Vkusno — i tochka
97 reviews
November 14
Давно ждала открытия такой точки питания. Сервис удобный, вкусно, относительно быстро. Идём с дочкой после занятий и работы, заказываем по бургеру, минут 10 ожидания, 5 минут до дома, остыть не успевают, красота. Есть акции, которые отслеживаем в личном кабинете. Конечно, не каждый день там бываем, но нам нравится для разнообразия. Если говорить о меню, то больше нравятся бургеры с курицей, чем с говядиной.
September 15
Вот знаете, на самом деле сравнивая ВиТю с заведениями в других городах - ОТЛИЧНО. По факту, это одно из лучших заведений быстрого питания. И вот оно в Ейске!
Штош, плюсы:
• Реально вкусно
• Выбор тот же, что и в приложении
• Место (в ТЦ, где есть всё необходимое)
А дальше - сами посмотрите, попробуйте)
Ну теперь немного минусов:
• Очень большая очередь, соответственно долгое ожидание заказа
• Заказать через мобильное приложение временно не получается
• Люди не убирают за собой
Первые два пункта - это временно, потому что сам аншлаг события не прошел и ВиТ открылось недавно, а последний пункт - это зависит от тех людей, кто тут покушал (и, заразы, не убирают за собой)
Пока что вот. Всем приятного аппетита, кто приедет сюда :)
5
1
September 15
Теперь и в нашем городе появилось любимое место. Побывала в первый день открытия, не смотря на большое скопление людей долго ждать очередь не пришлось, тк работали все экраны для заказов. К вечеру людей стало меньше и вообще отлично. Персонал дружелюбный, спокойный, подсказали, когда возникал вопрос. Само заведение с отличным ремонтом, не во всех больших городах такое красивое и просторное место. На счет мест, посадочных более чем достаточно, даже с большим наплывом всё равно можно найти куда сесть.
Фастфуд отличный, любимые бургеры и идеальная картошечка. Все как в старые добрые времена, быстро и вкусно.
Расписывать можно бесконечно, весь город рад появлению «Вкусно и точка» у нас
4
1
November 8
Очень хорошо, что город развивается и даже вкусно и точка у нас есть! Зашёл в ресторан – всё чисто, персонал добрый, заказы готовят быстро и много мест, где присесть.
Рекомендую!!!
2
November 2
Ребят, классно, что вы в нашем городе. Вкусно. Из нюансов, все сотрудники, которые прикасаются к сбору бургеров, всем быть в головном уборе. Обязательно! Ладно, лысым можно без. А в остальном и салфеток ок и скорость ок, да и просто классно
October 5
Ставлю 1 звезду. Первый раз с дочкой пришли в это место. С лучшими ожиданиями. В итоге сделали заказ с локатором (заказ за стол). Ждем 10 минут, 20 минут, подходим , интересуемся , когда принесут наш заказ. Нам отвечают: Ваш заказ готовится. И так три раза. Прождали час, ведь сказали, что людей много, поэтому долго готовится. Снова подошли. Попросили заказ. Подошла менеджер. Сказала нам заказ уже приносили! Отрицаем. Она сказала: посмотрим по камерам. Да пожалуйста. В итоге, оказалось, что заказа нам не приносили. Попросила вернуть деньги за заказ. С горем пополам вернули. В итоге, долгое ожидание - и не просто ожидание (ребят, про вас просто могут забыть, как про нас) и еще и обвинить во лжи. Никто даже не извинился. Настроение испорчено. Голодные, поехали в другое место. Не советую.
5
1
September 22
Ставлю 5 звезд, так как считаю, что рейтинг 4,3 слишком низкий для новой точки ВиТ. Но, не скажу, что все идеально. Больше всего разочаровало отсутствие позиции Биг Хит, легендарный бургер и нет в наличии - грустно. У меня есть фавориты точек ВиТ, но этот останется на уровне «как все», пока что. Вкус как везде, обслуживание как везде итд. Надеюсь данная точка будет развиваться и выходить на уровни выше 😅
3
November 15
Неплохое кафе. Народу достаточно много. Можно сделать заказ у терминала и непосредственно у стойки. Чай и кофе приличные 😊 вкусные пирожки с вишней. Большего пока сказать не могу 🤗 приходили туда не сильно голодные 😂 Для посещения рекомендую 😁 Ребята стараются 😁
October 19
Отвратительное заведение. Не вкусная и дорогая еда.
Звезда за обслуживание, ибо персонал действительно старается.
Не рационально расставлены столы, пока сидишь сзади тебя постоянно кто-то ходит, дети кричат, толкаются, бегают и играются с пакетами, подкидывая их в воздух.
Бургеры не вкусные, котлеты сухие, соуса мало и то, он оказался в коробке, как и весь салат. Вкуса в них нет. Милкшейк со льдом, что очень странно, ведь это молочный коктейль. Картошка мокрая, не хрустящая.
Вообще: безвкусная, тяжелая еда. Лучше потратить деньги в ресторане или кафе.
Большая толкучка,
2
3
September 22
Отвратительное обслуживание. Сделал заказ через кассу.После ожидания 20 минут, начали забирать заказы люди, которые пришли после нас, спросили, что с заказом девушка ответила готовится. После ещё 20 минут ожидания, на выдаче заказов появилась девушка, которая принимала заказ. Мы спросили что с заказом, она с удивлёнными глазами спросила вам ещё не отдали?Сказала уточнит, после уточнений оказалось, что заказ никто и не готовил. Обещала что приготовят за 2 минуты. Мы отказались, по той причине что за 40 минут они не смогли приготовить заказ, а за 2 приготовят. Деньги вернули, но слов извинения не услышали. Ребёнок расстроился очень сильно
9
4
November 3
За МакАвто конечно респект. Но бургеры сухие, соуса практически нет, картошка фри или же ГрандФри деревянные и не доделанные. Работников чувствуется мало но понятно с такой то зарплатой. Мясо в бургерах не понятно какой вкус имеет, а если точнее то безвкусное постное специй также не добавляете.
Одна звезда за МакАвто
Вторая за бонусы в приложении.
Третья за открытие в городе Ейске.
Надеюсь со временем вы улучшитесь.
1
November 17
Были в этом заведении несколько раз, ничего сверх терпения не происходило. Но 17 ноября, мы, ожидали заказ 40 минут, загруженности в тот момент в зале не было. Из-за того, что некому было сделать горячий шоколад как мы поняли , подходила спрашивала, говорят - нужно дособирать заказ, но никто этого не делал бывало вообще молчали на вопрос, что с нашим заказом. Я 3 раза спросила, уже женщина с стороны спросила почему вот этот пакет вы не отдаёте... Он стоял остывал все это время. В итоге пришёл парень, которого мы не видели как раз минут 35 и за 1 минуту сделал горячий шоколад и отдали заказ.
September 30
Расположение зала не очень удобно для ожидания заказов , персонал внимательный и вежлив , блюда отдавались небрежно при открытии коробки с бургером все кроме котлеты было вне булки , пришлось все складывать обратно в булку , это исправится со временем
1
November 13
Такого я еще не видела, хотя бываю во многих городах России. Во- первых, мой заказ не высветился на табло, как готовый, и по этому минут 10-15 простоял на стойке, пока я сама не подошла и не спросила. При получении заказа отсутствовали трубочки для напитка, салфетки, еда откровенно не вкусная и холодная, так же отсутствовал соус. Во- вторых, при обращении к администратору и указав ему на небрежный сбор заказа он пожал плечами, сказал : " Ну ладно ".
1
November 5
Посещала это место второй раз.В первый раз принесли заказ полностью,но не понравилось то,что булочки на гамбургере и не только, очень мягкие,как будто их паром распарили,мягкие как вата.
Второй раз принесли заказ,но не все позиции принесли.Очень вкусное,прям очень вкусное какао,и кофе вкусный.Впринципе неплохо,но хожу только из-за того что ребёнок хочет туда зайти.
1
September 21
Бесит, что на экран "готовы" выводятся номера заказов почти сразу после заказа. Это вы так за kpi боретесь? По доске "выполяете" заказы за одну минуту, а мне приходится сидеть и слушать 15 минут выкрикивания номеров, пока свой не дождусь.
А, например, если к вам глухой придет, ему что делать?
Специально же, для удобства посетителей экран готовых сделали, а вы ломаете процесс.
И следите за мусоркой.
5
2
October 3
Качество бургеров хорошее, есть выгодные акции, в целом быстрое обслуживание, но иногда лагает система, большая площадь, есть макавто 24 часа (или как он называется теперь))
3
October 29
В данном заведении первый раз, открылся недавно, не понравилось ожидание кассира, при том, что людей не было, наличие мух в зале, причём много. Также из недостатков хочу отметить не приятный запах в туалете и нет салфеток для рук, сушка не работала. Ставлю 4 звезды, это с запасом, надеюсь исправят. Да, ещё не работает табло для вызова заказов
1
2
September 28
У нас остались не очень хорошие впечатления. Заказ на выдаче был не полный забыли коктейль сделать. Идите ждите на это понадобиться время, ребенок ждёт, другим отдают после нашего заказа а вы ждите😱Иди и делай ответила я, после на вынос наш заказ забрали без чека даже. Как так-то? Сделано все на поток, нам не понравилось. Две звёзды за чистоту.
1
1
September 28
Понимаю, что только открылись, но это ужасно. 28 сентября заказ 6360 с собой, половину заказа не положили в пакет. Заказ был на 3364р, возможно это много и у них не хватило мозгов всё собрать. Забирали дети, скорее всего часть заказа украли без злого умысла, возможно персоналу не платят и они так выживают, возможно мы сами виноваты не проверили всё ли нам положили, но кто проверяет? Печаль.
2
1
November 6
Первый ресторан Вкусно и точка в городе, находится в огромном торговом центре. Сердце Ейска. Чисто и уютно.
September 14
Бардак пока-что у них полный. В заказе на авто положили 2 фри больше вместо маленьких.Но это мелочи. Самое главное не положили в обоих Кидз комбо игрушки Фиксики! Хотя в чеке они есть.
Дети видели рекламу и естественно расстроились что нет игрушек.
Проверять на месте было некогда, толкучка из автомобилей да и мест парковочных нет.
4
3
September 21
Были с детьми.Всё супер.Кроме обслуживания,понятно что недавно открылись,но ведь можно выучить меню и блюда это не сложно,тем более когда это твоя работа.Почему на кассе персонал который не в курсе что идет в составе чего.Одного человека пол часа обслуживают.Дети устали.
November 2
Ужасно грязно, столы видимо не протирают, под столами валяется остатки пищи, бумажки. Мусора переполнена, из нее вываливается весь мусор. Заказывала картофель фри,, такое ощущение, что ее замороженную просто в масло кинули, местами сыраю и не соленая, не хрустящая, мягкая как каша картошка, а бургеры сухие, соуса совсем нет. Я разочарована
1
September 13
Сегодня был на открытии Вкусно и Точка. Убедился, что нет предела бардаку. Экраны заказа не принимают оплату. Оплата и заказ только на кассе, и только наличными, а она одна, но об этом узнаёшь только в конце этого квеста. Вот что значит за управление серьёзной фирмой взялись наши бездари!!!
3
13
September 22
на счет еды топ очень вкусно,а на счет обслуживания калл полнейший заказать комбо и указал кетчуп в и итоге когда было готово там дали пакеты с какими то гамбургерами и мой заказ не полный не было кетчупа,салфеток,трубочки сразу не дали короче если и ходить туда то через месяц-два
2
1
October 26
как говорил Ивлев: «Русскому макдональдсу надо дать звезду мишлен». И я полностью согласен с этим утверждением! И вправду за цену мы получаем добротное блюдо которым можно наесться. лично мне нравиться новый раф с каштаном и большой демиглас. ;)
September 13
Очень вкусно чикенбургер имба
Заходите очень вкусно спасибо!
Минусы очередь болшая но это открытие в Ейске легендарное
1
September 29
Работают как мухи сонные , заказ готов ходят мимо туда сюда и по барабану что я стою и жду заказ 20 минут при пустом ресторане , если сравнивать с Краснодаром то небо и земля , мое мнение что в этой точке работаю не компетентные люди , одна вроде в форме вкусно и точка сидит на бордюре и курит возле мусорки , фу короче ..
3
November 5
Самый плохой фаст фуд города. Мы всё ждали открытия, но не могли ожидать такого низкого качества продукции. Всё бургеры приходят холодными и не вкусными, не в сравнение с Краснодаром или Ростовом. Очень разочарованы.
2
1
October 16
Ну такое себе.Последний раз была в маке до смены названия.Что тогда было не вкусно,что сейчас.Размазаный бургер, в котором кислый майонез.Совершннно пресная фри.К коле нет претензий.Время ожидания 40 минут для мака при пустом зале-оооочень дофига.
1
3
October 21
Доброй ночи, возмущения нету предела, заехали перекусить. Половина меню нет. Есть картошка фри и ещё пару бургеров, зачем тогда работать ночью? Проще закрыть заведение и не работать ночью. если у вас нету Товара. такое может быть только в Ейске.
Минус два клиента.
1
1
November 7
Готовят не хуже чем в других точках. Но ооочень долго. Среднее время ожидания 1 бургера от 10 минут. Про большие заказы не в курсе
Upd: через мак.авто не быстрее. Если заранее оформить заказ через приложение, всё равно нужно сперва подъехать к посту приёма заказов и сообщить свой номер. Если в данный момент на соседнем посту будет не определившийся клиент "дайте мне картошку фри, двадцатку наггетсов...", придётся ждать пока он сделает заказ и получит его. Так, ожидал свой бургер 15-20 минут, и это не в час пик.
Понимаю, что сотрудники, скорее всего, не причём, но наличие отстойника для ожидания на 1-2 машины (как в большинстве мак.авто) позволило бы избежать подобного
1
October 3
В биг тести положили вместо котлеты из говядины, курицу . ну это конечно удивительно.
Ну как еще точнее . Заехал на машине заказал собой . Дома выяснилось что положили куриную котлету а не говяжью .
1
September 28
Еда отвратительная! Бургер вообще слов нет ужас, мясо сухое и это не мясо, а месево из субпродуктах. Сок отвратитльный! Если можно было я и одной звезды не поставила. Дети кроме картошки фри нечего не поели. Деньги на ветер.
1
1
October 30
Много мусора в залах на столах. На экране высветился номер в готовых, а на стойке заказ оказался в неполном составе. Пришлось ещё ждать минут 10 напитки. За это время еда успела остыть.
3
November 1
Обслуживание быстро, еда так себе в столовой лучше ,везде грязно валяется еда салфетки ,стоит столик куда складывать поднос места нету а мусорка заполнена даже выкинуть некуда уборщицы мимо проходят слепые что-ли.
1
October 2
Разочарованы. Мало того ждали заказ 40 мин, так еще гамбургер и биг тейсти были холодным ….. спешили уезжать из города, так бы вернули…. Если так пойдет, не будет такого спроса у людей насладится «горячей» едой.
1
3
September 29
Рад открытию не только я, рады и все жители нашего маленького города, но с большим сердцем. В новом ТЦ Сердце Ейска.
3
October 21
Отдача быстрая, но из минусов постоянно что-то забывают доложить. Меню обширное, заезд на машине не очень удобный, но это уже непродуманно самим ТРЦ
1
2
September 20
УЖЕ 40 мин ожидаем, хотя заявляли 15 мин. Работники ели передвигаются, понимаю заказов много, но можно двигаться побыстрее, тем более, когда так много клиентов!
3
2
September 17
Ужасное место. К макавто не подъехать, жуткая пробка. Персонал медленный, как ленивцы!!! Онлайн оплата не доступна, даже через терминал не проходит, все только через кассу!!!!
2
1
October 28
Наконец то научились готовить и учитывать пожелания клиента. Все на высшем уровне. Подается всё в горячем виде как и хотелось👍
3
September 29
Ставлю две звезды.
1. С появлением "Вкусно и точка" к сердце Ейска стало плохо подъезжать...
2. Сегодня сделали заказ и нам не положили соус. Брали гамбургеры биг хит ну на тройку. Хотя кофе боле менее на четвёрку еле вытягивает. Картошка фри недожаренная. Пакет с едой из тонкой бумаги, в машине разорвался.
3. В самом зале давка люди и едят и ждут заказ... чем то напомнило армейскую столовую.
4. Дисплэй для заказов всего один, из-за этого в зале сумбур.
1
1
October 25
отвратительные прыщавые работники с немытой головой, обслуживают людей которые хотят быстро перекусить! еда низшего качества, для питания не пригодно!
3
September 14
Хорошее место для перекуса есть самообслуживание мак авто персонал добрый и отзывчивый заказывал бургер вкусный советую всем давали шарик в день открытия
3
September 11
Пусть этот ПЕРВЫЙ комментарий, в честь такого громкого события, войдет в историю города Ейска! Еще со времен учебы в школе (11А привет), спустя порядка 20-ти лет ожиданий (правда последние лет 15 уже не сильно ждал) это свершилось! В Ейске открывается, хоть и уже под новым названием, данное заведение! Удачи и процветания Вашему заведению! Ура! Ура! Ура!
p.s Мне кажется в честь этого события, в городе должен быть салют, который должен переплюнуть салют в день города!
12
October 12
Нельзя заказать через приложение . Обслуживание конечно на 1. Работники еле ноги передвигают. Если хотите 40 мин. заказ ждать, то добро пожаловать
2
1
September 15
Очень довольна, наконец то в Ейске открыли в нашем причём районе, здорово это!!! Хоть наш район доживать начал!!!👍👍👏👏👏
3
November 2
Персонал ещё не умеет работать, очередь. Повара смотрят в окна, а не работают. Думаю естественный отбор пройдёт, будет лучше.