Vkusno — i Tochka
172 reviews
July 30, 2024
Politeness would be appreciated.
2
August 16, 2024
Лучшее заведение для фастфуда
Еда супер
Обслуживание супер
Кухня супер
Время ожидания 30 секунд!
Персонал супер
Бургеры супер
Просто прекрасно!
Минусов нету
Напитки супер!
Любимое блюдо это цезарь ролл!!!!!!!!!!!
Даже тортики есть!
2
3
November 26, 2024
Спасибо что помогли поставить точку в метаниях типа "стоит ли есть во вкусно и точке или это уже не то?". Сделали заказ на доставку, привезли "вермишель"-фри и бургер с отчётливой вонью тухлого мяса. Фри мало того, что мягкая и тонкая, как макаронина, так еще и ее из коробочки не видно. Половина пачки, вместо большой - стандартная порция. Но ее хотя бы съела, так как в принципе люблю любую картошку. А бургер впервые в жизни выкинула, пообедала в итоге картошкой и активированным углем.
2
2
December 12, 2024
Хорошая точка в тц, часто хожу туда. Большие очереди, но оно и понятно, потому что вкусно и быстро. Единственный минус - часто что-то недокладывают в большие заказы.
1
1
July 13, 2024
Обычный сетевой фастфуд со стандартным набором питания. Находится в фудзоне на 3м этаже ТЦ Океания, рядом около десятка подобных точек, обслуживание быстрое, все размещаются в общем огромном зале рядом с гигантским многоэтажным аквариумом.
1
November 22, 2024
Это дно. "Высококвалифицированные" зарубежные специалисты систематически собирают не те заказы. Яндекс привез чужой заказ и отказывается возвращать деньги. Эти работнички из яндекса ещё и деньги берут за сервисный сбор. Сервиса нет абсолютно, поддержка ничего не делает, у старшего специалиста образование максимум пару классов. В итоге, после часа ожидания, нет заказа и нет денег. Тут работают неграмотные персонажи, без воспитания и образования. Никому не советую пользоваться данным "сервисом". Буду писать заявление в Роспотребнадзор.
2
January 20
Я в шоке просто. Пришла стояла у кассы 20 минут . Девушка( менеджер) сказала, что подойдет сейчас так и не пришла (проигнорировала)За мной пришла женщина и позвала девушку но она сказала , что на терминале заказать. Это не правильно!!!!
Мужчина подошел кофе забрать и попросил сахара она просто отвернулась и ушла . Я так и не смогла заказать еду . Ужасное отношение. Вы сами теряете гостей ребят .Вы обязаны бросить все и принять заказ у гостя !!
August 7, 2023
Еда как всегда очень вкусная, но, было бы славно, если бы в меню добавили регулировку остроты куриных крылышек. Достаточно много людей, которые любят острое. А в остальном всё прекрасно по еде.
По поводу персонала:
1. Обслуживание хорошее, быстро убирают за столиками (хотя я предпочитаю, как культурный человек, убирать за собой самостоятельно), так же в заведении (и в других точках), всегда царит чистота и порядок.
2. Долго ждать заказ не приходится. Максимально долго я ждал заказ около 15 минут, не более (учитывая что заказ у меня был довольно большой и покупателей было тоже не мало).
Бургеры я лично не люблю, поэтому рассказывать о них не буду.
Напитки в некоторых точках раньше почему-то были сильно разбавлены, но в последнее время я такого не встречал. Да и мне понравилось что можно в некоторые напитки добавить сироп.
Роллы и суши я тоже не ем, о них говорить не буду.
Мясо и коктейли:
К ним замечаний нет, всё мясо вкусное, как и коктейли.
Моя оценка 5 звёзд, потому что сотрудники заботятся о своих покупателях и делают всё, чтобы в их заведениях люди чувствовали себя комфортно. Спасибо, что Вы есть! ❤️
2
2
August 9, 2024
в мобильно приложении все сделано против людей. тратишь огромное количество времени пока поменяешь стандартные позиции. заказал маккомбо и по ошибки не поменял напиток, который по умолчанию стояла вода, а не кола, как раньше. будьте осторожны!
3
January 22
Вчера были в кино, купили картошку-она просто мокрая вата!!! Были просто в шоке -испорченное настроение на весь фильм , лень было возвращать - отвратительный самый из всех что была! В мороженом была капля варения … просто ноль качества, просто не представляю как такое допускают! Категорически не советую там ничего брать
September 15, 2024
Как вы вообще работаете? Как можно не положить половину заказа?
Каждый раз когда заказываем доставку, обязательно что-то не доложат.
Даже, когда оставляешь комментарий к заказу, все равно половину не привезут.
3
January 11
Быстро, впрочем как и во всех ТЦ…. Чисто молодежное место и для родителей с малыми
July 25, 2024
Ничего не обычного, как и десятки других ВиТ в торговом центре Океания, на фуд-корте (3йэтаж). Стал заказывать через моб.приложение, готовят довольно быстро, пользуюсь акциями, получается дешевле
2
2
January 3
Мак как мак, после того как стал точкой испортился как и везде. Коктейли теперь то жидкие, то слишком яркие, картошка мокрая, вкус знакомых блюд везде разный, лотерея... (((
January 7
Отлично. Вкусная еда. Картошка фри и наггетсы топ. Рекомендую. Ждать около 5-7 мин
2
September 11, 2023
Хороший ресторан, очень быстро готовят. Везде чисто и ухожено, сотрудники очень общительные и доброжелательные. Готовят вкусно, без нареканий. Приходите, не пожалеете!
2
April 19, 2024
Именно по этому адресу самое худшее кафе вкусно и точка. Сотрудники не справляются когда много заказов, ожидание до 30 минут, выдают холодное, потому что валяется куча заранее приготовленной еды, персонал вообще никуда не спешит и происходит полная неразбериха. Обращения в поддержку остаются без рассмотрения, вот такой сервис у этой компании!
5
2
August 7, 2024
Креветки плохого качества – мясо безвкусное и сухое, как будто перемороженное. Панировка очень плотная, резиновая. Разочарование от блюда.
Приготовили быстро – за это спасибо!
2
1
December 22, 2024
Отзывчивый персонал, быстрое время ожидания, и вкусные бургеры и роллы
1
April 10, 2024
Ничего кроме заказанной еды отсюда я за день так и не съела. Буквально после 3 часов от приёма пищи (была картошка, нагетсы, кола и мороженное) у меня появилось чувство рвоты, но ничего не было, да и потом всё было хорошо. И не было бы этого отзыва, если бы я на следующий день (промучившись всю ночь) не оказалась в поликлинике с отравлением)
Мой молодой человек в тот день, а точнее 07.04.24 вместе со мной разделил эту трапезу, но только ложечкой мороженного и двумя глотками колы. И он также чувствовал себя нехорошо, но отравления он избежал!
Не знаю в чём конкретно проблема, но мой совет - не берите здесь, пока что, молочную продукцию и напитки, оно того совершенно не стоит! Таблетки обойдутся дороже того, что вы здесь купите, так что поберегите кошелёк. Раньше чем через месяц я точно здесь ничего не закажу) Но а так - это единственный такой мой инцидент
4
3
October 25, 2024
Готовят долго и собирают так что бургер невозможно взять в руки, по вкусу так же как и в других ресторанах Вкусно и точка.
2
January 6
Заказал Шримп Ролл. Когда я его открыл все содержимое продукта вывалилось из упаковки. Очень разочарован и ставлю одну звезду.
February 28, 2024
Жаль, что не все предложенные акции работают именно в этом ВКУСНО и ТОЧКА. Пользуется большим спросом, особенно в выходные, даже не хватает посадочных мест!
2
February 29, 2024
Вкусно но грустно, нет доставки до столика тяжело ходить. Очень вкусно готовят быстро, но вот этот самый пикантный момент когда нужно идти забирать заказ становится грустно, хотелось бы доставку к столику и было бы 12/10
1
5
June 12, 2024
Самый отвратительный вкусно и точка , порция среднего картофеля такая же как маленькая (фото), вместо двойного чизбургера обычный (фото), подача гранд Делюкс просто насыпано в коробку (фото) , заказ #240612-2280891
4
3
October 23, 2024
Ужасно и не очень удобно.Заказ оформлять не очень удобно особенно если человек не очень понимает как пользоваться этим аппаратом.Прходится долго ждать пока разберётся.И меню электронная как то запутанно.Нельзя по проще делать?Заказ оформить на несколько человек сложно оформить.это просто для тех кто знаком ассортиментом
April 13, 2023
Если не считать проблем с мобильным приложением, то всё понравилось. Еда вкусная и свежая. Обслуживание хорошее, быстрое. Персонал вежливый. Ну помещение нет смыла оценивать, это же тц. Кстати парковка платная, хотя есть и бесплатная, но найти место сложно.
January 21
Красивый торговый центр. Очень большой аквариум.
June 9, 2024
Заказ делали 20 минут, точное время, когда смогут время не говорят. Так и с голоду помереть можно. Выдавали 2 стаканчика обычного карамельного мороженного 15 минут.
2
October 19, 2024
Мороженое не доливают 30 % , картошку также. Смотрите вес на сайте и сравните по весам!
2
November 7, 2023
Совсем испортилось предприятие... Зашли взять мороженое и коктейли, как итог в Айс де люксе не положили шоколадной крошки, само мороженое безвкусное, водянистое, растаявшее. Молочные коктейли вообще оба выкинули. Слишком много топинга, а он очень химозный, невозможно пить. Шоколадный коктейль очень приторный, терпкий, сделали два глотка. Клубничный такой же.
Акции в мобильном приложении не соответствуют (акция со стаканами). Зачем обманывать людей? Уберите тогда акцию и из приложения, если нет товара в наличии. Специально добирали до нужной суммы, а стаканов не оказалось.
Деньги на ветер.
2
November 14, 2023
Регулярно наблюдаются очереди.
Персонал напряжён.
Для комфортной работы и улучшения качества сервиса.
Сейчас предлагают электронные чеки.
Сотрудники за каждую покупку предлагают чек.
Сумма покупки даже если не превышает 500 рублей.
June 3, 2024
Мерзейшая картошка по-деревенски. Твердая, недожаренная и просто невкусная. Бигмак и чикенбургер сухие, мало соуса. Из плюсов, персонал быстрый, сговорчивый.
3
March 24, 2023
Самый обычный ресторан "ВКУСно и тОЧКА" расположенный в ТРЦ. Вежливые сотрудники, нормальная еда. Иногда путают соусы, но проблема оперативно решается.
July 7, 2024
Делали заказ с подругой
Решили взять картошку и пару булочек. Булки холодные, картошка резиновая, невкусная. Первый раз с таким столкнулась, разочарована
4
May 17, 2023
Ребята посетив Вкусно и точка на славянском бульваре. Остался крайне не доволен обслуживанием в этом заведении.Пришлось 4 раза подходить Не положили салфетки, соус,коктейль и картошку в заказ.Коллектив не приятный.Анна которая выдавала заказ,и кто жарит картогку фри.С недовольным лицом.И притензией.Не рекомендую эту забегаловку.Им ещё до Макдональдса как до Китая .Извините за сранение Не рекомендую к посещению да еще и дорого.И не вкусно
9
3
August 25, 2024
Картошка фри пережарена и очень тонкая, в чизбургере всего один огурчик(
2
January 11
Вкусно тут кормят. Мне очень нравится.
December 12, 2023
При всем уважении…. Ну не то… совсем другое качество. Все бургеры уменьшаются в размерах каждый месяц. Ну и качество падает в соответствии
С размером. Но это сугубо мое мнение. Не рекомендую
2
1
December 5, 2024
Дайте по рукам тому кто собирает биг-маки, человек видимо в детстве не строил башенку из кубиков и не выкупает, что ингредиенты нужно складывать вровень, а не наваливать как кучу-малу. Половина котлеты торчала из-под булки, так еще и булку такое ощущение, что прогрызли мыши
January 19
Понимаю, что точка очень загруженная, на удивление быстро выдают заказы. Но вот вкус у доброго кола без сахара, как будто его водопроводной водой разбавляют. Чето не то
August 19, 2023
Зажлобили стакан за 1 рубль (оплаченный), соврав что их нет (2 стакана было). В дальнейшем другим выдавали, пришлось применять хитрости и смекалочку! Спустя кровожадный бой стакан отдали. А еще большие очереди, а следовательно, медленно готовят! Но со стаканчиком фурор конечно! И это в центре Москвы в одном из самых оживленных торговых центров такой обман? Исправляйтесь!
3
1
January 20, 2023
Место для встреч и общения. Приличная бюджетная еда для быстрого перекуса. Время ожидания зависит от очереди. В среднем, минут 10 - 15, если полный зал. Персонал шустрый, молодцы.
1
May 22, 2024
Хороший ресторан, вкусная еда, сотрудники вежливые добрые.
2
1
January 5, 2023
Честно, я из Казани у нас практически ничего не изменилось и захотелось попробовать новый Мак в Москве. Мой вердикт таков: Не ешьте - это отрава. Картошка отвратительная, жирная, хотя более менее съедобная. Больше всего меня воротит от мяса. Я взял Чикенхит и от него меня до сих пор тошнит. Мясо сырое, водянистое, отвратное на вкус, листья салата явно просроченные, майонез тоже. Я не знаю во всех ли точках Москвы так, но эта точка по хорошему должна гореть алым пламенем. Если собираетесь здесь есть трижды подымайте, а потом возьмите ведро таблетки от изжоги и отравления.
1
1
January 17, 2024
Одно из моих любимых мест в Океании. Вот когда был мак дак было как то как в столовой , а сейчас сервис на высшем. Так держать, вкусно и точка!!
3
June 20, 2023
Брала в разные дни один и тот же бургер: биг хит. Убирала в терминале из него некоторые ингредиенты. В итоге, в двух из трёх раз мне клали те ингредиенты, которые я убирала, но не клали то, что я хотела как раз-таки съесть в бургере. Что я могу сказать, персоналу совершенно всё равно на ваши предпочтения, а вышестоящее руководство не следит за результатом приготовленной еды!
3
3
December 24, 2023
Всегда все отлично. Заказ принимают быстро, все свежее. Пробки никогда не возникало
2
August 28, 2023
Самый поганый Мак с доставкой.Сколько раз заказывала,постоянно какие-то косяки у них. Сегодня не привезли 4 позиции(половина заказа),теперь еще и деньги возвращать нужно через составлении претензии .Просто издевательство какое-то.Причем если везут из Матвеевки,то всегда привозят комплект. Что с персоналом данного заведения-непонятно.
4
September 5, 2022
То что все таки открылись это здорово 😃но что мешает теперь быть внимательными и вежливыми ? Заказы прям на выдаче нужно проверять - обязательно забудут положить или соус, или ложку , или салфетки. И конечно не услышишь вежливых фраз типа «здравствуйте и приятного аппетита». Сотрудники будто делают одолжение работая там, печаль 😞
3