Vkusno — i tochka
777 reviews
December 17
Хороший ресторан быстрого питания разместили на Лизюкова . Никаких проблем с парковкой, наличие макавто. Сама точка не особо большая, кухня где-то на уровне фудкорта. Поэтому и места внутри не очень много, но зато снаружи немало столиков, поэтому в общем и целом - места достаточно.
Делают довольно неплохо, картошку , в основном, дожаривают (не то что в центральном). И работают довольно долго.
Из минусов - скорость обслуживания. Будь там 5 человек, что 25, долго всегда делают. Поэтому минус звездочка
November 26
Был проездом и, естественно, чтобы перекусить, выбрал «Макдоналдс», ибо это самое простое. В самом заведении, как и в большинстве, чисто, еда, как и в любом практически подобном заведении, но... Заказал еду с собой, чтобы поесть в авто. Сижу, значит, кушаю, подходит мужик, просит денег на еду. На еду не жалко, но стопроцентной уверенности, что именно на еду, нет, естественно, ибо внешний вид доверия не внушает ну ни разу. Говорю: «Если есть хочешь, то пошли, я тебе куплю тут еды, чтобы ты нормально поел и наелся, или дам наличные». Он в ответ: «Купи, если не жалко». Ну, лады, говорю, а сам думаю: «Ну реально, значит, покушать хочет, а не бухнуть». Заходим с ним в «Макдоналдс», говорю: «Выбирай, что хочешь, а я оплачу». Он набрал что-то там на рублей 600–700 в итоге, ибо сначала реально стеснялся и выбрал какую-то мелочь, с которой только аппетит больше разыграется. Так к чему я это всё пишу? Короче, этот обслуживающий персонал на него смотрел с таким презрением прям, и заказанную еду положили ему не на поднос, а сразу в пакеты. Я, естественно, говорю этому горе-парню из персонала: «А кто тебе сказал, что ему с собой, когда нам заказ отдавали?! Может, человек тут хочет поесть, ибо это его право». Короче, персонал в данном случае в лице этого человека и, видимо, его менеджера отработали на 2. Да и мужик был хоть помятый, которому я покупал еду, но не реально прям БОМЖ, от которого воняет прям метров за 20, а вполне нормальный, но потрепанный жизнью. По итогу моя вторая покупка отняла у этого заведения звезду, ибо я понимаю, что не все там такие, а из-за пары глупых работников не стоит сразу по полной минусовать заведение, да и если бы не они... По факту в заведении всё норм.
April 12
Точка очень нравится,все чисто, удобно, но есть огромное НО!!!
ОЧЕНЬ ГРОМКО МУЗЫКА! Хотелось бы потише. Иногда находиться просто не комфортно.
Хотелось бы,чтоб администраторы увидели данный отзыв и отреагировали
Утренний кофе покупаю почти ежедневно.
Отдельная благодарность дворнику( мужчина в возрасте) который и в стужу и в зной называет столы на улице, даже в дождь..
4
1
August 10
Часто здесь бываю. В общем и целом стандартное заведение Вкусно и Точка. Чисто. Единственное, что не всегда радует как клиента, так это большое количество посетителей, из-за чего очереди иногда бывают большими
September 24
Хорошо, что есть место, где мой быстро и недорого перекусить. Вечером и в выходные бывает очень много народу. В остальном супер. Вежливые сотрудники.
3
August 16
приятное место и атмосфера , работники очень вежливые , особенно понравилась девушка Дарья , которая в зале спросила все ли нам нравится и помогла убрать стол.
еду собрали и принесли быстро.
в целом все супер
1
September 8
И так, не первый раз заказываем именно с этой точки, и каждый раз все время что-то не так, но в этот раз прям реально надоело молчать!
Заказали римский бургер с курицей, без лука! картошку фри, напитки!
1)Привезли напитки без трубочек
2) римский бургер с курицей, окозался не с курицей
3) на бумажке где находился бергер, написано без лука, что вы думаете? Там был лук
4) картошка по деревенски, в один в один наверное как картошка фри ?
Вопрос: кто собирал заказ, вы вообще смотрите что люди заказывают, если ваши сотрудники не могут собрать заказ, так пусть стоят люди рядом, и контролируют что они кладут туда, и какой заказ собирают. Каждый раз одно и тоже
Думаешь, ну может устали, может ошиблись случайно, но не каждый раз же такое
Делайте с этим что-то !
Привозят не те заказы, не с теми ингридиентами которые заказывали
1
December 1
Была на днях, очень вкусно и чисто, больше всего понравилось обслуживание вашей девочки Новиковой Анечки, очень милая и добрая, со всем помогла разобраться, хороший сотрудник
1
October 8
Хочу выразить крайнее недовольство качеством обслуживания в «Вкусно и Точка» на ул. Генерала Лизюкова, 4Г.
В ночь с 7 на 8 октября в 00:57 мы сделали заказ через Макавто, и когда приехали домой, обнаружили, что в очередной раз не положили одну из позиций — Чикен Хит за 189₽. Это не первый случай, когда мы сталкиваемся с подобным, но терпение лопнуло.
Каждый раз вы недокладываете заказ, игнорируете элементарные обязанности. Считаю это проявлением абсолютной безответственности со стороны сотрудников, которые, видимо, не понимают, что это их работа, за которую они получают деньги. Наш друг остался без еды, и эта ситуация была крайне неприятной для всей компании. Мы молчали ранее, стараясь избегать конфликтов по мелочам, но сколько можно терпеть такие ошибки?
Руководству настоятельно рекомендую проверить камеры и убедиться, что заказ был выдан не в полном объёме. Номер для связи со мной у вас должен быть, так как сканировался qr код с личного кабинета.
3
December 23
Проходное место, всегда много людей. Очень долго здесь стоит это кафе.
Мне нравится что там днем всегда хорошо убирают. В зале в основном всегда чисто. И со столов тоже всегда убирают. Даже если клиенты поленились прибрать за собой.
August 5
Терминалы тупят, набивал заказ, оплатил, всё заглючило, деньги списали. Пришлось набивать заказ кассиру заново. Сказали, что прошла отмена, и попросили оплатить снова. На вопрос " Когда вернутся деньги?" - ответили " В течение 30 дней".
Ну никто не думает, что может быть это были последние 2 тысячи моего бюджета.
Принес заказ домой - оказалось, что вместо чизбургера положили наггетсы.
В целом,всегда фаст фуд - это быстрое питание, сервис.Но это совсем не про это.
В итоге еще и ждал больше 20 минут заказ.
Очень жаль, что макдональдса больше нет и приходится заезжать поесть сюда.
В очередной раз разочарован. Не советую.
1
October 22
В целом все на отличном уровне,для любителей фастфуда,удобное оформление и получение заказа,вежливый персонал и вкусная кухня
July 31
В общем заказал три сета
В одном биг чикен котлета насыщенная, ароматная а во втором кого то ее достали с морозилки сразу и кинули греть Получилась котлета вареная и неприятная
К сету брал картошку по деревенски Штуки 4 попались сырые, не до готовленные
Из всего что порадовало это стаканы за 1 рубль и сок апельсиновый Чувствуется натуральность и мякоть
Насчет салатов цезарь Бред что нужно покупать отдельно соусы
В целом оценка 6 из 10 Пойдет
3
April 21
Неплохое место, есть завтраки и обслуживание авто. Расположен в активном жилом районе.
Всё было неплохо, но сейчас стали делать элементарные заказы по полчаса. Для фастфуда это не нормально. Можно прождать больше 20 минут и в ответ скажут «ещё не начинали собирать ваш заказ». Как такое может быть? Можно понять выходные дни и большой поток народу. Но разве это неожиданность? Никогда такого не было и вот опять. Одно из разочарований в последнее время
2
September 15
Стандартный ресторан Вкусно и точка. Мест хватает. Есть парковка. Рядом расположен памятник Котенку из мультика.
November 2
Сделать маленький заказ и долго его ждать, это прям мечта. Заказы которые сделали после меня уже отдали и они были не маленькие. Спросив когда будет заказ девушка ушла на кухню и в дальнейшем отвлеклась на других посетителей. Дождавшись ее еще раз я узнала что заказ собирается. Такое ощущение, что его начали готовить только после того как я о нем поинтересовалась. Очень грустно
July 15
Я не люблю подобную еду, поэтому оценю только удобство места: чисто, не всегда можно найти свободное местечко за столиком, вечером как и во всех ВиТочках народу - тьма. Автозаказ - почти всегда очередь, парковка нормальная, есть где себя приткнуть. НО...
Есть плюс (по случайности))): рядом наш "Лизюковский Котёнок", а там и "Мир" и веселье рекой (кто бывал, тот поймёт...)
April 19
Все как всегда быстро и оперативно, персонал приветливый, в помещении и на территории чисто. Единственный минус, это пресная продукция, не думаю конечно что им жалко соли но видимо впечатление подпочено так сказать. Одним словом советую, но только со своей солонкой!)
1
1
September 27
Вкусный мак, ела и похуже, вежливые кассиры и хорошее обслуживание , в уборной достаточно чисто, советую к посещению с семьей и друзьями
1
September 22
Мой самый любимый пункт питания , обожаю этот город , много родственников там проживает и всегда когда приезжаю или проезжаю мимо по пути в отпуск заглядываю туда
October 1
Довольно просторный зал, удобное местоположение, но большие очереди и время ожиданий как на авто так и внутри, особенно вечером летом.
September 10
Мало терминалов для самообслуживания. Места внутри вроде бы много, но тесно. Обслуживание быстрое, персонал приятный, еда вкусная! Приду ещё!
October 30, 2023
Приехали из Беларуси и были очень приятно удивлены. Персонал очень вежливый, приветливый. Цены очень приятные. Готовят реально ВКУСНО и быстро. Огромный выбор в меню (сравнивая с белорусским маком). Есть множество акций и, что радует, благотворительность. Искренне не понимаю хейт, всем рекомендую.
2
July 16
Легендарный мак, теперь вкусно и. В принципе всё нормально, сервис на высоте, подача быстрая. Есть можно.
October 16
Я не знаю, только лишь нам повезло, но обслуживание было очень долгим. Пару мороженых мы ждали 20 минут. Обратите внимание на персонал, может его не хватает? В целом в ресторане, чисто, уютно. Еда тоже хорошая, заедем может в следующий раз повезет с обслуживанием
May 21
Отличное предприятие сети "Вкусно - и точка", все чисто, ухоженно, вкусно и уютно, хотя бывает что немного задерживаются с выдачей заказа, но это пустяк.
1
1
November 28
Мои любимые позиции: бигуди спешиал и новенькие арбатские бургеры, из закусок конечно же нежнейшие стрипсы и картофельные дольки. One love ❤️
July 17
По еде все понятно-стандарт. Но скорость обслуживания, иногда приходиться ждать по пол часа. Для автомобилей зачем то сделан раздвоенный проезд к кассе, а потом опять все едут в одну узкую полосу. Жмут друг друга, т.к. культура вождения скажем честно в городе низкая.
June 17
Всегда быстрое обслуживание, появилось новое мороженое, иногда отсутствуют коктейли, персонал опрятный и трудолюбивый, в тёплое время здорово посидеть на улице
1
1
September 17
Ужасное обслуживание!!! Каждый раз там заказываю, одни и те же проблемы. Не докладывают заказ. То соусов нету. В последнем заказе заказал 2 комбо со стаканами. В итоге не положили стаканы и 9 Наггетсов. Приходилось возвращаться и забирать, то что не доложили. Полная не внимательность
1
November 29
Систематически не докладывают заказы! Через раз обязательно какие-то проблемы, в этот раз не доложили биг спешиал. И это при том, что мы стали свидетелями, как другому мужчине так же не доложила заказ. Менеджер Елизавета, видимо, не справляется со своими сотрудниками.
October 25
24.10 кушал в этом заведении и забыл сумку с деньгами. Сотрудники заведения забрали её и пытались со мной связаться. На следующий день я сам им позвонил и они вернули не взяв от туда ни копейки. Спасибо огромное. Хорошо, что ещё есть порядочные люди
June 13, 2023
Хорошее место, можно уютно посидеть небольшой компанией. Меню разнообразно, лично мне нравился холодный кофейный напиток и молочный коктейль, гамбургер бургер не употребляю, предпочитаю домашнююготовку. Когда был дома ремонт в ванной с туалетом, то часто пользовались заведение. Хорошее место рекомендую для посещения.
1
July 8, 2023
Топ, отличный интерьер, чистота отличная, бургеры вкусные, мясо хорошее, хлеб хороший, с детьми ходить удобно, напитки бывает разбавленные, но всё же напитки вкусные. Готовят быстро,персонал и расположение отличные. Атмосфера супер.Еда в целом великолепная, что бы зайти поесть отличная точка.
3
May 7
Вкусно и точка 😀
Двадцать лет назад я в нём работал студентом, хорошее было время и полезный опыт. До сих пор убежден, что система работы МД одна из лучших в мире, процессы выстроены на невероятном уровне.
Единственное, старый дизайн пряничного домика и внутренней обстановки зала мне был куда милее. Нынешнее дизайнерское решение стало сугубо взрослой забегаловкой, не красиво🤷🏼♂️
August 20
Вкусно и точка, проверено временем! Быстро, вкусно, недорого. Качество всегда норм👍
August 25
Отличное место. Рядом достопримечательность города - скульптура котёнка с улицы Лизюкова.
September 8
Сегодня была в этом заведение и это ужас!Мало того,что я ждала заказ 1ч ,где было 2бургера и картошка…,так еще ,порция картошки не полная,насыпано было половину,хотя заплатили за большую!Не советую.
1
July 9
Не полностью выдали заказ в Авто, пришлось идти разбираться. Сотрудники говорили - не может быть!, но после моего предложения посмотреть камеры через секунду молча отдали оставшийся заказ. Спасибо, одолжение прям сделали, поклон нижайше!
3
May 15
Само здание ресторана уютное, много разных столиков для посетителей. Но снимаю 2 звезды за то, что не докладывают порции, а именно не раз брала здесь морожение, кладут чуть больше половины стакана. Взвешиваю на контрольных весах, а вес меньше и гораздо меньше заявленного. Кофе тоже не долевают. Поэтому предпочитюэаю Вкусно и точка в МП или в Арене
1
July 21
Главной фишкой этого заведения является то, что напротив установлен памятник котенку с улицы лизюкова) ну а так внутри чистенько, народу немного.
February 10
Классика всегда остается классикой. Хорошее заведение, приятный персонал. В зале всегда чисто. Парковка очень удобная и практически всегда есть места.
June 12
Приезжаю сюда не первый раз. И так покупаю и в авто, то хочу сказать, обслуживание быстрое и качественное, еда вкусная, всë чисто и аккуратно. 👍👍👍👍
1
August 16
Ооочень медленно. Раньше такого не было. Простояли в очереди на авто 40 минут, это только в очереди. И ждали заказ еще около получаса. Если у вас много свободно времени, то вам сюда. В противном случае - не рекомендую!)
October 11
Самая любимая точка в городе! Чисто всегда, персонал вежливый и приятный!
June 19
Хорошее место для перекуса. Есть но - за частую очень много народу и приходится ждать по 30-40 минут. Большоьвнимания уделяют обслуживанию машин и мелким заказам.
2
April 27
Обычное кафе быстрого питания, как везде. НО, сюда нужно обязательно приехать. Рядышком с входом, стоит дерево, на котором сидит кот с вороной с улицы ЛИЗЮКОВА. Мультик помните? Если нет, посмотрите, а потом сразу туда. Щенячья радость.
1
December 6, 2022
Сервис на высоте, спасибо девчонки и мальчишки и вашему руководству!!! Товары «почти» отменные, но не скрою и к предшественникам были нарекания! Сделаем скидку на период становления!!! Ребята очень большая к вам просьба, без утай и лишней лести, скажу вам лишь, что на вас (и на руководстве и на логистах и на маркетологах и технологах и на операцианистах и клининге и на других участниках, особенно и на непосредственных ребятах с которыми мы, непосредственно потребители общаемся) стоит большая задача - взять все лучшее из того чем с нами поделилась за эти годы внешняя культура общепита - сохранить это, приумножить и добавить все лучшее свое, а оно у нас тоже есть (качество). Все будет хорошо!!! Я ваш вечный клиент!!! Только не подводите!!! Спасибо!!!
2
August 29
Можно поесть как и в других точках, заодно посетить жанровую композицию из мультика котенок с улицы Лизюкова
August 12
Испортились в последнее время, блюда и напитки стали хуже, территория в плохом состоянии, про качество обслуживания молчу, некогда лучшие стандарты более не соблюдаются
1