Vkusno — i tochka
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Solntsevo
940 m
Julian Semenov Street
273 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Tea
Coffee
Children's toilet
Types of delivery:Yandex.Eda
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Special menu:seasonal, childrens
Similar places nearby
204 reviews
January 3
Добрый день!
Сегодня, 03.01.2025, были во вкусно и точка.
Заказ был оформлен +- в 13.15
На выдаче отдали чуть теплую картошку фри, я попробовала и попросила заменить.
На что девушка в непонятках ушла уточнять, после консультации с коллегой она взяла мою картошку и отправила её обратно в общую емкость, откуда она попадет другому человеку.
На моё замечание ни один сотрудник не отреагировал, а сама мадам слилась.
Это нарушение санпин!!!!!!!
Вы не имеете права так поступать с людьми. Мало ли что я трогала этими руками, а это может попасть к детям.
Ни в одном заведении не могут выдать заказ одному человеку, а если ему не понравиться, отдать другому.
Вы вообще в себе???
Посмотрите камеры и разберитесь с данными сотрудниками.
В следующий раз я не ограничусь простым отзывом.
2
3
December 14, 2024
Заказывал сегодня точнее пришлось заказать два 2 заказа
На 16 бургеров и 4 картошки и 6 соусов
Привезли картошку, все сырные соуса вместо не нескольких кисло-сладких
И 4 бургера вместо 16
Благо поддержка Яндекса сработала хорошо, даже дали промокод
Перезаказал недостающие позиции
Пока смотрел как другие едят
На скидку от промокода заказал наггетсы 18 штук
Бургеры все привезли
А вот нагетсы забыли положить
Очень иронично получилось получить второй неполный заказ
В первом заказе отсутствовали салфетки
Благо во второй положили и на этом спасибо
April 5
Посещение 04.04.2025.
Заходила за кофе и чиабаттой. На кассе спросила у девушки, какой кофе участвует в стикермании, но она не смогла ответить. "Я даже не знаю" - ответ шокировал((Ладно, я не гордая, решила сделать заказ через самообслуживание, благо очередь небольшая (хотя в "живую" кассу вообще никого). Сделала заказ, капучино 0,3 и чиабатта с доп. помидором. Жду. Не 5 минут, не 10, в итоге минут 20 ожидания и ушла я только с кофе. Пии этом мой кофе поставили на раздачу достаточно быстро, а вот про чиабатту, видимо забыли. После двух напоминаний, что пора бя ее уже начать делать, та самая девушка с отсутствием знаний о стикерах с недовольным лицом и неторопривой походкой пошла таки ее готовить. В итоге я взяла кофе, который к этому моменту уже подостыл, а чиабатту так и не дождалась(
Если руководство данного ресторана следит за отзывами и репутацией, проведите работу с персоналом. Пока я ждала свой заказ могу сказать, что единственный сотрудник, который там реально работает, это девушка Ольга Клейникова на раздаче (специально спросила ее фамилию). Она не только раздавала заказы, пока ее нерасторопные коллеги создавали видимость работы, неспешно прогуливаясь по помещению, но и одаривала посетителей улыбко, добрым словом и извинениями, максимально пытаясь всем угодить.