Vkusno — i tochka
93 reviews
May 31
Очень любим посещать Вкусно и точка в СБС! Отличные сотрудники, всегда приветливые и внимательные! Часто заказываем детское Комбо! Ребёнку очень нравиться))))
2
August 15
Вкусно - и точка! Тут сложно что то еще добавить. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, в зале всегда чисто. Все молодцы, работают ответственно.
September 5
28 Июля по заказу 9791 сотрудник ресторана не положил мне порцию наггетсов. Поскольку заказ брал с собой, узнали мы об этом уже дома. Поскольку в СБС я появляюсь крайне редко решил в этот же день оформить претензию в мобильном приложении, не получив ответа в течение 15 дней повторно оформил претензию с требованием вернуть мне деньги на сайте. Не получив ответа я позвонил на горячую линию где мне также отказали в удовлетворении моего запроса т.к. прошу слишком много времени и посоветовали обратиться в торговую точку. Пользоваться услугами компании сети я конечно пока продолжу, но у меня сложилось впечатление о том, что сеть вообще не заинтересована в решении проблем своих клиентов. Прошу прочитавших мой отзыв внимательно проверять свой заказ и не повторять моих ошибок.
July 9
Давненько не ел в макдаке и был сильно удивлён ухудшением всего после переименования. Видимо руководство перестало придерживаться стандартов мака и начало выдумывать свои. Теперь корректно:
1) ужасный терминал для заказа еды, интуитивно не понятен, подкидывает дополнительную еду, отказываясь от которой можно случайно сбросить весь свой заказ. Приходится вчитываться во всю эту простыню
2) на выдаче требуют показать чек перед тем как отдать еду (серьезно? это прям уровень сервиса)
3) в овощном салате было 3 маслины, 2 томата черри и куча листьев салата. Может конечно это ваш фирменный рецепт...
Короче, больше я к вам не приду, еда должна приносить удовольствие, а не проблемы и разочарование
October 22
Только тут всегда свежие и теплые бургеры. Уже второй раз заезжаю именно в эту точку. Держат планку. И персонал приятный и еду, молодцы ✌🏽
October 11
Как переименовались, все стало намного хуже работа персонала, еда, ожидание так вобще ужас. В мак авто за 20 мин продвинулись на одну машину, когда был макдональдс было все так оперативно. А тут уже и заезжать сюда не хочешь, так как жутко долго ждать! И часто картошку старую ложат.
Вообщем если вам нужно оперативно не советую это место
October 12, 2023
Хорошая точка. Вкусно, быстро, по стандартам, есть терминалы для для выбора, впрочем и без них очередей нет.
Чутку не понравилось, что заказ отдали молча - без "приятного аппетита" или "хорошего отдыха" или, хотя бы "пожалуйста" - просто подвинули поднос навстречу. Но, повторюсь, заказ был вкусный, по разумной цене и быстро. Отдельно понравилось, что в чеке есть подробная информация о заказе и его составе. Круто!
3
July 6
Быстрое обслуживание, брали мороженое для дочки с клубникой, 95 р. Столики чистые
February 19
самый обычный филиал вкусно и точки, ничего особенного, все так же как и везде, все чисто и быстро, доставка на дом так же есть
January 3
Всем рекомендую к посещению.Все очень вкусно,готовят быстро,в помещении чисто, персонал вежливый.
March 4
Много толпы , не большое место , но не смотря на это вкусно приготовлено , и быстро ! Вкусно и точка
2
March 29, 2023
Посещали эту точку уже не один раз, и она стала нашей любимой, время ожидания не долго, персонал дружелюбный, блюда приготовлены на отлично. Побольше бы таких точек.
Ребята большие умнички!
May 5
Здесь не работает, онлайн заказ! Бургеры делают вкусно, а вот кофе в последнее посещение было не вкусным!
2
January 9, 2023
Чисто, уютно! Персонал вежливый, улыбчивый. Еда приемлемая, но отличия ощущаются! Фри безобразная - мягкая, пересоленая! Сорт картофеля явно другой и не для фри! А вообщем все отлично!
March 17
Вкусно, быстро, качественно, персонал добрый. Очень нравится
2
December 13, 2022
Персонал адекватный, атмосфера сети быстрого питания, время ожидания приемлемое, еда не вкусная, интерьер европейского кафе, напитки есть не все, а те что есть не очень, блюда дорогие.
1
4
August 9
Очередь и готовят долго, в других предприятиях быстрее
November 19, 2022
Второй раз за месяц такая проблема: делаю заказ в макавто ( или как сейчас «вкусноточкаавто»), просят приехать и припарковаться на Уральской. Жду 17 (!!!) минут, нервничаю потому что Хотел быстрее. Приносят заказ, уезжаю. В итоге: из 4 бургеров одного нет… Звоню- говорят приезжайте мы вас отдадим бургер или вернём деньги. Т.е. ещё потратьте около часа примерно, если не больше. Уважаемые «вкусноточка», быстрое обслуживание автомобиля и предполагает что к меня нет возможности покушать в заведении, и я могу уехать очень далеко. Пожалуйста, уберите этот ваш «человеческий фактор». Как итог - разочарование ребёнка который остался без своего бургера
3
2
December 21, 2023
Ко времени получения заказа претензий нет, все сделали быстро, но вот к качеству еды есть вопросы. Картофель фри был просто ужасен, с него текло масло, очень мягкий и маленький.
1
May 10
Так и не смогли воспользоваться акциями в приложении, не одна акция не работала в данном кафе, зачем вообще нужно такое приложение, на вопрос почему не работают акции, менеджер ответил, пока действует какая-то другая акция, эти не работают, бред какой-то.
July 19, 2023
Очень нравится сеть закусочных. Данное заведение посещали, все хорошо! Если бы еще люди за собой убирали. Думаю не так сложно взять и отнести за собой поднос.
2
1
August 30
Сырные кольца и картофель фри совсем не солёные. Не вкусно((
October 22, 2022
Прсетили данное заведение. Раньше бывали в Макдональдс. Конечно, разница ощутимая. Заказ, правда, принесли очень быстро и на этом плюсы закончились. Картошка фри частично сырая, в чисбургере, в курятине куча жил, которые не прожевать, в туалете нет бумажных полотенец, полы в помещении не мыты, прямо грязь, хотя на улице сухо, из чего можно сделать вывод, что полы не мылись часов пять, как минимум, в помещении холодно, ну и вишенка на торте - нет зубочисток ни на столе, ни во всем заведении!!! Что значит нет конкуренции и всем по барабану. В общем ни в какое сравнение с Макдональдс, не идёт, хотя, цены такие же, даже немного выше.
Если закончились зубочистки, полотенца, сгоняй в Ашан рядом, купи...
В общем больше не будем ходить в это заведение. Грустно за отечественного производителя!(
3
3
November 6, 2022
А что тут говорить-то? Вполне обычный филиал сети фастфуда в торговом центре - ни дать, ни взять. А если говорить за саму забегаловку, то очень приятно, что вернули коктейли, они всё такие же вкусные. За чизбургеры, конечно, обидно. Их сделали спресованным недоразумением с одним огурчиком посередине. Подытожив могу сказать, что в целом всё хорошо, за исключением цен, конечно.
2
1
December 3, 2023
Вкусно. По времени готовят быстро. Единственный минус- острые бургеры - не разу не острые. (Сравниваю с КФС) просто я любитель острого. Но тут как говорится у каждого свой вкус.
October 13
Чисто и качество на высоте
February 20
Купил вчера Комбо Биг Спешал. Покушал и через часа 3 чуть не сдох….
Отравился сильно. Все ночь плохо было😑
1
October 30, 2023
Стандартное заведение сети. Есть возможность покупки с авто. Персонал вежливый.
October 9, 2023
Сегодня 09.10. Я покушал в этом заведении. Через три часа мне стало очень плохо. Отравился. Теперь понимаю разницу между Макдонолдсом и Точкой. Кошмар какой-то.
2
2
February 24
Сегодня покупали нагенцы и картошку. Отравилась. Больше у вас ничего покупать не буду и ни кому не советую
1
February 18, 2023
Хорошее место. Но очень напрягает когда сотрудники, чтобы не просрочить выдачу , пробивают её как готовую, а на самом деле приходиться ещё ждать. Так во всех точках. Это, если честно, напрягает.
1
May 13, 2023
Вкусно, быстро, чисто. Персонал приветливый. Время ожидания 5 мин. Рекомендую.
September 14, 2022
Нормальная еда, разница с Макдональдсом - только в отсутствии брендов и, как мне кажется, других соусов в бургерах. Готовят быстро. Хорошее место, чтобы перекусить.
2
1
August 2, 2023
Хуже заведения не встречала ,ужасное качество еды просто все мусор выкинула ,бургеры ужас ,стрипсв и нагетсы на 4 ,соуса просто кошмар ,качество еды не оставляет желать лучшего
2
March 25, 2023
Вкусно и точка Авто. Медленно. В итоге тот такой фреш маффин. Весь в промасленной бумаге. По ощущениям его грели дважды. Ребят, вы перестали быть Макдональдс, так держите лицо! Это позор.
3
2
September 17
Апельсиновый сок разбавляют водой
March 19
Классный ресторан, нам бы на район его в любимого мол, а то далеко добираться
2
October 24, 2022
У мужа ДР. Решила свечи вставить в его любимый бургер. Заказала двойной биг спешиал, чтобы был большой (заказала навынос). А мне положили обычный. Обычно не расстраиваюсь по таким мелочам, ноооо это особый день. Настроения в итоге нет. Ребята, ну я и заплатила за него, и как бы я проверила, если забрала с собой((((
3
1
August 24, 2023
Наберите больше персонала. Ожидание заказа на авто больше 30 минут на жаре!!!!!Вы считаете это нормальным?!
2
September 8
худший бургер что я пробовал, котлета не соленая,из-за соленых огурцов все кисло,съели потому что были голодные, ожидали большего,👎👎
February 10, 2023
Обновленное меню. Как и раньше, вкус остался. Персонал вежливый, старается чтоб не было очереди. Мне нравится.
1
October 26, 2022
Намного лучше стало, чем было при Макдональдсе. Намного лучше расставлены столики, стало больше мест. Картошка фри стала намного вкуснее.
September 28, 2023
Обычный ресторан своего рода, вкусно быстро!
December 12, 2023
Очень быстро, чисто, вкусно и точка👍
April 28, 2023
На удивление всё было вкусно, столы после клиентов убирались сразу же. Понравилось.
1
1
December 17, 2023
Как всегда все хорошо спасибо большое
January 31
Чуть меньше вкусно, чуть дольше готовят
1
August 8, 2023
Приехали сегодня за милкшейком на авто, чтобы не тратить время. В итоге, простояли в очереди 30 мин, выдают нам измазанные коктейлем стаканы, плохо закрытые, наполнили слишкоооом много По пути все капало, фуууу(((( Прошу принять меры
3
1
September 24
Традиционно вкусно, вежливо, быстро
August 12
Не плохое заведения, единственный минус нужно долго ждать заказ.