Vkusno — i tochka
259 reviews
October 27
базовое место. все всегда хорошо. персонал приветливый, цены не высокие, еда подается свежая, горячая. в зале чисто, часто убирают. вообщем все максимально качественно и профессионально
July 16
Раньше это было отличное место, но сейчас всё иначе. С каждым годом становится только хуже. 16.07.2024 мы решили снова посетить это место, о чём впоследствии пожалели.
В заведении летают мухи, столики заняты кучами мусора, а мусорные вёдра забиты до отказа. Со столов и лавок не вытирают грязь и не убирают мусор, это приходится делать посетителям, которые не теряют надежды хорошо провести время в этом заведении.
Мы заказывали Чикен Хит Комбо, Снэк бокс и клубничное мороженое. Картошка была явно не первой свежести - сухая и безвкусная. А мороженое принесли уже в жидком виде, вкус был странным, а ещё там заботливо был оставлен чёрный короткий волос.
В итоге мороженое так и не съели, оставили вместе с целой пачкой картошки фри.
2
2
September 1
Моя нелюбовь к этой сети не проходит со дня ее появления в Кемерово. И даже не из за самой еды, а из за того контингента, который эти точки посещает. Точнее насиживает. И непонятно почему так и нет охраны в заведениях гонять подростков, у которых напрочь атрофированы понятия поведения и морали.
Даже если и хочется иногда зайти по пути, попадая вовнутрь и видя этот контингент ,желание пропадает
Замечания им никто не делает, не гонюят. Стоит матерный ор, конский ржач и неадекватное поведение мальчиков и девочек.....
Как можно понять вкус еды в таком хаосе... Непонятно
1
June 7
Пришли с ребёнком попробовать стрипсы и картошку фри. В основном молодёжь в посетителях, обслуживание на 5, официанты обслуживают быстро. Я не особый поклонник фаст-фуда, но вполне сьедобно. Достаточно неплохой Латте. Молочный коктейль мне показался очень сладким. Ребёнком доволен и это главное!
September 16
15.09.2024 посетили ужасное место Вкусно и точка на Радуге Кемерово. Жаль не сделала фото. Мы то как раз посетили с семьёй заведение, когда народу практически не было. Равно как и не одного чистого стола. Попросив убрать, пришли протерли вонючей тряпкой все столы, оставив мокрый стол. А столы, обширпанные, стулья в пятнах. А еда, ужасная, не вкусная. Простите, но качество услуги за такие деньги , не простительно!
2
March 30
Тут очень вкусное мороженое, молочные коктейли. Достаточно много молодежи и в будни, и в выходные. Биг хит вообще имба)) иногда бывают интересные акции. Туалет чистый, диванчиков в зале достаточно чтобы посидеть компанией или в одиночку
2
September 2
Минусы: сделать заказ очень сложно. Бумажные салфетки нужно покупать. Булочка в бургере катается по капусте с майонезом в итоге ребенок не может есть без помощи взрослого. При заказе горячего чая получила только одну тёплую воду, пакетика чая так и не нашла на подносе. Ложечка для мороженого валялась без упаковки тоже на подносе. Диван большой, но порванный.
Плюсы: много места где можно посидеть. В туалете чисто и сделаны два крана на разном уровне.
August 2
Самое любимое заведение❤️
Всё готовится быстро и вкусно
Персонал очень добрые люди,всегда радуют своей улыбкой!!!
ВКУСНО И ТОЧКА🔥💥
November 25
Прикольное место, где можно перекусить, встретиться с кем-нибудь. Цены приемлемые, еда вкусная, обслуживание нормальное.
November 5
Бургер был холодным, также как и чай, обслуживание средне, персонал норм, кухня пойдёт, время ожидания быстро, чистота отсутствует, каждый стол был в крошках и загажен, атмосфера не очень, потому что кругом был мусор.
June 29
Вкусно, большой выбор, можно заказать по приложению заранее, пока пришел - все готово, так же постоянно разные выгодные предложения в приложении
3
1
October 11
Ужасное заведение! Заказ принимала девушка,такое ощущение, что её там держут насильно! Столы грязные,попросил протереть стол,так и не пришли,пришлось проводить за руку ! В туалете грязно все! Мусор из мусорки вываливается прямо в центре зала! Бургеры принесли холодные,пришлось унести обратно,чтобы грели! Заказ принесли не полностью, забыли про 18шт. нагетсов...пришлось снова идти за ними! Вообщем и целом не советую данное заведение!
March 29
Крайне негативный поход во вкусно и точка, по сути своей забежали перекусить перед долгой поездкой, не имея какой то запары и большого количества людей мы все ровно ожидали заказ более 30мин, после чего замечаем ужасное состояние упаковки, что заляпана вся в соусе, не менее ужасно свернутый ролл, человек стоящий на заготовках достоин худшей участи так как что в бургере что ролле огромные куски капусты что вываливаются при любом возможно случае, есть предположение что готовил стажер, но это не снимает ответственность с людей которые их стажируют, надеюсь что такое мероприятие происходит в первый и последний раз
1
2
September 4, 2023
Всё очень вкусно и дёшево. Готовят быстро, персонал вежливый. Всегда чисто и аккуратно, правда есть огромное но. Очень часто приходят дети и подростки без взрослых, орут как не в себя, настолько громко, что не слышно друг друга, сидя за одним столом.
4
1
February 11
Мы ходили в это заведение 1 в неделю, (сын очень любит мороженое "де- люкс" ). К еде нет вопросов,а вот обслуживание очень упало, когда был Мак .тогда вежливые сотрудники быстро все объяснят если чего -то нет , то предлагали достойную замену,могли сразу без "мямленья" рассказать о том или ином продукте, а тут ,что не спрошу все не знают, позовут админа, только она может внятно что- то объяснить. Конечно обслуживание надо подтянуть, и еще мы в новогодние каникулы зашли перекусить, в "тамбуре" на полу была наледь,я подскальзнулась и упала, ушибла сильно ногу,сразу сообщила алмистратору,что там очень скользко, на мое сообщение он даже ухом не повел, за это снимаю 2 звезды, В заведении,где не придают значения безопасности здоровья посетителей. Это по меньшей мере не правильно...
3
3
June 20
Вкусно, не дорого, с очерядями иногда проблема, можно быстро пролететь и забрать заказ, а может и долго делаться, в целом как и во всех маках
1
November 9
Часто с детьми туда захожу) Приветливый персонал,уютное место) для детей и подростков 😄
October 18
Откровенно говоря, ребят надо отправить на стажировку в Москву, чтобы они посмотрели, как надо обслуживать трафик в раш-тайм. А то здесь второй в очереди и ждёшь минут 7... Это жёстко. А в праздничные дни лучше вообще не заходить, потому что пробки на кухне в 9 баллов. Идея хорошая - реализация 👎
April 29
Заходим иногда перекусить, детям конечно нравится. Зал всегда полный. Нравятся там пирожки, хорошо, что появляются разные начинки, всегда пробую новинки.))
January 4
Хорошее заведение. Разнообразное меню. Самое главное, есть наборы для детей. Обожаем семьёй посещать это кафе. Любим картошку фри и ваши вкусные бургеры.
1
January 29
Очень хороший и доброжелательный персонал, хорошее отношение к детям, в зале чисто и приятно находиться
Главное - вкусно и быстро!
1
1
April 3
Были проездом в Кемерове. Решили зайти с детьми. Разочарование полное. Не понравилось ни нам с мужем ни детям. Грибной чикенбургер -что-то пресное не понятное,гляссе это вообще странная мешанина,пить которую невозможно. Муж брал газировку Липтон,по его словам разбавленная водой, дети свои бургеры так и не доели. Нагетсы пересушенные. Единственно вкусная это была картошка фри. Не сказать,что мы являемся частыми гостями таких заведений, но здесь конкретный провал. Огромный плюс этого заведения-чистые туалеты. Ну или нам так повезло. В общем не рекомендую.
April 29
Хорошее место.Еда вкусная.Персонал приветливый.Обслуживание нормальное.Заказ делает за 5-8 минут.Чисто и хорошая атмосфера.С детьми пообедать самое то.Всем советую этот хороший ресторан
1
July 14
заказал порцию картошки по деревенски, в момент укуса почувствовал предмет которого не должно быть в картошке, 2 палочки, похожие на росток или что
2
August 26, 2023
Вкусные бургеры, по доступным ценам. Дети в восторге. Быстрое обслуживание, вежливый и приветливый пресонал. Атмосфера не угнетает. Чисто и уютно.
3
December 20, 2022
прекрасное место. все вкусно и все свежее. Персонал добрый, вежливый, была ситуация когда забыли положить столовые приборы к тортику, подошли, попросили, нам вежливо ответили и извинились отдав приборы. Про время ожидания - обычно заходим туда редко, поэтому берем много, для такого большого заказа время ожидания было минимальным. атмосферненько, чисто. Интерьер очень нравится. Заметила только один минус - иногда могут что то перепутать в заказе.
2
2
May 2
Обычная вкусняшка. Порадовал размер зала, очень вместительный и был полон. Заказали свои любимые комбо. Ждали какое-то время, но не прям долго.
May 25
Проездом в Кемерово.
Полчаса ожидания в 21:17, при половине зала посетителей - ту мач как по мне. Персонал даже не принес свои извинения, а просто сказали:«Большая загруженность», пожав плечами. Всякое могу понять, но вы хотя бы сделайте вид, что вам не плевать. Пока ждали, поменялись предпочтения по заказу. В дальнейшем сюда не вернусь.
September 21
Друзья, ну так нельзя! Работников мало, явно ничего не успевают, по оборудованию, экраны не работают, кассы самообслуживания половина не работает.. грустно:(
October 15, 2023
Начнем с расположения и сразу хочется сказать, что если вы пешеход, то проблем не возникнет, но если вы на авто, то вы столкнетесь с проблемой, что машину буквально может быть негде припарковать.
Уютное и теплое пространство, где есть уголок для детей, кассы для заказа в количестве 4 штук, и кассы с живым кассиром.
Ожидание заказа очень зависит от дня недели и времени суток и занимает от 5 минут до получаса
June 7, 2023
Посетили с детьми сие заведение после праздника, каждому взяли по комбо, обслужили быстро, но в ожидании дети успели побеситься в игровой - это большой плюс, родители могут малость вздохнуть спокойно 🙃 По вкусу оцениваю на 4, бургер не впечатлил, картошка фри (не пресная, в меру с солью) и нагетсы на отлично, накушались очень даже плотно, дети не доели, слишком много, потратили на троих тысячу. В нашу жару +37° спасла обстановка с кондёром, аж выходить не охота было 😁 Советую НАШУ точку, в импортную (макдональдс) ни разу не ходили (всегда против фаст-фуда) сравнивать не с чем, но думаю своё родное, всегда ближе! 🤗
1
September 9, 2023
Прикольно, чисто и вкусно. Недорого можно перекусить после прогулки по центру города!
Рекомендую к посещению с детьми, им тут нравится.
4
November 3, 2023
На столько маленькие порции , даже не поняла. Вкусно или не вкусно. Быстро наступила точка. Салат Цезарь одни листья салата и три креветки три чери помидорки . Так бы и написали листья салата и три креветки. Это не салат. Обслуживание на высоте. Просто супермены . Народу много, но очереди нет. Все успевают. И главное чисто, ни пылинки не соринки. Поставила 5 звёзд авансом. Что салат все-таки станет салатом!!!
3
September 1
Заказ ждали 30 минут! Причем простой, кофе + пирожок. Народу мало было. Персонал как сонные мухи. Хотя, было действительно утро.
May 15
Персонал работает быстро и качественно, всё чистенько и уютно, нормис крч
1
1
February 5
Спасибо, что совсем не закрыли, пока все хорошо и свежее, сесть не всегда есть куда, так как дети занимают часами столики.
В целом все вкусно, как и было
2
August 1, 2023
Бываю часто🫶
Всё устраивает,место отличное,вкусно, интерьер хороший,а в детскую комнату и мы с друзьями ходим🌸
Цены нормальные,вкусно и точка.😊
3
February 24
Очень вкусно, так же атмосфера приятное обслуживание, хорошее оставлю 4 балла, потому что порой из-за этого. Не очень хорошее самочувствие.
April 16
Ужасно обслуживание. Заказа напиток кола. Проджала 15 минут, пока не подошла и не попросила, чтобы мне выдали заказ. Оказывается, мой заказ давно был готов к выдаче, а его просто забыли мне отдать. Просто ужасное обслуживание
2
1
August 7, 2023
Неплохое место для перекуса всей семьёй. Припарковаться место всегда есть. Персонал приветливый, но всегда много народа, и приходится подождать свой заказ.
1
November 12
крутое место где можно быстро и вкусно покушать )
1
July 12
Картошка фри была холодная и не вкусная. На табло наш номер исчез из готовых, но мы ещё 5 минут ждали свой заказ
April 12
Здравствуйте, сделал заказ в ресторане на вынос в городе Кемерово
Когда приехал домой обнаружил что не положили картошку фри. И это уже не первый раз проблема, что что-то не положили
Ладно если это происходит когда я в заведении, но я заплатил деньги и уже дома обнаружил отсутствие.
1
July 18, 2023
Не положили в биг хит (он же старый биг мак) котлет... При том что их там две.
Подошёл, вежливо попросил замену, получил отказ - мол я сам при заказе убрал мясо с бургера. При том что я в здравом уме не буду заказывать бургер с ДВУМЯ котлетами и полностью их убирать, но при этом платить как за две.
Подошёл. Спросил, в ответ сразу же позвали администратора, а та с ходу тычет в лицо чек со словами "я специально чек приготовила, знала что вы подойдите"
ТАК А В ЧЕМ СУТЬ??? Знала что я подойду и ничего не предприняла? Ну прикол!
В общем - котлеты так и не додали. Ел хлеб с капустой и картошкой фри за 280р.
В чем суть системы или как предположительно я "остался без мяса". Я как человек привыкший делать заказ на перед заказал по пути в мак... А, ой, то что посетил маком не могу назвать, ну уж совсем теперь не могу, мак лучше был*
В общем, заказал я через приложение, А там не как обычно (бургер кинг, кфс) перекидывает на страницу с номером заказа, А пишет "ожидайте, мы отправили запрос в ресторан" Или как то так. То есть не понятно что там потом делали. Может я заявку оставил - А они переоформили заказ, или как? Ну факт есть факт, все что переходит в руки "российским бизнесменам" - полный отстой.
Вкусно и точка - попытка заработать денег, и она ориентирована на заработок денег. Только на него.
Почему я теперь лучше пойду в бургер кинг? Объясню, только сегодня с товарищем забегали поесть в место обозначение выше. Заказали комбо, и мороженное. Выдали комбо, а мороженого нету - сломался аппарат. Так там ребята вернули 260 за заказ (на порядок вкуснее, дешевле и побольше кстати) так и оставили мороженное и комбо.
Сказать что это был шок после буквально позавчера работы вкусно и точки - ничего не сказать.
6
1
February 27
Не сказать что меня быстро обслужили, но персонал молодцы, везливые молодые люди. И самое главное что ничего не пропустили из того списка что я заказывал, а список был не маленький..
May 24
Ужасно. Сделали заказ и очень долго ждали. В итоге в заказ не доложили наггетсы и в бургер не положили почти всё при том, что мы ничего не убирали. Невнимательные сотрудники. Бургер так и не заменили...
3
2
November 1, 2022
Чистое заведение с красивым интерьером много столиков с спокойной атмосферой, добрые работники, понимающие, продукты свежие и качественные, блюда вкусные не отличить от старого доброго мака)
3
April 6
Заказывала молочный коктель вместе с рафом,все стою жду, 25 минут прошло на экране не высвечивался заказ. Вообщем, раф отвратительный я взяла сахар но его там в помине не было, коктель вроде норм.
June 8, 2023
Было сделано 2 заказа. На мониторе было видно несколько заказов, но не моих. Подошла к стойке выдачи, спросила, выдали. Смотрю на монитор - нет никаких заказов. Ну ок, жду. Минут через 5 подхожу и спрашиваю. Удивление со словами :"А мы уже хотели утилизировать!?" А как я о нем должна была узнать, если на мониторе его не было? Внешний вид работников ужасен - замученные, растерянные, не собранные. И это в 11 утра. Они там сутками без сна работают? Ну и "добила" очень громкая музыка - работать не смогла, ушла в другое кафе
1
2
June 11, 2023
Очень вкусная еда к сожалению был там только 2раза , но еда просто бомба очень бесят отзывы типо кфс лучше или то что в еде пауки. В общем очень вкусно всем советую, и я знаю что это Макдональд под другим названием)
2