Самый медленный рест в Москве , два чизбургера будете ждать минимум 6 минут, так как ребята собирают доставку и все заняты ей, за два года уже появилась мысль заказать через доставку, будут ли два чизбургера у меня быстрее ?
Заметно стало хуже качество обслуживания: персонал с отчужденными лицами, ощущается неслаженность действий и как результат, медленное обслуживание.
Потихоньку забываем, что такое быстрое обслуживание, что такое вкусные бургеры, что такое Макдоналдс.
Заказывала заказ на доставку, сначала дважды пыталась заказать с другого ресторана, но оба раза заказ отменяли, в итоге заказала здесь. Приготовили все быстро, даже мороженка не растаял, заказ собран полностью. Большой плюс что положили бумажку с описанием всего меню и составом)))
Претензий к заведению никаких, но к кассиру просто море вопросов. Взяла элементарно кофе и бургер, спросила оплатить по куаркоду, кассир с недовольным лицом начала говорить, что по куаркоду нельзя оплатить. Начала удалять, не дослушав, что тогда оплачу просто по карте, дальше с психом начала говорить, что все удалила и что нужно по новой все делать. Блин ребят, будьте проще. Я, что Ванга, что бы знать, есть у вас оплата по куаркоду на банковском терминале или нет. Может утро у вас не за далось. Почему в других заведениях ваших персонал всегда пытается помочь, а вы вечно недовольные. Я все понимаю, что конечно удалить в компьютере и забить это целая проблема неверное. Но будьте снисходителей, у людей иногда случаются колапсы. Однозначно больше не пойду туда. Спасибо за "классное" утро!
Просто днище. Никогда не занимался написанием пасквилей, но этот мак вывел из себя. В свой обеденный перерыв 20 минут ждал заказ, который состоял из двух несчастных бургеров картошки и бигмака. Очень грустно становится, когда у тебя 60 номер и ты сидишь и ждёшь как дурак, наблюдая за тем как перед тобой получают свои заказы 83,84,85 и тд.
Приходил в этот ресторан Вкусно И Точка и каждый раз что-то шло не так) Сегодня наверное самое обидное было не получить свой заказ полностью) Заказывал комбо не дополучил до конца его же. Так же как и соусы. Не первая ситуация когда я что-то не получал здесь либо мне давали что-то не так. Не советую
Все еще лучшее из фаст фуда, но все идет к тому, что качество ухудшается. Например не помню что бы когда то в чизбургерах попадались хрящи, сейчас пожалуйста.
Кстати и ценник тоже вырос значительно!
Практически всём наплевать что у них полный экран заказов, только один сотрудник пытался что-то исправить, ни скорости, ни вкуса (сотруднику с татуировкой на правом предплечье лайк)
Недомаклоналдс. Булки другие, вкус не тот. Название придумал гений. Как корабль назовешь, как говорится. У белорусов называется мак.ву, у нас могли бы назвать мак.ру Но что есть, как говорится.
Как то пришлось побывать в ТЦ «Принц Плаза» и завернула в вкусно и точка.. чизбургер, картошка, молочный коктейль( иногда так хочется поесть такой еды, но лучше не так часто ее употреблять ) но.. вкусно и.. точка😂
Худшее заведение в России, менеджер с белыми волосами не компетентен в вопросах по своей должности, обслуживание на нуле! Кругом грязь, тараканы
Не рекомендую
Кассир посмотрел на меня таким злым взглядом,как будто бы я ему что то сделал,отвечают на пофиг перепутали заказ ждали 20 минут даже извинений не поступало
Кошмар!!!
Посетили Вкусно - и точка 24.12 около 16.00. Не было свободных мест, многие уже с подносами стояли и ждали, когда освободится столик. Самое неприятное - в пакет нам не положили часть заказа, 2 пакетика картошки. Больше туда не пойдем.
ужасно грязный фуд-корт. очень долго ждать заказ. от 20 минут. часто не докладывают заказ. приходится выяснять отношения. рекомендую обходить эту точку стороной.
Ну нужно что-то решать, ну есть же место для дополнительных столиков, постоянно нет места, мусор никто не убирает, такой срач порой за столами. Все это очень сильно портит впечатление, просто нет желания сюда приходить…
Здравствуйте. С прошедшим Вас с старым новым годом. Произошло недоразумение, всегда охотно пользовался вашими услугами, но сегодня получив заказ, я в нём не нашёл 9 наггетсов. Надеюсь это недоразумение будет улажено. Всего доброго.
3
Show business's response
Константин Огнев
Level 18 Local Expert
April 25, 2023
Был сегодня здесь, 25.04.2023г., все было вкусно, заказ собран правильно.
Столиков и правда маловато на такой фудкорт, но это проблема управляющих торгового центра., а не Вкусно и точка.
1
1
Show business's response
Minecraft
Level 15 Local Expert
February 16, 2023
Персонал вежливый Атмосфера классная время ожидания небольшой вообще, еда вкусная интерьер классный напитки вкусный блюдо очень вкусные
Персонал вежливый. Время ожидания, к сожалению, увеличивается за счёт того, что столик приходится ждать: заказ был готов, а сесть не куда.
Еда? Разочаровал картофель Фри, впечатление, что вареный картофель обжарили в масле.
Уже не в первый раз, не докладывают позицию, что на вынос, что на доставку. Так было и в этот раз, решила больше не заказывать.
3
1
Show business's response
Юлия Г
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Худшая точка. Все заказы суют в пакеты, игнорируя подносы, даже если заказываешь "НЕ упаковывать". После замечания дают поднос, и давай вытряхивай всё из пакета сам, теряя половину порции картошки.
Заказы раньше времени кидают на табло готовых и тут же отмечают, что заказ якобы выдан. Номер пропадает с табло, а по факту еда еще не собрана. На вопрос, зачем так делать, и собирать толпу у стойки выдачи, и сотрудники, и менеджер просто молчат, прикидываясь ветошью
Уже который раз прихожу в это заведение, но всё время одна и та же проблема возникает, которая очень раздражает- заказ появляется на табло как готовый, а когда подходишь его забирать, то оказывается, что по факту он не готов😡
В который раз не полностью укомплектовали заказ.
Нет, я конечно понимаю, что сам виноват и что нужно "проверять не отходя..." Но подобного рода проблема лично у меня только с этим рестораном сети.
Подали все быстро, хотя заказали много. Многих пунктов меню нету, самое заметное из этого, это вся картошка. Картошки нету. Зато дали воздушный шарик ребенку.
Когда заказываешь самовывозом еду в пакете, ужасная сборка. Сотрудники прямо при клиенте зашвыривают продукты в этот пакет, как в мусорку. Очень не приятно
Хороший ресторан,но сегодня наблюдал как возле касс пробежала крыса,сообщил об этом менеджеру он сказал,что показалось, видно коррекция зрения меня подводит,а менеджеру спиной виднее