Vkusno — i tochka
81 review
January 24
Вполне хорошая проходимая точка, все Окей. Особенно хочу заметить сегодняшнего доброго сотрудника) Заказали сегодня с девушкой отдельно игрушку, так она хотела амняма со шляпой Луффи, ну я подошёл, спросил можно ли нам найти определенную игрушечку, на что мне сотрудница ответила что не может их вскрывать, и не шарит какие там игрушки, но дала мне самому пощупать игрушки, и я нашел нужную нам) лайк. Девушка рада
1
September 25, 2024
Еда вкусная и заказ приготовили быстро.Но есть огромное НО.Персонал не правильно одевает сеточки для волос,волосы могут попать в еду.При замечание сказали "хорошо" и не поправили головной убор.Еще один момент, заказала мороженное пара клучничный и карамельный,стоит 173 рублика.Мой молодой человек пошёл забирать заказ.Менеджер грубо ответила "почему у вас нет чека"?!АЛЕ какой чек,заказ оформлен в приложение(на телефоне номер заказа). В одном из мороженном не было карамели,мой парень попросил положить топпинг,так как ценна не меняется и спрашивается у меня вопрос "почему нет"?.Но менеджер не добавил по не понятным причинам и отдал одно мороженное без топпинга карамели.Я очень рассторилась и из-за халантности менеджера и за грубое обращение с моим парнем.Поэтому такая оценка,обратитесь к персоналу и объясните что нужно быть дружелюбными и идти на встречу к клиенту,который заказывает у них еду.
1
1
January 10
Мало того, что заказ ждали долго, так ещё и сомнительного качества, котлета в гамбургере была не доготовлена, как итог на следующий день ребёнок слег с рвотой, жаль квитанцию не оставила, а то я бы разобралась с этим. Как итог каникулы подпорчены, вместо отдыха лечение....
December 14, 2024
Убогое обслуживание,из всего заказа привезли одну позицию,не предупредили,не позвонили,не извинились.Так еще и вернуть свои деньги целый квест.Надо написать претензию,её в течении 10 дней рассматривают и хз че в итоге.Остался осадок,больше ничего покупать и тем более заказывать тут не буду и никому не советую 👎👎👎
May 15
Хорошее место,быстрое обслуживание,вежливый персонал.Самый вкусный картофель фри
December 6, 2024
Заказ был сделан в 14:13,ОТДАЛИ ЕГО,через просмотры камер и то через 40 минут. Персонал не разбирается кому отдает и что отдает. Картошка холодная и настроение испорчено.
April 1
Пурепутали заказы с высокой разницей в цене,деньги не вернули,игнорируют обращение о данной проблеме. Деньги на ветер,заказывать еду не советую!!!
September 15, 2024
Пришёл, увидел, заказал. Всё как всегда.
К сожалению качество апельсинового сока оставляет желать лучшего. Сок очень сильно разбавлен водой в соотношении один к трём или даже к четырём, плавают частички апельсиновой мякоти, и это лишь всё что связывает его с ним. Поэтому сок не то что бы не рекомендую, а вообще запретил бы его к продаже. Да, и ещё какое-то странное послевкусие у этого сока с "нотками" пластмассы, толи стакан, толи трубочка из некачественного пластика сделаны.
Наггетсы не хрустящие, и панировки на них не видно, такое впечатление что они обжарены в кляре, а не в сухарях. В общем так себе и точка.
May 24
заказал доставку сегодня, после часов 3 начал болеть живот и тошнота проявилось, кроме вкусно и точки нечего не ел.
итог отравился
July 12, 2024
Мне очень нравится это заведение, персонал довольно вежливый, заказ полностью соответствовал, иногда заказываю в другом предприятии и там часто что-то не докладывают, а тут просто супер)!!!
March 4
Я не могу ничего сказать хорошего об этом заведении. В еде и в бокалах нашли тараканов. Никому не советую ходить туда.
April 12, 2024
По качеству еды претензий нету, обслуживание при максимальной загруженности довольно быстрое, персонал видно что не справляется, ситуация сегодня: заказал 2 салфетки оплатил заказ и дали чек, оказывается мне должны были дать их на кассе но парень просто молча ушел на кухню не дав ничего.
August 5, 2024
Отвратительная привычка отмечать заказ готовым, когда он еще даже не собран
Специально заказывали в приложении, чтобы забрать по готовности, а не стоять в очереди
В итоге после отметки «заказ готов» ждали еще 20 минут
2
July 23, 2024
Постоянно скидывают номера заказов с табло "Готовятся - Готов". Подходишь и ждёшь пока кто-то из сотрудников подойдёт к стойке выдачи и выкрикнет нужный номер заказа. Иногда дают холодную картошку
2
November 19, 2024
картошку есть невозможно вкус масла и не соленая, чахлая, мороженое не доложили, лед убирал - лед положили, подносы вздутые
больше не приду сюда
January 21, 2024
Заказывал в яндекс доставке. Креветки и биг-мак были супер. Чикен бургер большой - холодный, готовили не по факту, ну это ладно. Самое стремное - чесночный соус тухлый был и отдавал кислятиной. Дошло до меня, что что-то не так, только когда половину его съел с креветками. Сегодня весь день живот болит, тошнит и немного температура поднялась - пищевое отравление.
September 24, 2024
Всё стандартно. Обслуживают быстро и вежливо. Есть столики посидеть покушать.
April 1
Перепутали заказы, деньги не вернули, клиентоориентированность на нуле
February 15, 2024
Самое ужасное обслуживание! Заказ ждал 25 минут. В заказе не хватило в бургерах котлет. Отвратительное отношение. Когда уточнял, почему так долго?
В ответ слышал: в порядке очереди, хотя видно, что оно его потеряли и начали суетиться. Курица с прослойкой, видно испорченная, нагетсы после разморозки резиновые.
1
November 2, 2024
Хорошее заведение. Всё быстро, качественно, всем довольны👍
April 11, 2024
Еда не вкусная , обслуживание как в магазине ка ссиры , не услышала здравствуйте, не приятной улыбки,
Все очень долго
2
June 19, 2024
Ужасное обслуживание, на телевизоре отметили что мой заказ готов, приходится еще минут 5 ждать. В это время сотрудник стоит с телефоном в руке и после укладывает руками заказ
March 20, 2024
Цены на некоторые продукты честно говоря завышены, но такая практика встречается не только в сети этих ресторанов быстрого питания, поэтому не вижу в этом ничего криминального
1
November 12, 2023
Сделали доставку, не доложили бургер , привели не полный заказ, обратная связь выглядит так «ну у нас нет такой функции, чтобы вам курьер привез заказ» Что за клиентоориентированность, сами косякнули , так еще и курьерами прикрываются , попросила номер руководителя, раз не могут решить этот вопрос , руководитель тупо не берет трубку
1
July 14, 2023
Былой сервис утрачен! Вышел косяк с приложением: баллы списались еда взамен не пробилась, после обращения к человеку за стойкой, она пошла видимо к старшему смены, та выслушивала работника неповернувшись ни к нему лицом и уж тем более ко мне(ко мне была тыльной стороной). В итоге подошла ко мне эта девочка из за стойки, и сказала что это ваши проблемы, разбирайтесь с приложением. Обращение в "обратную связь" похоже хлюпнуло в пучину таких же сообщений, и на этом история ВСЁ. Очень расстроен, спустились к уровню остальных "быстроед ". Жаль.
1
2
May 19
Всё отлично, без нареканий.
October 5, 2023
Не знаю, не пробовал там есть, после как уехал от нас Макдональдс, а я в нём ел, когда была монополия и хеппи Милл СпанчБоба, после ребрендинга туда ни ногой. Минус звезда за повышение цен и за ушедний бренд и отсутствие хеппи миллов
October 21, 2023
В целом всё неплохо, но очень высокие цены. Не объяснимовысокие цены. Ищем конкурентов и уходим в качество с более низкими ценами.
December 7, 2024
Персонал грубый, заказ был разбросан по пакету.
1
December 8, 2024
Хуже не бывает, 8 декабря 2024 был сбой, ничего у них не работало, заказ пришлось ждать 40 минут , еще и положили не все, что было в заказе.
November 22, 2023
место классное,но БОЛЬШОЙ минус,нету доставки на родниковую долину.Это приносить кучу неудобств и вы упускаете клиентов.Надеюсь исправят!!!!!!
1
1
December 22, 2022
Очень вкусно, быстро, не дорого, очень доступно в плане того что бы добраться до данного заведения, единственное, хотелось бы что больше установили столиков, хотя ещё бы 1-2 и будет вообще просто класс.
1
February 25, 2024
Было бы 5, если бы всегда прекрасное обслуживание. Но нет, бывают дни когда попросишь пакет, одни спокойно все сложат, и дадут заказ. А другие в лицо кидают, и ты стоишь собираешь заказ, мешая при этом другим, а девчонки которые работают стоят еще ржут🤦🏼♀️ когда что то не додадут… ну крч раз на раз не приходится
1
July 7, 2023
Удобное место расположение! Есть детская комната! Чисто! Быстро ! Вкусно и точка!!!
June 7, 2023
Хорошее место. Быстро, с улыбкой приняли заказ. Так же быстро заказ был готов, забрала. На вкус как и раньше, вполне вкусно. Хоть я и не фанат быстрого питания, но бывает и заглядываем сюда. Так как это в тц, то можно сесть на фудкорте и тут же поесть. Можно заказать через сайт и придти забрать. Там бывают акции
2
September 14, 2023
При средней наполненности заказов ждали заказа больше 10 минут, хотя в заказе было 2 гамбургера без некоторых наполнителей и молочный коктейль...
October 29, 2023
Очень вкусный молочный коктейль. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
August 12, 2023
специально ходила взять комбо с с стаканом по акции, в итоге стакана не дали,да ещё и нахимили) молчу про кривую сборку бургера и приторные коктейли, сервис оставляет желать лучшего:)
2
1
November 19, 2024
Медленно, медленно и крепко раз медленно, почему не знаю
December 15, 2023
Персонал городской, бургеры круглые, картошка жареная, напитки мокрые, еда домашняя, Гости сытые .
1
February 17, 2024
Вкусно, быстро, сотрудники апрятныи вежливы. Спасибо.
January 20, 2024
Здесь вкусно и точка более менее, только всегда много народу
November 16, 2022
Прекрасные сотрудники! Было так вкусно., что я готов был дать им прям на том столе, на котором ел, короче я всех сотрудников и тех, кто придумывал рецепты, так люблю, что аж готов ради них на все!!
1
1
October 8, 2023
Самый плохой из всех ресторанов сети в городе. Очередь, очень долгое ожидание заказа, начали собирать после 3х напоминаний, бургеры все кривые, лимонад указывали без льда-лед положили. Заказ выдали с лицом господина подающего холопу….Плохо, очень плохо!
1
June 23, 2024
Приезжали с детьми, детишкам всё зашло!
January 10, 2023
Всё идеально персонал вежливый очень вкусно спасибо большое за обслуживание
3
July 10, 2024
Перекусили не плохо. Нашли с трудом, методом опроса.
June 12, 2023
Ужасно,кухня испортилась. Взяла шримп ролл,лаваш сырой ,креветки с запахом,завернули плохо ,всё с него вываливается.Была 12.06.2023г. в 15:00.
2
1
June 27, 2023
А зачем такой очень тонкий слайс водяного, ужасного, безвкусного помидора?)))) В следующий раз кладите сразу целый помидор))
January 2
Долго