Vkusno — i tochka
47 reviews
May 8
Все норм вроде бы, есть большой ассортимент, всем советую пойти! Туалеты чистые и автоматезированные, персонал добрый и отзывчивый)
March 3
Вкусно и точка, пожалуй, самая клиентоориентированная компания России. Такой молниеносной реакции я не ожидала от сети. Расскажу. 01.03.25 сделала заказ, забрала с собой. Только дома увидела, что положили не все и перепутали чикенбургер, а положили чизбургер. В приложении оставила Обратную связь, просто протестировать на удачу. Тут же перезвонил директор, уточнил детали, принес извинения и урегулировал вопрос. Я не ожидала от сети такой отзывчивости. Приятно удивлена.
1
November 19, 2024
Всё испортилось. Не вкусно. Дорого. Не сытно. Отврат. Обслуживание и скорость выдачи заказа 1/10. Выброшенные деньги. Никак не помогли разобраться с приложением, очень торопились отдавать заказы…Благодарю за зря выброшенные деньги, время и невкусную еду.
1
1
June 25, 2024
Здравствуйте! Недавно я пришла во Вкусно и Точка и осознала,что это самое лучшее место,это мой второй дом! Я прихожу сюда каждый день и кушаю все! ребята , вы лучшие! мы ваши спонсоры
1
March 5
Сильно разочаровал, порции стали меньше, цена не соответствует качеству. По-вашему это нормальная порция для мороженого?
1
May 24, 2024
Опаздывала, специально заказала кофе заранее через приложение, ждала его 14 минут! Несколько раз спрашивала и у девушки, и у парня о готовности моего продукта, так как на экране высветилось, что он готов, но никто ничего не говорил. В итоге, увидев моё недовольное лицо, девушка переспросила номер моего заказа, оказалось кофе был ещё готов тогда. Пришлось пить его в холодном виде. Настроение испорчено, остался очень неприятный осадок. Ещё и заказ отменять нельзя, как в других предприятиях, хоть и подобных ситуаций не возникало.
3
1
March 30
Еда не вкусная, картошка фри сухая, мясо в стрипсах какбудто уже полежало. Не понравилось.
1
November 30, 2024
мало того, что медленные работники, так еще и недовольные, не обращают никакого внимания, когда говоришь, чтобы посмотрели готовность заказа, ХОТЯ ОН ДАВНО ГОТОВ!
ждали заказ 40 минут(((
1
July 13, 2023
Хороший ресторан быстрого питания. Посетителей очень много по сравнению с другими соседними ресторанами, но обслуживают быстро. Удобное интерактивное меню с оплатой
2
February 26
Ставят статус «Готов» когда заказ находится на сборке
October 15, 2024
Плюсов вообще нет одни минусы принесли биг хит в коробке гранд де люкс сделали не тот бургер не положили картошку
July 27, 2024
Заказали молочный коктейль, вместо него положили мороженое, также заказывали апельсиновый сок , положили меринду , ужасно...
1
November 6, 2023
Ну что тут писать и так очень много народу сами знают. Персонал обслуживает быстро. Ну а продукция делает лучшего. Например те же булочки...
1
June 24, 2024
Самое худшее обслуживание среди всей сети. И плюс ограничения по возможностям оплаты, хотя везде есть возможность оплатить по куар коду.
1
1
January 9, 2023
Вкус - тот же и точка. Однако, сандвичи подаются часто еле тёплыми, сборка оставляет желать лучшего. Ротация котлет либо не соблюдается, либо нарушается. Часто замечаю, что картошка остаётся во фритюре довольно длительное время после приготовления, почему то никто не хочет быть обязанным поднять и повесить корзинку. При заказе картошки без соли часто плохо вычищается место под картошку и соль все таки попадает.
Касательно сборки, страдают большие сандвичи, такие как биг спешиал, со стандартным гамбургерами все нормально.
Неужели после ухода золотой буквы M из названия, пропали и золотые стандарты качества? Надеюсь, что нет. Не перебивайте время на пирожках. И не ставьте котлеты по второму кругу в обогревателе. А сотрудникам на сборке почаще предлагайте чек листы по золотым стандартам качества (если они ещё остались, так называемые клн)
В остальном все отлично, персонал на кассе и менеджеры пока что держат планку
4
October 28, 2022
Удручающее.
Не являюсь поклонницей ресторанов быстрого питания. Редко посещала их и раньше-наших зарубежных друзей. Но было приятно к ним заходить. Теперь, когда они ушли, то,похоже, забрали с собой не только свои названия, но и качество продукта, качество услуг, чистоту зала.
А что осталось нам: это можно увидеть, посетив "Вкусно и точка" в г.Уфа на Ленина, 5: грязные столы, помятые бургеры...
3
January 28
Периодически какие-то сбои бывают .
June 26, 2024
21.06.24
Сотрудник неаккуратно положил напиток, не закрыв герметично крышку, в пакет, из-за этого он пролился и заказ испортился.
1
October 4, 2024
Самая ужасная вкусно и точка в городе, ждать надо по 30-40 минут, и никто за это не извиниться , в бургер кинге если ожидание выше 5 минут всегда дают мороженое, а здесь ждешь 40 и даже извинений не получишь. Фу
June 30, 2024
Заказали еду на 1500 рублей, ждали час, позже узнали, что наш заказ был в Меге! потратили деньги в пустую. 👎👎👎
2
September 6, 2023
Отравление, полученное здесь было очень мощным. Температура, пот, сердцебиение, бесконечная рвота, диарея, боль в животе. Вызывала скорую, хотели забрать в инфекционную больницу. Ела только здесь, больше приемов пищи в этот день не было
3
January 7, 2024
21 декабря 2023 года заказала бургер по скандинавски. Вместо сырной котлеты был просто толстый слой майонеза. Время оплаты заказа 12:42.
September 23, 2024
Хорошая еда, но там большие очереди.
January 18
Все понравилось
August 6, 2024
За две недели второй раз взял физз вишня. В заведении либо не раборает лёдогенератор, либо в час пик персонал просто забивает на то, чтобы положить в напиток лёд.
November 12, 2022
Можно было поставить минус, тут светился бы он.
Если не умеете работать с большим потоком клиентов, то закрывайтесь.
Отношения и к еде и к людям отвратительное!
Перепутали весь заказ, испортили настроение в ноль.
Собрали заказ как свиньям на корм.
Просто ужасно
May 10, 2024
Ужасно работает коллектив, к кассе даже не подходят, ждём заказ 20 минут
April 7, 2023
Недовольна обслуживанием,заказ делают долго,нажали что готово, в итоге ждала еще 5 минут. Лучше бы работали,а не ходили и фотографировались.
1
2
April 28, 2023
скотское отношение, не доложили позицию в заказе, три раза писал в тех.поддержку, за три месяца никакого ответа не получил
2
1
September 10, 2024
Вкусно, сытно,
December 10, 2023
Отличные ребята и девчата всё хорошо
December 5, 2023
Нормально, но иногда нет всех позиций, удивлён
October 5, 2023
Кушаем тут очень часто, все отлично)
1
April 14, 2024
Шримп ролл. Не вычищают креветочный шлак
November 8, 2023
Очень вкусная еда и хорошие кассиры
1
November 13, 2023
Как всегда норм но могло быть лучше
December 27, 2023
Не доложили много чего и не в первый раз
May 19, 2023
Действительно вкусно. И точка)))
1
December 12, 2023
Раньше было лучше.
October 15, 2022
Изжога от любой пищи, масло всегда старое, нагетсы пережарены, как картофель фри.
1
September 5, 2023
вкусно, чисто
3
January 11, 2023
Никак , если честно. Невкусно.
2
1
October 22, 2023
Все ок
1
September 12, 2022
На мой взгляд стало лучше
2
2
October 12, 2022
Самый вкусный фастфуд!
2
1
November 10, 2022
Невкусно и точка
2
December 8, 2022
Хорошо
2