Вкусно — и точка
534 отзыва
12 марта 2024
Хочу оставить отзыв о данном предприятии, долго не мог это сделать, так как верил, что всё изменится. В данном предприятии скорее всего не хватает рабочих рук и из-за этого портится абсолютно всё: качество еды, порядок в заведении и время ожидания стали на несколько уровней ниже, чем были ранее. Очень жаль
2
13 июня 2024
Чисто.
Быстро.
Вкусно.
Этот оазис спас меня от голода в незнакомом городе.
Спасибо!
7 января 2023
Вкусный горячий кофе , креветки горячие , тоже очень приличные , пользовалась несколько раз , только авто обслуживанием , все быстро, персонал работает слажено . Единственный минус , дорога от снега и наледи не почищена , поэтому близко к окнам оплаты и выдачи не подъехать . Ну зима у нас не долгая , снег скоро расстает!!
2
9 декабря 2024
Очень медленно обслуживают. Завтрак ждали 40 мин. Кофе был приготовлен сразу, за это время «замерз»
7 сентября 2024
Очень долгое обслуживание всегда. Даже в рабочий день. Не понимаю, почему не налажены процессы в заведении быстрого питания. Заказ каждый раз ждать как минимум 15 минут.
В остальном всё как в обычном заведении, чистота на троечку, туалеты на четверочку. Удобно, что не 1 кабинка, их несколько как в женском, так и мужском.
22 февраля 2024
Очень часто бываем в этом месте. Готовят медленно, заказы путают, много молодежи, которая просто сидит и болтает. Но в целом, все равно посещаем и надеемся, что вопрос с качеством обслуживания будет урегулирован.
1
6 октября 2024
Ждали заказ 30 минут, перед нами было всего 2 машины, это худшее обслуживание в Ленобласти.
18 мая 2024
Было как всегда и как везде вкусно, но ооочень долго ждал заказ, купленный через киоск. 42 минуты! Уже собрался уходить, но принесли к столику заказ и мы остались.
10 февраля 2024
Здравствуйте! 09.02.2024 в 18.17 заказ сделала заказ через кассира заказ 000 указала, что буду есть в кафе. На табло заказа не было, ожидала за неубранным столом. Через 15 минут, видя, что на табло уже заказ 015 подошла к раздаче, напомнила о заказе. В итоге мне принесли остывший заказ в пакете. Спасибо!!! за 50 минутное "удовольствие".
2
5 июня 2024
Очень жарко в помещении. Нет кондиционера. Или не работает. Приточка тоже еле еле В туалете раковины грязные. Из всех терминалов для оплаты и выбора заказа(их 6 штук) работает 1
25 августа 2024
Ошиблись с заказом но спустя 4 дня все исправили без доплат и ругни. Большое спасибо.
7 июля 2024
Качество продуктов отличное. Время ожидание в принцепи как и во всех других фастфудов.
1
6 февраля 2023
Мы "Вкусно и точка" любим всей семьёй. Здесь вкусно, тепло, уютно, тихо. Приятно посидеть своей компанией. Рядом с домом. Приятный ,понимающий персонал.
1
14 июня 2024
Еда, как и везде в РФ в этой сети. Внутри чисто, очереди нет. 4 - за сотрудницу, которая долго принимала заказ и была какая-то непонятливая.
1
17 июня 2023
Конечно когда был Макдональдс, всегда быстро готовили, и заказ ну минут через 10 был, готов заказ. Как стало точка и вкусно ждет по 30-40 минут, сегодня спросили почему так долго, просто девушка развернулась и ушла молча, в прошлый раз они сначала своим знакомым отдавали заказы, а потом только другим людям раздавали заказы. 😡😡😡Кингисепп если чтото нужно подождать, всегда подойдут и скажут, и там заказ выдают минут через 10. И не нужно ждать по 30-40 минут
2
1
20 июня 2023
Качество низкое, сервис никакой. Ждать приготовление не меньше получаса, при том, что впереди всего 2 человека. В первую очередь идут с автомобилей, потом те, кто доставляет курьером. На тех кто в зале откровенно наплевать персоналу. Человеку, что был впереди меня в лицо нагрубили повысив голос - сказали, что ему ничего не должны, и то, что часть еды остыла, пока готовили другую часть - его проблема. Вкусно и точка по СосновоБорски - это ужас.
2
22 октября 2024
Все идет по плану кому-то …, а кому-то мать родна, а цены все ползут и ползут вверх
8 ноября 2024
Заказ не дождаться, ходят как сонные мухи. Явно не хватает персонала. Ожидание до40 минут.
1
16 июля 2023
Отвратительно!
Который раз заезжаем сюда поесть и всегда ожидание более 25-30 минут! Не важно будний день или выходной, утро или вечер, есть посетители или их два человека - всегда заказ готовят от 25 минут!!!
В туалете постоянно нет мыла для рук! 🤦♀️
Кроме долгого ожидания заказа, ещё умудряются и путать бургеры или мороженое 🤦♀️ как то я заказала макфлури карамель, когда получила заказ, уточнила у менеджера точно ли это карамель, слишком темный соус, мне утвердительно ответили что да, это просто такая темная карамель… в итоге это был шоколад 🤦♀️ честно, на троение было ещё больше испорчено, так как ждала заказ почти 40 минут, ещё и дали мороженное в нелюбимым шоколадом!!!
В общем, после «ребрендинга» стало отвратительное обслуживание!!!
К бургерам и картошке претензий нет - мак есть мак! 🤣
4
24 мая 2024
Делали заказ через приложение 2 комбо набора, забирали на авто. В итоге не доложили 1 бургер! Возвращаться и ругаться не будем, тк были проездом, но проверяйте заказ прежде чем отъезжать от окошка.
1
1
21 сентября 2024
Очень долгое обслуживание.Заказы оформленные следующими по счету отдают быстрее
16 июля 2024
Все заказы, которые с собой: нужно проверять ! Снимаю две звезды, так как в заказе чего-нибудь не хватает уже, к сожалению, не в первый раз.
1
4 августа 2023
Всё очень вкусно, помещение чистое, персонал вежливый! Время ожидания не превышает 20 минут, что для многолюдного заведения - очень неплохо.
1
26 октября 2024
Самое долгое обслуживание из всех ресторанов сети, время ожидания
29 декабря 2022
После открытия НЕмакдональдса были дважды, днем и вечером. Первый раз ждали 20 минут в зале кофе и 2 чикенбургера. Проще не придумаешь. После 10 минут я начала обращаться к персоналу, девушка побежала к администратору, та ее отшила мягко говоря, сказав пусть ждут, что мы можем сделать. Это по вашему клиентоориентированность??
На второй раз я снова обратилась, девушка(имени не узнала) ЕДИНСТВЕННАЯ ИЗВИНИЛАСЬ и Сказала, что в течение 2 минут сделает мне кофе (а 2 бургера кстати лежали все это время на моих глазах, их забрали в пакет после приготовления кофе, то есть ели мы их холодные).
Сегодня мы заказали в 19:39 в приложении, думаю ну так побыстрее будет. В итоге мы стояли 25 минут жгли бензин, просто бестолковая потеря времени. Действительно, в ресторане другого уровня за это время подадут нормальный ужин.
Постучав в окно, опять подошла эта же администратор и Сказала прямым текстом в лицо, ну и нас много народа, ждите, готовим. Фастфуд готовите по полчаса минимум!!! Это ненормально! Администратор хамит и ей вообще плевать, кого вы набрали на работу??! Я уже молчу, что выдав заказ, перед нами даже не извинились за ожидание в полчаса.
11
2
18 августа 2024
Всегда очень многолюдно
В остальном-всë как везде
26 ноября 2023
Спасибо ресторанам быстрого питания не только за еду, но и за туалеты)) очень выручили меня в поездке в Сосновый бор!
1
12 апреля 2024
С каждым разом все хуже и хуже. Время ожидания очень большое, часто грязно. МакАвто выдает заказы на парковку, пока сотрудник найдет нужную машину, заказ уже холодный.
2
1
30 августа 2024
Цены завышены, иногда ждёшь заказ долго, последний раз ждали минут 20 если не больше.
1
30 января 2023
Плохие отзывы я писать не привык, но раз требует обстоятельства нужно сделать. Очень ждал открытия этого ресторана, т.к. в городе он такой один. По счёту это было моё уже третье посещение. Заказ делал через мобильное приложение. В предыдущие два раза ждать приходилось до получаса. В этот раз сделать заказ захотелось заблаговременно за 20-30 до прихода в заведение. Придя через 25 минут после оформления мне сказали, что заказ уже утилизирован, т.к. долго меня ждали. Опираются на своё положение, что если его никто не забрал, то по прошествии 15 минут заказ ликвидируется. Ранее я делал отложенные заказы в назначенное время в других заведениях, которые есть у нас в городе. В КФС по прошествии 10 минут всегда звонили и старались напомнить о заказе. Тоже самое было в Бургер Кинге. С ними голод мне не грозил. Здесь же такого сервиса на данный момент не оказалось.
3
1
17 апреля 2023
Точно не как раньше! По началу держались как Мак, но потом всё по-русски - качество ниже, цена выше. Картошка фри была в Маке хрустящая и вкусная. Сейчас в Точке картошка просто отвратительная какая-то вареная, а не фри... У дочери после Мака живот никогда не болел. После посещений Точки стали обращать внимание, что живот болит каждый раз. Посещать перестали. Вердикт - НЕвкусно и точка...
4
7 июля 2024
Не могу устоять перед написанием отзыва. Забродивший салат, «уставший» томат, запах, как от компоста - все это про цезарь ролл с данного заведения. Спасибо, что не успела попробовать.
2
9 января
Средняя точка как и все вкусно и точка. Медленно.
5 июля 2024
Очень уютно внутри, чисто и просторно. Большая парковка.
3 декабря 2023
Ожидал 30 минут, будучи первым в списке электронной очереди, вперёд меня обслужили 14 человек, которые приходили позже меня на 15 минут, на мои претензии 2 девушки попросту игнорировали меня. Ни извинений за ожидание, ничего, просто отдали заказ опустив глаза в пол.Можно было бы 0 поставить, то поставил бы однозначно.
1
1
1 ноября 2024
Всё отлично, быстро и качественно
31 июля 2024
Удобное расположение и парковка, очередь двигается быстро. За чистотой в зале следят
25 декабря 2024
30 минут ожидания одного! бургера. В обеденный перерыв поесть нереально.
18 октября 2024
В последнее время - постоянно очень долгая отдача заказа! Администратор вообще как-то контролирует количество персонала? Сегодня минут 10-15 ждал, в прошлый раз все минут 35-40. Не уровень для формата заведения...
27 ноября 2023
В мак авто очень долгое ожидание. Продавцы часто тупят на ровном месте.Проверяйте заказ, могут не доложить. Соус вообще кладут через раз. Так же и с напитками. Мне отдали один коктейль а второй не хотели отдавать. Выясняли по чеку. С тех пор всегда проверяю заказ и беру чек.
1
9 января 2024
Один из немногих макдаков, где нормально собирают бургеры.
Картошка как и везде не вкусная теперь, как и напитки.
1
19 января 2023
После открытия бывал тут несколько раз и в зале и в авто, это просто ужас. Ожидание в авто это дважды по 40 минут и постоянно забывали что то положить, в зале тоже меньше 30 минут заказ не готовят. Как такое может быть в ФАСТфуде. За это время в ресторане можно поесть, и причем за те же деньги. Видимо хотят сэкономить, потому что когда через 25 минут ожидания я подошел узнать что там с моим заказом там было три человека и на кассу и на сбор и выдачу и на авто, на все вообщем. Больше я сюда не приду, потому что концепция фастфуда это прийти и быстро поесть, а не ожидать свой заказ вечность.
1
26 июня 2023
Соответствует вкусно и точка.
Акции уже не выгодные, но ещё пока можно ходить иногда. В целом обычная точка, но с привкусом соснового бора
16 ноября 2024
Фигня полная, и всегда рядом воняет пережжённым маслом, вобщем гадость
10 октября 2024
Отвратительное место , если не кому работать зачем открываться с утра . Ужас
2
2
28 апреля 2024
Это был самое долгое обслуживание! Мы ждали свой заказ 20 минут, и потом ещё кофе никто не принёс. Пришлось идти и напоминать. Приготовили. Дали пирожок за задержку.
1
1
13 июня 2023
Пришли с детьми быстро перекусить. Ожидание заказа было 40 минут! Столы не убраны, на кассе ни кассира,ни администратора. Локаторы не работают. Заказы отдают только когда начинаешь ругаться. Очень жалко персонал,т.к. им приходится работать и на зал, и на авто. Полная недоработка директора точки! Не рекомендую никому, за это время в ресторане успеешь пообедать. Только негативные впечатления. Как итог вся еда была или слегка теплой,или холодной.
3
31 октября 2024
Пример того как можно всё испоганить, скорее бы уже вернулся макдональдс!
1
2 августа 2023
Бывал тут проездом пока девушку ждал, хорошая точка, чисто убрано, сделали быстро, добро в общем, успехов и развития
1
3 января
Очень вкусно, спасибо большое😍😍
2