Неплохой ресторан быстрого питания в самом центре Казани. Единственный минус это ожидание заказа... Иногда это может длиться по 15 минут и больше. Персонал вежливый и почти всегда старается помочь клиенту. Так-же очень часто кассы самообслуживания могут не работать причём сразу массово.

Show business's response

Диля Рзаева

Level 3 Local Expert

Почему я должна заказывать на киоске мороженое+кофе, мороженое+мороженое и тд, если я хочу рожок. После 30 минутного поиска рожка на планшете, подошла к кассе, где мне сказало существо, губами напоминающее запеченную утку в духовке, чтобы я заказывала на планшете, и что мороженого у них нет. Можно сказать, плюнула в лицо. До меня подходил парень и спрашивал, почему его заказ не отображается на телевизоре, после чего утка начала с ним считать числа, чтобы показать, что это он тупой,а не работники медленно готовят. Итог: уволить утку, потому утки должны запекаться в духовке, а не портить репутацию Вкусно и точко. Тебе повезло, что я не запомнила твое имя, утка, но я знаю, что ты это увидишь. Утка

Show business's response

Карина Аютова

Level 5 Local Expert

Что бы я еще заказала у вас кофе! Никогда не доливают его. Сейчас просто обнаглели и налили до половины, просто слез нет, не стоит денег ваш ресторан и ожидание тоже. Добавляю: Менеджеры или те люди, что на кассе, не решают проблему ,они только умеют разводить руки и посылать. Перепутали сироп, не на тот который я заказала, попробовала уже после. Никто ничего переделывать не стал ни извинились, чек забрали на кассе для минимилизации проблемы

Vkusno — i tochka

Add photo or video