Внешний вид сотрудников не соответствует требованиям общепита: волосы не закрыты сеткой от слова совсем, длинные ногти, у кого-то даже с покрытием, кольца на руках. Раньше в Макдональдс за этим строго следили. Сейчас, когда стали Вкусно и точка, перестали?
Последнее время, какая ерунда с заказами, иногда ждешь по 20минут, приходится подходить спрашивать про свой заказ, потому что он пропадает с табло,доходит до стола выдачи и стоит там
Превосходное обслуживание вежливым и культурным персоналом. Минимальное время ожидания заказа. Чистота в зале. Вкусные бургеры на любой вкус. Холодные напитки.
В последнее время испортилась кухня. Но место подходящее однако , народа много ходит. Зайти погреться очень хорошо. Попробуйте фруктовый пунш. Он тоже ничего
Сделали ремонт времен СССР, стало неуютно,кафель, как у нас на кухне был 40 лет тому назад, поставили жёсткие стулья, наверное, чтобы быстрее ушли. Онлайн заказать не получилось, пришлось спускаться в низ, чтобы сделать заказ. По вкусу нормально, но раньше было вкуснее.
Часто берём здесь еду. Используем заказы на авто и выдачу через окошко. По вкусу все хорошо, но одна звезда из-за того что часто что-то не додают в заказе. Времени проверять что в бумажном пакете нет ибо позади тебя стоят ещё 5-6 машин. На прошлой неделе не доложили Чизбургер, сегодня не доложили нагетсы. Их вообще просто не положили как и соус который к ним предназначался. Заказ делали по адресу г. Пенза ул. Бородина 26.
Самая ужасная точка сети Вкусно и точка которую я посещал. Основной зал был закрыт, работало одно окно выдачи которое естественно не могло справиться. В итоге мы так и не дождались своей очереди и уехали в другую.
Как там говорится? Раньше было лучше? Однозначно, но сейчас есть это и как бы пусть будет, иногда ходим кушать, но уже не с таким удовольствием как раньше.
Удивило качество: оно осталось прежним! В сравнении с другими точками этой сети стоит только радоваться, что именно в Пензе открыли такую хорошую, спасибо персоналу!
Это просто кошмар!Мало того,что мы ждали свой заказ более 20 минут,уже остывший 10 раз.Более того,мадам,работница этого заведения,которая проводила собеседование,выгнала со стула моего ребёнка,хотя весь стол был свободен,просила номер нашего заказа,решила видимо что мы просто высиживаем в этой отвратительной обстановке вместе с детьми.Столы грязные,урны переполнены,под ногами грязь.Во время ожидания нашего заказа мы были не единственными недовольными.Люди просили жалобную книгу.Больше туда не пойдём и вам не советуем!
Это ужс
Приходила пару раз по адресу Бородино 26
Сначала было все хорошо, но один из этих раз я пришламне не доложили бургер. Но позже выяснилось, что это главный там у них Ксения или Катя ( не помню точно) так я услышала, что начала эта дама кричать что другой виноват
Долго думала писать или нет
Но если это администратор менеджер или директор пытаются свою ответственность скинуть на других это низко
Еда конечно вкусная но некоторые сотрудники берут многое на себя. Мне жалко официантов вашего ресторана *((
Был сделан вчера ошибочно заказ в это «кафе», вместо бородина, в 21:15 уже ник то не берет трубку в заведении, звонил больше 10 раз, телефон поддержки работает с 9 до 9 по будням, дозвониться естественно тоже невозможно, отменить заказ даже сразу после того, как он был сделан невозможно, деньги ни кто не возвращает, просто подарил обед прекрасным работникам👍🥳
Посетили первый после переоокрытия. Нагктсы такие же, стрипсы как будто вкуснее, по крайней мере после московских. Чикен премьер великолепен. Жду биг спешал.
Сок супер концентрированный стал. Раньше именно здесь была водичка желтенькая, может из-за того что много народу было.
Ну и по свободнее стало. В общем успехов вам, надеюсь долго работать будете.
Готов поставить только одну звезду, очень бесячий персонал, постоянно навязывают лишнюю продукцию, и вежливость персонала нулевая. Можно заказать бургер, а тебе туда еще и сырный соус авансом положат. При его стоимости 40₽ это просто ужасно. 👎🏻
Побывала прям на днях и что удивило - грязь. Очень грязно. Огромное количество мух! Их на улице нет, а в зале прям прорва. Липкие столы, мусор на полу.. Аморфный персонал. Зайти можно, только если нет альтернативы.