Vkusno — i tochka
1018 reviews
November 18, 2024
Ожидания заказа более 30 минут, опаздывал на работу, по итогу ушел..
1
August 30, 2024
Стало просто ужасно, последний раз в макавто ждал заказ практически 40 минут, очень жаль что этот мак превратился в такой отстой.
November 2, 2024
Комфортное место, всё хорошо.
October 9, 2024
Приехал вечером, людей немного но работает только 1 терминал для заказа из 4, из-за этого огромная очередь. Терминал ещё и чек не выдал, на кассе тоже не дали.
2
January 25, 2024
Ужастное обслуживание , заказали заказ за стол , ждали очень долго , подошли спросили , отдали заказ в руки хотя заказывали через приложение за стол, блюда все остывшие были , даже не извинились .
December 23, 2023
Макдональдс хороший, удобный, обслуживание быстрое. От метро недалеко пешком. Советую.
April 3, 2024
Несколько раз пытались заказать доставку - первый раз заказ потеряли, ещё два раза выполняли сборку заказа, после чего отменяли заказ без какой либо информации
2
October 24, 2023
Верните макдак. Там было все чётко. Тут каждый раз какие-то проблемы.подошел на кассу, меня развернули и сказали заказывать через терминал. Разница, что было тогда и сейчас реально огромная. Вечно ждёшь как будто тебе стейк готовят
2
1
August 24, 2023
Холодная еда, в одном заказе умудрились 5 из 3 позиций приготовить неправильно, не положили стакан, наггетсы, соус. Зелени мало, видно, что молодому персоналу все равно и работают абсолютно ужасно. Хамское отношение. Работников много даже в вечернее время, заказов всего 5, ходят смеются заигрывают друг с другом, я понимаю рабочей силы мало, и туда идет молодеж, но уважаемые менеджеры объясните молодым ребятам, что это работа, а не школа
1
February 21
Время ожидания более получаса. Это ресторанное время, не фастфуд
2
1
October 5, 2024
Ожидание заказа около 15 минут. Это уже не быстрое питание
1
October 28, 2022
Время приготовления такое же, каким было в Макдоналдс. Но сервис упал значительно и бургеры стали не такие вкусные, как в детстве. Пирожки путают/не докладывают/давят. Столы плохо вытерты, можно испачкать одежду. Лимонады разбавлены(в частности, добрый кола, остальные более или менее). Могу похвалить только картофель фри, который подают горячим. Франшиза ушла и, соответственно, стандарты тоже. Сразу чувствуется почерк нашей русской компании)) если Вам дороги воспоминания из далёкого детства о чудесном и ярком McDonald's, то лучше сходите в те франшизы, что ещё не ушли. Я во вкстчку больше ни ногой. У меня всё.
7
1
May 31, 2024
Постоянные очереди, ожидание заказа по 20-30 мин, часто никого нет на кассе что бы сделать заказ, то и дело не докладывают соусы в заказ
3
1
April 6, 2024
Бывший блиндольлс, если кто-то помнит о такой сети, много-много народу, но хорошее быстрое обслуживание
January 15, 2024
Забирал доставку , доставки просто не кто не собирал , два менеджера стояли . Уточнить тоже же не получилось . Не кто ничего не знает и просто отворачиваются и уходят . Заказы так же скидывают
1
August 6, 2023
Ужасный уровень сервиса. Окно «авто» не работает, а никаких табличек или других опознавательных знаков про это нет. В итоге автомобили, в ожидании чуда, создают пробку на узкой улице, где итак проблематично разъехаться. Ещё часто в приложении почему-то нельзя сделать мобильный заказ с самовывозом из этой точки. Пару раз спрашивала у сотрудников, в чем может быть причина, они только разводили руками в ответ.
August 23, 2023
Персонал не внимательный не все позиции положили ,ждали сам заказ 25 минут , потом когда обнаружили что не все положили еще20 минут ждали , еда вся скидана в кучу соус в бургер не добавлен , самое ужасное место для быстрого перекуса
1
April 4, 2023
Хорошее обслуживание, много посадочных мест, все вкусно. Персонал приветливый, уважительной. Часто посещаем с внуками.
August 31, 2024
Ждали заказ, состоящий из двух напитков и двух порций сырных колечек, около получаса. Уже когда ушли, обнаружили, что колечки только одни(( В ресторане явно не хватает сотрудников, они ничего не успевают и путают заказы. Также хочу отметить неудачную реконструкцию: в женском туалете сделали дверь, открывающуюся вовнутрь, просто зачем? Теперь после мытья рук приходится трогать грязную дверную ручку.
1
July 25, 2023
В рабочий день при средней загрузке заведения - не было локаторов. Табло с номерами заказов не работало, нужно было сидеть, прислушиваться. Посадка на улице не продуманна, когда ветер всё разлетается.
Глобально ничего не изменилось, но сервис стал хуже.
August 9, 2024
Всё хорошо быстро выдают заказы . Еда тоже вкусная 😋 👍
April 4, 2024
Хорошее расположение, не очень много людей; но качество после ухода МакДональдс упало(...
1
August 9, 2023
Вкусно и быстро, все понравилось, значительно улучшили качество с момента моего последнего посещения. Ждала заказ где-то минут семь, что в принципе нормально
February 14
20 минут ждали заказ и получили не полностью. Спасибо)
March 11, 2023
Стандарты качества очень сильно упали в сравнении с Макдональдс, лучше бы вообще закрыли данную сеть. Картошка что Фри, что по деревенски стала вообще несъедобной, я такую дома в состоянии раза в два вкуснее сделать. Молочные коктейли теперь просто замороженный йогурт, противные до невозможности. Гамбургеры ещё похоже на те, что были в маке, но потихоньку тоже в цели удешевления видимо применяют котлеты более низкого качества, так как у чикенбургера вкус стал менее насыщенный.
7
1
December 2, 2023
Раньше было плохо, очень медленно и забывали что-то положить, но за последний месяц ресторан заиграл новыми красками. Скорость выдачи заказов высокая, докладывают все. В общем очень нравится, спасибо!
1
March 21, 2024
Взяла сегодня в 10:57 с собой два чикенбургера и гамбургер. В чикенбургере чьи то волосы, спасибо 😰
В гамбургере один тончайший прозрачный кусочек огурца.
July 12, 2024
Администраторы быстро реагируют на проблемы. Всегда все вкусно и очень быстро. Очень нравится как поменялось заведение.
August 12, 2022
Классное место довольно чистенькое и современный дизайн интерьера Правда давно не было ремонта. Ассортимент большой в приложении написано что картошки фри нету но на самом деле она есть. Цены приемлемая готовят быстро.
4
2
January 16
Быстро очень сделали,мало народу,музыку можно тише сделать,а так все оке
April 6, 2023
Сразу скажу что не вкусно и не точка.а запятая, картошка по деревенски нарезана ужасно, одна маленькая, другая оочень большая! Не эстетично и не аппетитно., вся картошка в глазках, как будто ее не помыли. Цвет не тот ,соус тоже!Ужас! Я её выбросила!Чизбургер дали холодный! Раньше съешь и еще хочется, а сегодня еле впихнула! Котлету жуешь, одни жилы выплевываешь...
4
November 2, 2023
Достаточно быстро обслуживают. Но постоянно нет ленты чековой в терминале, из за этого очередь скапливается по 3 человека. Когда надо быстро заказ сделать, это нереально... А так - бойкое место!
October 22, 2023
Сколько раз заказываем, столько раз воруют деньги. Заказ систематически не докладывают. Если приходишь за заказом сам - нагреют на 100 рублей. Если делаешь заказ на доставку - нагреют на 400 рублей, а может и больше.
Не ходила бы туда никогда, но ребенок любит Макдональдс (
1
October 25, 2023
Отвратительный, самый ужасный сервис из всех заведений сети!!!!! Каждый раз ждешь в авто черти сколько даже чтобы заказ сделать!!!!!! В этом офисе сидит руководство которое начертано с этим не делает!!!!!! Ужасный, ужасный сервис!!!!!!!
3
June 16, 2024
25 минут ожидания. «Если что то не нравится, можете отменить заказ». Спасибо за сервис быстрого питания:)
September 8, 2024
Оооочень красиво, если сравнивать с другими маками в СПб. Но как же там грязно, мне пришло буквально выискивать +- чистое место. Тк никто не убрал еду со стола и с места, где можно было бы сесть. Ну и муха дохлая лежала за соседним столиком
1
September 16, 2023
Когда это был Макдональдс видимо были какие-то стандарты и правила, а когда это стало Вкусно и Точка, они решили, что можно хамить, орать (в прямом смысле). Не хотят вставать за кассу, если видят оплату картой... При этом в аппаратах самостоятельного сбора заказа, то лент нет, то не работает. Заходим редко очень и каждый раз ерунда какая то...
3
December 1, 2024
Кофе стал невкусный...
Стрипсы и картошка отдают силиконовым герметиком...
Сок разбавленный...
В зале столики грязные...
От былого Макдака не осталось и следа...
1
March 25, 2024
Места для посадки много, а вот с парковочными местами большая проблема. Видимо из занимают далеко не посетители данного заведения.
1
November 3, 2023
Сервис провалился на дно. К сожалению, произошла не только смена названия, но и потеря всех точек контроля качества. По еде, по сервису. Сотрудники двигаются хаотически. За стойкой может просто никого не быть.
Конечно, бренд до сих пор работает, это тянет людей. Интересно понять, когда же совсем умрёт.
2
August 7, 2023
Быстро обслуживают. Очень доброжелательные работники. Чисто. Еда , как и везде- на быстрый перекус
June 22, 2024
Полчаса ожидания, остывшая еда, собранная абы как. Грязный туалет. Грязный зал.
За два года заведение скатилась до уровня плохой придорожной шавермы.
Очень плохо, не советую.
April 1, 2024
Отдельное здание. Внутри интересный дизайн. У кассы надо сделать что то, что бы опираться. Трудно припарковаться. Еда как везде.
1
October 25, 2022
Старый добрый вкус Мака😊 всегда беру там кофе ) оно самое вкусное 🥰 да и собственно атмосфера осталась такая же ) спокойно можно посидеть и вкусно перекусить :)
3
1
March 9, 2024
Считаю что все заведения одинаковы , продукты питания в которых не вытягивают даже на одну звезду, а реклама по телевизору это вообще смех ,
1
October 1, 2023
Съедобно.
Закрывают заказы ДО выдачи, так во многих точках сети. Видимо начальство дает атата, а так закрыл заказ и можно выдавать потом по 15мин, что и практикуется иногда. Не только тут.
Выводите больше народу в смену, раз не вывозите. Цены подняли, сервис уронили.
1
1
September 15, 2024
За 20 минут ожидания
Больше 1* поставить не могу
2
December 30, 2023
Место очень удобное. Но столики грязные. Ни разу не видела чтобы кто-то ходил убирал разносы и протирал столы. Люди, чтобы сесть за стол, переставляют чужие грязные разносы с одного стола на другой.
July 27, 2023
При заказе в заведении все нормально и быстро, когда заказываешь доставку в приложении и везут с этой точки, либо отменяют заказ, либо доставляют не меньше часа. Последний месяц такая плохая ситуация с доставкой, раньше проблем не было.
1
November 21, 2023
Ходил сюда десятки раз уже после ребрендинга. Всегда все отлично было, ничего плохого сказать не могу. Один раз заказ перепутали разве что, но вопрос решился в мгновение.