Вполне себе хорошее место общепита. Внутри все чистенько. К отдельным плюсами могу отнести, что заведение находится в отдельном здании, а не как часть фудкорта в ТЦ. Что не понравилось? Могу отметить несколько неудобное расположение столов в зале. По моему мнению до ремонта было лучше. Еда как всегда на уровне.
Хорошее место, быстро перекусить, приятная атмосфера
Посмотреть ответ организации
D
dariadrmn
Знаток города 6 уровня
3 августа 2024
чистое заведение, неудобная планировка зала (тачпады для заказов прямо посередине зала, очередь упирается в витрину и не дает пройти людям), в остальном все замечательно, даже случайно заснула однажды у вас, никто не тронул и не будил, спасибо!
В зале грязно, переполненные мусорные контейнеры и, апогеем стало наличие двух абсолютно асоциальных личностей, мирно спящих в уголке на диванах и распространяющих ни с чем не сравнимые ароматы, присущие лицам без определенного места жительства.
Больше туда никогда не пойду.
Качество еды, кстати, тоже очень упало. Полное разочарование.
1
Оксана Вениаминовна
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2024
Плюсы не знаю какие. Минусы есть. Очереди копят. Медленно всё готовят и не вкусно. Особенно, если товар дня по скидке. Соус огурец и салат могут и не добавить. Что могу сказать, испортилось заведение. Не вкусно.!!
Сегодня зашла в это место , я бы и не пошла, но дети выпрашивают уж очень эти гамбургеры, ходим редко, и вообщем я и так не поклонник, но сегодня что там творилось.....грязища, все столы стулья грязные, мусор битком, на полу бумажки , на кассе никого нет, и 4 из 6 экранов не работают для заказа, очереди.....заказ ждали 30 мин ..... персонал объяснил это кадровой ямой, людей не хватает .... почему в Макдональсе хватало людей.....почему люди прутся даже в эту грязь сидеть за грязным столом, жавать пластилиновые булки......такие очереди, больше точно не пойду, детям внушаю что столько красивых ресторанов , кафе ....где чисто и пр
В целом неплохо, но часто надо следить, что добавили в чек. Иногда надоедает назойливость с доп. Соусом или каким нибудь медом. Котлеты в бургерах пресноваты и по вкусу уступают королям. Но зато утреннее меню топ!
Неоднозначное впечатление от данного заведения. Часто пользуемся заказом на авто и вот тут бывают проблемы. Однажды про нас забыли, и мы минут 30 стояли на стоянке и ожидали свой заказ. Правда менеджер извинился и в качестве комплимента нам подарили чизкейк. Осадок остался не очень хороший.
Иногда забывают трубочки, переспрашивают заказ уже на выдаче, и это не в час пик.
Привезли не тот заказ, помогать отказались , говорят заказа нет такого и не было якобы, звоните куда хотите.
М
Марат
Знаток города 9 уровня
20 июля 2024
Как бы банально не звучало, раньше было лучше. Обслуживание плавают в небе некоторый персонал, задаешь вопрос есть ли данная книга в детском комбо, говорят есть, а потом оказывается нет. Ребенок расстроен, мы расстроены. Так еще на три комбо нам положили 1 салфетку. Еще вместо коктейля положили обычный апельсиновый сок. Одно расстройство
1
3
Посмотреть ответ организации
Фарид Ганидеев
Знаток города 11 уровня
25 июня 2024
Начну с того,что я редко пользуюсь таким видом питания.Но будучи целый день за рулем и дефицитом времени,очень удобно сделать перерыв и заехать.Быстрое и внимательное обслуживание,вежливый персонал,удобная и большая парковка,вкусный кофе и сытный органолепчически приятный перекус (лично я,почему то снимаю с бургера верхний слой 😃.Получается такой классный бутерброд 😃).Утомильный день ,после этого,становится позитивным! В целом-отличное место!
Первое впечатление было испорчено пластиковыми стаканами с молочным коктейлем. Они мялись, крышки отлетали и всё пробивалось. 2е впечатление было испорчено странной заменой соуса и бургера. Обычно было всё чётко и качественно.
Ходили с подругой не так давно. Заказывали комбо наборы с бургером и нагетсами. Нам понравилось, как еда так и обслуживание. Персонал вежливый и заказы готовят быстро, а главное вкусно. Была там ещё когда существовал мак, хочется отметить что изменений и особой разницы не заметила, кроме смены дизайна упаковок. Само заведение очень уютное, главное есть кондиционеры, что важно в жару.
6
2
Посмотреть ответ организации
Rony Roadster
Знаток города 5 уровня
2 января
Ожидание доставки просто ужас. через час ожидания, уже который раз подхожу, чтобы спросить готово или нет. А в ответ лишь насмешливо говорят, что все доставки конечно же собираются, хотя всё это время я прямо перед ними нахожусь. ну не бред, а? издательство какое-то.
upd. спустя только 1 час и 40-45 минут мне наконец выдали заказ
Всегда всё нравилось здесь. А сегодня купила детям бургеры, положили не весь заказ. Увидела конечно же дома и обратно уже не поеду. Проверяйте заказы при получении.
Ужасно стало и не вкусно. То что мы видим в рекламе ТВ и на электронных табло не соответствует реальности. Жалко сфоткать не смогла бургер, зарядка села .
Урны полные , в туалетах грязь. Ужасно! Не рекомендую. Смените название заведения или соответствуйте !
Я поповоду доставки,сделала заказ привезли быстро,но растроило одно что не положили среднюю картошку фри,ребенок растроился
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Федоров
Знаток города 5 уровня
22 июня 2024
Ужасно не вкусная еда. Картошка фри холодная. Биг спешиал также с холодной котлетой. Так мало того холодная так и по вкусу такое ощущение что она какая то за ветреная с неприятным привкусом до тошноты, то есть вся заказанная еда оказалась приготовлена заранее. Вместо листьев салата в бургер накидали какие то жесточайшие кочерыжки. Есть такую еду невозможно. Для себя окончательно решил, что заведения сети Вкусно и точка посещать больше не буду. Очень много конкурентов с более качественной едой. Написал данный отзыв так как сталкиваюсь с подобным не первый раз.
Заказали детям молочные коктейли, но они так и не смогли их выпить. Всё потому, что коктейли настолько густые, что даже взрослые с трудом могли втянуть их через трубочку, не говоря уже о детях, которые остались без напитков. Было ощущение, что втыкаешь трубочку в чуть подтаевшее мороженое и пытаешься это выпить. Часто заказываем молочные коктейли в различных заведениях, но с такой "рецептурой" столкнулись впервые.
Помойка! Грязно! Столы всегда грязные, ящики для мусора переполнены, полы грязные, затоптаные! После купленного и съеденного там бургера рвало 2 дня! При мне, за соседним столиком, сидел весь в грязи и крови алкоголик с бутылкой пива и орал матом по телефону на всё кафе, но персоналу нет до этого ни какого дела! Это самое отвратительное кафе из этой сети!
ГОТОВЯТ УЖАСНО! Лучше зайти в БК в Пушкаревке и там поесть. В бургеры льют ОЧЕНЬ МНОГО МАЙОНЕЗА! Столики убивают редко, протирают еще реже, пол грязный (присутствуют харчки). Готовят долго.
Теперь никаких тебе "свободная касса!", "здравствуйте", "приятного аппетита". Хорошо, что хоть вкус и качество блюд остались примерно на том же уровне.
Тот же что и был, по вкусовым качествам - ноль изменений.
Монблан бургер как и был в Макдональдсе не съедобным, так и во вкусно и точка остался такой же
Бывший роял, нынешний Гранд - наилучшее что было и будет из дорогих бургеров.
Убран наггетс бокс, самый приятный бокс из возможных, ранее стоял 95 рублей за 5 наггетсов и картошку, надеюсь в будущем добавят.
Лимонады ужасные, единственное что поменялось. Ранее была PepsiCo, сейчас Добрый, по вкусу ноль изменений, но во вкусно и точка их очень сильно смешивают с водой и ещё леж добавляют, от лимонада 20% остаётся
Топ 1 цена/ качество - чизбургер. Подорожал до 64 рублей, но он до сих пор ради чего туда хожу. Купил штук пять и кушаешь как пирожки
Очень хорошо и вкусно, недостаток- отсутствие розеток. Мы ехали издалека. Большая проблема перекусить и зарядить телефон. Это уже не современно- не помогать посетителям в этом. Пор а менять правила.
При изначальном открытии что-то мудрили и с начинкой и с соусами у бургеров, но постепенно начали исправляться и вернули вкус на 95% похожий на оригинал. В заведении чисто и готовят быстро и вкусно.
Были с детьми, еда вроде бы конечно неплохая. Но креветки уже не такие вкусные, кофе не тот.
Готовят быстро, не поспоришь.
Но хотелось бы оценить работу администратора данного заведения, совершенно не умеет работать с клиентами, нет той системы удержания, что была в маке.
Какая то дама решила, что игровая комната только для неё и не пускала туда других детей.
На наше возмущение администратор ответила Ну а я что сделаю??
Да много, для начала извиниться. Угости ты ребёнка мороженым , но нет. Развести руками и все.
Так что, при возникновении спорных ситуаций, не рассчитывайте на извинения и попытки сгладить неприятное впечатление.
Отвратительно, и как говорится, осадочек остался.
20 минут сидел в пустом зале ждал кофе. Когда подошёл к кассе уточнить где кофе, мне сказали а у вас заказ отменился. А сразу сказать не судьба. Первый раз зашёл после ребрендинга, и скорее всего последний. Взял кофе в автомате напротив.