Еда неплохая, напитки - всегда супер.
July 19
Лично я не люблю такую еду и могу её поесть просто в каких-то редчайших случаях. Ни в одной поездке , а путешествуем мы много, мы не заходим в подобные заведения , ну просто не интересно есть одно и тоже.
Но в этом заведении я, была пару раз и мне не к чему было придраться. Чисто, быстро, приятный персонал.
July 20
Пару раз старшая девушка с кухни ругала и грубо обращалась со стажером прямо возле столиков. Пожалуйста, будьте добрее со стажёрами, они ведь только учатся.
Upd: в который раз портите бургеры своими же руками. главное сначала спрятать это под слоем салатных листьев. я плачу за него, чтобы потом в куче еды и соуса выравнивать? навалили , весь бургер был нагло испорчен!!!! отношение к потребителю отвратительное.
August 18
Во время наплыва за прилавок поставили несобранного парня. Вывел мой номер заказа как «готов», а когда я подошла забрать на мой вопрос «где заказ», он сказал, что он не знает где он и когда будет готов тоже. Сотрудник явно не знает, как надо работать за прилавком, а менеджер ему еще что-то вякает под руку. На мои слова о том, что я спешу очень, женщина (менеджер) просто ушла, а потом еще пальцем на меня тыкнула. ( бейдж этой дамы был закрыт платком, поэтому имени не знаю)
October 11
Сегодня (11.10.2024) по доставке превзошли все ожидания. В отличии от прошлых заказов здесь твердая 5. Еда теплая, бургеры РОВНЫЕ, хоть линейной измеряй. Что с вами произошло? Вы наняли новых киргизов или приехал региональный менеджер и взгрел вас?!
1
April 10
Отличное место, заказ делают быстро, ребята работают профессионалы, знают своё дело. На любые вопросы быстро реагируют. Иногда бывает большой поток, но быстро рассасывается. В заведении чисто и нету неприятных запахов. Всем рекомендую
3
November 20
Заказывая доставку из этого места, вы рискуете получить полный заказ только в половине случаев. Из шести заказов, отправленных отсюда, три доезжают без одной-двух позиций. Это не какие-то незначительные мелочи вроде отсутствия соуса, а основные позиции. Поэтому, если вы делаете заказ на компанию, будьте готовы к тому, что кто-то может остаться без еды.
1
1
August 29
заказали заказ через мобильное приложения, ждали целый час, хотя я по приложению было написано ждать в течение 40 мин. самое долгое было-это готовка. ела ни очень, картошка не соленая, про соусы вообще забыли. а про бургеры вообще молчу. ставлю 1 звезду
2
August 12
Худшая из точек. Столы не убирают, локаторы на столах стоят по несколько штук. Приборы к салату не дали, салат состоит из листьев салата, помидоринки и маслины, в заказ из 3х больших комбо положили только 3 салфетки, пакет отказались давать, хотели взять с собой, сказали начальство не разрешает.
September 27
заказала с собой маккомбо с бывшим бигтейсти роллом и 9 креветок. какого же было мое удивление, когда я пришла домой, и в коробке из под креветок обнаружила 9 нагетсов!!!!! это шутка какая-то??? издевательство и свинство!!!! очень разочарована данным местом.
4
April 21
Место хорошее, никогда не было негативных последствий со стороны ЖКТ после посещения конкретно этого ресторана Вкусно и точка (в других местах такое случалось)
Персонал приветливый и вежливый, всегда готов пойти на встречу при возникновении проблем с заказом ❤️
Само заведение содержится в чистоте, так что там приятно находится, а если места внутри самого ресторана не найдете, рядом на фудкорте всегда найдется свободный столик
1
October 19
Вкусно и точка!
Оставляет желать лучшего - заказала бургер Гранд с собой. Получив заказ, не стала проверять - оказалось, что положили самый дешёвый с 1 котлетой. Проверяйте не уходя!
3
June 1
Отлично готовят, особая благодарность работнику Анастасии, и Глебу. Которые работают на кассе всегда помогут подскажут. И соберут ваш заказ как надо, без ошибок. И лишних напомнаний.
Спасибо данным сотрудникам.
1
July 14
Единственный минус, места почти всегда все заняты, особенно по выходным надо приходить как только открывается ТЦ 😎😊
December 18
Как обычно готовят невероятно долго, вне зависимости от дня недели, картошка здесь хуже, чем во всех остальных пбо нашего района.
В общем храни господь пбо 27711😎
1
August 29
Обожаем вкусно и точку рядом с домом. Приветливый персонал.
October 2
Хуже «Точка» только в Люблино. 1 Цезарь делали минут 10. В итоге часть его горячая, а вторая часть как будто только разморозили. И вкус ужасный.
1
2
November 23
Ребят, ну вы офигели разбавлять апельсиновый сок? Сколько раз я его заказывала в разных точках и он был нормальный, а тут так.
1
1
November 10, 2023
Хорошее место,без лишних вопросов
Быстро выдали заказ ,быстро обслужили
Довольно большое количество свободных столиков
Все чисто ,убрано
Пять звезд ставлю
1
2
April 12
Мало места, и оооочень долгое обслуживание. 15 минут в последний раз ждали заказ, небольшой, и людей было не так много. Рядом много точек общественного питания, где обслуживают в разы быстрее.
1
August 31
Всегда ходила, всегда нравилось, но вчера, когда увидела таракана, выбежала, не доедая! Думаю ,больше не смогу туда даже зайти!
1
March 2
Доставка вечно не работает
Картошка сырая
Вечная очередь и как следствие долгие ожидания заказа.
Я не понимаю почему только на молодежной нет способа нормально заказать доставку Макдональдса
P.s. Удалось заказать доставку, на моменте передачи заказа курьеру доставку отменили. Яндекс вернул деньги за заказ и предоставил промокод на 10%, но пришлось повторить заказ, т.е суммарное ожидание доставки дольше часа.
1
March 19, 2023
Организовали детский день рождения 18.03.2023.
Высшей степени довольны. Отдельное спасибо администратору Давиду. Оперативно, гостеприимно, вкусно и заботливо.
Спасибо Вам! Рекомендую!
1
1
August 23, 2023
Удобное расположение,близко к метро.
Поддерживается чистота. Заказы выдают быстро, не считая час пика. Достаточно места для того, чтобы расположиться и перекусить.В целом неплохое заведение.
1
April 13
Часто посещаем это место с семьей. Приятный персонал, обслуживание быстрое и четкое. Спасибо!
November 13, 2023
Ужасный ресторан, специально сделал заказ до своего обеда, деньги сразу списались, по факту никакой заказ не создался. В данном предприятие на постоянной основе, беда с выдачей заказов. Постоянно они подтверждают заказы, которые еще не приготовились и говорят, что если не будут подтверждать у них все сломается, а я тут причем, пусть чинят тогда. Позвонил в поддержку потратил 30 минут своего обеда, ничего годного мне там не сказали, даже ничего не ответили. Спасибо за «отличный» сервис.
5
April 21, 2023
Я хотела забежать в этот «вкусно и точка» по пути чтобы перекусить. В итоге я Простояла в ожидании своего кофе с чиабаттой 40 минут!!!! Такого еще не было ни в одном ресторане сети. Сотрудники были вообще нерасторопны. Меня в любом другом кафе или ресторане обслужили бы гораздо быстрее , несмотря на то что по статистике в кафе и ресторанах время обслуживания гораздо больше чем во «вкусно и точка»
Абсолютно не рекомендую конкретно это заведение. Судя по многочисленным комментариям про время выдачи заказов видно, что руководство не стремится что-то поменять и сделать комфортным для клиентов.
Ну и как итог я проучила холодный кофе и холодную чиабатту. :(
6
June 6
Приятное обслуживание, администратор и работники на высоте. Добры, милы, честны. Спасибо ✨
January 1, 2023
Все хорошо, наконец-то появился детский обед (кидс комбо).
Но! Огромная просьба к руководству - предусмотреть любой сок в коробочке к детскому обеду (лучше всего фрутоняня, агуша, но даже добрый, хоть какой лучше чем сок на розлив) - потому что соки на розлив прохладные- не подходят для маленьких детей. Дети часто болеют. Сок в коробочке можно хранить в тепле, это очень важно для родителей и детей. Мы, например, ходим к Вам из-за детей в первую очередь ;) Надеюсь, руководство Вкусно просматривает отзывы. Только за это и снимаю 2 звезды. А так- именно этот - наш любимый ресторан. Спасибо девочкам и мальчикам на выдаче - персонал работает отлично👍
3
December 14
Время ожидания кофе 40!!! минут. Работает на выдачу курьерам, как клиент заходить не стоит
1
March 17, 2023
Очень маленький зал, очень большая посещаемость, персонал не справляется с количеством заказов, люди стоят в большой очереди внутри павильона.
Про заказ отдельно: заказ был сделан через терминал, при его получении просто всучили пакет и напитки, без его проверки. Как потом оказалось 3 позиции не положили!
Про качество: в других "Вкусно и точка" рецептура выдержана и еда вкусная, а здесь бургеры отвратительного качества (мясо не прожарено на 100%, соусов и добавок в бургер кладут крайне мало).
В целом не могу сказать, что порекомендовал бы данный ресторан "Вкусно и точка".
4
December 11, 2023
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Стою и жду свой заказ в течении 35 минут. Работает всего 3 человека, когда клиентов большое количество под вечер. Вопрос, куда смотрит администрация, головой тоже надо немного думать. Ставлю одну звезду.. не вкусно и точка..
4
February 26
В последнее время заказы выдают очень быстро. Буквально в терминале получаешь номерок и заказ выдают через пару минут. Если будут держать такую скорость будет просто шикарно.
2
February 9
В двух разных бургера в говяжьих котлетах были ,видимо мелкие кости и не одна и не две. Когда с этим подошли к менеджеру, она сказала, что незнает что это и поблагодарила ,что сказали. Не заменили, не вернули деньги. Хорошо, что зуб не сломали!
June 18, 2023
Ожидал заказ в течении получаса в ресторане по адресу ярцевкая 19 в трц кунцево плаза, попросил менеджера отменить заказ, по итогу прождал менеджера отменить заказ и вернуть деньги по итогу прождал менеджера ещё 10 минут что бы получить хотя бы свои деньги назад, на просьбу в чеке возврата дали бумаг, где даже не написано что деньги были возвращены за конкретные блюда, заказ был совершён в 18.06.23 в 21:46, на счёт дольго времени ожидания кассир решил не предупреждать, в 22:15 был позван менеджер что бы отменить заказ и вернуть заплаченные за него деньги, но только в 22:25 менеджер смены решил удосужиться подойти и вернуть деньги, и на просьбу дать чек возврата дал какую-то филькину грамоту, на возмущения получил что вот это и есть чек возврата
December 2, 2023
Прихожу каждый день, добрый и отзывчивый коллектив, но очень много заказов, а сотрудников мало. Иногда приходишь а там грязный, полный зал людей. Ресторан сам по себе прикольный
2
1
March 5, 2023
Именно в Кунцево Плаза, приятные сотрудники, особенно молодой кудрявый парнишка - отзывчивый. Хорошая атмосфера, быстрое время ожидания, чисто, спасибо.
1
April 2, 2023
Вкусно и точка -это уже не Макдональдс. Вроде все то же самое. Да не то! После посещения этих заведений, стала появляться изжога, чего после Мака никогда не было. Делаю вывод, что качество упало, или не соблюдают технологию. Или все вместе. В общем, я туда больше не хожу. Прощай, Макдональдс. Для понимания: прежде чем сделать такой вывод для себя, я посещал эти точки в разных частях города. Результат меня, в итоге, разочаровал. Всем здоровья и всех благ.
December 15
Внимательно проверяйте заказ. Особенно у тех, которые на вынос. Не доложили соусы.
1
November 26, 2023
Обслужили достаточно быстро, ждал не более 5 минут. И это в пятницу вечером! Про качество еды сами всё знаете: постоянно питаться такой пищей вредно, но вкусно! И приготовлено на совесть!