Работница по имени Клавдия, очень дерзко и грубо обращается с клиентами. Человек хотел сделать заказ на кассе за наличный, она на него накричала. Через 2 минуты, клиенту не дали в заказе мороженное, тут же она накричала, что "ЩАС ПРИНЕСУ!!"
Вместо того чтоб извиниться.
Отвратительное заведение. Именно это вкусно и точка отличается тем что он грязный как в зале так и в туалете. Заказ прождал 28 минут. До этого был там еще в Маке, так они вообще мой заказ потеряли. Короче если хотите потрепать нервы, то вам сюда. В 23:30 сами начинают закрывать зал на ключ, хотя работают до 24:00. Задолго до этого с кассы убирают кассира и кричат что заказы на кассе не принимают. А если наличка идите лесом. Короче отстой полный. Оставил отзыв в книге отзывов и предложений, даже не перезвонили.
Есть парковка перед заведением. Глупые люди паркуют свои автомобили на те три места, которые рассчитаны на заказ с парковки из авто. От этого бывают сложности,приходится подпирать чужое авто,либо парковаться рядом. По еде нареканий нет,так же как и в любом ресторане сети. Обслуживание быстрое,персонал приветливый. Всегда пользуюсь мак авто или заказом на парковку. Поэтому,не могу оценить состояние чистоты зала. Заведением доволен,рекомендую.
Еда как и во всех вкусно и точка, но всегда много людей из-за чего не хватает столиков, а также большие очереди как внутри так и в кассы для заказа на автомобиле. Если есть возможность лучше доехать до вкусно и точка на Баклановском.
Еда обычная, персонал дружелюбный нормальный, время ожидания нормальное. Вопросы по чистоте, периодически бывают свободные столы но на них не убрано после клиентов. В целом все хорошо но минус звезда за грязные столики
Звёзды - персоналу. Быстро и качественно выполняют свою работу. Очень чисто.
Говяжья котлета не имеет вкуса мяса., Маринованные огурцы - вкус уксуса. Естественный вкус только у лука и булочки. Но это недостатки всей сети.
Чисто, уютно, очень приветливый персонал, комфортный зал, большая парковка, удобное расположение - недалеко от трассы М-4. Кофе здесь вкусный, чем на заправке. Рекомендую!
Был проездом через Ростов на Дону, решили перекусить, по старой традиции...
Нагетсы, пирожки с вишней в норме, а вот любимый картофель-фри с сырным соусом теперь, как оказалось, отсутствует в меню...
Пришлось питаться картофелем по деревенски, который мне и раньше не особо нравился ...
Любопытно, что сотрудники в разной форме: кто в красных майках, кто уже в зеленых...
Фото не будет.
Когда я ем, я глух и ем !
;)
Точка и точка)) зал для клиентов не большой, но всегда место свободное присесть было, персоонал приветливый, обслуживание средней скорости если есть в зале.. если заказывать из авто то всё быстрее на много
К сожалению не оправдал ожиданий. Заехали в знойный июльский день за мороженым- его не оказалось. Решили заказать прохладительные напитки, пришлось ждать стакан с колой продолжительное время, так ещё и гоняли от одного окна выдачи заказов в другое. Так же хотелось отметить ужасный запах- видимо вытяжка не справляется. Обратите внимание на все недостатки.
Сотрудники работают медленно, подолгу приходится ждать свой заказ, несобранный коллектив, набрали и не обучили толком персонал. Порой спят на ходу и не могут понять что им делать.
Ой ну что тут скажешь… еда как еда… фастфуд и этим все сказано… так иногда можно по пути заехать… в данном заведении все такие нерасторопные, вечно приходится долго ожидаешь … у парковки 1 или 2 … могут забыть положить оплаченный соус…
Как мне Вкусно и Точка? Волосы в бургерах а так ничего
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2024
Приехали домой и обнаружили, что заказ был не полный! Отсутствовал бургер!!!! Слов нет! И именно бургер для ребенка! , «спасибо»!!!! И это не первый раз именно на этой точке !
Время было около 22 часов, очень хотелось есть, шаурма вся уже была закрыта. Решил побаловать себя сочным бургером. Но не получилось. В начале пришлось ждать несколько минут оператора, когда оператор подошел, она попросила подождать еще несколько минут, прежде, чем сможет принять заказ. Это не ресторан, где нужно ждать, это точка быстропита.
Готовят вкусно, по мне так лучше чем было в маке, персонал вежливый, один минус, уже два заказа подряд не докладывают заказ, на месте проверяйте, вроде мелочь, а не приятно
ВСЁ НЕРЕАЛЬНО МЕДЛЕННО
персонал просто стоит и общается на кухне
не первый раз тут и постоянно подобное , сделайте что нибудь с этим
маленький заказ ждал 20 минут, хотя поток людей был совсем небольшим. передо мной было два заказа
Просто рыгалетня, заехали перекусить, заказали забрали, обнаружили что в чеке нет некотрых позиций, ладно докупить несложно, но еще обнаружили что нет того что есть в чеке, мелоч но чизбургер и нагецы нам недоложили, пошел говорить что нету того и того они просто сказали что мы незаметили, да ну ладно я необеднел )) но туда больше непойдем, столы кстати сами себе вытирали )))
Простоял в очереди 20 минут, заказ за наличные не принимали шел поток оплат по карте, а на мой заказ всем плевать! После обращения к менеджеру чтоб приняли заказ мне сказали ждите и заказ будите столько же ждать