Vkusno — i tochka
100 reviews
August 31, 2024
Работники безумно медленно работают, автоматы самообслуживания медленные и глючат, отчего образуются длинные очереди. И главное - цены невероятно завышены, а качество при этом низкое. Шримпролл за 312 рублей (при этом в приложении 270) буквально разваливался, его даже будто и не пытались скрутить. Что вообще у вас там происходит...
5
July 14, 2024
Обслуживание дно
Просишь убрать заказ в пакетик и поставить воду в подстаканник , просто дают пакет и подстаканник , убирай сам , первый вкусно и точка в котором сталкиваюсь с таким постоянно.
3
1
August 29, 2024
Электронная касса имеет совсем другой интерфейс, в котором еще пойди разберись..Использовать бонусы нельзя, заказать комбо через приложение тоже нельзя. Было бы славно, если бы исправили эти недочеты, очень неудобно…В плане еды и обслуживания все хорошо.
5
1
August 11, 2024
Картофель фри словно из пластмассы сделан, еда без вкуса . Я в целом не любитель фастфуда конечно, но то, что я брала в Маке отдает сплошной химозой. Сам фуд корт грязный, стулья и столы черные от грязи.
Хотелось бы улучшений..
3
August 14, 2024
Персонал не обучен вежливости
Что то под нос себе бормочет
Тётка пенсионерка на кассе в белой рубашке
14.08.2024 (20:00) научите её вежливо общаться
А не как дома себя вести и вязать носки
Ещё и запах пота( перебивает на кассе(((
Картошка не вкусная вообще не стали её есть
5
August 14, 2024
В 11 утра заказал картошку фри и гранд де люкс. Картошка уставшая и смешанная со свежей, есть пережаренная и недожаренная.
Гранд вообще из отходов сделан. Старый и вялый салат из помойки, расползающийся помидор, который от старости потерял свою шкурку.
Есть это просто невозможно.
3
1
July 22, 2024
Заказывали доставку с этого Вкусно и точка 20.07, отравились в двоем, при чем очень сильно, спасибо конечно за прочистку кишечника, нам было вкусно, но грустно и все еще грустно
3
October 4, 2024
Заказали доставку на дом. Это трэш!!!! Такого я ещё не получала никогда. Картошка вчерашняя, сухая, бутерброды несвежие, котлеты холодные, сыр там даже подсох.(((((( За доставку берут 300!!???
2
1
March 2, 2024
Вкусно и Точка, написал бы я если модно было, а так это слишком короткий отзыв, поэтому пишу так. Хороший адыкватныц персонал,, из минусов иногда не хватает как минемум одного человека на кассу заказа долго приходиться ждать чтоб заказать, все занет выдачей и сборкой заказов
3
August 23, 2024
Обычно соусы не кладут, а тут теперь не поставили нагентсы. Заказ 058 от 23.08.2024. Всегда проверяйте заказы на вынос, улыбаясь в лицо не докладывают! Зная, что мало ли кто вернется.
3
September 7, 2024
ужасно, быстро приготовили но картошка была сырая и бургер не о чем просто фу потом живот сильно болел ужасно никогда нечего больше здесь не куплю спасибо что кола и соус норм
4
1
August 14, 2023
Сегодня 14.08.2023 была с детьми во вкусно и точка м. Свиблово. Снежная 27. у ребенка было день рождение. Не получалось оформить заказ на кассе самообслуживания дважды,уже пришлось идти на кассу. Я уже была без настроения,т.к не получалось оформить,да и голова болела с самого утра. На кассе меня обслуживал директор Александр,спасибо ему огромное,очень лояльный сотрудник,нашел подход к моему настроению,поднял его,вся печаль ушла. Даже поздравил ребенка с днём рождения. Побольше бы таких сотрудников. А Александру премию за его работу. И прошу прощения у сотрудниц девушек,к сожалению имена не знаю,я немного вспылила,понимаю,что это была не их вина.
4
July 23, 2024
Все бы хорошо если не софт на кассах, он сам себя обманул и сломался пока собирали заказ, ну хотя бы поели и на том спасибо
3
April 28, 2024
Как всегда быстро и вкусно. Большой плюс, то что круглосуточно. Есть окно выдачи на улице не только тем кто на авто, но и пешим прохожим. Рекомендую
3
1
October 23, 2024
С детьми частенько хожу на выходных!!! Близко, просто и удобно!!!
2
April 24, 2024
Один из худших. Дали бургер с котлетой у которой была черная подогревшая корка именно с одной стороны. Попросила замену, девушка менеджер с ухмылкой сказала, что они так приготавливаются и что менять она не будет. Я попросила возврат, но чек выбросили случайно, так что менеджер соизволила заменить и сделать не подгоревшую котлету.
4
July 15, 2024
Отвратительная точка. Готовят жрачку в перчатках. Потом этими же перчатками задирают в телефон и трогают др. объекты. Свинство!!!
2
1
July 3, 2023
Самый отстойный ресторан, заказал домой эти бургеры резиновые и ни булка ни содержимое не качественное . Вы не обращали внимание что в разных ресторанах вкусно и точка разное качество бургеров, это все зависит насколько дешевым сырьем закупаются в ресторане, вот в этом ресторане все низкого качества. Вот возьмите ресторан вкусно и точка на вднх у них супер качество бургеров вкусное или самый известный Пушкинский там тоже супер качество ! А в этом ресторане на Свиблово даже вонь пластмассы от этих бургеров! Не рекомендую не порте себе аппетит в этом ресторане на Свиблово
4
6
June 6, 2023
Вкусная еда. Время ожидания зависит от того сколько вы закажите. Я заказывал комбо ожидал где то 7-8 минут. Персонал хороший. Бургеры вкусные! Из новинок понравился Барселона бургер с говядиной. Есть обычная касса и две электронных.
4
August 1, 2023
Очень добрый и приветливый персонал! Все улыбаются, очень быстро и вкусно приготовили, много столиков, хватает всем!
3
1
December 17, 2023
Мне здесь очень нравится нагетсы,мороженое рожок,
Гамбургер здесь без вкуса,почему не знаю
Даже бургер в который положили сыр,кетчуп, бекон,огурцы либо перенасыщен вкусом либо
Что-то не доложили
Ребята надо разобраться
Поверьте мамины или бабушки котлеты намного вкуснее .
Сделайте ваши бургеры или Гамбургеры вкуснее.
Спасибо за внимание.
3
2
March 20, 2023
Рекомендую всем внимательно проверять заказы на месте, которые вы берете с собой. Никогда не кладут соусы, картошка в коробочках в разном количестве (видно сразу, в одной больше, в другой меньше на четверть)
Крышка на мороженом была плохо закреплена(брали 3 разным, с топпингами. Все были по стандарту в подставках, но открыто по итогу 1-вывод:крышка была плохо закреплена)
Как и говорилось ранее, соусы не кладут. Ладно бы там был 1, но нет, там было 3 разных, ни одного не было в пакетах.
В общем печально, раньше персонал в этом месте работала гораздо лучше.
4
1
August 6, 2024
Всего два терминала, один не работает. Естественно большая очередь.
3
1
April 4, 2023
Сегодня вечером решила забежать купить что-то перехватить. Но неудачно . Обслуживать меня странные женщины не собирались стояли и демонстративно карались в кассовых терминалах. Так как ждать было некогда я отошла к терминалу самообслуживания. Не успела я до него дойти к кассе подошёл мужик и они его сразу заметили. Я сделала шаг назад, гони все же решили меня проигнорировать и обслужить его первым, не смотря на мою реять о том, что я подошла первая. Кем можно назвать этих женщин? С таким подходом у них совсем скоро не будет клиентов. Тем более на площадке есть Бургеркинг и КФС, в которых работает более учтивый персонал.
3
1
June 1, 2024
Еда вкусная ,быстро обслуживание .Вера кассир внимательная.
3
3
November 9, 2023
Еда холодная. Когда твой заказ один, ребята стоят болтают, к кассе не подходят, ничего не замечают. Подойдет для перекуса, но домой бы я не взяла.
4
1
March 17, 2024
Еда по вкусу и качеству - так себе. А вот зона столов вообще ужас: грязные столы и стулья, волосы какие-то, стены в кетчупе
3
December 7, 2023
Забежал, выбрал, купил, съел и дальше побежал. Персонал вежливый, выбор стандартный.
2
1
May 27, 2023
Вчера был на снежной 27 в торговом центре решил поесть. Заказал маккомбо двойной чизбургер большой. Во первых не положили картошку фри ходил доказывал что не было картофеля. Во вторых кола была со льдом, а просил без льда ну и отсуствовала трубочка чтобы пить колу. Двумя словами можно сказать помойка и точка.
3
1
April 13, 2023
13.04.23 Заказ собрали быстро, НО абсолютно все(бургеры,картошка,пирожок и кофе) совершенно холодные. Чикенбургер плоский,словно каток проехал. Картофель фри крупной нарезки ,как будто уже сутки где-то валялся ,как нашли так и отдали. Как так??? При заказе через терминал никакие акции и коды не пробиваются и баллы не начисляются. Не рекомендую категорически.
3
1
September 13, 2023
Биг чикен бургер с гусеницами! Новинка для гурманов. Заказ через сериас Яндекс Еда. Из ресторана по адресу Снежная улица, 27
3
1
November 16, 2023
Постоянно выдают на табло что заказ готов , а по факту ждать его еще минут 10 минимум приходится ,в чем тогда заключается быстрое обслуживание ?
3
September 5, 2023
Быстро и вкусно, внимательные продавцы, удачное расположение
3
2
May 1, 2023
В 20:53 я забирала свой заказ, мне просто поставили его перед носом и пошли по своим делам. При этом проигнорировав мою просьбу о подносе. Других заказов на мониторе не было, я думаю можно было уделить мне чуть больше секунды)
2
2
June 18, 2024
Лучшое место,приятные сотрудники так и хочется ещё раз прийти 💗
3
June 29, 2024
Не работает второй киоск одна касса нельзя заказать через приложение
3
October 26, 2024
Крайне долгая сборка заказов
2
1
October 7, 2024
Нашел хрящ в бургере с курицей
1
1
July 29, 2023
Простояли 15 минут, персонал не обращает никакого внимания. Обслуживают только курьеров, по карте просто не слышат покупателей. Однозначно не рекомендую.
1
1
July 25, 2024
Самый хороший сотрудники
3
October 23, 2023
Вот такое вот потрясающее блюдо завернули в данном заведении) Я была в восторге, когда развернула это)
3
March 28, 2024
В отзывах не нуждается)) снял звезду изза неполезности этой еды. Все таки толстые школьницы, стоящие в очереди, явно показывают что эту еду можно есть только в крайних и редких случаях. Побаловать себя так сказать) но зараза вкусно да....)
3
2
March 22, 2023
Долго выдают заказ и криво собирают бургеры. Заказы через приложение в половине случаев не проходят. Подносы кривые, столы на фудкорте шатаются. Не обед, а какой-то аттракцион. Точка хуже средней.
3
December 29, 2022
Жесть, какой Макдак?? Ужас и точка!! В очереди был один!!!! Бургеры холодные, картошка такая, как будто соль на неё просыпали стал запивать коктейлем, а он сладкий такой, как будто сахар туда насыпали!!! Теперь буду ходить в другой фастфуд, который не убегал из России и не потерял качество!
3
2
December 15, 2023
Заказах ролл он оказался холодный, попросил подогреть, сделали новый, но тоже холодный.
3
May 5, 2024
Регулярные проблемы с доставкой, не докладывают блюда в заказ. Причем это происходит регулярно. Техподдержка отвечает что рассмотрим претензию в течении 7 дней.
3
1
August 13, 2023
Все классно, только в доставке иногда не довозят позиции и непонятно, кому претензии, организации или доставщику
2
1
June 20, 2024
Неровное дно у подносов, крутятся по столу, неудобно.
3
August 18, 2024
Всё отлично 👍
1
1
April 6, 2024
Очень милые сотрудники) За долгое ожидание дали пирожок.
3
2