"Вкусно и точка приятно удивляет! Обновлённое меню стало разнообразнее, а блюда — качественнее. Бургеры сочные, картошка хрустящая, и, главное, всё готовится быстро. Отличный вариант для перекуса или обеда на ходу. Атмосфера уютная, персонал вежливый, а цены радуют. В общем, достойная альтернатива прежнему бренду! Рекомендую заглянуть."
Прекрасное заведение! Все приготовлено аккуратно и вкусно. Мороженное шоколадное просто огонь, но добавляют очень мало допинга
Официант вроде бы Полина, прекрасно обслужила, вежливая и пунктуальная девушка
Отдельно отмечу плюс, что заказ приготовлен быстро👍
Приду еще раз!
очень приятно сидеть, вкусно и атмосферно, персонал очень мил и общителен😊могу выделить сотрудницу Диану, очень вежливая, улыбчивая и очень красивая девушка, помогла мне с моими вопросами!
заказы быстро выдают и чистота
Стандартный "Вкусно и точка". Чисто, аккуратно, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Расположение удобное, метро рядом. Очень вкусный молочный коктейль. Цены доступные.
Были здесь впервые, заехали по пути. Еду приготовили быстро, но бургеры и картошка были теплые, а не горячие, хотя муж забрал сразу, а вот гляссе было прекрасное: мороженое не растаяло, кофе очень вкусное. Люблю гляссе, беру часто, обычно открываешь крышку, а мороженое уже почти расстаяло. А тут отлично всё.
Женский туалет разочаровал : мусорные ведра полные, один унитаз очень грязный, полы везде грязные, запах неприятный. Дозатор для мыла плохо нажимается. При этом в графике уборки стоит подпись, что в 12:00 была уборка
Всё как должно. Быстро, чётко, вкусно. В обеденное время очень много народа. Рядом училище, курсантов, просто не протолкнуться. Видимо обед. Потом резко все изчезли. И стало возможно сесть.
Очень часто посещаю это кафе. Хочу отметить , что здесь всегда чисто , пахнет вкусной едой))) хотела также поблагодарить молодого человека по имени Артем , за помощь при оформлении заказа)))
Очередное хорошее фасфудное заведение хорошее и быстрое обслуживание чистый зал большой плюс что рано открывается можно быстро перекусить взять кофе в дорогу рекомендую всем
Обычная точка у метро. Обслуживание норм.: в туалете и зале довольно чисто. Еда стандартная для ВИТ. Персонал не отсвечивает, но появляется к месту. Время ожидания небольшое.
Еда: вкусная, картошка соленая в меру. Обслуживание: Хорошее и быстрое.
Делали большой заказ, ждали 5 минут! Это идеальное время! Персонал-добрый. Кухня-топчик. Чистота- 9/10. Напитки- классика. В общем , нет минусов, одни плюсы.
Разные смены, разная скорость выдачи заказов. А вообще все хорошо, чисто, ребята стараются, это конечно адский труд носиться весь день и стараться накормить всех голодных, а порою и злых. Никогда не слышала негатива, даже если посетители и перегибали с претензиями.
Всегда посещаю эту точку вкусно и точка, обслуживание быстрое, редко бывают очереди, но заказы советую проверять, не всегда правильно собирают, достаточно неприятно чего-то в заказе либо не обнаружить, либо, например, вместо 9 нагетсов упаковывают 6. А так всё более менее.
Не был в этом заведении года 2, еще с тех времён когда оно было Макдональдсом. Тогда косячили в каждом третьем заказе "на вынос". Приносишь заказ в офис. а там либо что-то не положили, либо положили но не то. Сегодня впервые за долгое время посетил это место - все те же косяки. Заказал и оплатил двойной чизбургер, а положили одинарный гамбургер. Название конторы сменили, а обманывают все так же. В общем в это заведение больше ни ногой!
Неплохое заведение ,захожу часто выпить кофе ,НО иногда попадаются такие сотрудники которым лучше бы работать на ферме доярками одна из них Ксения (простите не удержался) бескультурие и хамство так и лезет с человека ,добралась из села до столицы как говорится,но село привезла с собой ))))
Заезжаю сюда в мак авто
Еда - 5 , не хуже , чем в остальных
3 звезды снял за то, что в час ночи один сотрудник и на заказе, и на оплате и на выдаче
Сначала ждешь минут 3-5 , пока начнут принимать заказ, потом на оплате оказалось, что на кассе нет сканера штрих кода (именно у них, во всех остальных маках есть), и естественно, ждешь заказ на выдаче дольше обычного
Удобное расположение ресторанчика прямо на въезде в город из области. Персонал работает очень быстро и качественно. Ожидание заказа составляет не более 2 минут. Так же имеется возможность заказать и получить заказ не выходя из автомобиля.
Каждый раз приходя сюда завтракать, слышу крики сотрудницы на курьеров, оскорбляет их, орет на весь зал. Много заказов, не нравится работа, так смените ее, зачем портить настроение полному залу людей и просто так оскорблять курьеров, потому что у тебя работы много, крича «вас там по объявлению набрали» на себя девушка посмотрите, хамское поведение вас совершенно не красит, замечу, орет только она. Народ разворачивается и выходит, глядя на ее не довольное лицо и крики на весь зал.
Как по классике - Быстро, Удобно, Вкусно. Даже есть что-то новенькое... Чисто, приятно. Можно зависнуть с кофе или соком, сам так потерял пол часа, и нет сожалений.
Четыре звезды авансом только за то, что это Макдоналдс и еда в целом качественная, нарекание только по качеству обслуживания, покупал еду в авто, попросили подождать 3 минуты пока готовиться картошка, в итоге принесли холодную картошку еще и без оплаченного соуса
Было вкусно до того момента пока не увидел то что повар кончает в бургеры а так все замечательно. Сырный соус немного странноват напоминает запах поребух с попы бомба очень вкусно с капустой😜🤪
Всё отлично, удобное расположение, большой зал. Замечание только по поводу терминалов: сначала хочется выбрать основные позиции, а уж потом можно перейти к добавкам, соусам и и прочей мелочи. А тут после каждого выбора излишне настырно предлагаются дополнительные опции. Может кому-то это нормально, а меня раздражает😄
Видимо управляющему и владельцу этой точки совсем все-ровно как работают его сотрудники. Очередь в авто каждый раз торчит на Варшавку. При этом работает только одно окно приема заказа. Принять нормально оплату не могут, заказ готовят гипер долго, можно потратить на все минут 20-30. В общем уровень заведения ниже плинтуса, вы до другой точки быстрей доберетесь, чем тут свой заказ получите.
Отлично работают, культурно и быстро! Всегда чисто и опрятно! Спокойные и доброжелательный персонал. Жалко, что парковка маловата. У метро это всегда проблема. И все равно -рекомендую!
Заехал сегодня в первый и последний раз. Во первых пришлось ждать заказ. Во вторых картошку принесли пересоленую как для верблюдов. И на последок, ни одной салфетки. Сервис на высоте. Больше ни ногой и всем знакомым скажу что местечко то еще.
((((((((((((14.07.24 сделали заказ макавто, нас попросили встать на стоянку и подождать. Принесли заказ в большом пакете из заказа 50%. Негативное отношение к месту и к персоналу после такого. Также есть информация что такое очень часто практикуется. Будьте бдительны даже в мелочах
Это худший ресторан за всю мою историю посещений
1. Выдали совсем не мой заказ
2. В мой заказ не доложили товар
3. Это совсем беспредел. Молодые ребята , которые выносят заказ на улицу мечутся как слепые котята в поисках машины заказчика, то ли камеры не работают , то ли так принято измываться над новенькими. Директор, куда смотрим????!!!!! Это поистине зрелище жалостливое, от машины к машине- это ваш заказ, это ваш заказ????
Еда вкусная . Обслуживание быстрое . Время ожидания не превышает лимита ожидания . Персонал вежливый . Чисто и уютно . Напитки все в ассортименте . Рекомендую
Отсутствует тот "самый" вкус, ну не очень и точка. Раньше так прокладывал маршрут, чтоб кофейку с чем-нибудь "пропустить. Сейчас... вроде то же, что и раньше, но какой-то изюминки привычной нет - поел чего-то, желудок утяжелил, а удовольствие не появляетя.! Например, фри картофель потерял привычную хрустящую корочку, стал мягким и какм-то вялым. Котлеты стали площе и нет вкуса.
Обслуживание (быстро, вежливо) неплохие. Чистота, особенно в туалете, мне кажется, несколько снизилась. Наверно какая-то лёгкая неразбериха появилась, полагаю сменился контингент, стало больше молодёжи, слегка потерян престиж завведения, что ли...
Короче, последний раз лично я посещал ресторан по этому адресу около 6-7 месяцев назад. По другим адресам иногда балую детишек, прося заехать. И дорого как-то. Сейчас много ресторанов с невысокими ценами и более с разнообразным меню, где школьников поменьше или они менее шумные. Не знаю. Лично мне уже не интересно! Хотя, как только "макдоналдс" открылся, стоял в очереди часа 3...
Не положили в прошлый раз сырники, менеджер сказала, что можете подъехать взять бесплатно порцию сырников! Подъехала - мало того, что пришлось объяснять 5 минут, мозги мне канифолили, то им нужен чек, в итоге когда нашла фото чека - он им больше не нужен…
Вот такие сырники мне положили, надеюсь хоть не плюнули, джем, кстати, забыли…
Hе писала отзывы никогда, но сотрудница Мария приятно удивила, милая харизматичная девушка, подняла мне настроение, и быстро собрала заказ на авто)
3
Show business's response
ШЕФ
Level 3 Local Expert
August 21
КРИСТИНА МЕНЕДЖЕР ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ ЧЕЛОВЕК,ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!ИДЕАЛЬНАЯ ДИСЦИПЛИНА,ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ РАБОТАЕТ КАК ОДИН МЕХАНИЗМ,ПРИ ЭТОМ В ЭТОЙ РАБОЧЕЙ ОБСТАНОВКЕ СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА ЧУВСТВУЕТСЯ КАК ОТЛИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ,ТАК И ЖЕЛАНИЕ РАБОТАТЬ,СМЕХ,ШУТКИ И УЛЫБКИ НА ЛИЦАХ ВСЕГО КОЛЛЕКТИВА,ТАК ДЕРЖАТЬ КРИСТИН!ОГРОМНАЯ МОТИВАЦИЯ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ-ЗАЛОГ ОТЛИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ😉🙃😉
Все как везде! Был вторым на авто 🙄 заказ небольшой сделали! Прождали очень долго🤔 может заказ курьер доставлял из другого Долго и точка)) да и девушку из монитора очень плохо слышно поэтому много переспросов! Может так попал есле торопитесь то вам мимо😁🤝
В зале достаточно грязно. Долго ждать, что бы персонал протёр стол или сиденье. В туалете не оказалось туалетной бумаги и очень грязно, очень. Во всем остальном все стандартно для бренда. Зал достаточно большой, много мест.
Не доложили заказ, который раз! Причем стоят менеджеры и не видят, что в заказе, как так можно? Запары не было, людей в принципе не так много было, да и заказов на мониторе тоже, а нормально собрать заказ не могут. 🤷♀️
Удобно расположен рядом со станцией метро Аннино. Даже в час пик можно найти местечко. Обслуживают быстро. Еда как и в других точках общепита, не лучше, не хуже.
Объясните уборщице чтобы разговаривала по телефону не в зале возле столика с посетителями, а в подсобке!!!!! 25 минут она стояла в паре сантиметров от нас и разговаривала по телефону на своём языке. Обед испорчен.
Плюс всегда не солёная Картошка и постоянно холодный комбо. Соль не столике тогда поставьте
Отлично! Большой, просторный зал. Чисто, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Часто захожу сюда, если приехала раньше и необходимо где-то провести время.
Часто утром заходим позавтракать, но почему-то из 10 раз. 8 раз обязательно картофель фри будет холодным, не могу понять почему. А так довольно быстро обслуживают, и порядок всегда
Отвратительная организация!!
Делала онлайн-заказ с помощью приложения, в итоге в пакете отсутствовала половина заказа. К сожалению, это было обнаружено, только когда курьер ушел.
Пыталась написать в поддержку, чтобы урегулировать данный вопрос, а в ответ молчок.
Категорически не рекомендую эту точку!
Все вкусно, быстро и долго осталось горячим. Относительно свободно, народ не толкается . Чисто. Наличие терминалов удобно сводит общение к минимуму. Персонал отзывчивый. Метро рядом.
Люблю этот мак)
Все готовят быстро и вкусно, да, бывают оплошности со сборкой, но тут нужно учитывать как много людей в заведении. В час пик работники стараются обслужить вас как можно быстрее, а если не доложили допустим картошку, то без вопросов это решают.
В зале всегда порядок, не придраться. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь в случае необходимости.
100 из 100 ❤️🫂
Долго не хотел писать отрицательный отзыв, надеялся что исправятся...
Менеджеры (вечно с недовольным лицом) откровенно хамят. Смени работу, Кристина, заведение только выиграет
Заведение грязное
Заказ ждать очень долго
Еда испортилась, но это уже вопрос к сети, а не к конкретному заведению