Вкусно — и точка
359 отзывов
29 октября 2024
Практически всегда очереди, но это не главная беда. Абсолютно ВСЕГДА грязные столы и крайне неприятный запах из туалета на все заведение. Находиться внутри невозможно.
21 августа 2024
Всегда очередь, ждать заказ минимум 30 минут. всегда много людей, поэтому сесть негде. Часто в час пик путают ингридиены из-за спешки. но даже так всё равно вкусно... и .
3
29 июля 2024
Приложение для оформления заказа не работает. Терминалы в зале работают раз от раза. Свободное место приходится ждать. Оформить заказ так и не удалось
9 июля 2024
Хорошее заведение, вкусная еда, но 3 балла за то что иногда твой заказ просто "разбрасывают", например, случай с тортом (прикрепила фото), ну как так можно, взяли его отошли, открыли посмотреть и там это... И причем это не первый раз, поэтому 3
18 сентября 2024
Здравствуйте! Почему ваша смена сегодня косячит с кортошкой пережарили,биг хит не окуратно положили.Так же народу нет готовят по 25 примите меры.
8 января
Грубый персонал, женщина накричала на клиентов. Табло неправильное, заказы убрали раньше чем забрали заказ. Персонал не успевает выполнять заказы вовремя.
1
17 июля 2023
очень доступное и клевое заведение, утром до 12 молниеносно отдают заказ. в зале и на кухне(меня безумно порадовало, когда пригляделась, что повары при свободной минуте протирают свое рабочее место) всегда чисто, а если и есть беспорядок, то его убирают почти сразу же(заметила, что сами работники занимаются уборкой на выдаче, это круто, что коллектив следит за чистотой заведения). отдельного уважения заслуживают менеджеры, которые всегда улыбчивы и доброжелательны(даже к самым недовольным гостям)
3
2
1 декабря 2024
Ужасно. Впервые во вкусно и точка ждала заказ из двух позиций 40 минут
Перепутали две позиции. Напиток и бургер, такое впервые. Никому не советую сюда идти
1
19 октября 2024
Отвратительное место, если хотите ждать свой заказ 40 минут, то приходите именно сюда
Когда бы ни пришли, заказы готовят невероятно долго, не советую это место НИКОГДА
12 сентября 2023
Хорошее место для перекуса. Про качество еды писать не буду- на этот случай есть гурманы и пр. Нам просто нравится иногда забежать и вкусно перекусить. Персонал очень старается содержать всё в чистоте.
3
5 мая 2024
Средний мак, народу всегда прилично(центр города)
На северном почему то вкуснее готовят
Работает ночью, можно заказать хоть 2-3 ночи
Но нужен ремонт, уже и столы и стулья хиленькие
28 ноября 2024
Мак как мак, ничего особенного. Людей всегда много, в остальном все как во всех заведениях подобного рода.
13 февраля 2024
Второй негативный опыт, после ребрендинга точки. Пишу про заведение с Советского пр-та.
Время ожидания просто отвратительное. Заказал несколько позиций в данном заведении через стороннее приложение. Через заявленный доставкой в один час уточнил в поддержке, в чем заключается проблема. Внятного ответа не получил (но это другой вопрос). Через два часа с момента оформления заказа уже сам позвонил в ресторан, где получил некомпетентный, хамский ответ оператора, якобы такое время приготовления (напоминаю, это фастфуд), и, дословно, «у нас на кухне полтора человека». После этого мой заказ просто отменили спустя 2,5 часа ожидания. Оценка кол, получается 🤡
1
30 августа 2024
Фастфудом это не назвать, скорее-лонгфуд. Ждали свой заказ минут 30. Быть может это был час-пик, но при прежнем названии такого никогда не было
20 января
Прикольные коробочки, детям интересно. Но ждали 40 минут и все было не вкусно, кроме коллы.
3 октября 2024
Все сильно испортилось. Текст в чеке заказа не соответствует тому, что действительно было заказано. Ждать заказы по 30-40 минут.
11 декабря 2024
Чистая точка, хорошее расположение, быстрая отдача заказов
1
22 декабря 2024
Ожидание более 40 минут! Не могут ответить на вопрос сколько ещё ждать ... Половина сотрудников при такой загрузке еле двигается....
1
17 октября 2024
хорошее место, часто тут проводим время , в окошке ночном очень часто ошибаются в заказах и не выдают положенные блюда по чеку
14 декабря 2024
На текущий момент (12.12.2024), не смотря на Ответ организации, ничего не изменилось. Не советую!
Семьей сюда ходить нельзя! Тут не следят за порядком. Постоянные сборища подростков, которые создают крайне неприятный фон. Нецензурное выражаются, орут, гогочут, курят вэйпы. На замечания реагируют неадекватно! Находиться в этом месте крайне неприятно. Что внутри помещения, что на улице. Оставил отзыв по чеку, мне перезвонила сотрудница Вкусно и Точка и начала меня отчитывать за то, что оставил плохой отзыв. С маленькими детьми вообще не советую сюда ходить, там со всех сторон прилетают такие фразочки, что уши вянут!
24 февраля 2024
В родном Челябинске не пробовала, решились заказать в Калининграде🤣, что хочу сказать, вкусно, знакомый из Германии тоже оценил, особенно сырный соус к нагетсам, кола-это стандарт, чай черный и кофе (капучино).
3 января
Ужас, отравилась тут завтраком, который еще и ждала мини30.... Впечатление от Калининграда подпортили. Никогда не ходите сюда.
3 марта 2024
Хорошее место посидеть в компании друзей и родных!
Обожаю мороженое и кофе, а также хрустящую картошку фри и сендвичей!😍😍😍
1
10 июня 2024
Хорошее место, всегда вкусно и продукты свежие. Правда иногда салат проскакивает залежавшийся, но это скорее как исключение из правил.
1
23 января
Быстро приготовили,приятно по общались, чисто заведение.
22 ноября 2023
Если до 12 не сходить, то лучше не соваться, точка не справляется с кол-вом клиентов.
Постоянно переводят заказы в Готово, хотя ждать остаётся еще 10-15 мин. Это не единовременное явление, уже полгода хожу и каждый раз это делают. Видать нужен красивый отчёт в каком-нибудь софте учёта эффективности.
Еда устаивает более чем за эти деньги. А вот время работы для меня по сути до 12:00 дня из-за первой озвученной проблемы.
1
1
29 августа 2024
Часто огромные очереди. Не сказать что дешево. Но, в принципе, всё вкусно. Приложение хорошее, через терминал тоже легко заказать. Не очень грязно в зале даже в час пик. Есть заказ и выдача через окошко на улице.
25 июля 2024
Полное отсутствие управления заведением.
Ожидание заказов по 30-60 минут, жуткие толпы, сотрудники не соблюдают регламент на табло и потом все кричат голосом
Учитывая нагрузку заведению нужно в 2 раза больше пространства
1
15 июня 2024
В команде царит полный хаос, особенно на выдаче, за долгое ожидание виде комплимента положили два пирожка, но зато по заказу не доложили картошку фри (большую), проверить заказ когда много ожидающих почти невозможно
1
18 октября 2024
приятный макдональдс в приятном месте. выделяется в лучшую сторону.
20 апреля 2024
В наших редких набегах, на вкусную акцию, почти все устраивает. Забежали и убежали😂 В промежутках напрягая слух, чтоб услышать раздачу заказов. Почему нельзя ребятам поставить микрофон. Или просить их говорить чуть погромче. Гул там стоит постоянный. Сама работала в общепите и как то погромче мы объявляли номера заказов
2
24 сентября 2024
Куча народу, в окошко заказы принимают когда захотят, сок ждал минут 20, когда подали его, он упал и разлился.
7 января
Который раз повторяется история с тем, что заказ не готов, но его указывают как готовый либо вообще убирают из обоих вкладок
17 августа 2024
Мест нет совсем! Все подростки Калининграда собрались здесь! Среднее ожидание заказа 40 минут.
2
10 июня 2024
Заказ ждали 30 минут
После заказали стаканчик 0.5 колы,который ждали 15 минут,после 15 минут уже пошли разбираться почему так долго они отдают СТАКАН газировки
Качество ужасное, только цены летят вверх со скоростью света
Грязно
2
14 октября 2023
Это ужас!!!
Каким образом можно было обслуживать 5 впереди стоящих машин в течении 52 МИНУТ?
Даже в дорогих ресторанах,где подают изысканные блюда обслуживают быстрее!ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С КАЧЕСТВОМ ЕДЫ?
В стандартном чизбургере вместо стандартного сыра Чеддер(что и делало его ЧИЗБУРГЕРОМ)ломтик безцветного, бесвкусного нечто(которое они называют сыром).
В целом бургеры здесь проблемотичные.По ихним ценам,качество сопоставимо с чебуречной в подвале сельского автовокзала.
Из всего выше сказанного можно сделать вывод:
ЭТО САМЫЙ ХУДШИЙ ФАСТФУД КАЛИНИНГРАДА!
4
2
24 мая 2024
Не советую заказывать Гранд бургеры. По ощущениям как бутерброд из 90х за 10 рублей. Хлеб, котлета и маааленький огурец по центру с кетчупом. Ничего общего с картинкой. Прибавьте сюда время ожидания 30 минут и цену почти 300 руб
13 июня 2024
Хороший ресторан быстрого питания. Вкусно, но мало места для того, что бы постдеть. Приходишь и постоянно сидит просто так молодежь.
2
7 мая 2024
Очень отзывчивый персонал, были поздно ночью и вода в продаже закончилась, налили обычную в стаканчик и дали просто так. Остальной заказ приготовили очень оперативно.
7 сентября 2024
очень долгое ожидание, не отзывчивые работники, при любом вопросе игнорируют, всегда грязные столы
1
12 декабря 2023
И так, написал первый отзыв об обслуживании на Советском. Теперь время точки на европе. Там я жаловался что готовят очень долго, тут напишу лишь одно. Сотрудники путаю котлеты, то есть заказывал как то бигтейсти и мне положили куриную котлету. Второй раз вообще забыли про нее. В общем и целом не рекомендую, раньше хоть как то следили за качеством.
1
22 августа 2024
много народа значит всё отлично, я же не знаток таких бкргерных
2
21 апреля 2024
Купил колу, всегда беру вроде хорошая. В этот раз вкуса у нее нету просто как газировка без газов вкуса нету -вайб -реп -мораль . Спасибо за понимание ( картошка стала ужасной , раньше была лучше )
3
17 июля 2023
Время ожидания хорошее
Обычно всё делают очень быстро, персонал вежливый, вся еда вкусная, доставку я ещё не пробовал заказывать.
Много столиков
Мне всё понравилось
3
1
12 апреля 2024
Ставлю тройку за то, что там протолкнуться негде, не говоря о том, чтобы поесть. Это в адрес сети выражения, не конкретно к данному заведению. Нужно больше отделений открывать по городу. Людям неудобно. Тем более гости города... Нужно исправить.
15 сентября 2023
Плохо.
1) очереди и ожидание заказа по 25-30 минут летом, очереди такие, что не хватает терпения
2) готовят в спешке потому бургеры отдают не до конца прогретые, один раз при мое прям переделывали и я видела, что по времени очень мало держат на плите (спешат) и бургеры не горячие
3) заказ через приложение тоже отдают с задержкой, позже минут на 20, хотя в приложении с предзаказом уже статус ставится «можно забирать»
В целом, локация удобная и классная, но такое ощущение, что пропускная способность точки не тянет вообще реально количество посетителей
4
16 февраля 2023
Еда отличная . Быстрое обслуживание . Вежливый персонал . Уютная чистая обстановка . Рекомендую для посещения этого общепита . Находящегося в отличной локации в центе города .
1
1
9 июля 2023
Заходили вчера, во время ночной прогулки. На выдаче парень, который работал без перчаток. Я все понимаю, но он же и собирал заказы. Бургеры закрыты, но картошка же нет и он руками трогал это все. Антисанитария полная, кухня вся в мусоре и это видно из окна выдачи заказов. Очень долгое ожидание. На уличных столах куча малолеток, которые пьяные и просто сидят там. Около мусорки навалено все, что туда кидают. Все просто ужасно грязное. Я так поняла, что там от силы 3-4 человека на ночной смене. Руководство, если вы видите, что столько жалоб на долгое ожидание заказов, примите меры! Добавьте сотрудников. Раньше было лучше!
3
3
26 апреля 2024
Заходила перекусить. Приветливый персонал. Заказ получила в течении 7 минут. Много столиков ,как для одного и чтоб посидеть компанией.
12 января 2024
Добрый вечер господа. Вкусно и точка это фаст фуд и на этом всё. Ничего нового ничего старого иногда хочется и всё! Я не любитель этого. Лучше всего это только домашнее приготовлено собою!!!!!!