Вкусно — и точка
803 отзыва
2 июня 2023
Быстро и удобно . Вежливый персонал , хорошее обслуживание, разнообразие блюд и напитков и все вкусное и свежее . Пожелание к посетителям , убирать за собой уважая других , неужели трудно собрать за собой со стола и унести в мусорный контейнер !!
4
5
22 ноября
Как всегда всё на высоте! Всё очень вкусно. Красиво, атмосферно!
1
18 февраля
В целом не плохо, что то вкусно, но если вы хотите быстро перекусить, то это - не про это заведение, персонал ужасно работает, постоянно очень долгая отдача заказов, и постоянно что то не докладывают, и хорошо если сам забираешь и можешь проверить заказ, но если это доставка, то вообще ничего не добьетесь, и пол беды если вам не доложили соус за 40₽, а ведь не докладывают основные блюда, бургеры по 250₽, поэтому в это заведение только в крайнем случае заходить, и то, если есть в запасе время, часа 2.
1
2
30 сентября
картошка стала толстая и через 5 минут становиться мягкой и не хрустящей, ожидание по 40 минут при не заполненном зале с учетом того что заказ не большой 👎👎👎
2
2
17 апреля
Ну мой отзыв исключительно связан с режимом работы заведения в период ремонта. Это ужас какой-то. Вы просто не смогли закрыться на две недели и лучше не обслуживать людей, чем как вы сейчас это делаете. Такой хаос устроили. Покупатели стоят на улице в очень в длительном ожидании. В частности, я за кофе и бргером простоял наверно полчаса, при этом выдачи были после моего номера. И так у многих покупателей. В это одно маленькое окошко производят выдачу, выкрикивая номер. Ну можно ж было немного потерпеть, остановить предприятие, закрыть полностью на ремонт, сделать его как обозначено за две недели и с новым ремонтом хорошо обслуживать клиентов, как это было ранее. Нет, надо побольше денег сорвать, унижая тем самым своих покупателей таким сервисом. Очень неожиданно от компании такого уровня.
1
1
18 августа 2023
Макдональдс ушел с российского рынка и теперь на его место встал "Вкусно и Точка". Название, конечно, такое себе, однако, заведение весьма и весьма преобразилось. В первую очередь тем что заказы выполняются весьма и весьма быстро (как правило, заказываю не больше пары чизбургеров, картошки и, максимум, бигмака). Что касаемо меню - полностью заменили меню мака и теперь всё то что мы так любили снова может быть подано.
4
2
18 сентября
Посетил ночью данное заведение, не думаю что оно должно так работать, всё в суете то есть кто то на выдаче то нет, заказ вроде собрали, но получить ни как
29 июня
Вкасные молочные коктейли. Хотелось бы расширить линейку десертов. Вежливый персонал. Демократичная ценовая политика.
1
19 октября
Был мак было более менее. На данный момент, срок исполнения заказа 30 мин. Собаки иногда бегают внутри, снаружи ужасная грязь. Не рекомендую.
24 июля
Любимое место нашего сына,ищет какие-то акции- и ,,вуаля,, картошка или мороженое за 1 руб в подарок.
28 июля
Не соответствие заказа. Вместо чикен премьера чикенбургер. Вместо картофеля по деревенски положили средний картофель фри, хотя комбо большое. Биг Спешал и Биг Хит холодный. Просьба принять меры и возместить ущерб
1
2 января
Хорошее заведение,круглосуточно,очень нравятся там мороженое в стаканчиках , капучино,раф,айс де люкс шоколадно-апельсиновый и очень вкусные молочные коктейли!
1 июля
Единственная вкусная точка на весь город шахты. Вроде нормальная, вкусная но всегда полно народу. На голодный желудок я думаю кайф и по качеству норм.
1
24 августа
Вкусно, быстро, и замарачиваться не надо . А сеточки на головах милых девушек вообще отпад
1
28 ноября
Сборщики ползают, как сонные мухи. Тарталетка с машиной и капучино ждала 15 минут. Выдали только после того, как поругалась.
Тарталетка замороженная, малину грызу.
29 августа
Всё как всегда. Гостеприимно и демократично! Очень вовремя подвернулся.
1 сентября
самое отвратительное заведение в г. Шахтах, коллектив не справляется с обслуживанием, руководство и организация рабочего процесса бездарное
6 декабря 2023
Всегда вкусно и точка! Дружелюбный персонал. Онлайн заказы готовятся очень быстро, всегда всё свежее, горячее и вкусное. Даже если есть очередь, то долго ждать не приходится 👍
1 ноября 2023
Даже одну звезду ставить не хочется! Пишу отзыв именно о филиале в г. Шахты Ростовской области. В общем дело такое: три раза и все на одни и те же грабли( заказы приходится ждать от 40 минут и до бесконечности, автоматы не выдают чеки и заказы теряются, кола настолько разбавлена водой, что он нее только цвет в стакане, вкуса нет. Мороженное совсем не имеет вкуса мороженного, бургер частями в коробке( булка отдельно от всего) такое впечатление, что тупо накидали в коробок или роняли, Соус отсутствовал полностью. В зале грязь, на кухне фри по всему полу вместе с нагетсами, ходят скользят по ним, пиная ногами под мебель. Нужно было конечно это заснять, но к тому моменту телефон уже полностью сел(((Это просто жесть, и отзыв не оставить в приложении, так как чек не выдают( не всегда конечно, но часто). Первый раз пошли, не дождались и ушли, второй раз думали может наладилось, дождались… третий раз просто забыли о прошлых походах в надежде на чудо, но чудо не произошло, все стало еще хуже! Больше туда не ногой!!!!
5
25 июня
Ну какое же это быстрое питание??? Сколько раз не приходили, заказ ждать минимум минут 35-40, даже если посетителей мало и перед вами готовят 5-6 заказов. Что, так сложно два бургера из готовых полуфабрикатов собрать и разогреть? При этом на кухне персонала человек десять-двенадцать, если не больше, мечутся хаотично, ничего не успевают.
5 мая
Вкусно и точка. Ну в целом хорошая точка. Готовят быстро и без задержек. Персонал молодцы. Очень советую к посещению данную точку
19 января
Персонал хороших людей, добрые, приветливые, отзывчивые. Но цены космос и из за большого потока посетителей очень долго ждёшь заказ... Как то можно зайти развлечь себя фирменной едой вкусно и точка но не на постояннке
1
4 апреля 2023
Еда отличается от той, которая была здесь раньше, на много, сейчас не так вкусно и качественно. Персонал нормальный, в заведении чисто.Детям не интересно там находиться ,обычная столовка. Мы всегда берем на вынос.Часто бывает, что приходишь домой и видишь, что не доложили в заказ или бургер или соус, или картошки фри пол пачки, вместо целой. Даже один раз звонила на горячую линию по поводу этого, вопрос остался не решён. Если заказ большой, время ожидания около часа.
9
2
30 апреля
Вкусная еда , очень вежливый персонал. Чистота в зале. Но места ,крайне мало . Огромные очереди и не всегда адекватные посетители .
1
3 сентября
После ремонта стало очень приятно, но было ещё лучше если бы добавили ещё пару экранов для заказа
4 июля
Вкусно)
Заказывали только нагетсы
Но было ОЧЕНЬ много народу (выпускной) и ещё охранник был он говорил что курить нельзя а сам курил))
3 апреля
Добрый вечер.
По поводу еды и чистоты замечаний нет.
Но по поводу заведения,текучка студентов и директор этого заведения не очень хорошо поступает с людьми которые там работают.
Заказы были и невнимательность сотрудников,два раза не докладывали бургеры.
2
28 февраля
Всегда все очень вкусно. Хрустящие булочки, свежая курочка. Обслуга на высшем уровне. Очень приветливые ребята.
3
3
11 июня
Не смотря на то, что это сетевое заведение, очень порадовало вежливое и внимательное отношение администрации к организации всего процесса его функционирования. Рекомендуют к посещению
19 мая
К продукции нет никаких претензий. Но организация труда - катастрофа. Простояла в очереди на выдачу заказа 40 минут. И я была с этой проблемой далеко не одна. Порядка 20 человек. Хочу заметить, что выдавались на 85% простые заказы( 1 мороженое, несколько маленьких бургеров, пара коктейлей ). Когда это все произошло ?Может быть же и не точка
2
1
29 июля
Очень вкусно, обслуживание хорошее. Быстро и качественно
3
26 августа 2023
Вчера в районе 20-00 с ребёнком хотели купить бургер, подойдя к окрошку на улице 15 минут просто стояли и ждали что кто то подойдёт. Через 15 минут ожидания продавец открыл окошко и ещё не принимая заказ объявил что ожидать заказа нужно более 40 минут, на мой вопрос что 1 бургер ребенку тоже так долго ожидать? Ответил что да 40 минут минимум👀. Очень хотелось бы обратить руководство вкусно и точка на работу персонала и окошка на вынос, час стоять в ожидании обслуживания и заказа в 1 бургер это отсутствие клиентоориентированности от слова совсем. Не рекомендую данную точку быстрого! питания.
4
3
10 января
Осталась очень недовольна услугой заказа онлайн который надо забрать в течение 15 мин и якобы он дольше не хранится, открою тайну заранее его никто не собирает, собирают его при вас при обращении в течении 15 мин, а если вы обратились позже на 3 мин, то всё ваши деньги вам не вернут и заказ собирать никто не будет, это дикость, да и в самом зале постоянно не убрано, грязные столы, элементарно нехватает стульев, не могу понять за что может молодёжь любить эти места, добавлю от себя, дочь 2 раза меня туда попросила сходить и после обоих случаев мы лечились от ротовирусной инфекции, это сплошной рассадник антисанитарии
14 апреля
Не вкусно и. В одном и том же кафе в меге в Ростове и в Шахтах еда отличается. В шахтах гамбургеры всегда сухие, как будто соуса не докладывают. А сегодня взяли гамбургер Гранд, откусив, был стойкий запах и вкус плесени. По всей видимости, правила хранения не соблюдаются.
21 ноября
Хорошее место, вкусная кухня, изменили интерьер, стало уютней.
25 апреля
Сделали заказ из приложения, один бургер не доложили ! Позвонила на горячую линию создали обращение чтобы разобраться в ситуации, в итоге со мной связались и сказали что из за того что я оставила жалобу (хотя мне сказали что это было обращение) мне не вернут деньги за то что они сами не доложили! Прекрасное отношение у вас к посетителям!!!
1
2
2 августа 2023
Есть к чему стремиться - ещё есть оценка 1 звезда
Два посещения этого ресторана БЫСТРОГО ПИТАНИЯ и каждый раз ожидание заказа более получаса.
Если вчерашнее долгое ожидание можно списать на вечерний наплыв посетителей, то сегодня утром вообще не понятно - народа нет, заказов в разы меньше. При чём используется детская отмазка - яйца сырые, не прожарились )). В одном заказе три комбо с яйчницей и омлетами - два прожарились, а третий - нет ...
Вечерний заказ тоже не был астрономически огромным - но готовилось также долго
Отдельная история жизнь табло с заказами: номера заказов сами по себе пропадают из готовящихся но не появляются в готовых
2 звезды за вежливое обслуживание персонала
4
27 марта 2023
Быстро, вкусно если надо быстро перекусить или выпить кофе.Находится в хорошем местоположении. Много акций и предложений в мобильном приложении. И всё же это место только для перекуса!!!!Не злоупотребляйте😉! Ешьте домашнюю еду и больше овощей!!!
1
23 сентября 2023
Кафе быстрого питания находится в центре города. Мне очень нравится. Народу всегда много. Иногда приходится ждать дольше, чем обычно из-за потока людей, особенно на выходные и праздники. Всё вкусное. Есть приложение, где есть акции.
1
26 августа
Очень долгое ожидание на самые простые заказы, что говорить о больших. Блюда испорртились , ценник вырос
2 сентября
Достаточно быстрое обслуживание, ассортимент как и во всей сети.
30 января 2023
Ввкусная еда, время ожидание не долгое, персонал очень вежливый, бургеры высший класс, чистота на высшем уровне, напитки свежие и вкусные, атомосфера хорошая, с детьми приятно покушать и поделиться вкуняшками
1
16 декабря
Не очень а то и вообще кринж но люди там работают нормальные персонал ок но видно что они несчастны с этой работой
10 июня 2023
не люблю гамбургеры и чизбургеры . В вкусно и точка заказываю только фри , нагетсы , колу и вишневое пирожное. по цене все отлично, наггетсы и фри разочаровали , такое фри могу и дома сделать, надеюсь это мне не повезло только в один день. нагетсы суховатые и не очень вкусные. а вот вишневое пирожное one love 🫶🏻
3
30 апреля
Это самый любимый фастфуд, посещаем систематически, мимо проехать невозможно. Все так вкусно, меню обновляется постоянно хочется пробовать, пробовать и пробовать
1
1
18 июля
Любимое место моего сына. Бургеры вкусные. А я люблю морожено
27 июля
Приготовленные продукты были упакованы небрежно, гранд де люкс в коробочке был разваленный, заказ друг получал около получаса, нужно улучшать процесс выдачи заказов.
25 октября
Удобное месторасположение,вкусно,отличный персонал
1
17 сентября
Еда очень вкусный улученный интерьер и дёшево есть акций
3
11 августа
Это просто ужас какой-то. Заказы приходится ждать по 30- 40 минут! Зато на кухне работает больше 10 человек!
1