Вкусно — и точка
831 отзыв
25 августа 2023
Все как всегда, вкусно и точка как и везде, только не хватило терминалов для того что бы сделать заказ самому, но работало 3 кассы и время заняло не так уж и много. Большой чистый зал, чистые туалеты, персонал старается что бы люди были в хорошем и чистом месте
5 июня 2024
Впервые за много лет столкнулись с отсутствием автоматов для заказа. Нет табло заказов. Элементарный маленький заказ делали больше 10 минут. Очереди дикие.
3
21 августа 2024
Картофель фри вообще не фри. Просто пересоленый вереный картофель. Ужасно не вкусно
20 июня 2024
ужасное обслуживание, когда принимали, даже не слушали, а когда отдавали заказ на самовывоз просто кинули в руки, не советую туда даже заходить
3
8 сентября 2023
Большие очереди. Здесь до сих пор нет терминалов для самостоятельного оформления заказа. Только заказ на кассе. Кассир по мимо принятия заказа должен ещё и собрать ваш заказ. То есть приходится ждать не только когда примут заказ перед вами но ещё и ждать когда кому то соберут его заказ. Ахтунг!!!
1
1
3 ноября 2023
Ресторан в торговом центре шкиперский молл. Вы будете ждать заказ в пятницу в 6 вечера полчаса. Несмотря на то, что электронная очередь покажет, что ваш заказ готов, он не будет готов. Возможео это они делают для отчетности. Сервис ушел вместе с товарным знаком видимо
2
31 мая 2024
Никакой не Макдак. Вкус отвратительный, соусы никакие. Чуть не сломал зуб о кусок раздробленной кости в котлете. Кроме этого, упаковывают (по крайней мере для доставки) тоже плохо, набросали абы как. Не рекомендую.
1
16 июня 2023
Сейчас 2023 год, ощущение, что я вернулась в 2007.
Заказ самостоятельный у Касс. Стоишь и вчитываешься в меню.
Нет табло о готовности заказов.
Номера заказов кричат тупо в зал.
Мой чек и вовсе был потерян и стали искать по кассе, что за номер заказа. (У меня был просто шоколадный коктейль, ничего сложного)
Нет касс самообслуживания
Нет возможности заказать за столом
Столы все пошарпанные и не обновлены к разгару сезона туристов.
В зале очень душно. 28 градусов на улице, кондиционеры никто не включает (может на КУ экономят, но зимой же за отопление платят).
Все это вопросы к вышестоящему руководству. Возможно им это и не надо.
Но тогда сделайте цену ниже, чем в других оборудованных точках.
4
12 ноября 2023
Ужасный сервис, самообслуживания нет. Персонал тоже не радует. Сказала одной девушке позвать его одного кассира, она проигнорировала. Одна из худших точек вкусно и точка, в которой я была. Однозначно не рекомендую
4
2
20 августа 2022
Рубинштейна 2. Посетила в субботу 20.08. Быстро обслужили. Очень недорого. Фишбургер + Спрайт = 285р. Все свежее.
Рекомендую. У меня большой опыт посещения Макдональдс в разных странах. У нас готовят и обслуживают отлично. Спасибо.
10
5
2 августа 2023
Минусы: нет автоматов для заказа, только кассы. Не люблю общаться с людьми
Не удобное расположение туалета на 2 этаже
Поюсы: чисто, вежливые работники
3
2 июля 2024
Убрали интернет заказы и терминалы, теперь тут огромные очереди в кассу и много свободного места в зале🤣
1
31 марта 2024
Ощущение, что мы в 2015 году. в заведении нельзя сделать заказ электронно, даже нет таблицы с заказами, также нельзя заказать через приложение. огромные очереди, очень неудобно
2
20 февраля 2024
ресторан был закрыт в 23:30, хотя написано, что должен работать круглосуточно. измените информацию в картах!!!
к тому же, в последний раз, когда я там была, в ресторане было грязно и пришлось отстоять огромную очередь
2
1
21 января 2024
Поставьте терминалы, как в нормальных точках. По 15 минут стоять в очередь, чтобы потом столько же ждать заказ - это не нормально. Заказ через приложение тоже невозможен. Как будто китайская реплика оригинального товара. Вроде то, а вроде и нет.
5 мая 2023
Все как всегда вкусно , особенно понравилась работница Анжелика, очень вежливая и приятная девушка, заказ собрала очень быстро . Не понравилась работница которая делала картошку, вот такие портят все , картошка местами сухая вероятнее всего передержали , и в принципе по работнице видно что она недовольная и конечно же это отражается на работе, а зовут ее насколько я поняла Мальвина. Надеюсь что мой отзыв заметят менеджеры и разберутся чтобы их сервис стал лучше ))
17 июля 2024
Быстро накормили - и спасибо. В заведении очень грязно, неприветливый персонал, по запаху масло для фритюра было несвежим
12 марта 2023
Забегаловка норм. Я как раз туда и забегаю, чтоб помыть руки. Есть там немало посадочных мест. Но есть предпочитаю в других местах. Попробовал как-то молочный коктейль - ммм, вкуснятина. Потом стал его брать, много-много. Так и отожрал себе задницу, что выпал из своего размера. Если там будете питаться, ребята, то готовьтесь к смене одежды на размеры побольше. Ешьте супы.
2
4 июля 2022
Как и многие в городе, решил попробовать и сравнить Вкусно и Точку и Маком. Итог - вкусно и точка, самая жалкая из всех подделок, которые можно было только представить. Обслуживание - скатилось (был в Точке около метро Московская). Бургеры пресные , кетчупа теперь меньше, картошка просто не соленая (причем и фри и по-деревенски, взял обе попробовать).
А посмотрев на реакцию сети после того , как женщине в Москве попалась плесневелая булка - больше туда не ногой. Пишу отзыв и пришло видео, как вороны клюют булки для бургеров около этой точки - если не хотите отравится, пройдите мимо.
46
32
5 ноября 2022
Хорошее расположение, вкусно, достаточно быстро обслуживают, правда места мало, так как количество людей много заходит. А ещё застали за двумя столиками спящих людей не очень опрятного вида, печально, что из за них были заняты два больших стола(((.. Не будешь же ты заниматься их выдворением из кафе
1
2
14 сентября 2024
Ужасно долго!!! Очереди как в Мавзолей! Еле шевелятся…Сонные все, на полу перед кассой капли, крошки
22 августа 2024
Сделать заказ теперь удаётся в среднем минут за 30, безотносительно времени суток
1
10 декабря 2022
Это больше не вкусно, не все конечно, но например филеофиш больше не вкусно, салатов нетю. Но здесь много столиков, всегда есть свободнте место и разетка для зарядки и работают практически 24 часа.
1
1
11 сентября 2023
Как обычно,вкусно тем кто Любит вкусочка. Претензий нет,чистенько персонал Хороший,можно с голодухи поесть. Иногда захожу семьей.
2
9 июля 2024
Полный зал народу, а у них только 2 кассы работают. Движения очередей совершенно нет. Отлично подготовились к вечеру вторника.
2
21 августа 2023
Быстрое обслуживание, всё вкусно. Стандарт качества заведения. Цены одинаковые как в центре, так и на окраине города.
3
1
30 августа 2023
Каторый раз прихожу и не чего не меняеться. За кассой один человек как и на кухне ожидание в очереде минимум 20мие после ожидания заказа 20мин. Выдача заказов проходит в хаотичном порядке не важно каким ты заказал получишь тогда когда захочет этого касир. И поставить наконец кассы само обслуживания сколько можно тянуть
1
1
2 марта 2024
Все шикарно, особенно обслуживание, работник Шукрона очень приятная девушка!
3
12 июля 2024
Отвратительное обслуживание!!! Один человек принимает заказ и разносит их и чуть ли не готовит еще сама! Очередь километровая!!!
29 июля 2024
Хорошее заведение для быстрого питания.
19 июня 2024
Вкусно и точка, очередь конечно, но это ж Невский проспект, сердце Питера), и вкусно же.
14 июня 2024
Нет касс самообслуживания. Не видно, очереди готовки заказа. Заказ из ждешь 15-20 минут( Хотя один коктель молочный
1
15 августа 2024
Мало сотрудников, долго обслуживают - ждал заказ более 20 минут, и это фастфуд.
9 декабря 2023
Пришли в 4 утра.Охранник начал сразу на входе грубо кричать,что оплата только по налу и вообще закрытие в 5. Потом все тоже самое зачем то повторил кассир в 5 метров от него. Никаких электронных табло нет.Все заказывать по старинке и ждать еще фиг знает сколько.
2
1
23 сентября 2024
самый плохой медленный без терминалов!!!! ужасные сотрудники грубят хамят
1
29 апреля 2024
Просто ужас! Я каждый день кушаю здесь. Но уже терпеть это невозможно. Бургер холодный, мясо резиновая. Картошка холодный и перемещают со свежим. 🙏
Рубежная 174.
5 ноября 2023
В Санкт-Петербурге, тем более на Невском, любое место вызывает положительные эмоции. Рано утром прекрасная возможность позавтракать в этом заведении быстро и точка
1
26 мая 2024
Подают мороженое айс де люкс в стаканчике, налили до краёв, когда начал есть подковырнул мороженное и внутри была пустота, так же было в 3 мороженнах
1
26 января 2024
Заказал доставку на дом. Пришло не все. Зажали мороженку и вместо заказанного ванильного коктейля прислали шоколадный (а я его терпеть не могу, моя девушка тоже) итог -300 р (+-)... у меня все.
3
26 апреля 2023
мне очень понравилось, но есть несколько «но». очень вкусная еда, достаточно чисто в помещении. НО: очень много людей, не вздохнуть, цены просто запредельные
4
13 октября 2022
Очень хотелось увидеть достойный аналог ушедшего Мака, верил, что имея всю необходимую базу и опыт можно было как минимум скопировать и сделать не хуже, НО не вышло. Очень разочарован.
1. Упало качество, сейчас оно практически не контролируется. Вам могут положить не размоченный лук (кто не знал, у них используется высушенный лук, который предварительно размачивается и только после этого используется), могут не положить сыр в бургер, где он должен быть. В большинстве «ресторанов» все ещё нет газированных разливных напитков. Мне предложили взять газированную воду в бутылке или сок.
2. Уровень сервиса снизился до уровня «Блиндональдс» (если кто-то помнит, была попытка сделать Мак с блинами, с треском провалившаяся). Сейчас сотрудники могут стоят и разговаривать не обращая внимание на клиентов, значительно медленнее происходит обслуживание при выдаче, приготовление блюд очень медленное и лично мне показалось, что там, где раньше стояло по 2 человека, теперь бургеры «собирает» один.
Ну а после моего критического письма в поддержку Вкусно- и точка, меня и вовсе внесли в ЧС. На мое повторное письмо по другому вопросу, ответ я уже не получил.
Это разве нормально?
Вообщем, лично я для себя вопрос с «Вкусно-и точка» закрыл.
18
3
19 января 2024
Плюсы - быстро и вкусно, много мест
Минусы - нет терминалов для заказа, только через кассы
1
9 мая 2023
Заказывают здесь черезтперсоонал, нет экранов. Туалет на 2 этаже. Чисто и убтно зона заказов чаще свободна. В каком то году в этом ресторане был совершен терракт. Сейчас и следов уже нет.
26 августа 2024
Ужасно, мобильный заказ нельзя, коктель приготовили из использованного стакана
3 августа 2022
Удобное расположение, огромное помещение, всё чисто и царит приятная атмосфера. Вкусные бургеры, картошка и напитки. Вкусный Кофе и десерты. Советую к посещению.
1
7
1 июля 2024
И это называется гамбургером? Это какая то смешная пародия на него. Реально самим не стыдно такое продавать ?🤢
3
24 июля 2024
Минус - отсутствие электронных табло и девайсов для заказа.
1
8 сентября 2023
Зашла позавтракать. На завтраках меню ограничено. Взяла будочку с яйцом и ростбифом. Каково было мое удивление, когда вместо ростбифа внутри оказался просто кусок какой-то темного цвета колбасы без вкуса. Уточнила у девушки сотрудницы, ростбиф ли это. Получила утвердительный ответ.
Зачем вы вводите в заблуждение покупателей? Ростбиф и колбаса это не одно и то же. Если вы скатились до бутеров с колбасой, так называйте вещи своими именами. Очень разочарована
2
2
10 марта 2023
На кассе отказали менять состав бургера монблан. Всегда на самообслуживании и в приложении можно что-то убрать из состава бургера, а на кассе отказали, ибо «мы так не делаем». Я не ем мясо, но иногда захожу в данную сеть и хочу съесть бургер, в котором будут учтены мои пожелания по составу. А в чем проблема просто не класть котлету, не ясно. Спасибо админу Дарье за испорченное настроение)))
1
28 января 2024
Кухня не много сдала, ножки куриные не дожариваются, ассортимент поубавился, обслуживают не хорошо как при KFC