Vkusno — i tochka
508 reviews
January 25
Вкусно — и точка! Это место, которое я когда-то оставил без внимания, но теперь изменил свое мнение в лучшую сторону. Находится оно на улице Маршала Неделина, 6Б.
Прихожу сюда — и сразу ощущаю атмосферу уюта и чистоты. Столы убирают практически сразу после того, как кто-то покинул своё место. Молодцы, действительно! Это ведь так важно, когда заведение поддерживает порядок и заботится о своих гостях. Я пришел не только поесть, но и насладиться чистым пространством, и здесь это удается на все 100%.
К этому можно добавить и отсутствие неприятных запахов, что тоже немаловажно. Вроде бы мелочь, но, когда ты задерживаешься в таком месте — это делает атмосферу гораздо приятнее.
Однако, есть и минусы, о которых я не могу не упомянуть. Всё чаще стал замечать, как рядом собираются группы студентов. Они радуются жизни, но при этом распивают пиво и довольно громко ругаются матом. Это немного омрачает общее впечатление — когда вокруг звучит нецензурная лексика, а на соседнем столе шумно ведут себя молодые люди.
Я понимаю, что такие моменты — естественны для студенческой жизни, но не стоит забывать о других гостях заведения. У вас много детей, и это не пивная! Я верю, что руководство сможет принять меры, чтобы сделать атмосферу более спокойной и комфортной для всех, включая тех, кто приходит с семьей.
В общем, я до сих пор в восторге от «Вкусно — и точка», но надеюсь, что ситуация с шумом со стороны «веселых» студентов все же изменится. Мне бы не хотелось, чтобы этот замечательный уголок утратил свою привлекательность. Остаюсь верным поклонником и жду развития событий!
1
May 24
Основной хал хороший, есть детская игровая и веранда летняя, но экспресс окно на улице оставляет желать лучшего. Видимо там нет отдельного сотрудника на него. Ждешь, стучишь в окно, а они просто смотрят на тебя и всё. Зато, когда приезжают курьеры, заказы отдаются им сразу. Спустя минут 5 все таки подошла сотрудница, взяла заказ у одного человека из очереди и сразу убежала. Не стала после этого больше ждать, потому что передо мной еще люди стояли. В итоге «вкусно и точка» остались без клиента, а я без мороженого:(
May 3
Местоположение в центе , напротив парка . Достаточно просторно и чисто, быстро выдают заказы . Доброжелательные . Есть детская комната . Также есть летняя терраса.
1
March 31
Множество разных отзывов, но знаете что меня приятно удивило — вы когда-нибудь замечали что вам приносят заказ и озвучивают номер, (скажу что я иногда таких вещей не замечаю в кофемании, это пример, но даже там вам молча ставят напиток или блюдо на стол) а то что этот человек в защитной маске !
Ещё одно моё удивление, детская комната, обалдеть, здесь есть детская комната и это очень круто.
По блюдам, очень большая площадь заведения, представляю, что конечно может быть ожидание увеличено. Что мешает заказать заранее в приложении, если заказ большой. Конечно все можно понять, но мне здесь очень понравилось и я иногда захожу сюда. Здесь наверное самая вкусная картошка фри где я ела :)
February 28
Пришли с небольшой собакой, зал полупустой, ни одного ребенка. Только подростки занимающие столы просто так. Сделали большой заказ сидим ждем( то есть мы сидели уже минут 10-15). Откуда не возьмись подлетает охранник и без объяснения причин просит покинуть заведение. Почему? Потому что у нас собака. Которая сидит тихо под столом и никого не трогает. Мы сказали отмените наш заказ, на что сотрудница менеджер ила кто, начала в грубой форме говорить чтоб мы его с собой забрали, на улице -5, на секунду. Сказали не надо, деньги вроде вернули, но еще не пришли. Спросили почему вы нас выгоняете вкусно и точка позиционирует себя как dog-friendly, они сказали что нет, такого нет. Странно, это первое вкусно и точка где я с таким встречалась. От охранника пахло очень сильно алкоголем, он сказал что собака может испугать детей или у кого то может быть аллергия. Детей в зале НОЛЬ, а об аллергии заботится человек сам, тем более в общественном месте. В зале очень приятно и красиво + за кафе. Но персонал высший класс. Пришлось идти во вкусно и точке на Можайке там всегда высший класс, все очень добрые, учитесь центр.
4
January 16
Вкусно и точка она и в Африке вкусно и точка… но эта именно из всех в Одинцово самая нелюбимая. Персонал не самый вежливый (в отличие от кафе у станции), в зале постоянно сидят неприлично ведущие себя подростки.
3
February 2
Прикольное место, быстро готовятся заказы, все отлично обустроено, иногда бывает очень людно, рядом есть тц опарк и компьютерный клуб.
February 26
Ужасное отношение к посетителям у работника Виктория! Давно её уже тут вижу и не понимаю, как она до сих пор тут работает?!? Она разрешает себе относится к покупателям, как будто они находятся не в общественном месте, а у неё дома! Советую Виктории посетить курсы «Как уважительно относится к посетителям заведения, в котором вы работаете». 2 звезды за то, что в принципе готовят неплохо, но всё впечатление и настроение портит Виктория! Ей следует выражать свои мысли и претензии к посетителям по дружелюбнее, всё таки я не её прислуга, и если у меня случайно упала бумажка, стоит выполнять свои обязанности и просто подмести, или же просто попросить поднять. Но никак не обращаться ко мне со словами «Вам не стыдно? Подняли быстро» с совсем не приветливым тоном.
1
May 16
16.05.25 в 11.25
Зашла за мобильным заказом. К заказу вопросов нет, выдали быстро. При выходе из заведения несу в одной руке пакет с заказом, в другой напиток. Еле открываю одну дверь, на второй открывает с улицы сотрудник Вкусно и точка, видя, что я собираюсь выходить из дверей, я только шагаю вперед и она отпускает дверь💁🏻♀️ Естественно напиток у меня на пальто.
При моем вопросе: Можно ли было придержать дверь?
Ее ответ был такой: Нет, нельзя 🚫
Зная, правила этикета, для начала люди выходят, а потом заходят!
Как такие не компетентные сотрудники вообще могут работать в заведениях с людьми и едой. Хотелось вернуться и написать жалобу, но спасибо что спешила.
Так что, передаю привет блондинке в белой кофте с картошкой фри 🍟
1
January 30
Прекрасное заведения, всё быстро и чётко, охрана работает на отлично!! Вкусно готовят. Спасибо всем за работу❤️
1
December 24, 2024
Ну как вам сказать. Мне есть чем сравнить вкусно и точка. С макдоналсом. Шутка. Неужели они чем то различаются? Все плюс минус одинаковые, еда от которой хочется пить, один из 10 бургеров холодный, и замученный персонал, не редко рыхлые ребята и с животиками. Классика. Не хочешь быть таким - держись подальше.
1
February 22
Сотрудница Людмила очень грубо разговаривает с посетителями.Изначально нам положили заказ не в пакете а на подносе , и еле как согласились положить в пакет.
Так же нам забыли положить трубочки.Мы подошли и вежливо попросили доложить трубочки в заказ,но Людмила начала разговаривать на повышенных тонах и грубить нам.
Ждали заказ примерно минут 20….
Спасибо за испорченное настроение,и холодную еду.
больше в это заведение не вернемся
Просим разобраться
2
1
March 29
Ужасное место, позор в центре города! Зашли и пожалели. На столе грязные липкие разводы, рядом подростки орут во все горло (охранник ненамного их старше в костюмчике по залу мотыляется, телефончиком помахивает). Недовольная уборщица в худших совковых традициях всем указания раздает, «ходите и ходите тут». Соус в заказ положили не тот, пришлось идти менять. Картошка холодная, непонятно, где и сколько она была. В напитке сплошной лед! Пожалуй, худшее заведение во всей сети, из тех, что были!
1
March 1
Замечательно место! Приготовили всё очень быстро, очень вкусно, а самое главное - лучше, чем в Крылатском.
2
March 20
Мак, он и под другим названием таким остается)
Время от времени заходим с коллегами по работе. Чисто, блюда свежие и с неменяющимся вкусом. Сотрудники еще свежие и приветливые.
July 26, 2023
Отличное место. Удобно, что рядом. Но! Но!
Первое - культура посетителей оставляет желать лучшего. Ну любите Вы свой город! Ах Запад, ах Запад! Как чисто, красиво! А Вам кто мешает не спорить?! Зачем разбрасывать салфетки, стаканы, рекламные брошюры?! А? Особенно это касается открытой веранды. Если ветерок, то все валяется на тротуаре. Не аккуратно, господа... И второе. Первые дни после открытия работала система обслуживания на автомобилях. Ну, как везде было. И что? Нашлись умники, захватили стоянку, поставили шлагбаум. Люди вынуждены машины оставлять на проезжей части и без того узкой. Значительно уменьшился поток посетителей. Мы сейчас практически все на авто. Быстро, удобно, выгодно. Вот интересно, кто разрешил захватить клочок земли у города под импровизированную стоянку?
3
February 23
Вкусно, быстрое готовят, но мы собирали подарки и к нам подошёл администратор и сказал, что якобы мы мешаем, и выгнал на улицу в -5, а мы в 5 классе, ещё есть уборщица очень злая, разговаривала не уважительно, после того случая настроение упало очень сильно, СПАСИБО
2
1
May 20
Кран для мытья рук в мужском туалете вечно не работает как минимум год, а теперь и монитор заказов перестал работать уже как месяц, жаль конечно место хорошее но остается без внимания к деталям, в макдаке такого небыло !!!
December 3, 2024
Готовят заказ долго, раньше времени завершают заказы - судя по всему для увеличения КПД своего, по итогу люди ждут по 25-30 минут заказы. Один из самых плохих ресторанов "быстрого" питания в Одинцово, хоть и редко тут бываю к тому же к сожалению, но всегда одно и то же...
3
1
February 16
Самое невкусное что я когда либо пробовала во вкусно и точка. Просто дробленый лед, (на фото видны куски льда, которые даже в трубочку не помещаются) вкусом кофе и сверху плевок сливок политый каплей карамели.
April 16
Ждали 2 рожка пол часа!Заказ пропал с табла,персонал нас игнорировал как минимум раза 3 на слова о том что у нас пропал заказ с табла.Девушка (персонал) обхватывала нас стервозным взглядом и смотря на нас ничего не отвечала.Решили что заказывать там не будем,будем ходить в другой.
January 3
Очень часто не слышат заказа! Из 10 заказов с собой 6 недовложений. Вечером примерно в 23.00 сделал заказ на доставку! После оплаты поменяли статус забрать в ресторане(((( пришлось подарить!!!
1
July 21, 2024
Очень плохое впечатление сложилось от посещения данного общепита. Нас было трое. Заказали мы заказ через терминал звёздное комбо, плюс два бургера, плюс ещё 2 картошки нагетсы, соки, кофе и что-то ещё, взяли локатор, но нам не вышел чек, думаю электронныйесть если что предъявлю. Сели ожидаем, прошлого минут нашего заказа нет. Решили подойти уточнить прошёл ли он, хотя списание было. Менеджер нас уверила, что все ок ожидайте. Прошло ещё минут 10 нам приносят один напиток Эспрессо тоник и забирают локатор. Я предупреждаю девушку, что у нас не все прошу оставить локатор и спрашиваю, а где остальное и почему нет рубочки к напитку. Ответ: "я не знаю и мы не успеваем, куча заказов", и не дождавшись ответа разворачивается и уходит. Мы ждём ещё 10 минут и я направляюсь к стойке у менеджера интересуюсь за наш заказ, рассказываю о ситуации. Она мне обещает принести все через 2 минуты. Ок, возвращаюсь проходит 7 минут нам приносят заказ, но там нет 2порций картошки, салфеток и трубочек к напиткам. Кстати кофе было 2, а сахара к нему тоже 2 (не богато), я вновь возвращаюсь к выдаче, всё забираю, менеджер конечно замученная, уставшая, персонал не менее потерянный. В реали их не хватает, они конечно пытаются, но не успевают. Руководителю минус , укомплектуйте персонал, чтобы ваши работники так не зашивались. В основном хамства я не встретила, кроме первой девушки. Конечно они пытались исправить ситуацию, но в любом случае для фастфуда ожидание более получаса ну такое себе.
3
January 7
Сделали заказ, кроме прочего 2 картошки по деревенски, 4 сырных соуса и 1 соус 1000островов , принесли 1 по деревенски, 1 фри, 2 сырных соуса и один 1000островов . Безответственное отношение к работе . И это уровень понедельника когда народа минимум
P. S. 2 салфетки на двоих это мощно
1
March 5
Второй раз прихожу после 23 часов, второй раз вижу маленького сотрудника кавказской внешности в черном пиджаке, который постоянно разговаривает по телефону ругаясь матом и не стесняясь посетителей, директор наверно, судя по поведению и разговорам что он кого то уволит.
1
2
March 27, 2024
В принципе обычный мак, бывают загруженные дни, но есть большущий плюс. Это красивые девушки-работницы, они получше любой мисс вселенная будут, особенно Элизка. Вообще круто. Ток напрягает бабуля уборщик, ещё с 2020 видел её в других заведениях, и она постоянно пыталась забрать поднос, даже с едой. Привычка видимо осталась...
2
3
March 12
Большой зал, много мест, остальное как во всех точках этой сети.
Из неудобств-отсутствует парковка
January 22
Классные ребята, правда иногда забывают котлеты класть в бургеры. Долгое время не было оплаты по QRкоду, но сейчас исправили этот недостаток. Рада, что головы улучшаться. Спасибо
December 14, 2024
Спасибо Татьяне за быстрый и вкусный «капучино на миндальном . Сервис очень быстрый
3
May 17
На постоянной основе не докладывают мороженное, бываем часто в Москве и там всегда полный стакан, в нашем же ресторане на Неделина 6Б вечно экономят, просьба руководство разобраться. Фото прилагаю.
April 16
Очень долго ждали заказ, в итоге картошка холодная и не вкусная, бургер остывший, котлета сухая (как будто пережарили )
Единственное к чему нет претензий это к нагетсам, хоть и холодные, но на уровне
January 17
Принесли холодную газировку со льдом в зимние время ! зачем добавлять лёд в зимние время !! летом пожалуйста !!зимой не надо !!
Закашляли от холодной газировки !
1
May 22
Готовят вкусно и быстро, НО столы часто бывают грязными, персонал не уважительно относится к гостям
April 16
Очень не нравится вкусно и точка персонал очень долго готовят заказ ждал минут двадцать на просьбу клиента говорит подождите просили около 3 раз
1
April 27
Нам это место очень нравится, потому что там можно покушать и сбагрить спиногрыза в детскую комнату
June 3, 2024
Были сегодня в заведении, хочу отметить работу Виктории которая следила за порядком в зале! За время пребывания там, всегда была чистота на столах, вежливо со всеми общается, следила за порядком не только за столом но и в игровой, не допускала в игровую детей в обуви.
3
1
February 5
Каждый раз готовят еду долго, постоянные путаницы с заказом, не понимаю где контроль над сотрудниками потому что нормально они не работают
1
October 5, 2024
1 -Персонал зашивается с заказами.Менеджеры отдают только приказы что бы кто то занял место на раздаче но только не сами менеджеры. Смешная ситуация. Но ребят работающих там жаль на грани срыва от стресса работаю. Слова от перегруза не воспринимают. Раз 7 спросил где мой готовый заказ,только через минут 15 получил ответ. И это не от не внимательности рядовых сотрудников, это от не грамотной постройке логистики работы менеджерами и управляющим.
2- Рядом могут сидеть рыгающие, сморкающиеся , подростки и не кто из персонала не принимает мер. Наймити в конце концов охрану тогда.
Это то место где не хочется задерживаться больше пяти минут а лучше и вовсе не заходить. Похоже на какое-то заведение для отрепья...
1
1
April 20
Единственное кафе Вкусно и точка, где кофе не доливают, мороженое и картошку фри не докладывают
November 15, 2024
Пару раз в год захожу сюда. Быстро,вкусно, чисто,много посадочных мест. В принципе все как в маке. Кофе реально хороший на мой взгляд.
1
July 17, 2024
Были в ресторане 15.07.2024, ребенок хотел поиграть в детской комнате, на что был выгнан охранником Эдуардом не самым приятным способом с оскорблением и хамским отношением. На попытки разобраться в проблеме, Эдуард решил, что он имеет полное право перебивать и высказывать свое личное мнение. Ни извинений , ни попыток разрулить неприятную ситуацию он не предпринял, решив, что лучшая защита нападение. А причина изгнания ребенка была лишь в ее росте. По весу, она очень худенькая ( это я к тому, что сотрудник ПБО Виктория , пыталась доказать , что по правилам выше 120 см дети не имеют права играть в комнате в виду хлипкой конструкции.
Я сама лично видела, как взрослые подростки в свое время не стеснялись там лазить, или мамы за своими детьми тоже туда лезли, чтоб достать их с горки и ничего, всех все устраивало, ничего не ломалось!! Крайне неприятная история. Больше не придем. Фу!
К нам ни менеджер ни директор никто не подошел. Когда выходили из помещения, Эдуард шел в обнимку с манагером. Круто 🤣
Лояльность ? Не, не слышали!))) зато теперь знаем, что Эдик у нас там авторитет ! 😂😂😂😃
Интересно, а если бы мы были той же национальности, что Эдик, к нам бы такое же хамское отношение было ?🤔🤔
6
1
December 29, 2024
Поведение сотрудницы которая занимается уборкой, хамское и ненормальное. Она не пустила в игровую комнату мою племянницу. Кто ей дал право так поступать.
1
1
July 12, 2024
Знаменитые процессы четкого и быстрого приготовления, упорядоченной выдачи заказов …всего этого нет. Я специально делала заказ заранее в мобильном приложении. В итоге все равно 15 минут ожидания в предприятии , хаотичная выдача заказов, необходимость проверять, всё ли положили, так как сотрудники, отмечая «Готовым» еще не собранный заказ, совершенно не понимаю, укомплектовали они его или нет
2 звезды за близость к дому
1
July 21, 2024
В последний раз был сегодня вечером в данном заведении. Оформил заказ через киоск самообслуживания. Чек (как всегда) автомат не напечатал :) Запомнил номер заказа и стал ждать. По итогу, заказ мне за 20 минут не принесли. Пришлось идти разбираться с менеджером. Когда я задал вопрос, когда будет готов мой заказ, назвав его номер, мне ответили, что такого заказа вообще нет! Попросили чек, которого у меня нет. Пришла другая менеджер и стала собирать мне заказ по моему устному описанию. Половина из того, что положили в заказ – было холодное. Посещение в будущем данного заведения не планирую. Заслуженная оценка 1/5 👍
3
August 6, 2024
Вкусно и точка. Доброжелательный персонал, вкусная, быстрая и сытная еда. Еда подходит для взрослых и детей.
Ставлю пять звёзд!!
1
September 23, 2024
Самый убогий и долгий «Вкусно и точка». Мало того, что ожидание в очереди более 20 минут, так еще и правила странные. Не спорю, что в такие заведения нельзя с животными! Но!
Не пустили с маленькой собакой (1,5кг, сидела в куртке за пазухой, никак не могла оставить шерсть и экскременты свои), но при этом пускают по вечерам людей с низкой социальной ответственностью Без Определенного Места Жительства, которые справляют свою нужду под себя, не выгоняя их.
Молодежь до 18 лет так же ежедневно тусуется в зале этого заведения, распивая алкогольные напитки, ругаясь матом и занимая места, при этом не заказа еду.
Двойные стандарты: с животными нельзя, а животным можно!
4
3
May 20
заказывала чизбургер, добавили халапеньо, хотя я не добавляла
это все конечно замечательно, а вдруг у меня аллергия?
October 4, 2024
Все, как обычно. Все, как и во всех других. Персонал вежливый, время ожидания минимальное. Очень много подростков, использующих помещение, как место для тусовки
3
1
June 9, 2024
Это уже перебор. Столько раз приходили, столько раз не докладывали, мы не оставляли негативные отзывы, НО. Цены конкретно подняли, что теперь двойной чиз комбо стоит 300 рублей, и ТРИСТА рублей я получаю бургер на котором потоптались!Который нормально собрать не могут и я должна его пересобирать!? Вечно кривой бигхит, вы может нормально начнете собирать бургеры и заказ складывать так, чтобы ничего не давилось?
Сотрудников на смене миллион, доставку отдают как попало. Весь сок разлили, чикенбургер раздавили, бургер холодный, картошка сырая. Салфеток не положили, трубочки не положили.
5
May 1
Самое худшее заведение охранник вообще не нормальный может подойти и просто докопаться, обслуживание плохое долгое ожидание грязно полы не моют