Всё очень хорошо, приятный интерьер, персонал вежливый, опрятный, молодой. Заказ был исполнен в кратчайшие сроки, хотя заказывал очень много! Всё было ВКУСНО! В зале чисто, однако, в мужском туалете было ряд неисправностей и было понятно, что реакции руководства нет! В целом не плохо!
Обслуживание хорошее, всегда приветливые и добрые лица сотрудников встречают тебя. Помогут с выбором и акциями))
Сняла 2 звезды за то, что нет возможности сделать заказ на дом. У них нет доставки. А ехать через весь город, так себе удовольствие….
Лучше б Макдональдс никогда не становился данной сетью, уже не первая точка где очень долгое обслуживание, так ещё и для заказа, стоя у терминала ты должен минут 10 подождать. Еда как и везде, кухня долго выдает заказы, обслуживание сверх долгое, внутри небыли, но надеюсь что чисто, хоть когда то бывает.
В общем как фастфуд эта точка себя не оправдывает, не рекомендую ее к посещению.
Лучшая жральня в городе. Бургеры вкусные, роллы - огонь, картошечка - моё почтение. 12/10. Убрать бы ещё тупых подростков, которые хохочут и матерятся на всё кафе - цены бы не было
Заказали на авто два сычуаньских бургера и к сожалению в одном из них забыли положить котлету. Как бы вкусно, но грустно. На первый раз прощаем, час пик и праздничный день, но следующий раз будем строги в отзыве за такой косячок.
Самая лучшая вкусно и точка на всем пути от Владивостока до московской области, чисто , все свежее и горячее , налили воды бесплатно, в туалете чистота и порядок есть горячая вода!
Процветания вам , продолжайте в том же духе 😌
3
Show business's response
Вероника
Level 5 Local Expert
May 26
Заказы отдаются по 30 минут что для фаст-фуда который должен работать быстро очень долго, бургеры из говядины отдают холодными как и все остальные закуски. В зале сидит куча детей , которые ничего не заказывают и только занимаю место и невозможно просто сесть поесть, напитки очень сильно разбавленны водой.
Заведению стоит поработать над тем чтобы было больше свободных столиков, чистота в зале и не хамили работники в особенности менеджер девушка с темными длинными волосами! И стоит поработать над скоростью выдачи заказов ибо не хочется приходить и ждать по 20-30 минут свой заказ, а когда спрашиваешь долго ли осталось начинают хамить и говорить что готовиться, но когда отдают заказ половина позиций холодная!
Безобразие полное!! Сотрудники грубые, ходят с каменными лицами. Розетки не работают, мусор переполнен, не могут вынести, из-за чего аппетит теряется, сотурдники не умеют общаться, куча подростков, которые ведут себя крайне неуместно. Звезды за вкусную картошку фри и ам няма.
Очень хорошее заведения, все стараются сделать быстро и вкусно .Очень вежливые работники, всегда помогут, исправят если допустят какую-то ошибку. Продукты все свежие, и всегда стараются убирать зал по мере возможного, не толкают по ногам веником, а вежливо просят встать на минутку, либо поднять ноги. Очень нравится это заведение!
К обслуживанию притензий нет, но еда совсем не вкусная.Картофель фри нарезан как попало не соленый.Бургеры тоже не о чем.Коктель молочный клубничный пить невозможно а только ложкой есть и притарный. Чай липтан со льдом ,просто разбавленный водои пить тоже невозможно. Столы расположены не удобно ,места совсем нет все впритык!
Расстроена сегодняшним визитом. Принесли коктейль и фраппе. Пить невозможно, напитки густые, стакан переворачиваешь, содержимое даже не выливается, стоит колом, через трубочку тоже никак не выпить, вдобавок притворное. Пол стакана льда во Фраппе. Попросили разбавить, но коктейль по прежнему ужасно сладкий, пить не стала. Ела всухомятку. Так же столы были в жирных пятнах и крошках. И такое у них часто. А в зале не было народа, были только 3 столика заняты. Далее. Булочка в бургерах какая то старая, панировка в крыльях тоже. Соус сырный комками! Наггетсы странные по вкусу, будто не из мяса вовсе… и стрипсы по вкусу ужасные. Очевидно, мясо в них было испорченное. Съедобный был только картофель фри. Отпало желание приходить сюда снова. И не надо писать, что качество еды у вас остается неизменным. Я брала у вас и раньше коктейль, бургеры и тд. Все было вкусное, что не скажешь про сейчас.
Может мне не повезло, но ждали заказ минут 20.вечные толпы подростков со стаканом коллы на 4.сидят в телефонах.если человек зашёл перекусить -сесть негде.качество еды оставляет желать лучшего. Ожидали конечно большего
Дополняю свой отзыв:качество еды изменилось в лучшую сторону.время ожидания минимальное.видимо первые разы мы попали как только открылось заведение,поэтому были заломы. Сейчас все отлично,заказываю на радуге,пока доезжаю уже стоят с пакетиком на стоянке.очень удобно.как то даже в пижаме приезжала.молодцы,все вкусно.единственное что не понравилось это подкопчёный бекон в булке с котлетой.ну не сочетаются вкусы.но опять же на любителя.а так мы теперь постоянные клиенты)
Приготовить то приготовили еду нам,но ждали минут 20.Хотя очереди не было,людей тогда и на улице в принципе было мало в это время)))Надо бы скорости поддать сотрудникам.Я видела-он там не один)
Быстро, вкусно, не дорого. Отличный перекус вреднятины. Кто проездом по федералке, лучше сюда заглянуть. Отличный вариант обеда. Раз в неделю надо себя побпловать
Как появился этот вкусно и точка, сразу подъезд к самбери стал хуже постоянно ставят машину и закрывают проезд, лучше бы его не было, раньше без проблем можно было проехать а сейчас дорога шире, и не проедешь, и какого хрена они закрыли середину, и куда только смотрит наша серия? Зачем таким людям разрешать о скрывать рестораны или кафе, которые мешают другим людям, таким вообще нельзя ничего разрешать, нужно всё делать для людей, а не против людей
Заказ несли долго, 20 минут. За это время мы успели рассмотреть салфетки на стене, грязь под столом, отсутствие сотрудников на кассе. В роллах как ни странно не чувствуется основной ингредиент. Креветки без вкуса креветок, курица без вкуса курицы. Крылышки ожидали поострее. Молочный коктейль будто разбавлен. Ну хоть сырные палочки топ. Для уровня федеральной сети, сравнивая с аналогичными точками в некоторых других городах ДВ, в качестве проигрывает.
upd 30.10.2023: Кажется, что за полгода ничего не изменилось в лучшую сторону. Грязь на столах и на полу никто не убирает. На просьбы персонал отвечает по типу "человек вышел, и вообще это проблема в людях. Отдельное спасибо за колу без льда со льдом и молочный коктейль без трубочки. И заведению явно мешает обилие малолеток, облюбовавших теплое место - не протолкнуться и свободного места не найти.
3
2
Show business's response
Александр Семенишин
Level 8 Local Expert
January 7
Очень долгое ожидание,и это ожидание не оправдывает реальность ,не очень вкусно булка сырая картофель фри не соленый,нагеттсы не хрустящие,а просто мясо пожаренное во фритюр
Иногда посещаю данное заведение. Еда более менее. Но столы постоянно грязные. Обратился к работнику, чтоб протерли стол. Пришел молодой парень и смел все крошки со стола на пол и ушел, с чувством выполненного долга. Ужасное отношение к посетителям.
Отличное место для работы школьников и студентов. Обслуживание быстрое, как в самом кафе, так и в автокафе. Насчёт кухни - не скажу что прям ах, но оценить на 8 из 10 точно можно. Рекомендую 👍
Это не заведение где можно поесть спокойно, а место где собираются молодые люди, которые нецензурно говорят, хамят, курят электронные сигареты и тд. Не советую сюда идти - максимум заказать на вынос и то качество еды оставляет желать лучшего. Раньше было вкуснее.
Очень вкусный фастфуд. Но за залом абсолютно не следят. Малолетки там тупо толпятся и занимают столы. Приходят люди покушать и им даже присесть негде. Персонал не может решить этот вопрос, что б отправить молодёжь баловаться на улицу и посадить за стол посетителей
Персонал вежливый, мест много и удобные, еда вкусная, цены не высокие, напитки вкусные, заказ получили быстро, всё супер, интерьер приятный, блюд большое разнообразие и на любой вкус.
Простояли в очереди 15 минут. Ни одного кассира, вернее кто то есть, бегают две девушки в зоне, где готовят, к посетителям не подходят. На вопрос, нас кто нибудь обслужит, ответ был, нас всего двое, подождите. Мы развернулись и ушли. Наверно надо поучиться руководителям кафе быстрого питания сервису в больших городах.
Вчера снова посетили с ребенком ваше заведение. На это раз обслуживание порадовало) молодцы. Быстро и в самом деле вкусно)))
атмосфера и интерьер замечательный, персонал добр и отзывчив, но еда.. порой путают блюда, иногда не хватает персонала и касса может закрыться. последнее замечание — самый весомый минус, но в большей своём, остальное — всё в порядке. могу только отметить, что в заведении слишком много "скитающихся" подростков, из-за чего порой неприятно посещать заведение, особенно по вечерам в выходные.
Посещала с детьми и очень жирный минус ,нет для малышей теплых напитков , и воды , и не могут на кассе обьяснить позиции в меню ,надо тыкать пальцем и видимо после дигустации узнать блюдо😁
Заказывал через приложение и там было написано если вы не заберёте заказ в течении 10 минут он будет утилизирован и деньги не вернутся из за очереди я подошëл только через +-15минут и мне говорят что ващ заказ ещё не собран бред😐😐😐
Честно скажу, что я не так часто в последнее время посещаю это заведение. После спец. операции так и вовсе вроде бы ниразу не был.
Но что касается качества бургеров я был удивлён.
Всё было свежее, ничего подсохшего не было. Соуса было не много и не мало, а в самый раз!
Первый раз в жизни на столько крутые и качественные бургеры ем. Ожидал хоть и долго. Но плевал я на длительность ожидания, если они подают такое качество!!!
Немного слукавил) на самом деле ещё один раз в Москве был в 2005 году, где-то на окраине Москвы в тот раз тоже были очень качественные бургеры)
Такое себе. Будучи проездом зашел. Толпа подростков, с одной чашкой кофе на столик, хотя куда им ещё в этом забытом всеми богами местом податься.
Так что спасибо Вкусно и точке за организацию детского досуга) без иронии
Анастасия Яцукова
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Обслуживание отвратительное. Официант проигнорировал нашу просьбу. Попросили лед для пунша и ПРОТЕРЕТЬ ГРЯЗНЫЙ СТОЛ. Молча развернулся и ушел. Ждали минут 20, все безрезультатно. По сравнению с Хабаровском👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 клиентоориентированность 0.