Отличное заведение. Были проездом, решили зайти поесть - 7 утра, ресторан только открылся, людей почти нет, принесли заказ быстро, всё горячее, вкусное. Персонал вежливый. Ресторан чистый, всё замечательно. Если нужно будет заведение круглосуточное, где можно перекусить по пути, точно заезжайте сюда!
Как ушёл МакДак изменения произошли. Да, вкус остался тот же, в начале с картошкой фри был вопрос) Но исправили.
Единственный минус от ВиТ- это скорость обслуживания. Упала по всей сетке, в разы. В Макдональдс так долго не ждал свой заказ. Эта точка не исключение.
После передачи мака в российские руки, точка достигла дна!!!! Не травитесь там, пожалуйста. Кофе-особый вид жижи. Скорее всего даже в луже будет съедобнее…
Супер долгое обслуживание. «Пару минут пожалуйста». И 10 минут стоишь, а если перед тобой в очереди 2-3 машины, всё, на работу опоздал. Быстро взять кофе по пути - это заведение не советую. Если вы не знаете куда потратить 20-30 минут своей жизни, то добро пожаловать за кофе )
Более 30 минут ожидал 2 маффина и кофе. Очереди нет. На табло 3 заказа... На вопрос "почему так долго?". Ответили- не хватает сотрудников. Если руководство не изменит свое отношение, то клиентами будут только проезжающие на море.
Одну звезду добавил, за то, что девочка извинилась.
Заведение класс. Частенько бываем. Персонал отзывчивый. Время ожидания заказа пару минут. Еда и напитки свежие. Чистенько всегда. Расположение очень удачное. 5+ рекомендую
Очень смешная ситуация получилась)) приезжаем в макавто, сразу после оплаты заказа, кассир просит оставить положительный отзыв. Окей ) это одобряем. На что в ответ озвучили кассиру - вы же все положите в заказ? - Да-да, конечно, положим. В итоге не доложили 3 чикенбургера, вот получайте соответствующий отзыв.
Из преимуществ этого места вкусный кофе. Только у них. Это все положительные моменты. Как и во всех местах - Бешенные очереди. Нескончаемые ожидания от 30 минут как в зале так и в машине макавто. Неоправданно высокий ценник за еду невкусную и сомнительного качества (случае рвоты были в ребенка)
Вкусно и полезно а также хорошо провести время с любимым человеком есть бесплатный туалет обслуживающий персонал всегда подскажет что вкуснее купить подписывайтесь на YouTube канал ростовский блогеры
Ужасное заведение!!!! Пишу уже 2 раз … заказала доставку,заказ готовили час… кормили обещаниями что будет в 12:30 потом в 12:45 затем в 13:00 время 13:50 и я сижу голодная!!! Курьер приехал сразу на точку.. ждал заказ час… до меня ему ехать 2-3 минуты!!!!! В 13:30 мне отменяют заказ!!!! Вы серьезно???? Что за ЦИРК? Мол курьер был без сумки 👎🥶 ребят ему ехать 2 минуты до меня !!!! Могли бы позвонить и уточнить …. Можем ли мы отдать доставку!!!!! Раз курьер без сумки!!! Это не критично!!!!
Здравствуйте! Сегодня были в заведении на Аксайском проспекте, сделали заказ (068) в 19:14, содержащий большой комбо. Очень долгое время ожидания, заказ мы в итоге получили только в 19:50, по итогу отдельно забирали второй недоложенный соус, трубочки и салфетки. По приезде домой вспомнили, что отмечали получение стакана за 1₽, который также не получили. Очень обидно и неприятно получать такой сервис, будучи постоянным клиентом вашей сети.
Не вкусно и все холодное. Ужинали 06.08.2023 всей семьей около 23.00 проезжая транзитом. Все блюда принесли холодными. Картошка деревенская как будто не жареная (без поджарки), а вареная, очень не вкусно. А когда еще и холодная, то не вкусно вдвойне. Не стали выставлять претензии, т.к. было много посетителей, да и настроение перед отдыхом не хотелось портить. Заезжали год назад в это же время, была совершенно другая картина. Видимо был еще макдональдс.
Заказали комбо и шримпролл. Ждали около 40 минут. Машины стоят и стоят, решили заказать у кассы, и там огромная очередь . Скачали приложение и сделали заказ там, но это не ускорило процесс. В общем ужас, еще и стоять ждать на этом промышленном пустыре. Куда смотрит руководство? В зале куча недовольных ожиданием людей. Выделите сотрудников!!! В нормальном ресторане и то поели бы быстрее чем здесь. Хотя бы предупреждайте на кассе, что ожидание займёт больше получаса. Еще и шримп мягко говоря посредственный. Разваливается, весь соус в одном месте, салата две капли. Не планирую сюда возвращаться
Был 3 раза, все 3 раза какие-то проблемы с системой.
1 й раз - мой заказ не отобразился у сотрудников, продал 40 минут, не выдержал, подошёл и спросил (благо чек не выкинул), так бы и стоял там.
2 й раз - сломалась система мониторов, заказы не отображались на дисплеях и их вручную переписывались с чеков, снова 40 минут ожидания.
3 й раз (да, наступая на одни и те же грабли) я приехал снова, но на этом раз в макавто, заказал обычное комбо, попросили проехать дальше к окошку, заказ готовится. В итоге, дали не мой заказ🤦♂️ благо выданный мне заказ был сытнее, разбираться не стал, ибо основным пунктом было утоление голода, но сам факт.
К персоналу вопросов нет, в первых 2-х случаях, ретировались и подстроились под огромный поток.
Но вот систему надо налаживать.
Удобное расположение, парковка огромная и пустая, очередей нет. В зале чисто, за порядком видно следят. Обслужили быстро, качество еды как везде нормальное.
Сегодня кушал тут, заказал комбо, специально из-за стакана, но его почему-то забыли, главное что я про него не забыл, и затребовал его мне отдать. Отдали) Так норм всё!
Были здесь проездом, перекусили и помчали! В целом все хорошо, чисто , вкусно. Многого теперь не хватает, чисто по привычке, но если нужно перекусить в незнакомом месте, то «Вкусно - и точка» будет моим выбором!
Обслуживание просто ужасное, ждали заказ 20 минут, когда я подошла к стойке выдачи заказов увидела картину, как одна работница минут по пять смотрим в один чек и пытается найти нужную еду в куче бургеров. А так же наблюдала, что многие работники просто выходили на улицу именно поэтому был полный зал и заказы выдавали раз в сто лет. Когда наконец-то принесли мой заказ вижу картину маслом, вся картошка сгоревшая. Абсолютно никакие стандарты не соблюдаются. И самое главное, когда я спросила, когда я получу свой заказ, мне ответили « Ну у вас же локатор»
Очень приятный и вежливый персонал, тёплая и дружеская атмосфера, быстро и мило отдают заказы, приятная музыка, самый вкусный кофе и молочные коктейли, и очень любимые нами чизбургеры и мороженое.
Кофе. Раньше в маке был отличный, не дорого кофе. Теперь, его невозможно пить, разве что, только с молоком.
Остальное осталось почти без изменений, разве что, у меня один вопрос - какой полоумный придумал это название ? Господи, тупее ещё не было названия на этом свете)
upd.
Самый тормознутый макдак в городе, чикенбургер 15 минут в макавто)
Сотрудники обокрали на 500 рублей. 15 декабря заведение не работало. Сделал заказ по удаленке, как обычно. Заказ приняли, но деньги не вернули. Повторяю, было закрыто, но при этом приняли заказ!!! Это или безответственность детей со стеклянными глазами или специально сожрали мой заказ. Буду писать заявление. Телефон выключили, не отвечают.
Работница по имени Клавдия, очень дерзко и грубо обращается с клиентами. Человек хотел сделать заказ на кассе за наличный, она на него накричала. Через 2 минуты, клиенту не дали в заказе мороженное, тут же она накричала, что "ЩАС ПРИНЕСУ!!"
Вместо того чтоб извиниться.