Ожидал лучшего, у бургера был привкус плесени, ассортимент маловат, порадовал персонал,быстрое и качественное обслуживание.
Прошëл месяц:
Зашёл снова 23 сентября. Всё норм, взял новинку, очень вкусно, кофе латте норм, очень вкусная картошка! Молодцы!!! Ставлю пять звëзд!!!
21.07.2023г. Заехали в 6 часов перекусить. Такого завтрака не ожидала. Не ждали ни одной минуты. После оплаты подъехали к выдаче и сразу получили заказ. Мне это сразу показалось подозрительным. Если бы открыла сразу, вернула бы. Но отъехали и возвращаться не хотелось. Булки у мафина были сухие и подгорелые а лаваш в ролле размокший. Ужас. Готовят заранее или разогревают вчерашнее?
Очень классный мак в плане еды, все свежее и вкусное (а это не во всех точках бывает). Есть столики на улице. Внутри тесновато.
Show business's response
Д-р. Гонзо
Level 25 Local Expert
February 9
Ставлю 4ку не за качество блюд - все стало не таким вкусным и уменьшается раз от разу размер бургера.
Ставлю 4 за работу ВиТ Авто. На удивление в Авто все четко, быстро без заминок всякий раз, когда я туда заезжаю. Главное не сглазить, ттт.
Были в ночи, под закрытие. Бойкое место. Центр притяжения для посетителей. Нам картошки хватило. Все свежее. В целом вкусно. Сильно отличается вкус молочного коктейля с клубникой. В атмосфере что-то неуловимо изменилось, не сформулировать.
В целом хорошее место, если вы любите фаст фуд, удобная летняя площадка, есть макавтл или как сейчас? Вкусноавто😀 Но как мне кажется, либо еда, с ребрендингом, стала менее вкусная, либо одно из двух)
В данном заведении менеджер не знает для чего нужно табло для отслеживания готовности заказов. Сделал заказ, на табло через минуту появился мой заказ как "готов к выдаче", однако его даже готовить не начали, а просто сказали "ждите". Отмечают все заказы как готовые для хорошей статистики, потом на весь зал кричат номера заказов. Соответственно все люди ожидают свои заказы близко к стойке , чтобы не прослушать. Непонятно для чего это табло, наверное для красоты
Приняли заказ. Передали курьеру. Курьер за 20 минут до доставки его отменил. Как так? Ребята, вы или не принимайте заказы совсем, если у вас с курьерами беда или предупреждайте, что заказ возможно не привезут. Десять раз подумала бы, делать ли его у ВАС?!!!
Поехал забирать онлайн заказ 6382 старший сын, заказ отдали не полностью собраным 😡, дозвониться туда невозможно.
Стало просто ужасное место, онлайн заказы не проверяют 😡, дают завернутые пакеты с не полностью собраным заказом 😡
Удобство в том, что взял номерок и ждёшь за столиком. Правда столики и диваны никто не протирает, приходится делать самому. Еда только для здоровых молодых людей.
Вчера покупал чикенбургер и 2 чиза, приехав домой решил посмотреть на качество салата и что я увидел.. Салат не зеленый, а темного цвета, сфотографировал, приехал сегодня на разговор с менеджером и что бы поменяли бургер, директор ресторана Диана ответила, что салат не испорчен, а просто темного цвета и пыталась меня в этом убедить, директор молодая и кажется не имеет образования, поменяли бургер, приехал домой снова та же самая картина, либо они травят людей, либо тухляк уже в порядке вещей, камера не очень передает, но вы поглядите , кому данная картина считается нормальным и приемлимым? Первое фото вчерашнее, второе сегодняшнее
Был там лет пять назад в макдаке , мягко говоря отстойное место было. На днях заехал на завтрак, и был приятно удивлен измениям в лучшую сторону. Всё вкусно! И точка) и бургер и картошка и кофе. Теперь думаю как бы бургер Кинг незабросить)
Сходил попробовать первый раз, до этого ходил ещё в старый бренд - всегда было вкусно
В этот раз заказал не МакКомбо, конечно, но подобие, только за бо́льшую цену, ну и бургер показался на вкус чуть странным.
Все бы ничего, я, было, уже и забыл про поход в это заведение, но вечером эта еда дала о себе знать...
Настолько дала о себе знать, что уже второй час болит живот и не могу слезть с "царского трона"
Такое времяпровождение в то время, когда уже нужно ложится спать и с утра на работу, отбивает всякое желание вернуться сюда ещё раз
Пожалуйста, поработайте над сборкой заказов для доставки. Через раз забываете класть то Бургер, то соусы, то путаете напитки.
В плане качества еды и местоположения - все отлично)
Заказала большой раф доп 2 сахара, не добавили ни одного, сам раф просто молоко, как будто кофе вовсе нет, много в целом нарушений, но такой способ приготовления просто убил)
Помимо долгого ожидания по приезду домой не обнаружили нескольких позиций, ехать назад для разборок посреди ночи желания нет, настроение испорчено, деньги потеряны. Заказ от 07.01.2024 23:07
Попробовал картошку фри, и новый Биг Спешл - (Биг Тести). Картошка стала вкуснее на мой взгляд побольше соли стало, в то вечно не досаливали. Сам бургер 🍔 никак не изменился не по вкусу, не по габаритам, все свойства сохранены, все так же вкусно 😋 как и в старом добром маке. Единственное 269 рублей это очень дорого для него, за эти деньги можно фруктов пакет купить. Нужно работать над специальными предложениями, и акциями стараться сделать меню более привлекательным и доступным. Ну а то что упаковка обезличена, меня это 😯 мало волнует, даже нравится так как все равно пойдет на переработку. Чем меньше красок добавляют в упаковку, тем более экологична она, и гипоаллергенная, и соответственно сэкономленные средства за покраску можно пустить на улучшение качества сервиса. Минус в том что до сих пор нету ⛔ доставки, хотя траффик 🚥 снизился и нет причин для не подключения отдельных ресторанов к доставке.
Мало посадочных мест! Половину зала занимают аппараты самообслуживания
Show business's response
кусок хлеба
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
еда вкусная все в порядке, но я заказывала колу БЕЗ сахара и мне СНОВА тут же дали колу с сахаром, у меня диабет и иногда у меня нет времени проверить с сахаром она или без, в итоге торопилась, забрала и ушла, сахар под 20... хотя на еду я кололась четко по углеводам, проблема была чисто в коле) если честно я устала что такое происходит постоянно, потому что это очень опасно для здоровья и если я заказываю колу без сахара, значит нужна именно она... это не просто вещь которую человек "не различит или не почувствует"
в прошлый раз когда в этом же маке пришла менять меня спросили: а как вы поняли что кола с сахаром?
как только сказала что у меня диабет они запаниковали и сразу же поменяли
Отличный сервис и место ! Очень рады, что вновь открываются точки быстрого питания!!! Всё вкусно!!! Свежий ремонт и чистота кругом ! Мы остались довольны ))))
Качество упало совсем. Если раньше любил перекусить в Маке, то сейчас в дешёвый аналог совсем не тянет. Не знаю, кто пишет восторженные отзывы и вообще реальные ли это люди. Пишу прям с рестика: Чикен премьер - попалась какая-то белая фигня от косточки. Двойной чизбургер (у сына) - фарш съедобный, но не прям огонь. Застревает меж зубами. Сыр в бургере так се. Качество картошки фри тоже фигово. Отдаёт маслом.В сразу как перекусили - появилась тяжесть в животе. Короч, в ближайшее пол года не пойду. Рестик находится на юге Москвы. Не вкусно и точка!
Я не знаю что произошло с этим заведением, но раздолбайство (мягко говоря) персонала уже надоело. Не в первый, не во второй и не в третий раз не докладывают заказ. Это уже какая то тенденция, и если раньше могли забыть чизбургер или гамбургер, то теперь забывают Биг Спешал или коробку с нагетсами. И это при том, что цены и так растут постоянно. Это уже достало, почему я должен платить за воздух в пакете 240₽ 🙄🙄
Приехали в макавто, после получения заказа сразу же проверили пакет, не доложили бургер. Остановились и сразу пошли с чеком говорить об этой ошибке.
Менеджер Елизавета, начала требовать принести пакет из машины чтобы проверить что мы не обманываем.
Так вот Елизавета, считать что клиенты спрятали бургер, чтобы получить еще один очень низко с вашей стороны. Мне хочется приехать заплатить деньги и покушать после тяжелого дня, а не заниматься такой фигней как прятать бургер за 150 рублей в 10 часов вечера!!