Побродив по магазинчикам ТК "Отрада", хочется попить кофейку. Часто захожу в ресторанную зону во " Вкусно и точка ".
Удобное расположение, чисто, столики стоят со стульями и с диванчиками -это удобно.
Фаст-фуд конечно не самая полезная пища, но иногда забегаю сделать быстрый перекус.
Быстро, удобно и всё горячее.
Почему то именно у них мне больше нравится - нет очереди, просторно, и воздуха много, поэтому можно спокойно и без спешки попить кофе и перекусить. Работают ребята быстро и слаженно, несколько раз писала им благодарности. Коллектив конечно обновляется, но стиль и ритм работы не меняется. Вкусно ! Молодцы!
Рекомендую!
Еда очень вкусная и свежая. Сотрудники дружелюбные и трудолюбивые, стараются выполнить все заказы как можно быстрее и качественнее. Очень хорошее место, рекомендую!
Ну что ж, как и ожидалось, время расставило все на свои места. Никогда, никогда уже не будет в этой сети того качества и стандарта еды и обслуживания, что в мировом бренде.
1. Заказ. Табло информирования исполнения заказа не работает. Твой заказ в работе и вот - пропал номер. Подходишь, спрашиваешь: "ждите, ещё несколько минут". Интересно, а для чего тогда табло?
2. Внешний вид. Все не то, все не так. Неряшливо, неаккуратно. Просто некрасиво и неаппетитно. Смотри фото.
3. Вкус. Сухо, пережарено, разваливается.
Для всех чистюль - за чистоту на фудкортах отвечают не рестораны,там расположеные,а клининг. Это общая зона,и убирают ее мадамы из клининга. За них отвечает Сама Отрада. Они вечно залипают в телефон или треплются возле бачков. Рестораны там не убирают,за это платят другим людям.
Судя по оценкам, вит не очень заморачивается, что там о них пишут.
Как и во многих таких заведениях (что меня удивило), недожаренная картошка. В маке всегда была картошка лучше чем в остальных заведениях. Но по ходу в какой то момент что то решили делать не так.
«А и так сойдет…»
Наплевательское отношение к клиентам.
Не советую
Бан
Ребята работают очень медленно, не могут отдавать заказы сразу, нужно всегда ждать даже когда нет очереди. Также мы заказали чизбургер только с луком, оказалось что там туда положили ещё и соленный огурец, хотя русским языком было написано «только лук». Я не понимаю как они здесь работают, это просто невыносимо.
Не работает накопления бонусов. Написано обратитесь к администратору. Администратор тоже не мог накопить. Сказали написать в поддержку. Поддержка ничем помочь не может и бонусы не могут начислить. Чек 0153, время 22.09.24 19:13
приветливый персонал, всегда все вкусно, все горячее. кстати единственное предприятие, где делают самую вкусную картошку фри, не пережаренную и не сырую. перед кино постоянно сюда заходим
Фудкорт хороший, но хочу отметить отличную клиентоориентированность, сделали большой заказ, забыли напитки, заказал отдельно колу, забрал пробую и кола была сильно разбавленна, подхожу на кассу и у меня первым делом спрашивают как вам кола? Предложили поменять, и заменили на нормальнуюв общем доволен, без лишних слов👍👍👍
Заказ доставку двух боксов с хелоу китти. В итоге, клипс в наборе не оказалось, хотя наборы были заказаны исключительно из-за них. Очень расстроила данная ситуация!!
Заезжал в субботу 17.09.2022 во "Вкусно и точка". Надо было быстро перекусить и всей семьёй ехать дальше, время поджимало, а чтобы покушать небольшой бургер и не обляпаться, посчитал, что "Вкусно и точка" будет идеальным вариантом.
У меня был 1-й неудачный опыт общения с рестораном после ребрендинга по адресу Волоколамское ш., 90, корп. 2, но решил снова рискнуть уже здесь и остался доволен: вкусы всё те-же, меню узнаётся, картошечка фри вкусная и досолена нормально. Видимо, зависело от точки ресторана, но в этот раз выручили, спасибо.
Дважды была здесь и дважды что-то не так было с едой. В первый раз апельсиновый сок попался со вкусом железа, то ли пропавший был, не пойму. Во второй раз картошка попалась коричневая (и не одна-две картошины, на две средних фри их было уж слишком много). Легче уж на Митино съездить, чем растраиваться каждый раз здесь:(
2
3
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
August 5
Отвратительно,отказались принимать заказ.Мы пришли за 10 минут до закрытия,стояли последними.До нас заказ принимали у других людей,когда подошла наша очередь уже было 22:31 и они отказали принимать заказ.0 клиентоориентированности,ни в каких других ресторанах вкусно и точно такого не наблюдалось.Испорченный вечер и настроение,я беременная и очень хотела покушать в кино бургеры,а мне отказали.
Поменялось не только название, но и обслуживание. Обманывают в лучших традициях российких столовок. Сегодня при заказе двух сырных соусов, которые по акции за 69 р., пробили сначала один за 40 р., потом кофе, и второй соус по 40 р. Когда предъявили претензию на обман, менеджер ответила, что мы не сказали, что хотим купить по акции, чем нас удивила до смеха. Указали ей на меню на стене, там чётко написано 2 сырных соуса 69 р. Предложила сделать возврат, с ухмылкой сказав: сделаете новый заказ, чтоб вам дешевле было. Вот такое отношение к клиенту - мы лохи, а у них выручка больше.
Ну понятно, что с Макдональдсом уже ничто не сравнится вкус другой цены, другие качества другое, если совсем голодный, то, конечно, можно покушать. Но. Но в принципе нормально.
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 6 Local Expert
July 13
всё отлично, заказ готовят быстро и чётко, ребята очень внимательные
Самый худший мак , езжу в кино , перед сеансом беру покушать , уже какой раз все готовят отвратительно , не вкусно!!! В других точках все более норм , а тут вроде нет толпы и спешить не надо , а в итоге не вкусно ! Решите вопрос с кухней вашей
Вроде все тоже самое но все то. Не можете вы как они😁 думал машины не могут производить потому что сложно. Куда там. Бургер не могут приготовить и картошку пожарить🤦♂️
Зачем отмечать на картах те заведения которые не работают? Люди же ориентируются на карты, приезжают меняя маршрут, теряя время, а по приезду видят закрытое заведение.