Vkusno — i tochka
82 reviews
January 10
Оставлю четыре звёзды ⭐⭐⭐⭐ потому что всё идеально всё готовят вкусно и быстро но почему-то всякие большие заказы они делают быстро и обычные заказы но когда заказываешь какой-та маленький бургер или просто картошку или даже напиток это оставляют на потом и там бургер приходит через 20 30 бывало даже 60 минут приходилось ждать
2
March 19
Смотрят на внешний вид остро. Недокоадывают однозначно, банально тот же шримп ролл у них узкий хоть и аккуратный все укладывают, но НЕ ДОГАДЫВАЮТ . О грамовках имею представление , так как сама работала в юности в таких местах. Парковаться есть где, туалеты чистые, но покушать посидеть у этой точки мало, меню электронные, что висят, не так как везде показывают меню , и нельзя отсканировать штрих код, вводить в ручную просит аппарат , и по итогу не принимает. Не хочется туда больше ходить.. Больше всего из за острого осмотра как ты одет, в мне все равно как я одела так как я на машине была , и да одежда была потрепана так как их дома туда да обратно ехать . че мне марафет наводить . в общем негатив..
1
2
May 5
Довольно хорошая точка , чистая и сотрудники работают оперативно, заказ выдали за 7 мин! Вкусные сочные бургеры , кофе свежее! Рекомендую
3
March 12
Не выдали заказ по его скриншоту, позвонил в поддержку до того, как прошли 15 минут времени на то, чтобы забрать заказ, продержали на линии поддержки до истечения 15 минут, а потом сказали, что соболезнуют, но по скриншотам выдавать нельзя, а если после 15 минут заказ не забрать, то его утилизируют, больше, думаю, заказывать не буду, когда была подобная ситуация в burger King, мне сразу вернули и деньги, и бонусы, и использованный купон на заказ, а все потому, я думаю, что ресторан сразу же отмечает заказ как выданный, хотя, его никто не получал
Что же, приятной утилизации моего заказа)
2
1
March 25
Отвратительно! В очередной раз заказывал тут еду, получил меньше чем было в чеке, я и раньше замечал что тут что то постоянно не докладывают, то соус, то напиток, то картофель, так было и в этот раз, из 3-х соусов положили только один, уставший бедный парень на выдачи, собирая пакет, забыл про колу, про которую я ему напомнил сам, но самым отвратительным было обнаружить в креветках волос внутри панировки.
Я всегда выбирал вкусно и точка(читай: Мак) лишь за что тут все готовится по технологии и отравиться рисков меньше, чем в менее крупных фастфудах, но теперь, видимо, придется искать другое место.
1
1
September 10, 2024
Зашли вечером, после 21:30. Заказывали с приложения. Персонал порадовал! Всё чётко, вкусно приготовлено, очень приятно! Умнички! Хорошая командная работа!
Спасибо!
1
2
January 29
Все отлично. Быстро, качественно, уютно. Внимание, улыбки. Коллектив молодцы.
1
1
April 23
С собой навынос не докладывают. Брали 9 нагетсов а кладут 6. Причем коробку используют верную, с надписью 9. Это очень плохо. Брала с собой ребенку, хорошо проверила… подошла обратно, с недовольным лицом доложили. Очень неприятно такое отношение.
1
2
March 18
Купил грант и картошку фри. Картошка фри оказалась старой( видно что её только что поджарили, но она не хрустящая, висячая, пережаренная). Надо было конечно предъявить сразу, но не захотел портить себе настроение, а позже когда началась изжога решил оставить отзыв. Покупал вкусно и точка в тц европарк
1
2
January 15
Отношение сотрудников к покупателям ужасное в первую очередь менеджер не умеет общаться с людьми персонал танцует и стоят болтают внутри когда покупатели ждут заказа🤦🏼🤦🏼
2
2
January 14
часто неисправен один из терминалов для самостоятельного заказа. на кассе долго не подходять обслуживать. ожидание заказа слишком долгое.
1
2
July 18, 2024
Удалил негатив. Хочется жить в позитиве со всеми, и устал бороться с некомпетентностью на рабочих местах во всех сферах. Желаю всем становиться лучше и прекраснее. Всем добра. Отличный мак ( вкусно и точка). Всем советую. 👍💪💰
1
2
December 23, 2023
Сегодня посетили точку быстрого питания Вкусно и точка , в Европарке. Заказ приняли быстро, быстро получили заказ…. Открываем коробочку с бургером и … все в куче котлету как будто бросали из далека в кольцо, булочки холодные. Салат отдельно покрошили. Картофель холодный. РАЗОЧАРОВАНИЕ. Больше никогда туда не пойду. Справила у менеджера почему так? Ответ: не замечала. Может вы уронили ? То есть я и виновата?! Вот такое впечатление и обслуживание за свои деньги…
1
2
September 23, 2024
Не клиента ориентированы заказал на 800+рублей подарок за 1рубль не отдали сказали его не указали по заказе через приложение сказав что оно глючит у вас и я 2 раза не мог оплатить и что то слетело вот чек и какая мол разница.Сказали ни чем не можем помочь..Первый раз такое когда не идут на встречу((
2
1
January 19
Почитал отзывы и поражаюсь с людей, выдумщики 🤣🤣 долгое время работаю в этом тц и часто захожу, никаких проблем нет, если время ожидания заказа дольше, чем обычно (что-то жарится и т.д) персонал предупреждает и никаких проблем не возникает, все вежливые все ок
2
2
December 27, 2024
Еда норм, но оооочень долго работает персонал. Не торопятся даже. Заказ ждешь по 20+ минут.
1
1
May 16, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Юрию, который очень быстро и качественно решил небольшую проблему, возникшую при заказе! Побольше бы таких приятных и приветливых людей! И конечно же профессионалов своего дела !
1
1
May 11
Недоливают лимонад, хамят, не могут ответить нормально на вопросы. Полное не уважение! Свинство!!
2
July 25, 2024
В принципе не люблю Макдональдс по мне фастфуд делового замеса есть аналогичные забегаловки где как мне кажется кормят лучше. Фастфуд есть фастфуд
1
September 12, 2023
Любим изредка побаловать себя вкусняшками с холестерином, сахаром и канцерогенами (шутка). Обычно все проходит на отлично, но в последний раз эксперимент бургера с ростбифом дал крен в легкую изжогу. Надо переесть! Место не перегружено посетителями, все быстро. Персонал дружелюбный.
2
January 5
Заказ на 7 человек за 8 мин. Молодцы! Спасибо!
1
1
November 10, 2024
Вот, что нам попалось в булке, будьте бдительны. Надо было бы скандал устроить, да находку чуть не съели дома. Муж говорит стекло
1
1
December 30, 2023
Купили двойной Фиш бургер и картофель фри. Картофель-одни обрезки засушенные. Фишбургер- засушенный сухарь, который видимо пролежал немалое время. Пришлось попросить переделать, на что ушло не мало времени. И это уже не в первый раз, правда а разных местах. Никакой стабильности
1
April 27
Не положили в заказ картошку. Заметили только дома
1
May 29, 2023
Всё супер! Отзывчивые и доброжелательные сотрудники очень быстро и четко выполняют свою работу. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Ивану за качественный и быстрый сбор заказа!
4
1
September 16, 2023
Заказывала в пакете, сразу не проверено так как всегда было всё ок.
По дороге открыла пакет половину заказа не отдали, звоним туда бросают трубку и проблему не решают.
Приехали сказали что не их вина и они нечего не знают, просто послали вежливо ***
Ужасное впечатление.
1
2
September 21, 2024
Картошка - кайф. Стрипсы - хрустят.
В бургер салата наложили с лихвой, лук хрустящий.
1
1
July 30, 2023
Мне тут нравится себя побаловать вкусняшками. Все хорошо, удобно и обслуживание хорошее!..
3
1
April 14
Отвратительное место, грязь и антисанитария. Сотрудники хамят и не обращают внимание на клиентов.
Куда смотрит Роспотребнадзор !!!
1
2
September 26, 2023
Обслуживание отличное быстро и все доброжелательные спасибо )) все отлично
2
1
August 20, 2023
Очень удобно, что утром они уже работают. Классный персонал. Ему вообще отдельная благодарность. Спасибо вам за вашу работу и терпение
2
1
December 26, 2023
Неприятно. Какой смысл открываться раньше остальных и НЕ ПРОДАВАТЬ завтраки????
Максимально неприветливое обслуживание девушки за кассой, как будто отпахала до этого две смены на заводе
2
2
March 20
Отвратительное качество продуктов
1
1
June 12, 2023
Сделали заказ в автовыдаче, попросили подождать на парковке. Вынесли, уехали домой за 80 км. Открываем пакет, половины заказа нет. Заместитель руководителя (не представилась по имени) предложила приехать обратно и забрать 😁 расходы на поездку, возврат денег и сделать доставку — не могут. Дальше — бросили трубку. Ни еды, ни денег
1
2
January 25
У фанты вкус накипи, а не фанты. Проблема не с концентратом, а именно с водой.
Не берите здесь напитки.
1
1
August 1, 2023
Разочаровался. Не вкусно готовят. Атмосфера хорошая, очередь минимальная, но самое главное не вкусно. Картошка фри полусырая, бургеры напичканы салатом, что вываливается на ружу, котлета безвкусная. Больше не пойду.
1
2
February 11
Холодный кофе капучино, переделывать отказались, вернули деньги. Обслуживание плохое, персонал не уважительный.
1
2
October 10, 2024
В чикене нашли волос. Было очень не приятно…
2
1
February 14, 2024
Ужасно!!! Не доложили бургер в заказ, читаю отзывы, видимо часто такое происходит! Проверяйте свои заказы с собой
1
2
May 24
Всё на уровне.
1
May 24, 2023
Вкусно и точка: у меня вопрос!
Была реклама, что все продукты местного производства!!!! Типа кайфуем! А вотвыпуск картофеля определенного размера только налаживается?) Типа до этого не было запросов в этом? Как это? Макдональдс ***? Насыщал ГМО нас? Слава Богу ни я , ни Семья там не едим!)))
2
1
December 25, 2023
Точка есть, вкусного нет. Только насыщение .Мясо вкусное , а вот булка совсем не вкусная
October 27, 2023
обслуживание ужасное, карты сбербанка не работают, не известно через сколько эта проблема будет исправна !!!(
1
2
February 11
Нет завтраков, поэтому не вкусно и точка.
1
2
September 25, 2023
Как по мне, рестораны хуже не стали, все на уровне, а персонал по прежнему опрятен и дружелюбен.
1
2
August 27, 2024
Хамское отношение персонала. Картошка отвратная!
1
July 12, 2024
Всем советую, обслуживают быстро!
1
May 24, 2023
Заказала айс кофе. По моим наблюдениям, смогли приготовить его только с третьего раза. При приготовлении один сотрудник попросил другого лед, на что тот агрессивно ответил: «ОТДАВАЙ БЕЗ ЛЬДА». И я реально получила АЙС кофе без льда. А еще, пока этот кофе пытались сделать, наша еда лежала у них на подносе и остывала, получили мы ее еле теплую. Очень грустно от такого отношения к посетителям.
1
3
September 19, 2024
Котлеты не очень, картошка отвратная
2
1
June 1, 2024
Долгое обслуживание, в помещении плохо убирают.
1
3