Vkusno — i tochka
221 review
November 15
Очень долгое ожидание , заказала заранее дома , пришла мой заказ не готов , 1 Бургер , время ожидания прошло в приложение уже , заказ еще не готов даже .
February 27
Место для еды и отдыха, персонал отзывчивый, отмечали сыну день рождения и тортик разрешили принести свой, хоть у них и свои пероженки есть. Еда вкусная.
1
July 22
Вкусно и быстро, зал чист и интересен, туалет в отличном состоянии.
July 14
Очень долгое ожидание заказа, 3 бургера, картошка, нагетсы, молочный коктейль ждали 40 мин, качество продуктов в норме
November 19
Вкусно, обслуживание быстрое, есть небольшие проблемы с парковкой
March 23
ужасное заведение,работаю курьером,заказ человеку готовили 40 минут,уже прошло бесплатное время,прошло платное время за которое человек платит,пошло уже опоздание,когда позвали главного вышел молодой человек и когда я начала объяснять проблему он просто стоял и в лицо смеялся,предлагал выйти один на один на улицу,хамил,сказал сколько надо столько и будете ждать,развернулся ушел и проблему решать не захотел
8
August 28
Иногда хотелось бы получить свой заказ быстрее. В остальном все отлично
March 16
Неплохое обслуживание, несмотря на то, что при заказе сотрудники допустили ошибку, всё быстро заменили. Вежливый персонал, приятная атмосфера, чистый зал.
1
June 15
Всё на 5 с плюсом.
Чисто, нет толпы народа, даже в выходной. Зал разделён на несколько зон. Мне понравилось. Рекомендую.
1
March 13
В данном заведении настораживает тотальный контроль со стороны охраны, который дает сомнительные рекомендации, как правильно размещаться в зале. Посещали кафе с детьми, охранник постоянно ходил по пятам. Одна из сотрудников на выдаче крайне недовольная дама. Попросили для детей карандаши с раскраской, в ответ от сотрудника выдачи услышали «это вам не магазин». Хотя до этого всегда без проблем выдавали.
1
1
February 18
постоянно там что-то беру, особенно картошечку, оооооооооочень всё вкусно, безумно вкусно, прям пипец как советую туда ходить, там очень классно
1
1
August 31
Самая ужасная точка в городе, это просто ужас! Бесконечные очереди, самые медленные сотрудники! Ни в одной точке такого нет, это просто катастрофа!
1
2
October 4
Очень долгое обслуживание!!! Что бы кофе заказать надо 20 минут прождать ! Ещё потом ещё минут 10 будут его делать! И очень душно в помещении
May 12
Работники не торопятся отдавать заказ. На столе с готовой едой в свертках, гора продукции которую не отдают. Немного последила за работниками. Девушка просто болтала с коллегой а уже потом опомнилась что картошечка закончилась почти везде. Ужасно. Не особо вкусно, очень долго. Все.
4
August 13
Удобное место расположения, чисто, вежливый персонал.
3
February 16
Количество персонала увеличилось, охранник появился, который был необходим, стало меньше просто сидящих подростков и больше порядка, чисто, вежливое обслуживание.
1
October 27
Самый ужасный филиал в Краснодаре. Очень долгое ожидание, иногда даже при отсутствии посетителей приходится ждать до 25 минут. Доставка через приложение это отдельный вид кринжа. Три заказа ни один не был доставлен вовремя, всегда не хватает минимум одной позиции,а самое главное, при заказе через мобильный телефон нельзя сразу связаться с поддержкой и решить проблему. Так печально, что даже уровень сервиса, я не говорю про качество еды, Вкусно и Точка не может приблизить к оригиналу. Не рекомендую данное предприятие
1
May 11
На удивление, картофель фри свежий и горячий,это редкость. Бургеры сочные и горячие, даже булочка которая обычно хорошо если теплая,а так просто холодная и та была горячей.
1
July 26
Это ужасно, утром решили заказать, и не было бургеров, решили взять тостеры и его даже не положили! Это не уважение клиентов!
2
January 31
Неплохой филиал Вкусно- и точка, но есть один минус- МАЛО ПЕРСОНАЛА, на все заведение только 3 человека, поэтому возникают огромные очереди и заказ приходится ждать по 30 минут
2
August 26
Очень вкусно качественно Часто ходим туда с подругами
2
February 8
Случайно попал в первые дни открытия, на удивление все здорово, будто точка уже давно работает. Так де посещал в конце января, не понравилось что не работает информационное табло и еще не занесли радио метки для столов.
1
August 29
Чистенько, персонал вежливый, но еда не понравилась
November 9
Всё очень вкусно и быстро готовят.Мне нравиться.
April 8
Ночью пришел на экспресс выдачу , которая работает круглосуточно. Сотрудники просто игнорировали и проходили мимо окна не обращая на меня внимание. Внутри заведения очень громко играла Кукла Колдуна и повсюду был мусор. Какой-то кринж)
2
1
March 5
Ресторан быстрого питания - ожидание заказа более 40 минут ( это 4 стрипса, картофель и сок) . Да , очередь, но вы хотя бы предупреждайте посетителей о том, что время ожидания более 30 минут. Потеряли просто свое время и ушли без заказа. Даже когда нет очереди, все равно все делается максимально медленно
2
3
April 8
В обед ждал заказ 40 минут, теоретически это можно списать на большое количество людей, но на экране заказ не отображался и было не ясно на какой стадии заказ. Экран с заказами нужно продублировать так как его закрывает колонна и с одной половины зала не видно экран
1
December 2
Заказал бургер без бекона но видимо здесь на это не смотрят так как в бургере был бекон никакого уважения
October 19
Все ооочень медленно!!! Постоянная проблема, что закончилось то или иное, нужно ждать, чб приготовили и тд!
March 21
21.03.2024, заказ #6367. Ресторан не докладывает некоторые ингредиенты, так, например, в "Биг Спешиал Барбекю Бекон" могут не положить, собственно, сам бекон. Именно этот филиал замечен в этом не в первый раз, иначе не было бы этого отзыва...
1
May 10
Одни плюсы: чисто, спокойно, всегда вежливый персонал. Ребята быстро обслуживают.
1
August 6
Отличное место, отзывчивые и понимающие работники! ❤️
2
February 12
Новый мак как раз там где его и не хватало. Но 4 звезды за периодичное отсутствие кассовой летны на кассе самообслуживания. Долго собирают заказ. Иногда складывается впечатление нехватки персонала. В целом многим знакомое место.
2
1
February 15
Девочки молодцы. Заскочил после работы им до закрытия три минуты оставалось.... Понимаю как неприятно но остались лояльны, обслужили покушать приготовили и были приятны в общение. Спс
1
October 13
Уютненько, самая красивая точка из всех по интерьеру
October 17
Посещали данное заведение. Или так попали или это норма, поднос дали грязный, обслуживание долго.
August 6
Больше помещение, правда медленно работает персонал. Чисто.
January 20
Быстрое обслуживание, заведение супер, добрые работники, чисто в зале, народу много, но это не критично
2
March 20
Пока это худшее в Краснодаре вкусно и точка, ждать всегда долго, персонал какой то необученный, изменяешь состав но повара почему-то это игнорируют, единственный плюс близко к дому, но минусы преобладают
3
December 7
любимый менеджер Олечка, прекрасна, готова ходить туда ради тебя ❤️
1
October 5
Обслуживание и время ожидания оставляют желать лучшего. Не впечатлило, не советую.
July 6
Очень удобная локация, внутри уютно, чисто
1
September 3
Персонал хамит, ждал 10 минут пока обслужат за наличные. Всех отправляют на терминал за заказом.
November 16
Была там и не раз! очень понравилось и вкусно😊
1
1
June 10
Не вкусно.Обслуживание медленное.Не уютно.Взале не очень чисто.Место парковки мало и посыпано гравием где колеса тонут.
August 7
Не плохое место, чисто и что самое главное не сильно людно. Можно посидеть в спокойной атмосфере.
February 21
Все очень вкусно все горячее и моя места сбылась чтобы рядом с домом была вкусно и точка
1
1
February 15
Обслуживание медленное, ожидание норм, персонал - медлительный, отсутствует табло с номерами заказов, девочка шепчет под нос номер, услышал или нет твои проблемы. В заказ не доложили картофель фри, обнаружили только дома.
1
2
July 30
По-моему вам пора закрываться.
Фри не дожарен, сырая картошка, не соленый. Не вкусно.
January 31
Ребята только начинают, но именно сейчас нужно налегать на качество и обслуживание, а у них нет уборщиц в зале. Грязные столы и стулья, приходится тупо стоять и ждать пока уберут. Еда вкусно.
3