Vkusno — i tochka
145 reviews
April 29, 2024
Довольно приятное место, особенно для Вкусно и Точки. Хороший фудкорт в целом, а этот ресторан могу отметить скоростью подачи еды и качеством. Конечно иногда не работают некоторые стенды для самообслуживания, но это детали в принципе. По поводу чистоты, могу сказать, что 4/5. Но поскольку это фудкорт, и общий зал для всех ресторанов, ругать за это Вкусно и Точку, не вижу смысла)
Так очень приятно, бываю там частенько, удобно зайти после метро. 9/10 это точно
Советую к посещению
3
2
April 15
Ресторан классный, соблюдают правила рпн, готовят свежее и вкусное знают свое дело. Менеджеры добрые и понимающие, сотрудники не отстают по классу. Особенно добрый сотрудник Дамир - знает свое дело и делает все быстро
3
March 31, 2024
Часто бываю здесь, когда приезжаю в город, и мне все нравится! Обслуживание достаточно быстрое, персонал вежливый. Ассортимент такой же, как и в других ресторанах "Вкусно - и точка", ничего примечательного.
Имеется три автомата для самостоятельного заказа еды.
Заведение расположено в просторном зале, где много столов. Их стараются поддерживать в чистоте, но если и есть грязные, их можно протереть. На полу мусора не замечал.
1
1
December 27, 2024
Ужасное место
2 раз это 2023 и 2024 я отравился вашем фастфудом
Сотрудница Катя не положила чизбургер
Потом когда поел
Попросил чтоб мне раздавили горячей водой катя сказала что она налила горячую воду
В этоге попил она была холодная
Люди это норм
Еда просто ужас
Персонал добрый милый
Время ожидания ждали 20 минут
Свой заказ
Обслуживание сотрудница Катя
Всё медленно делала
Люди говорю сразу
Идите в другой вкусно и точка
Здесь помои
После такого не приду больше
Ужас!
Не советую и не ракомендую!
Ужасный Вкуно и точка травлюсь уже 2 раз!
Вобщее треш
Трешовое место
Не ракомендую!
1
March 8
Не рекомендую
Есть плюсы и минусы
Плюсы: Вкусные бургеры, если мало людей, то готовят быстро
А теперь минусы: заказал наггетсы и коктейль шоколадный, наггетсы отвратительные, а коктейль это буквально немного растопленное мороженое
January 25
Еда меня пока впечатляет по качеству приготовления. В целом продукты свежие и порции выдают хорошо подогретыми. Сервис варьируется между 3 и 5.
2
February 1
Одна звезда за халатное отношение сотрудников к посетителям. Если у вас время работы с 7 утра, то и открывайтесь с 7 утра. Почему люди в 07:10 должны стоять и ждать под дверью, пока менеджеры равнодушно ходят по залу и не обращают на гостей никакого внимания?
В остальные часы обслуживание также медленное, несмотря на небольшой поток клиентов. По еде ничего плохого сказать не могу, но есть замечания к роллам, их часто отдают едва теплыми.
4
1
April 29
Не рекомендую данное заведение. В бургере попался кусок проволоки, сделала фото и оставила обращение. В итоге пришлось неоднократно писать самой, чтобы узнать, что мой «отзыв» закрыт. Если наличие проволоки в еде тут считается отзывом, вряд ли стоит расчитывать на соблюдение каких-то норм. А предложение менеджера Ильмиры придти к ним лично и вернуть 150 рублей за заказ, заранее сообщив ей дату, уж совсем прозвучало как издевка.
February 9
Еда тут вкусная минусов я не замечала,обслуживание быстро по 10-5 минут вообще занимает готовка персонал добрый но 1 раз не выдали сразу мороженое пришлось просить и ложку не положили, я вам рекомендую очень вкусно
April 21
Чисто, быстро готовят, приветливый персонал. Но вот чикенбургер сильно помяли, в остальном еда обычная (соусы дорогие!)
May 2
Это ужас а не вкусно и точка ну персонал одыкватные но на героев панвиловцев одыкватнеее минус. У меня компата была и было 3 ч. Принесльи 2 бургера вам че показывать чек?! Ужас и кортошка не вкусная раньше была вкуснее не понимаю вас!.
1
January 15
Что там с вами происходит? Уже не в первый раз сталкиваемся при заказе, НАВАЛИВАЮТ ЛУКА и чуть салат!! Все прекрасно знают что лук стоит дешевле, но это перебор, ШРИМП Ролл и Биг Тэйсти есть НЕВОЗМОЖНО!! Ощущение что ешь живой лук!!
1
April 25
Постоянно полупрозрачные безвкусные напитки, горький и жженый кофе.
Не вкусная картошка, несоленная.
Бургеры хорошего качества сбора и с достаточными количеством соуса из раза в раз.
P.S. Обратите же уже внимание на эту точку
November 19, 2023
Пришла 19 числа в ТЦ манго Планерная ,вкусно и точка .Всегда было все на высшем уровне ,но сегодня было просто неуважение.Девушка обслуживала одного человека очень долго наверное 10 -15 минут .Очень долго и неуверенно тыкала пальцем по монитору и разговаривала расслабленно как дома не спешила принять заказ и обслужить других а занималась долго одним человеком .неприлично долго !стояли сотрудники ,попросила принять у меня заказ .девушка сказала ,что не стоит за кассой ,а другие стояли и даже не извинились .никто не помог и не принял заказ .ушла голодной в другое заведение
4
2
March 18
Отвратительное обслуживание. Менеджер Яна не умеет работать, огрызается и не знает своих обязанностей. Мало того что с меня списали деньги за то что я не заказывал, так еще и не выдали этот товар! Буду жаловаться.
2
December 24, 2024
Забыли положить картошку. Ставлю 5 звезд за то, что умудрились найти меня среди всех столов фудкорта и отдать забытую картошку. Очень приятно)
1
January 29
Очень хорошее место! Свободно, спокойно и вкусно. Ребята вежливые.
1
December 6, 2024
Это был самый вкусный двойной биг хит который я ел, он выглядел только сделанным а не уже заранее приготовленным, что сделало его в разы вкуснее. также картошка остывшая на вкус не была как пластик, чему я порадовался еще больше:)
January 17
Еда вкусная, с радостью бы заходил чаще, персонал вежливый, быстро обслуживают
March 4
сегодня заказала цезарь ролл и пирожок , торопилась и не посмотрела , открыла уже в автобусе пирожка не было и данная ситуация уже не в первый раз
3
November 26, 2024
Ужасное место, обслуживания никакого, готовые заказы кладут на стол и молча уходят, так же чужие заказы отдают не тем людям. Так же была ситуация с бургером где положили не свежее мясо, деньги так и не вернули, так как на заявки отвечают по 10 дней. Заказ собирают долго, и при этом что то не докладывают, приходится возвращаться, и опять тратить свое время
3
March 23
Персонал грубый у меня в картошке попался таракан а мороженое растаевшое ужас в напиток налили воду а не чай Липтон ужас если бы я был на футболе кричал бы уууууууууууаууууууу
1
2
October 30, 2024
Очень быстрое обслуживание, и очень удобное расположение. Можно сходить по магазинам и сразу перекусить
November 20, 2024
Странное место, утром зашел, в наджде что будет "нежная горячая булочка (английский маффин)" ага...вообще не о том что мне приготовили, не горячая и совсем уже грубая мучное подобие булочки, словно старые или пересушенные...к в целом может технологии готовки нарушаются, не знаю, не могу сказать точно. одним словом больше ничего у них брать не буду
3
March 15
Биг спешиал с грибами заказал принес домой - не доложили сыра, дороже чем на ул. Г.Панфиловцев
ходить сюда можно только по большой нужде
3
March 28, 2024
Чисто, продавцы и менеджеры аккуратны. опрятны. Улыбаются) Но столкнулся с тем, что в этой точке в тпу планерная нет картофельных оладушек. Хотя в других ресторанах(Новопеределкино, Добрынинская) они есть. Верните пожалуйста их хотя бы в этот ресторан.
Спасибо!
Сегодня 28.03.24 заказал с собой 2 салата с соусом. Когда на работе открыл, не оказалось соли и перца в пакетиках. Их перестали класть?
4
September 22, 2024
Была 22 сентября 2024 в данном заведении по адресу планерная 7, сделала заказ и попросила налить в маленький стаканчик хол воды из под крана для собачки , на что мне было отвечено в хамском и издевательском тоне начальницей смены , что мы не наливаем воды не наливаем, берите и покупайте , можем кипятка собаке налить, свинское обслуживание
3
3
January 13
Иногда могут на кассе на пробивать лишнего)
Быстрая выдача.
Цены выше чем в других заведениях этой сети!
November 5, 2024
С изменением системы на станциях онлайн обслуживания, стало труднее и дольше работать. Может просто не зачесть акции из приложения, а при повторном использование кода будет ошибки выдавать. Остальное все норм.
January 26
готвоака ужасная, добавили слишком много лука и соуса, положили всего два блина из трех и еда вся пере соленная
2
September 29, 2024
Отвратительная клиентоориентированность
Из-за их проблем с внутренним софтом, я не могу получить кофе по абонементу
На все мои вопросы - ответ один «звоните в поддержку»
Меня, как потребителя, проблемы оборудования не должны волновать от слова совсем
3
December 5, 2023
Великолепнейшие обслуживание, изумительная скорость подачи блюд, работают высочайшего класса повора и стюарды! Всем рекомендую посетить, ваша жизнь разделится, на до и после.
January 30, 2024
Быстрее готовки заказа чем тут не видал, очень быстро готовят и очень вкусно, всему персоналу огромный респект, голодными вас не оставят )
3
September 25, 2024
Больше в это заведение ни ногой. Своего заказа я так и не дождалась. Людей работников мало, как сонные мухи, да еще грубят. Деньги небольшие, но все равно неприятно, ждать 40 минут и не дождаться латте
1
May 21
Косячат со сборкой заказов, уже два раза так было.
Благо менеджеры исправляют. То не тот бургер положили, то креветок не доложили.
У вас явно кто-то на кухне косячит и не докладывает порции.
Обновление от 21.05.25:
Всё чётко. Больше не было никаких проблем.
Сейчас - это лучшая ваша точка в Северном Тушино.
September 24, 2023
Хорошо слаженная команда. У нас были некоторые затруднения по использованию подарочных купонов- помогли! Мы по достоинству оценили внимательность и уважение к посетителям как старшего смены так и выдачи заказов. Ну а меню и качество продуктов были, как всегда ,на высоте
3
February 17, 2024
Не вкусно, и точка - это предприятие быстрого питания, которое не оправдывает своих ожиданий. Когда я впервые услышал о нем, я был очень взволнован, потому что они обещали вкусную и быструю еду. Но когда я попробовал их блюда, я был очень разочарован.
Во-первых, еда была не вкусной. Я заказал бургер, и он был совершенно безвкусным. Булочка была сухой и безвкусной, а котлета была безвкусной и жесткой. Даже соус, который должен был добавить вкус, был безвкусным.
Во-вторых, еда была не быстрой. Я ждал свой заказ около 20 минут, что очень долго для быстрого питания. Когда я спросил у персонала, почему так долго, они сказали, что у них было много заказов. Но я думаю, что они просто не справляются с потоком клиентов.
В-третьих, обслуживание было ужасным. Персонал был недружелюбным и не обращал внимания на клиентов. Когда я спросил у них, почему мой бургер был безвкусным, они просто пожали плечами и сказали, что не знают.
В общем, Не вкусно, и точка - это предприятие быстрого питания, которое не стоит своих денег. Еда была безвкусной, обслуживание было ужасным, и все это заняло много времени. Я не рекомендую это место никому, кто ищет вкусную и быструю еду.
11
July 10, 2023
Спасибо большое девушке , за то что сделала горячий кофе (дала отдельный стаканчик с кипятком!)
Очень круто , когда встречаешь таких великолепных, неравнодушных и к тому же очень позитивных людей! Знай ,ты прекрасна и у тебя красивая улыбка )!
4
April 19, 2024
Да, очень нравится. Предпочитаю делать заказ на кассе, т.к. у электронных аппаратом часто бывает очередь. Оператор сразу появляется у кассы, если подходишь. Минус - у них не было сырных палочек.
1
1
March 3, 2023
Всегда людно и хорошо! Когда я пришла забирать заказ, они вместе всей командой праздновали назначение нового менеджера, это было очень душевно, что я тоже заулыбалась и поздравила этот лучший коллектив. При этом они успевали готовить и отдавать заказы! Их чикенбургер получается самым вкусным, рекомендую!
3
1
February 28, 2024
отличная скорость обслуживания и всегда очень приветливые и отзывчивые менеджеры 🥹❤️
1
March 29
Не сок ,а воду продают . Постоянно в доставке не хватает еды . Ужас
2
October 14, 2023
Очень быстрые сотрудники ,не смотря на очереди ,все быстро качественно ,без лишних вопросов, всегда всё заказаное кладут не забывают ,вообщем советую
January 16
Последние 4 заказа с этого адреса привозили отвратительные!
4
September 7, 2024
Заказывала через приложение, выбрала место получения заказа - героев панфиловцев,7. Смотрели и проверяли с дочерью, что выбираем предприятие именно на героев панфиловцев. А когда оформили заказ, чудесным образом он был отправлен на Планерную 7. Как? Деньги возвращать отказываются. Вместе с маком ушла клиентоориентированность, больше сетью этих заведений пользоваться не буду!
2
3
February 20, 2024
Делаешь заказ через терминал получаешь чек который не можешь добавить в приложение не стикеры не получить. Об акциях можно узнать только в приложении после пробития получить бонусы естественно потом не возможно говорят надо было сразу все делать.Ужасный сервис
2
4
October 31, 2023
Точка и точка и все.
Для фанатов макдональдца наверное классно.
За эти деньги можно купить лучшей еды.
July 25, 2023
Всё очень вкусно, как и раньше. Чисто и быстро на этом наверно и точка. А так блюда стали меньше и кортошеяку мало солят что очень жалко. Раньше было чучуть блюда больше.
3
February 6, 2024
Как и везде в сети ждать чаще всего приходится минут 10-15. Ничего плохого сказать не могу, но и чтоб что-то положительно поразило тоже не могу, чаще всего заказываю доставку
March 4, 2024
Странно , никто не убирает столы , не моет, люди сами себе вытирают столы салфетками , наверное где-то есть уборщица , но ее не видно и еще там много людей которые распивают спиртные напитки , практически в открытую
3