Сотрудников не хватает, Из-за большого потока людей долгое время ожидания и оооочень грязно. Заказывала гранд без лука, в итоге лук торчит со всех сторон, не пожалели.
Мак как Мак. Но есть один нежданчик. Пришли в районе 11 утра. 5 января. Я понимаю что праздники, но пол грязный до ужаса. Туалет тоже оставляет желать лучшего... А ведь это туристическое место... Ужас...
Всё хорошо и узнаваемо. Ассортимент скудноват, но это пока. На втором этаже действительно хорошо, но нет розеток, а ещё лучше было бы - беспроводные зарядки в столах
1
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
July 18, 2024
Грязь, хамство и неторопливость менеджмента просто зашкаливает. Лучше пройтись чуть подальше и получить те же "булки" св нормальной обстановке !
Взяли 2 салата, в двух салатах уже мертвый айсберг был, коричневый и не свежий. Креветки в ролле тоже были не очень, сухие. Поменяли салат, на этом спасибо.
Невкусно и восклицательный знак! Картошка фри размазня, нет приятной золотистой корочки. В зале холодина, поэтому сидели в куртках, не раздеваясь. И поменяйте форму персонала. Это ж ужас какой-то: вообще некрасивая, как будто с 90-х сбежали, не по фигуре вообще. В общем, форма не украшает лица заведения, а наоборот....((((
Пришёл к самому открытию в 7:10. «Ресторан» не подготовлен к приёму гостей. Столы грязные и жирные, в крошках и остатках пищи. О чём можно говорить, если еду выдали на подносе, по которому был размазан джем… на моё замечание мне сообщили, что ещё не все пришли на смену🤦🏻♂️
Сервис - дешёвая забегаловка, а не «ресторан» быстрого питания. Сменив название, сменился и подход к работе, отношение к людям… это очень печалит.
Заказал один бургер ждал примерно минут 25,с учётом что очереди было 3 человека всего , все работают медленно. Нет результата того который был до ребрейдинга. И меню очень урезано, про напитки молчу , один спрайт и яблочный сок . Не вкусно , очень медленно и ТОЧКА.
В СПб выбор в разы больше, маленький, оч.маленький выбор и не внимательный персонал, 2 раза переделывали бутики, надо было сделать без яйца... но как то этот момент был не понятен персоналу.....
Люди пишущие плохие отзывы либералы фиговы! Брал много всего , вкус отличный, котлеты стали толще и сочнее! "Гранд дэ люкс" просто супер! Помещение очень чистое , сотрудники приветливые! А те кто пишут что не вкусно врут или им просто вообще не нравится еда такого формата!
всё на высоте как и старого мака, ну а так сказать адже нечего, персонал на уровне и никаких миносов данное заведение не имеет
1
Show business's response
Е
Екатерина Е
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Пару раз на выходных заходили. Первый раз кофе ждали минут 40. Второй раз какой то бургер и кола. Очень долго ждала. Уже пожалела, что зашла. Много людей, вечно толпа стоит на выдачу.