Vkusno — i tochka
389 reviews
October 31
Один из любимых ресторанов быстрого питания в городе.
Удобное расположение рядом с м. Нарвская.
Ресторан расположен в здании Кировского универмага.
Внутри просторно, чисто, вежливый персонал и вкусная еда.
Рекомендую
1
July 11
Макдональдс радует быстрым обслуживанием и приветливым персоналом. Бургеры всегда свежие и вкусные, картофель хрустящий. Удобное местоположение, чистый зал. Отличное место для перекуса с друзьями.
1
3
August 4
Очень давно туда хожу, очень много лет. Когда там сделали ремонт, то там стало намного уютней и приятней. Хороший персонал, есть столики на улице и окошко тоже есть на улице, если захотел ночью или рано утром покушать! Приходите, вам понравится!
1
August 10
Отличное кафе быстрого питания. Выгодные цены, вкуснач пища. Удобное расположение напротив метро, рядом с торговым центром. Всем рекомендую к посещению.
1
1
June 18
Раз на раз не приходится. То ждешь по 20 минут, то бац и готов заказ, причем независимо от загруженности заведения. Хотелось бы, раз уж ждем, получать свежую и вкусную еду, но то картошка какая-то остывшая, то наггетсы сухие или бургер мятый, а в другой раз все горячее и как надо. Никакой стабильности с качеством еды. И с чистотой порой не очень, невольно появляются мысли, раз в зоне для посетителей так грязно, что же там у них на кухне... Я не так часто тут бываю, чтобы понять, в смену каких начальников все хорошо, а каких - тяп-ляп, но явно руководству стоит обратить на это внимание. С уважением, Мария, постоянный клиент сети.
1
August 5
Живу рядом, стало лучше, потому что нет толпы людей 😂
Теперь не нужно стоять в бешеной очереди, спокойно заказал и ушел.
Туалеты стали чище.
А еще сегодня узнала, что в разных точках разные цены, например здесь стрипсы 3 штучки 160 руб., а допустим во вкусно и точка в Континенте в Автово 149 руб., понимаю в аэропорту цена выше, но здесь ожидала единую политику. В остальном, как у всех, что-то вкусное, что-то нет.
1
June 27
Среднего качества ресторан, в Питере есть как лучше, так и хуже. Время ожидания заказа в районе 10-15 минут, несут с пылу с жару. По вкусу - в принципе норм. Снял балл за то, что достаточно долгое время в точке воняло дешевым освежителем воздуха для туалетов, и за то, что постоянно выключают себя из ресторана доставки в Яндекс еде. Часто не дозвониться по номеру.
1
1
October 21
Шикарный Макдак, просторный, всегда есть свободные места. Готовят быстро, убирают оперативно. Единственное - не чинят дверь в мужском туалете, кабинка толком не закрывается
May 16
Много лет назад была в Макдаке, решила зайти во Вкусно- и точка. Разочарована картофелем в этой сети. Оказался не приготовленным до конца, сыроватым. Биг Хит попробовала по старой памяти о Биг Маке. Тоже подвёл. Удивила странная пластичность булки, которая, все-таки, распалась в процессе употребления в клочья. Котлета - это отдельная история. Она толщиной в 3-4 миллиметра, никогда такой раньше не видела) Не рекомендую!
1
October 16
Не самая лучшая франшиза вкусно и точки, время готовки всегда разное причем не зависит ни от чего, сидим с другом мне принесли сразу ему через 15 минут(заказы былт похожие), так же все время какой то странный запах(не плохой и не хороший, но он смущает)
1
June 17
Очень приятное место для посещения с детьми. Не когда не проходим мимо. Готовят вкусно из за этого всегда много народу. Заходи, советую
August 9
отличный ресторан, добрый персонал, всегда убираются. когда заказов много, конечно, приходится подождать, но в целом все супер.
1
May 25
Заказали еду через приложение, которое так пиарит компания, так как терминалы выключались в момент того, как пытались сделать заказ. Оплатили и никакого заказа нашего нет. Ни у кого из людей, которые воспользовались приложением заказы не пришли, мол у них «сбой приложения».
Никаких сроков возвращения денег нет, еды нет тоже. Не первый раз именно в этом заведении происходит плохая ситуация.
1
1
June 30
Заказала один единственный чизбургер с собой. Ждала его очень долго, но тут я понимаю, очень много было заказов. Девушка при выдаче поблагодарила за ожидание 👌🏻 Уехала от точки и когда начала есть увидела вот такую картину: 1 долька огурчика на весь чизбургер… Я уже далеко от точки, так бы разобралась на месте. 🤡
2
December 18, 2023
Был два раза, сегодня в 18:00 много народу, решил что не буду стоять..Тесновато, места маловато..Есть оригинальные столики с креслами для двоих, но наверное на эти столики всегда заняты..Широкие двустворчатые двери на входе, но даже в них молодежь,заходя парой создают пробку... Прошло два дня..Сегодня был снова , где-то в 15:30..Да! Это место молодежной тусовки, все столы заняты подростками..
May 19
Грязно, и точка. Поменяли бы название. Для правдоподобности. Столы не вытирают как будто никогда. Все липкое.
Есть неприятно совершенно. На полу грязь и еда рассыпанная, под столами тоже. И заказ дали на таком подносе - с крошками по бокам, по краям был прилеплен чей-то старый лист салата, лист был вымазан в соусе. Странно что салфетки чистые положили, могли бы использованные уже.
ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, И ТОЧКА.
2
1
September 3
Ранее я такой ужасный еды в данный точке ещё не ела. Наггетсы и картошка фри на вкус как будто жарились в масле, которое не меняли довольно большое количество времени. В двойном чизбургере мне попалась кость. 2 звезды чисто за обслуживание, еда очень плохого качества и в других предприятиях она явно лучше.
1
September 25
По мне всё ок- быстро приготовили, вкусно, кофе с карамельным сиропом пушка) зал постоянно убирается
1
1
October 15
Ужасный, громкий, ритмичный, беспрерывный писк оборудования. Музыку не включают, писк не выключают ни через 10, ни через 20 минут. Давит на мозги ужасно. Нигде такого больше нет, какие-то звуки, но не такой жуткий бесконеечный писк в оглушительной тишине зала! Заходила несколько раз, тут всегда так.
К еде и залу претензий нет.
1
1
October 19
Самый ужасный филиал. Поставьте уже сюда нормального управляющего. Сотрудники ходят как улитки. Толпа стоит, им это вообще все равно! Никто не поторопиться и даже не подумает побыстрее пошевелить руками и ногами. Чтобы дождаться кофе, нужно простоять полчаса. Ни в одном заведении города нет такого бардака.
2
1
April 21
Живём рядом, поэтому ходим (ходили) часто
Картошка последнее время очень масленная (аж картон размокает на дне упаковки) и не вкусная (внутри как варёная), явно нужен контроль качества, ибо именной в этой точке такой косяк.
Часто ошибаются (не докладывают или кладут не то), лучше проверять, если берёте с собой.
Ну и куча мелких неприятностей по ходу посещения заведения, к примеру: то кладут той же картошки явно меньше заявленных граммовок, то булки почему то в масле от бургеров оказываются, то бургеры без соусов сделают, ну и в целом отношение к качеству блюд «лишь бы сделать и отдать», при том, что выдача почти всегда очень затягивается.
Хочется просто вкусно кушать и не думать, что, что то будет не так и проверять, но увы, так не получается, теряется единое франшизное качество
Тот случай, когда «Раньше было лучше»
1
4
July 21, 2023
Приятное место, чтобы перекусить, всегда чисто(если взять другие заведения сети, в туалетах не всегда так).Заказы выдают достаточно быстро, персонал очень доброжелательный.
И этот приятный запах жвачки в туалете. Без понятия что это за освежитель воздуха такой, но ради этого запаха всегда готова возвращаться именно сюда 💓
3
August 30
Прошу администрацию заведения обратить внимание на упаковку еды на вынос. Беру картошку ребенку и КАЖДЫЙ раз она рассыпана по пакету, просить упаковать аккуратно, результатов не приносит, еду они не упаковывают, а закидывают
1
1
August 27
Как это есть?🥲 Цезарь ролл просто развалился в руках. Весь соус вытек на одежду. К вкусовым качествам вопросов не имею, но было бы лучше, если бы еду было удобно есть
1
December 1, 2022
Еда вкусная. Персонал вежливый. Время ожидания зависит от количества гостей (около 5-10 минут в среднем)
Бургеры нормальные (вкусные, но можно найти в других точках сети и повкуснее). В зале достаточно чисто, учитывая количество посетителей. Мест не всегда хватает (особенно в вечернее время будних дней), но стулья на длинной ножке к столику всегда некоторые пустуют (слово правильное вылетело из головы).
Перекусываю здесь иногда. Близко от метро и остановок общественного транспорта
2
5
August 12, 2023
Данное заведение, как и вся сеть данных ресторанов, вкусная и пользуется популярностью. Но доставку с данного заведение заказывать не советую. Заказали пару дней назад доставку (жили достаточно не далеко) и ждали её 2 ЧАСА. Всё бы ничего, но этот заказ после просто отменили и всё. Указано было, что долго готовят, связались с ними, нам сказали, что заказ давно готов, но нет курьера (сотрудники так же не смогли связаться с курьером, а у нас его номера для связи не было). Сотрудники ресторана предложили приехать самим, что нам было не выгодно. Связались с Яндекс Доставкой, там сказали, что проблемы не их, а ресторана, так как они сами сотрудничают с этими курьерами. В итоге пришлось перезаказывать заново, и СПУСТЯ 3 ЧАСА, мы всё таки получили свой заказ.
1
3
June 13
Отличное место. Хотелось бы открытия около метро кировский завод в форуме или румбе или около Кировского рынка
1
April 13
Вы просто супер ребята, был аврал, но даже с этим персонал все такой же доброжелательный( в отличие от заказывающих) и старается сделать все быстро и без ошибок, мое уважение!!
1
May 30
Посещала данное заведение 30.05
Ролл просто "сказка" сырой лаваш, капуста надне ролла, не было сыра и помидоры квадратики там же где то на глубине ролла. Спасибо большое.
1
1
April 28
Уже какой раз заказ ужасный , именно в этом «вкусно и точка»
Проблема с котлетами в бургерах, сухие безумно, иногда даже заветревшиеся как будто. Картошка бывает часто либо пересолена , либо недосолена . С напитками тоже бывают проблемы .
Хотелось бы , чтоб персонал переучили правилам приготовления
2
1
October 18
Посетили данный филиал вечером 13 октября, сделали заказ через терминал, чек не был выдан, но заказ как бы приняли. Нам пришло сообщение от банка, ждем.. Видим, как людям, которые делали заказ после нас, уже приносят еду. Я подошла к девушке менеджеру два раза, на что она сказала «готовим, ждите». Ждали в итоге 25 минут, пока я не подошла в третий раз и в ответ услышала «Так у вас оплата не прошла, у нас нет вашего заказа». Возникает вопрос, а почему нельзя было проверить сразу, не вводя нас в заблуждение ожидания заказа? Тем временем смс от банка о возврате средств так и не приходит. Делаем заказ повторно, терминал вообще завис, на что девушка менеджер сказала, что заказов много, виснет. Зал - полупустой. В общем с горем пополам мы сделали заказ через кассу, девушка перепутала некоторые позиции, но да ладно, 45 минут мы же не просто так просидели, надо хоть что-то поесть. Очень много подростков, которые шумели и ели пищу вообще не из данного ресторана. Очень большая сеть, а порядок внутри филиалов видимо навести вам так и не удается, очень жаль.
1
October 4
Сотрудница принося заказ облила горячим и сладким напитком в том числе и куртку. Потом вернулась с серой тряпкой вытирать поднос. В салату принесли чайную ложку. Спасибо вкус точка, букву т держим в уме))))
2
1
January 6
Замечательное обслуживание! Особенно понравился менеджер заведения,с его позитивом
Приятная атмосфера
Ходили с подругой 06.12 зарядились позитивом
1
June 4, 2023
Прекрасное заведение,вкусная еда,большое разнообразие отличных бургеров,напитки хорошие,всегда добовляют новые позиции не менее вкусные,персонал хороший,ожидание не большое,но ради бургеров можно и потерпеть
1
August 27
Очень хорошие заведения всем советую очень вкусно и чисто .
1
1
April 21
Хорошая точка, горячая картошка, чистые столы, работает до 23:30, вежливый персонал! Все понравилось! Спасибо! Ещё не раз зайдем!
1
July 13
Убогое место в который раз убеждаюсь
Сколько раз не беру заказ с собой
Покупаю соус/наггетсы прихожу домой ничего не кладут, когда им делаешь замечание еще и возникать начинают
2
1
January 18
Само помещение достаточно уставшее, местами даже потрепанное, чиста на уровне не смотря на обилие посетителей.
Персонал дружелюбный и очень отзывчивый.
1
October 11
Здесь работают самые безответственные сотрудники, которые не умеют собирать заказы. Вечно в доставке чего-то не докладывают. На отзывы не реагируют никак.
3
1
April 26
Днём здесь в основном студенты , а так народу не много . Терминалы помогают быстро заказ сделать . В зале чисто .
September 9, 2022
Вежливый персонал, чистота. Это плюсы, так как я был после открытия всего пару раз.
Заказанный Фреш ролл был сделан хорошо.
Минусы. Время ожидания. Сегодня ждал свой Фреш Ролл минут 10. Это очень долго, с учетом того что народу (покупателей) почти не было (3-4 человека считая меня), а в заказе был всего один пункт.
Номер заказа 049, 09.09.2022, 08:18
Мне показалось, но это чисто мое мнение, что на готовке был всего один человек, остальные ходили, стояли (в белой форме, черной, серой (я не знаю какая там градация цветовая по должности)..но на кухне я видел только одного человека, который готовил. Сделайте что-нибудь с этим. А то в следующий раз придётся делать выбор, сходить в ВиТ, или близлежащие заведения, что бы перекусить утром перед работой.
Общий минус для ВиТ это скудное меню, в отличие от Макдональдса, который был ранее. Отсутствие Хэшбраунов, Бигбрекфаст Ролла и так далее. Мне понятно отсутствие пунктов, где присутствовало слово "Мак", но не понятно почему в остальных случаях их нет.
Как-то так.
3
3
January 26, 2023
Место отличное, не однократно там перекусывал. Готовят быстро, персонал добрый и отзывчивый. Но примерно месяц назад у сестры был день рождения, я зашёл, заказал довольно много еды с собой в том числе и 36 нагетсов. Мне отдали это быстро, я не стал проверять, так как спешил. Пришёл домой достаю всё что принёс и понимаю, что вместо 36-ти нагетсов мне положили только 18. Осадок остался неприятным
2
May 26
Ждали заказ более 20 минут, работники медленные, еще и очень грязно.
Плюс то что много столов, и достаточно просторно
Оцениваю на 3
1
December 26, 2023
Остался без завтрака, зашёл к ним в 9.30 минут 6-7 простоял перед кассой при том что очереди вообще ни кого, потом приняли заказ при этом всё перепутали пришлось делать возврат и заказывать заново в итоге чтоб оформить заказ понадобилось минут 15 потом ещё минут 10 ждал так и не дождался уже опаздывал на работу, пришлось делать возврат и бежать на работу голодным
Честно говоря первый раз зойдя в это фаст-фуд и проведя в нём больше 20 минут остался ни с чем, при этом народу было очень мало. Смена попалась просто ужасная
2
June 1
Могут готовить по 45 минут, не сказать ни слова через сколько будет готов заказ и утверждать что это нормально, что ожидать можно и больше
1
1
June 6, 2023
Много народу всегда, поэтому лучше заказывать с собой.
Стараться пробовать всегда новое и наслаждаться едой.
Кофе вкусный, рекомендую)
Используйте автоматы для заказа еды из за очередей.
1
January 17, 2023
В утренние часы здесь тихо и спокойно. Можно посидеть за чашкой кофе и съесть вкусный бургер. Персонал старается следить за чистотой. Скорость выдачи заказа средняя, есть к чему стремиться. Кассиры вежливые. Менеджеры на высоте. В выходные большие очереди, время ожидания зависит от заказа. Но ребята стараются, это видно.
1
2
March 9
Делают еду быстро. Много студентов, которые сидят огромнымии шумными толпами, больше походите на потревоженных шершней.
Достаточно чистои опрятно.
October 16, 2023
Конкретно в этой точке, был первый раз после смены названия и был в пятницу около 10 вечера. Минут 10 точно ждал заказа из трех картошек, двух кофе и двух гамбургеров. В других точках всё гораздо быстрей. Может мне так не повезло. Причем мой номер показали в готовых, я подошел и мне говорят, так не готов он и вид такой, мол ты что дурак, не видишь цифры на мониторе. А он вообще пропал и вот с этого момента ещё минут 5. Классика. Вкус как обычно, а вот скорость работы под вечер оставляет желать лучшего.
September 23
хорошее место чтобы посидеть поболтать и самое главное поесть
1
1