Vkusno — i tochka
579 reviews
July 27
Вкусно и Точка в Казани на Искра 7 — это отличное место для любителей вкусной и разнообразной еды! Интерьер заведения выполнен в современном стиле, что создает приятную атмосферу для обеда или ужина.
Меню предлагает широкий выбор блюд, от классических российских до оригинальных авторских позиций. Особенно радует разнообразие закусок, салатов и горячих блюд. Порции щедрые, а качество продуктов на высоте.
Обслуживание на уровне: персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором. Время ожидания заказа обычно не превышает нормы, что приятно удивляет.
Также стоит отметить, что заведение часто проводит специальные акции и предложения, что делает посещение еще более привлекательным.
В общем, Вкусно и Точка — это отличное место, где можно насладиться вкусной едой в уютной обстановке. Рекомендую всем заглянуть!
3
October 20
Типичное кафе, но здание красивое. Внутри конечно не соответствует виду с наружи. Персонал вежливый 👍 чисто. Единственное много неадекватных людей из посетителей. Сегодня там были и очень не понравилась толпа подростков которые заняли почти весь зал, все стояли. Приэиом заказы она не сделали, видимо это у них просто место сходки так сказать. Шумели, не цензурно ругались. Хотя подросткам не больше 14 🤦 лет. Очень неприятно было наблюдать. Затем пришла какая-то девушка в сильном наркотическом опьянение. Это было сразу заметно притом всем посетителям. Громко слушала музыку затем стала приставать с вопросами к посетителям. Люди от неё шарахаются. Зрелище то ещё. В этом минус. Хотелось бы что бы как то за порядком следили 👀
1
September 11
Очень красивый и стильный ресторан фастфуда недалеко от центра Казани. Внутри всегда чисто и очень уютно да и места там всегда много. Работаю напротив и люблю смотреть на королевство чизбургеров.
1
September 25
Постоянно туда хожу, считаю лучшее заведений из всех Вкусно и точка, что есть в городе. Вкусно и быстро готовят, много места, удобно расположены столы, музыка не мешает(как в некоторых), народу не много, в туалетах всегда чисто и вежливый персонал.👍🏻👍🏻
September 4
Из плюсов: есть второй этаж и детская комната, места много. МакКафе есть с чудесной акцией: кофе за 1 рубль при покупке десерта дня (с 10 до 11 часов). Обслуживание быстрое, как и положено в ресторане фастфуда.
Из минусов: облезлые диваны и грязный туалет. О былой чистоте и речи нет: урны переполнены, дозаторы мыла часто сломаны, как и смесители с индикаторами движения.
1
October 17
Это моё самое любимое заведение ВиТ в Казани! Люблю сюда приходить иногда с семьёй, есть детская зона, где может поиграть племянник пока ждём заказ. Да, поток большой и иногда ожидание может быть дольше обычного. Два этажа, очень удобно и чисто, пространство отлично организованно!
1
September 25
Ну как не посетить этот замок, Макдональдс, пожалуй, самый красивый Макдональдс в городе, ты чувствуешь себя реально в ресторане? Внутри очень много места по утрам собираются люди, пишут конспекты, что-то делают, можно спрятаться на 2 этаже, в уголке слева тебя никто не заметит там, как маленький офис. Хороший кофе по утрам необходим. И там этого достаточно.
September 22
Когда-то я оставляла отзыв на данный филиал, и отзыв был очень положительным. Однако с тех пор очень многое изменилось. Последнее время мы пользуемся доставкой из этого ресторана - еда РЕГУЛЯРНО приезжает холодной. И дело не в курьерах - мы даже оплачивали приоритет, чтобы везли сразу к нам. Даже при плюсе за окном привозят холодное. А это значит, что ресторан позволяет себе формировать заказы на доставку с холодной едой, а не только приготовленной. Учитывая, что на доставку в любом случае нужно время, сотрудники значит прекрасно понимают, что клиент получит всё холодное. То есть, отношение к клиенту как к скотине - можете за свои деньги и холодное поесть. И можно было бы подумать, что это разовая ситуация, человеческий фактор, но нет. Повторяться это безобразие стало регулярно. То есть, такое отношение стало нормой. О том, что стали регулярно появляться косяки со сборкой, и говорить нечего. Кого вы набрали? Кого вы поставили управляющим филиала? Рыба гниёт с головы. И если ранее подобное не наблюдалось, а теперь стало нормой, то значит рулит "Искрой" явно тот, кто не на своём месте. Кто не может обеспечить достойный уровень клиентского сервиса. Для кого нормально кормить гостей холодной едой. Это даже не разочарование - просто противно, что ваши сотрудники несут свое говняное отношение к людям в сферу обслуживания.
3
December 1
28.11.24 девушка на кассе вела себя ,как цепной пёс. Научите же наконец вежливости персонал за кассой. В целом заказ отдали быстро ,несмотря на огромную очередь. Отмечу ,что девушка на раздаче даже предложила мне пакет с ручками ,так как у меня в руке было много вещей ( не из вкусно и точка) . Пусть кассир поучится вежливости у неё или идёт работать в исправительную колонию надзирателем.
May 23
Здесь почти всегда очень чисто, персонал вежливый и дружелюбный.
Однако очень часто косячат в заказах и кладут то, чего быть не должно (то есть я убираю ингредиент, но мне его все равно кладут) . Отразить это в отзывах в самом приложении не получается, так как почему-то нельзя оставить отзыв по заказу сделанному в приложении.
В последний раз брала фиш бургер, и в него мне положили половинку слайса сыра. Возможно, рецептура поменялась и в бургер теперь идет плевочек соуса и половинка от сыра, но я считаю, что это не стоит своих денег.
2
2
July 25
хорошее, вполне просторное заведение, полный ассортимент. приятное оформление зала, есть места на улице. хотелось бы еще больше мест, где можно зарядить телефон 🙏🏻
July 13
Отвратительный персонал, как и сама еда. Заказывала доставки 3 раза, и все 3 раза что-то не докладывают или же вместо напитка (колы) у вас будет обычная газированная вода. Почему нельзя сказать доставщикам, чтобы поменяли напитки и клиенты не жаловались? В чем проблема проверять заказы по 3 раза, чтобы все было доложено. Все доставки были холодные, картошку невозможно было есть, она была не соленая, холодная, дубовая. Все доставки должны готовиться под заказ, чтобы еда к клиенту приехала горячей/теплой, но никак не холодной. Работники жалуются, что клиенты относятся к ним, как к нелюдям, а как работники относятся к клиентам? Элементарные заказы выполняют на 0. От менеджеров никакой помощи. Отправляют нас написать в службу доставки, что якобы они виноваты, что еда приехала холодная. Не советую Вкусно - и точка на улице Искра 7.
3
1
October 17
Наверное, самый стильный из всех ресторанов вкусно и точка. Есть кафе, где очень вкусный кофе и десерты. Часто заезжаю туда утром, чтобы взять завтрак.
November 6
не самый лучшая вкусно и точка в котором я бывал. но + что здесь работают красивые девочки. а я люблю красивых девочек и вкусно покушать. всем добра и мира друзья🤙🏻
1
May 14
Само здание очень красивое, внутри тоже все приятно выглядело, чисто, столы своевременно убирали, мусорные мешки меняли. Не понравился сервис, снеки были холодными, салфетки, сахар и мешалочку вообще не положили. Кассиры игнорировали наши просьбы, разговаривая друг с другом на повышенных тонах. В общем, впечатление осталось не очень. Вывезли только на бургерах, они были собраны идеально и на вкус было тоже вкусно.
1
October 29
Чисто, приятно. Хороший персонал. На первом этаже много людей, курьеров - лучше идти на 2 этаж, там есть терминалы для заказа и всё вам принесут)
September 9
Один из наших любимых маков. Очень удобный для нас подъезд, прикольное место и хорошее обслуживание. Но проверять все равно надо все ли положили
November 16
Уважаемые сотрудники! Прошу вас обратить внимания на толпу подростков, которые беспардонно раскидывают свои вещи по всему залу и носятся по этажу, причем заказы они не делают, что там в игровой творится я молчу. Мы прождали заказ 20 минут, на просьбу забрать уже готовый собранный заказ парень за кассой ответил в грубой форме, что без его проверки мне ничего не выдадут) что он там проверял не знаю, но на большой заказ не было ни единой салфетки. Поток бешенный, понимаю, но столы и диваны очень грязные.
July 16
Приятный малолюдный ресторан, архитектура здания удивляет
По внутреннему стандартный мак
Есть игровая для детей на 2 этаже !
December 26
Красивое, эстетичное здание снаружи. Еда в самом ресторане , фастфуд, на любителя, каждый день питаться конечно де не стоит, но на завтрак с бургером из свиной котлеты, жареным яйцом и белыми булочками с кофе - милое дело.
September 11
Вчера вечером произошел довольно неприятный инцидент. Заказал доставку из данной точки. Вроде бы всё в порядке, но странный вкус котлет у чизбургера заставил напрячься. Как оказалось, не зря. На утро словил тяжелое отравление и температуру. Ничего, кроме еды из этого ресторана, я вчера не ел. «Приятно» удивлён и не ожидал, что могу травануться вашей едой. Теперь очень сомневаюсь, чтобы покупать у вас что-то ещё. Разочаровали.
November 6
Одно из лучших заведений нашего города обслуживание на высоком уровне всегда очень вкусно и не просто ,а у этого заведения есть своя изюминка
May 10
Очень красивая точка! Самая атмосферная, что я видела. Я еще и в первый раз в Казани, поэтому я еще в большем восторге)
Тут просторно, много место. Быстро обслуживают. 10/10 ♥️
3
August 5
Чисто, аккуратно, вкусно. Персонал на суете, все работают, заказов много. Брал на вынос. Всё понравилось.
July 30, 2023
Огромное СПАСИБО коллективу за их гостеприимство, отзывчивость и позитивное настроение, отдельные слова благодарности Елизавете (ассистент менеджера) и Руслану (инструктор). Вы помогли нам завершить нашу прогулку по вашему замечательному городу с отличным настроением! Дети были счастливы, особенно именинница, соответственно и мы тоже)) Нам такого сервиса наверное долго не видать (Моск обл.), не думал, что в сети «вкусно и точка» можно встретить такой замечательный персонал.
Еще удивила чистота и порядок.
Желаю Вам продвижения по карьерной лестнице, чтобы развивать «вкусно и точка» и дарить людям улыбки))
3
August 18
Я не ошибусь, если напишу, что это самый красивый. Качество еды не ухудшилось, об этом говорит посещаемость, пустым он не бывает, очень много заглядывают вечером после прогулок. Желаю процветания и держать марку всем врагам назло.
October 8
Позорище. Уже лично приезжали и жаловались на ворс в блинах, так сегодня снова то же самое. Противно. На видео конечно виднее на сколько мохнатые блины, но в живую это жесть. Оба блинчика с завтрака в ворсинках в большом количестве и не короткие, а длинные 🤢🤮 Теперь интересно, во всех филиалах такой ужас или только на искре?! Надо проверку видимо к Вам отправить.
October 2
Классные сотрудники! Позитивные, с улыбкой! Вкусная еда.
Елизавета, девушка которая приняла у меня вчера заказ! Вам отдельное спасибо ! Умеете поднять настроение ☺️
December 12
Удобное место, есть второй этаж и детская комната, где детишки бегают, веселятся. На кассе и получается товара часто бывают очереди
September 18
Странно, что гостей на ожидание автозаказов отправляют на несуществующую парковку. Куча машин, которая стоит уже на основной дороге-не есть хорошо.
Не понятно чего ты ожидаешь: штрафа за неправильную остановку или заказа, который 100% не верно собран, потому что-то забыли.
August 10
то не то кофе выдают, то приборы забывают положить, то напиток выдают с незакрытой или треснутой крышкой и клиент обливается, то забывает в американо добавить молоко, то картошка оказывается без соуса. На автомаке парень как то нагрубил на вопрос , что он может предложить, хотя было раннее утро и не было ни очереди ни народу. Последний раз брала яичницу, внешне качество пищи вызывало сомнения, темные пятна…
December 16
ребята молодцы стараются, прихожу часто, все очень вкусно, милые ребята работают, спасибо большое❤️💗
1
July 8
Плюсы - Красивое здание.
Минусы - периодически забывают положить соус к цезарю. В кафе обычно нет кассира и нужно звать его самому. Не знаю как сейчас, но нельзя было сделать заказ с приложении.
1
1
December 7
Советую к посещению, персонал хороший, да и обстановка тоже нормальная, всегда чисто, там постоянно сижу пока сына жду с ДАШКИ
February 17, 2023
Ходили раньше когда был "Макдональдс" на Искре 7 с детьми, было всё хорошо, уютно и чисто. Недавно зашли перекусить туда же во "Вкусно и точка", не совсем чисто, столы грязные, не вытираются, в туалете тоже не убираются. Было ощущение, что зашли в какую-то забегаловку, сделали вывод, что с детьми туда не пойдём. Неужели, смена названия может повлиять и на внутреннее состояние в отрицательную сторону? Хотела бы добавить и о качестве. После было ощущение тошноты, болел живот, пока добрались до дома, полечились таблетками и всё закончилось, извините, туалетом, но боялись, чтобы не больницей.
4
5
August 11
Не в первый раз посещаем семьёй это место. Очень уютно. Еда по мнению детей вкуснее, чем в других "Вкусных точках".
December 5
Работать как я поняла не хотят, заказ Т467 , мобильный на авто, сказали подождать 5 минут , не отдавали 15, пришли за заказом в итоге сами, он стоит, собранный, но его никто не выносит. За это время он уже начал остывать, спасибо большое недоработникам, вашего кафе.
1
July 25
Хорошая локация, просторные залы и хорошее обслуживание
Маленькая велопарковка, неудобно пристегивать велосипед.
July 3
Пришла домой и обнаружила бургеры Гранд положили только 2, а должно быть четыре и деньги взяли за четыре, а бургеров только два. Верните деньги или бургеры. Набрали людей, а ошибки делают. Долго собирали и ещё не всё положили. Халатное отношение к заказам.
1
July 7
Отличное место для отдыха и развлечений. Есть кондиционеры и детская комната для развлечений.
October 9, 2023
Заходил только что, очень приятное заведение... Замечательный обслуживающий персонал, добрые и отзывчивые официанты, чисто , убрано, приятный запах в посещениях и удобно заказывать... Всё сделано для комфортного и приятного времяпровождения))) советую!
June 20
зашли позавтракать и пожалели. стояли и ждали свой заказ, и случайно так получилось, что увидела, как девушка, готовя наши маффины, взяла сгоревшие булочки и выковыривала то, что сгорело, и выкидывала в мусорку. ладно, я бы понимала, если бы она это делала где-то сзади, но стоять и в наглую перед людьми делать это не есть хорошо. попросила поменять, но и во второй раз сделали непонятно что - булочки все также сгоревшие, но не настолько, как в первый раз и сама булочка полупустая. к этому всему по всему зданию запах гари. впервые столкнулись с такой проблемой и очень сильно разочаровались
3
June 7
Место встреч, деловых переговоров,можно с утра вкусно и дёшево позавтракать, так же пообедать, и провести прекрасный вечер за ужином,для студентов просто и дёшево
July 4
Обычное заведение быстрого питания. Но отмечу что тут очень хороший персонал и внутри очень чисто.
1
June 9
Приехал на самокате на макавто 09.06.24 в 6:30 утра. Стоял минут 5 у первой колонки оформления заказа, никто не отвечал. Сзади на вторую колонку подъехала машина, им сотрудница ответила соазу. И через водителя начала передавать мне сообщения что не примет у меня заказ. Я подошел и спросил почему?. Она ответила что в макавто заказы принимаются только у клиентов на автомобиле. Я спросил, если подойду пешком, без самоката, сможет ли она у меня принять заказ. Она сказала что нет. Я в течении 2-х лет переодически прихожу или приезжаю к ним утром, всегда принимали заказы. Невероятное хамство и испорченное настроение на неделю вперед. Сотрудница реальная мигера. Печально что в любимом ресторане стали такие неадекватные правила. Больше там есть не буду.
3
October 13
Мы здесь частые гости, так как рядышком с домом) и, кстати, это самый быстрый мак в части готовности заказов) но пару раз не смогла сделать мобильный заказ почему-то...
July 28
Ждали заказ более 18 минут , во время того как наш заказ был 41 выдавали уже 56 , отвратительный сервис и бездействие работников
Никаких мер по урегулированию проблемы предпринято не было, так же в заказе не оказалось трубочек и салфеток
3
July 14
любим заходить за латте и рафом. очень вкусное кофе и сам фастфуд. а персонал не всегда вежливый, но их можно понять миллионы людей просто так хомят им.💗
3
September 24
офигенное место как теритерально, а сам мак не очень люблю, там кстати еще тц есть, очень красиво
3
1
September 9
Наш любимый с дочкой вкусно- и точка!!! Вкуснее,чем везде. И очень красиво находиться в замке.