Сегодня 27.04 была отвратительная смена!!! Всегда хожу сутра во вкусно и точка, но такого ещё не было. Во первых, я пришла в 8 утра, мне заказ несли 25 мин
Пока всем другим отдавали заказы, людям которые позже меня взяли заказ, я сидела и ждала. Причем у меня никакой то сложный заказ был. Один бургер и кофе. У других людей было и больше заказа. Во вторых мне будку накидали, на отвали типа сама собери его себе.
Ужас
Вкусно и точка все же не Мак, но щас конкретно про эту точку. Очень хороший персонал, заказы отдают быстро и если очень много людей баклуши на кухне не бьют, даже манеджеры идут на помощь. Помещение приятное, уютное, хорошая фоновая музыка и приятный интерьер, чистые туалеты и хороший WI Fi. Из минусов, неудобный заезд на мак авто. Одна из лучших точек в городе, как минимум 2 после центральной.
Была там первый и последний раз.
Еда невкусная, бургеры выглядят так, как будто повару стало плохо, потом все это собрали в бургер.
Брали на вынос, так нам еще и не доложили 18 нагетсов и 2 соуса, соответственно увидели мы это только дома.
Общее впечатление на -10/10.
Не советую посещать данное заведение.
Невежливый персонал. Не хотели помогать разобраться как получить завтрак за 2 рубля от Т2. И ещё мы были рано утром, но столы были грязными
Show business's response
Alisa N.
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Ставлю 3 звезды только за блюда. Время отдачи просто ужас. Уж не знаю с чем связано, может персонала не хватает, может мало заготовок делают, чтобы не списывать. В очереди на авто люди машины глушат! 10-15 мин стоишь в очереди, потом еще возле зоны выдачи. В последний раз мне заказ отдавали 40 (!!!) минут, не считая время, проведанное в очереди. В ресторане за это время из под ножа приносят блюда, а тут…. Лишний раз стараюсь сюда не заезжать. К качеству блюд претензий нет, все вкусное, свежее.
Заехал вчера на машине, заказал 2 бургера, на выдаче заказа попросили проехать на парковку номер 2 и подождать. Впереди меня было 3 машины, заказы отдали впереди стоящим, затем двум или трём машинам тем кто подъехал уже после меня, а я все стоял и ждал. Когда я задал вопрос девушке которая выносила заказы где же собственно мои бургеры, она ответила выдаём в порядке очереди. Прождал около 20 минут, отдали холодные бургеры и даже не извинились . Больше не приеду, сервис нулевой.
Сегодня, 26 мая, сын пока ждал свой заказ ему стало плохо. Подошёл на кассу сказал, что ему плохо и попросил воды. Оба сотрудника, кто там был ему отказали и сказали что он может купить. Сын хотел купить- но очередь была человек 20!
Это ужас просто!!! Как можно быть такими равнодушными!
В итоге и заказ свой он не дождался!
Прошу директора магазина со мной связаться!
Прикладываю чек, посмотрите время и просмотрите камеры.
В 11 утра в субботу через автозаказ заказали с женой бургеры и фри, ждали минут 20, очередь была ровно только мы.... Хотелось бы в заведении быстрого питания, получать заказ гораздо быстрее! И еще, картошка фри оказалась без хрустящей корочки... Это прям печаль и грусть, надеюсь так будет не всегда!
Ммм супер ваще,цены достойные ьак ещё и рядом,молодцы молодцы,вкусно очень,только вот я ждала малюсенький бургер и нагетсы,их тупо положили и все,заказы не сразу собирают,с голода умереть почти можно,но потом кайф сидится прям😍😘,туалет имбово выглядит все чисто,умницы и молодцы прям,целую всех работников!!
Здравствуйте, зашли с внучкой купить мороженное. Я тут первый раз. Стою не зная с чего начать... Подошла девушка Лиза. Все объяснила, помогла. Потом принесла нам. Спасибо большое ей. Девочки ходят, убирают тут же столики. Чисто.
Заказали зелёный чай, ждали 10 минут,потом уже сами подошли к работнику,напомнили,принесли, вроде все хорошо, выходим,я пробую чай,понимаю,что на вкус,как обычная вода,открываю крышку,это и оказалась обычная вода,причем и пакетика нам не дали,если бы была возможность поставила бы этому заведению 0 звёзд
Хотите ждать заказ больше 50 минут- идите в мак на родимцева, а взамен не получите даже банальных извинений
Если в других точках хотя бы ремонт свежий, то тут он не менялся уже не знаю сколько. В общем, уже лучше посетить мак на фермере, чем здесь
Не часто посещаю заведения такого формата, где-то раз в месяц. Ну, что сказать: заказывали через электронное табло, принесли быстро, ели за столиком на улице. Ем,почти всегда, одно и тоже: биг спешл( биг тести), фри, наггетсы, вишневый пирожок, кофе чистый. Девчёнки мои ( жена и дочь) брали каждый по комбо от киношных космонавтов))) В конце по мороженому в стаканчиках ( макфлури по старому): 2 с клубникой и 1 с карамелью. По вкусу, чисто наше мнение, однозначно стало вкуснее! Котлеты в бургерах прям мясо-мясо, а не как раньше на промокашку похоже. Мороженое тоже понравилось больше, чем раньше: вкуснее и не такое приторное . Но его надо очень тщательно перемешать, весь топик и варенье (а прям много клубнички попадалось) на дне! И тут есть один минус: ложка не такая крепкая и основательная , как была раньше в маке, а гнётся и не совсем удобная. Кофе и наггетсы оценивать не буду, так как мне показалось, что они такие же, что и раньше. Пирожки с вишней тоже вкусные, но начинка однозначно изменилась. В лучшую сторону) В остальном чисто, быстрое обслуживание, ребята стараются! Удачи вам и дальнейшего развития!
Персонал вежливый. Внутри чисто. Машину есть где припарковать. Приготовили быстро и вкусно всё. Температура внутри была комфортной. Перекусили быстро и сытно.
Заведение находится рядом с домом, бывает иногда заглядываем. Вежливый персонал, заказ приходится ждать не долго, зависимо наверное от количества народа. Чистота в зале на 3+
Плюсы: Вежливый персонал, всегда свежеприготовленная еда.
Минусы: Нет мест. Подростки занимают места, ничего не заказывают, просто сидят общаются. Администратор их не выпроваживает.
Персонал хороший, атмосфера спокойная, везде ёлочки, игрушки и музыка играет, ждали мин 15, еда была вкусная, нам всё понравилось, но снижают балл, за напитки, они были обсолютно не вкусные, пожалели что потратили деньги. И нам не понравился интерьер, с одной стороны всё было красиво, а с другой были очень странные картинки, безвкусные, вообщем не очень. А так, советую вкусно покушаете
Свинарник! Столы грязные, полы тоже, про туалет вообще отдельная история! Вонь стоит такая, что отбивает весь аппетит на долго! Объехав пол страны ни в одном заведении вкусно и точка такого свинарника нет!
Просторно, светло, чисто. Приятная атмосфера для того чтобы посидеть в компании друзей или просто скоротать время. Есть детская зона с аниматором , что очень выгодно выделяет это заведение перед другими .. Но есть один жирный минус - не вкусная еда..
Молодцы всегда вкусно пахнет так и хочется что-то заказать. Персонал внимательный и гостепреимный, всегда встречают с улыбкой и дарят хорошее настроение!
Show business's response
Раиса Гаврилова
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Я здесь вижу только сплошные плюсы. Ещё ни одного филиала Точки не видела нигде, в том числе, и в Москве, чтобы было на столько, блин, чисто, как здесь. Девчонки с тряпочками и швабрами так и бегают. Персонал очень хороший. Приятно в таком месте находиться. Тем более, это место общепита.
Вкус бургеров изменился не в лучшую сторону, биг мак тот же "Биг Хит" не так хорош, мониторы для отображении твоего готового заказа вообще не понятно как работают, не докладывают еду при заказе на Авто, раньше всегда гуляли по городу ночью и могли спокойно купить еду через "мак авто" , сейчас это по какой то причине нельзя...к сожалению всё реже покупаю что то в этом месте, скорее всего заходишь сюда по привычке о хорошем впечатлении об старом заведении.
Ничего так. Чистенько, достаточно вкусно. Ребята держат марку. Клиент сего заведения уже наверное более десяти лет. Небольшие мелочи вроде разваливающейся булочки для бургера (в последнее посещение) общей картины не портят.
Место, которое помнят все дети, что родились с 2000х годов, приятный запах рядом с поликлиникой и уговоры мам и пап, чтобы они взяли чизбургер по пути назад. Но в сожалению, сейчас данное предприятие стало самым последним по качеству среди всех тех, что есть в городе, из-за большой нагрузки проигрывают в готовом качестве продуктов, то недодержали то передержали, персонал всегда отзывчив, все приветливые и добрые.
Блюдами не наедаешься, ценник за такую граммовку сильно завышен, продукты некачественные и сдобрены огромным количеством глютамата натрия. Хотите ожирение крайней степени, проблемы с желудком и все вытекающее? Добро пожаловать, питайтесь здесь!
Вкусно, немного дольше ожидала заказ из-за заказов доставки . Чистый красивый зал, на каждом столике код можно заказать и принесу к столику . Приятное место, красивые места на улице. Получила фирменный стакан 😉
30 минут выдача заказов, всё холодное выдали и думают что ок
Столы грязные, сотрудники ходят как зомби, друг с другом разговаривают, передают один заказ друг другу и ходят вокруг
Show business's response
cool.diana1367
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Вкусненько, очень удобно заказывать заранее через приложение и не ожидать очереди сразу забрать свой тепленьки и вкусненьки заказа. Точка.
Главное в выходные дни ничего не заказываете, ждала заказ 30 минут в самом ресторане ,так и не долежалась пришлось отменить заказ. Собирают в первую очередь доставку, потом уже обычных посетителей :(
Памятник хорошего заведения, 2 из 4 терминалов не работают, табло тоже покинуло чат, мобильное приложение говорит что с этой точки не возможно заказать.