Vkusno — i tochka
299 reviews
February 7
Кафе “Вкусно и точка” — это место, где каждый найдет что-то на свой вкус. Атмосфера здесь уютная и дружелюбная, а персонал всегда готов помочь с выбором. Меню разнообразное, с акцентом на свежие и качественные продукты. Особенно стоит отметить их десерты и кофе — они просто великолепны. Порции хорошие, а цены вполне адекватные для такого уровня. Интерьер стильный, и всегда приятно провести время в этом кафе. Рекомендую тем, кто ищет место для приятного отдыха с друзьями или просто вкусного перекуса!
1
2
January 26
Хорошее место, когда нужно быстро петекусить, все по стандартам.
Но скажите , пожалуйста, кто придумал в маке наливать кофе заранее и выдавать потом холодный?
Я не в первый раз с этим сталкиваюсь и тут и на Малышева, видимо когда запара - наливают кофе заранее, потом выдают, а он уже холодный.
Пример сделала заказ, стояла в ожидании, никуда не отходила, выдали весь заказ через 7 минут и холодный каппучино🙄 заменили без проблем , но сам факт, зачем? У вас самый вкусный кофе в городе и самой комфортной температуры- взял и пьешь. Дайте в лоб тому кто придумал наливать заранее 20 стаканов потом раздавать, это плохая идея. Спасибо!
2
March 29
На протяжении полугода заказывал в утреннем меню, приходил забирать заказ через 15-20 минут. Все было хорошо. Но на 29.03.25 решили видимо поменять политику, так как придя через 20 минут с заказ списали. Ладно хоть новый сделали.
Но самое непонятное, что когда приходишь забирать во время, еще стоишь ждешь минут 10-15, когда приходишь на 5 минут позже, спишут заказ и деньги, еще и крайним сделают. Поучите персонал хоть общению, ну либо как отвечать на вопросы, а то крайним клиента сделать можно всегда, а ответить на вопросы не могут.
1
January 18
Хорошее типовое заведение.
Завтраки самые лучшие, как и везде.
4 звезды, потому что вечный мерзкий писк с кухни. Понимаю, что это проблема всех заведений, но может быть хотя бы с этого адреса кто-то с яицами начнёт решать эту проблему? Не представляю, как сотрудники вообще целый день выносят эти непрекращающиеся звуки/писки/пиликания🤷🏽♂️
Могу сам приехать, за отдельную плату, пиликало выпаять.
3
1
December 10, 2024
Макдональдс отличный. После еды в всегда чувствовал себя ооо очень весело. По моему вы что то добавляете в еду. Но ощющения суперские пуперские. Так шо спасибо за детство
4
3
March 10
Очень хорошее заведение!Я здесь хорошо покушал и остался доволен!но есть один минус,иногда не очень чисто ,точнее часто такое бывает
1
December 13, 2024
Чисто, парковка свободна, обслуживание супер быстрое. Не ожидал, но приятно. Спасибо сотрудникам.
1
2
December 12, 2024
Хорошо кормят, быстро и вежливо
Продукты качественные,цены приемлемые
Парковка большая
2
1
March 30
В 09:50 у них уже не пробивают завтраки, основное меню недоступно, ингредиентов нет для завтраков. Заказывайте или основное меню, или досвидания. Мировая сеть, а проблема с поставкой яиц и свинины
2
May 20
Который раз сталкиваюсь с тем что заказ на табло отображается как «готовиться», тут же переходит в «готовый» подходишь забирать а его не приготовили. Работники бурчат номер заказа что непонятно. В зоне выдачи куча народу, не протолкнуться !
December 19, 2024
Заказ на самовывоз ждали 40 минут. Когда подошли узнать, готовится ли он вообще, выяснилось, что давно готов (ни в приложении, ни на табло отметки не было), всё уже остыло, ещё и приятного аппетита пожелали. Спасибо, блин, большое
2
1
April 20
Постоянно не доступен самовывоз. Доставка очень дорогая. Единственная точка в городе, где сложно заказать. Проблемы с логистикой и готовкой.
1
November 24, 2024
Персонал хороший, быстрое обслуживание, бургеры с каждым разом маленькие, цене не соответствуют, кухня тоже нормальная, время ожидания больше чем хотелось бы, чисто везде.
2
3
March 19
Хорошее быстро, удобное местоположение, достаточно быстро выдают заказ, но зависит от загруженности
January 30
Поехал с другого конца города за акцией "Ам ням" , а их нет, акция заканчивается 18 февраля, тоесть ещё 20 дней осталось, а им сложно за столько дней хотя бы один раз привести Ам нямов
2
2
May 9
Приходили с семьёй, простояли +-40 минут из-за того что касса самообслуживания не работала нормально, конце она просто зависла и сотрудник, не дав переписать заказ, просто её отключил
October 7, 2023
Хорошее место. Готовят вкусно, быстро. Все вежливые. Со столов убирают быстро и качественно. Особенно молодец девушуа Юлия. Старается убрать побыстрее. Аркадий очень вежливый. Замечательно желает приятного аппетита;)))советую
2
2
January 7
Само место что бы поесть не плохое, но это уже не то, совсем не то.Маленькие бургеры, для детей и подростков пойдёт. Биг тести, или аналога нет.
2
September 5, 2024
Прождал свой заказ около часа, на мониторе не высвечивается. Сказали что готовится, хотя там всего три позиции было. Люди приходили позже меня и заказывали, по итогу заказ раньше получали. С таким же успехом мог из дома доставку оформить, а не ехать на данную точку и ждать час. В приложении по итогу появилась отметка, что заказ выдан, но я уже был дома. Потраченное время, деньги и настроение. В других ресторанах быстрого питания такого наплевательского отношения нет!
3
1
January 31
Оплатил заказ через терминал выставил 11 столик. Сел жду , прошло минут 20-25 ко мне так и ни кто не подошло . В итоге заказ был готов давно и стал холодный и не вкусный.
1
April 1
На кухне перманентно что-то разбросано, каким-то образом умудряются готовить более сорока минут заказ из трех позиций в период минимальной загрузки.
February 17
Побывав в этом заведении, сразу чувствуется, как импортозамещение не идет на пользу потребителям!
Столы все грязные, заказ ждать нужно очень долго, так как персонал на кухне больше работает на выдачу заказов курьерам! Заходишь в туалет и попадаешь на «ЖД ВОКЗАЛ», ощущение, что там не моют вообще никогда! Стоит ужасный запах и антисанитария полнейшая! Все краны в столетнем известковом налете!
Администрация данного заведения! Приберитесь у себя в «ресторане», чтобы людям было приятно к вам заходить! Вспомните как было в мак дональдсе! И как теперь у вас!
2
April 22, 2024
Отсутствие обслуживания и минимального уровня клиентоориентированности. Заказала 21.04 в 8:20 Ролл и Маффин в приложении, сумма списалась ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ наличия рестораном, пошел отсчет 15 минут до получения заказа. Через 9 мин я подъехала, а на закрытой двери объявление, что ресторан будет работать с 10 (что делать тем, кто оплатил заказа - не написано). А деньги-то уже списали. Смотрю в окна, сидят куча сотрудников, развлекаются, у них корпоратив. Веревочки для игры натянуты цветные, шарики. На нас (были еще клиенты на улице) смотрят и ржут. На мой стук вышел сотрудник, обещал уточнить, но пропал. Я дико опаздываю. Снова стучу через 15 мин, девушка говорит, что заказ готовится. Вламываюсь. Мне лениво протягивают пакет, сообщая, что маффина нет, готовы заменить его кофе (не другой едой). Ни одного сожаления, извинения, испытывая превосходство. Довели до бешенства. Победители в моем антирейтинге организаций с отсутствием сервиса.
2
3
January 17
Как и в любом маке, всё быстро, недорого и качественно. Зал небольшой, часто очереди. Драйв-вея нет. В целом -хорошо
June 30, 2024
Всегда грязно сотрудников не хватает , со столов не убирают стабильно очередь больше 2 рядов , или касса не работает , ни киоск ни сама касса как сегодня из 3 попыток поесть тут получилось 1 раз , откровенно , даже не знаю как выразить свое недовольство, ехать с академа «а вдруг в этот раз все нормально» и каждый раз стабильно плохо, отрицательных звезд нету что жаль . И чтоб вы понимали уважаемые , я за всю жизнь написал 3 отзыва . 2 из которых хорошие , и только для вас я написал вот этот .
2
2
June 8, 2024
Во- первых что хотелось ответить, очень долго ждать заказ 20 минут, но очень вкусно прям объедение. Из плюсов есть игровая комната и очень чисто.
1
1
November 1, 2024
В вечерней смене 31.10.24 работал крайне посредственный и хамовитый персонал. Ожидание заказа 40!!!!минут. Где такое для фастфуда видано? Самый паршивый филиал заведения. Никому не рекомендую и больше не приду. Руководству срочно нужно перебрать состав работников
2
2
May 1
Спустя два-три года можно с уверенностью сказать, что это действительно вкусно и точка.
July 11, 2024
Несколько раз прихожу в начале 8 утра. Касса не работает. Сотрудница одна заворачивает бургеры, двое курят на улице. Прождав минут 10, разворачивалась и уходила. Последний раз думаю-Дам им еще шанс. Прихожу- всё почти также, но на этот раз лохматая девушка сказала, что касса не работает, покупайте через терминал. Я даже обрадовалась свалившемуся счастью 🤣 Печально...
1
1
August 17, 2024
Сеть ресторанов быстрого питания... Не смешите. Ожидали заказ 1 час. .. При этом заказ 080 был готов быстрей Ю, чем наш 073. По объему примерно одинаковые. Это не принципиально, но час👎👎👎
P. S. Еще и не доложили один рол в заказ🤦♂️. Правда доложили потом без вопросов
2
1
October 8, 2024
Не рекомендую это место. Пришёл с супругой, сделал заказ бургер без салата, по мимо того, что он сделал с салатом, дак ещё отказался переделывать и сказал, что я не так заказал. Бургеры норм, но просьбы клиентов и не учтивый персонал отняли 2 звезды.
3
May 29
Как не приду столы грязные на постоянной основе, уборщица пару раз встревала в диалог, сделайте с этим что то пжпжпж
December 2, 2023
Итак, вчера вечером заехали перекусить всей семьёй. Во-первых, приложение жутко лагало, хоть мы его и обновили и у нас была новая версия, оно висло на каждом шагу. Но так как были уставшие, всё таки решили его победить. Спустя несколько попыток, нам это удалось. Вынос к столику не работал - приложение предлагало только забрать заказ со стойки, что ж мы не гордые... Отправили детей забирать заказ - дети говорят монитор не работает, пошли сами смотреть - телевизор выключен, а перед кассой гигантская толпа ожидающих. Черт с вами, стою у стойки жду, наблюдаю как девушка повар открывает уже чей-то запакованный и стоящий на раздаче бургер, что-то вопит, открывает его посередине и всовывает ещё одну котлету, закрывает бургер и кидает его раздачу, соседний бургер из-за этого открылся (был в коробке), мда... Жду дальше, тут на пол падает соус, но вместо того, чтобы его поднять ручками, персонал его просто начинает запинывать. Ещё один сотрудник ногой опять его пинает. Ребята, это был закрытый соус, его можно было рукой поднять, протереть и поставить на продажу. Но вместо этого ваши сотрудники решили, что они поиграют едой в футбол, на моё замечание поднять его руками - мне огрызнулась и сказали что это не моё дело и вообще это не еда. А чем же вы кормите своих постояльцев, стесняюсь спросить, если это не еда? 5 сотрудников для торгового центра города+миллионника в пятницу вечером? Вы слишком много на себя берете. Из всего что я видела, могу только отметить девочку, которая собирала картошку фри - она единственная в этом хаосе была похожа на адекватную. Отвратительное отношение у еде, хамство сотрудников, которые не признают свои ошибки и банально не знают слово извините, отвалит нас от вашего заведения, вы не единственный фаст-фуд, а мы уважаем свои принципы.
3
9
July 7, 2024
Были проездом, обычно бываем в точке на Репина. В этой локации намного больше посетителей, тесно, большие очереди. Кассир нам отказала оформить заказ под предлогом, что касса сломалась. И тут же пробила чек другому покупателю. Ну как- то так себе обслуживание.
1
January 4
Всё чистое еда говьтся быстро (если мало людей) персонал добрый
January 7
Большая удобная парковка,быстрая кухня.хорошее место
2
September 25, 2024
Плюсы:
открыто до 9:00. Удобно, когда работаешь с 9, но приходится ждать, если приехал раньше, чтобы избежать пробок и опозданий.
Неплохой кофе по приемлемой цене.
Минусы:
Плохо убирают столы. С утра приходится кружить по залу в поисках чистого стола, много столов с неубранными крошками.
Высокие цены на основной ассортимент. Если хочешь именно поесть, то выгоднее пойти в любой другой общепит.
Сработала пожарная тревога. Никаких действий персонала следовать инструкции или сообщений о том, что всё нормально, ложная тревога. Точка продолжает работать как ни в чём ни бывало, под звуки тревоги. При повторном срабатывании повторяется тоже самое.
1
March 13, 2024
Сделал заказ, проверить сколько заплатил, и чек прежде чем отдать не забыли, а положить то что я заказал - забыли, оставил на вотчтояскажу.рф отзыв, позвонили, во время объяснения сбросили и забили, итого: обманули на товар, одна из позиций не надлежащего качества(фарш в котлете). И так сойдет и точка! А еще вашему вниманию фишбургер за 204 рубля с половинкой сыра.. хотите салат цезарь, ноль проблем, только соус за 50 оплачивается отдельно, кофе не заказываю их дешмпанский, но если зерна и сахар отдельно доплачивать нужно - отпишитесь
1
2
July 6, 2024
Есть можно но картошка не вкусная заказала пирожок с манго дали пирожок с вишней ребята которые сортировали заказы больше разговаривали чем делали свою работу успели даже поругаться ждала больше 20 минут мне не понравилось
January 7
Хорошее место,нет очередей,можно быстро и не дорого перекусить!
November 28, 2024
Не знаю в чём причина, вчера зашли выпить по коктейлю ни какого вкуса, сладкое молоко со льдом. Раньше такого не было, надеюсь директор разберётся почему качество пропало
December 9, 2024
15 минут ждал чизбургер , все занимаются своими делами, только не выдачей и комплектацией заказов
December 9, 2023
Редко ем такую кухню, но иногда хочется забежать, выпить кофе, или ещё что-то такое... Обслуживание быстрое и качественное. Пролила кофе, так мне быстро принесли другой, оплату не взяли, очень приятно.
August 30, 2024
Я понимаю что бывает запара..но отдать вместо картофеля по деревенски смесь из картошки фри и пары кусков по деревенски это перебор ребята. В целом норм заведение, обычный мак. По вечерам очень много людей
1
1
September 22, 2024
Почему иногда утром молоко в кофе кислое.Пробуйте что ли его перед открытием. Ну и за чистотой подносов следите, подносы в руки взять невозможно жирные!В следующий раз в роспотреб надзор напишу.
1
June 8, 2024
Пришли в 22:40, наш заказ был 52, ждали час, сотрудник на кассе назвала 23. Табло заказов не работает, звуки какие-то странные, ужасно громкие, сидеть некомфортно. На кухне 3-4 человека, они физически не успевают готовить. В первый раз с таким встречаюсь. Мы сделали возврат и ушли. Никому данную точку не рекомендую
May 28
Смешариков нету уже 4 дня!! Приходила 5 раз и их не было!!!! Где мои СМЕШАРИКИ!?!?!!??
1
February 2
Куплен детский бокс с игрушкой, по итогу игрушку не положили!
Увидели это только дома!
July 12, 2024
В зале грязно, в туалете тоже.
В 17.30 заполненный график об уборке до 20 часов.
Причём ждал когда снимут табличку на двери в туалет "Санитарная обработка 10 мин"
но к сожалению туалет был грязным после "уборки".
August 17, 2024
Большие наплыва посетителей, с которыми персонал достойно справляется. Заказ готовится не дольше 5 минут. Иногда могут картошку не досолить :)