Vkusno — i tochka
221 review
August 4
Недавно посетил кафе «Вкусно и точка» и остался очень доволен! Персонал был очень вежлив и внимателен, помогли мне определиться с выбором и быстро обслужили. Атмосфера в кафе приятная, а интерьер стильный и современный.
Особенно хочу отметить качество блюд — всё было очень вкусно! Я заказал бургер и картошку фри, и они были приготовлены идеально. Цены также приятно удивили — они оказались вполне доступными.
Обязательно буду рекомендовать это кафе своим друзьям и знакомым!
1
July 26
Очень хороший и по качеству отличный филиал. Там всегда вкусные, прекрасно собранные бургеры. Очереди не часто бывают. Комфортное помещение; проходимость не сильно высокая, но ощутимая; опять же кушать не мешает, даже, если народа много. 😄
4
November 20
Уютно )) зимой тепло , летом свежо))) частенько путают бургеры но вежливо и очень быстро поменяют на желаемый а точнее донесут. Вежливый персонал, все чистенько нам все нравится 🥰
August 24
Как клиент я скажу, что заведение довольно хорошее, но минус в том, что не всегда админы успевают убрать и подготовить места для следующих посетителей. По еде вопросов нет - все свежее.
Как курьер еды, я скажу, что мне очень нравится место ожидания заказов. Не обошлось без минуса - там очень странные работники. Они просто игнорируют наши вопросы, будто не слышат нас. Приходится орать на все заведение , чтоб хоть как-то поняли, что они не одни здесь.
Было бы пять звезд, если бы не было таких немаловажных минусов)
1
July 19
Хорошее заведение, только персонала маловато. Наверное потому что новое. Если добавить людей, обслуживание станет быстрее. А вообще, сотрудники вежливые и доброжелательные. Лучшее в городе!!!
October 8
Яндекс уже давно просит меня написать отзыв, но я все ленюсь и сопротивляюсь ))) Не могу сказать, что фастфуд - моя любимая "кухня", но 2 раза в неделю я прихожу сюда поработать на пару часиков и выпить вкуснейшее фраппе с карамельным сиропом. Мммммм. Это просто волшебство. А сегодня еще милый парнишка (прости, так засмущалась сама, что не увидела твоего имени) добавил мне в напиток целую гору взбитых сливок... Это самое милое, что со мной происходило в последнее время. Спасибо персоналу за чистоту, порядок, оперативную отдачу заказов и просто за ваш труд. Здорово! Я довольна.
December 19
Была раз в этом заведении и было разочарование. Готовят отвратительно, пришлось выбросить еду, картофель фри был бледный, мягкий, чуть тёплый, бургер лучше не пытаться изучать, я подняла верхнюю булочку(единственное что съедобно) и увидела что там салат с гнильцой и лежит огрызок какой-то его, сыр тоже не целый пласт, а только его часть, много только соуса, при цене 400р за него... кроме этого заказ готовился долго, табло не работало, я спросила у девушки за кассой когда будет готово, на что мне ответили что такой заказ не готовили - потеряли его. После моего негодования быстро приготовили выше описанный кошмар, но увидела я это всё уже дома( живу в 2-х минутах хотьбы) и не стала возвращаться...однозначно по этому адресу в точку больше никогда не пойду!
1
October 24
Очень удобно внутри разбито на зоны. С малышом любим ходить. Очереди практически не бывает, работают в хорошем темпе. Быстро убирают, чистота и порядок.
November 30
Случайно увидел на карте и заехал. Народу было немного.. приготовили довольно быстро. И вкусно. Фаст фуд. Всё понравилось. Если будет по пути, буду заезжать.
August 25
Отвратительное отношение к курьерам, заказы ждем по 30-40минут, из за этого не довольные наши клиенты, а также такие заказы на прямую влияют на наш доход ,вчера спустя пол часа ожидания я не смог добиться у сотрудников ответа когда мне выдадут заказ(ждите своей очереди отвечают), попросил свою поддержку об отмене заказа, заказ отменили потому что сотрудники вк не берут трубку!. всех курьеров кто увидит этот отзыв прошу занижать оценку ресторану пока нас не научатся уважать и хотя бы отвечать на наши вопросы, такого отношения к нам я нигде больше не встречал кроме этого места
2
1
August 5
Обслуживание шикарное, время ожидания не долгое персонал заботливый, вежливый, отдельная похвала. Еда что уж говорить, просто отличная, а к кухне вопросов нет
3
August 24
Есть скидки и акции через приложение, немного грязновато, некоторые позиции отличаются по вкусу от мака, молочный коктейль невкусный, картошка не солёная чаще всего и по вкусу не оч, удобно заказ делать через терминал, есть оплата по qr коду
1
September 20
4 бокса Егора Крида ( раздельные 4 заказа) ждали час, потому что про один из заказов тупо забыли. Хотела сфотографировать валяющиеся на полу стаканчики под кофе и чай( в зоне где делают заказы), да вот только не получилось. Один заказ принесли без коробок, сказав что коробки закончились, а через пять минут принесли другой заказ уже в боксе. Работников там мало, наверное поэтому они и делают там все наперекосяк
3
August 3
Картофель сырой, не соленый/пресный, слипается кашей во рту. Это худший картофель, который я вообще пробовала, если честно)) Особенно после картофеля на стадионе Краснодар💔🥹
А вот в таком состоянии пришел
бургер. Видимо комплимент от шефа то, что он ещё и холодный👍🏼 С бургер-Кингом на Дзержинского никакого сравнения. Там за 2 года ни разу подстав таких не было. Даже близко. Тут просто трешак какой-то. Такое впечатление, что просто поиздевались. Ну ребят, вы ж сами себе репутацию и делаете, что ещё сказать)
3
August 18
Сначала возникли проблемы с заказом, потом заставили умирать от голода из-за долгого ожидания. Когда мы все таки получили долгожданный заказ мы были шокированы! Не было ложек для мороженого, и не дали кока колу, хотя трубочку принесли! Картошка сырая! Наггетсы пропавшие! Бургеры холодные! Какая то забегаловка, а не ресторан, честное слово! Я в шоке! Больше сюда не вернусь!
1
July 2
Случайно обнаружил Вкусную точку на Репина) Был приятно удивлен) Интересное расположение) Очереди нет, заказ был готов через 2 минуты) Кайф.
1
June 30
Был там пару раз все делают быстро и вкусно заказл а зака уже через минуту был готов все свежее и горячее особенно нагенцы вопше отвал бошки
September 8
Грязно, стоит неприятный запах, которого в других «Вкусно - и точка» не наблюдается. Обслуживание как и везде - нормальное. Персонал хамский. Сидел рядом с громкой компанией, что курит и матерится на весь зал. Ни замечания, ни предупреждения им. Когда я пожаловался менеджеру то, вышедший сотрудник, не зная, кто нажаловался, выгнал и из, и меня, приписав меня к ним. Обед не доел.
August 17
Немного персонал мутит. На мониторе номер заказа, в графе "ГОТОВИТСЯ", пропал, а по факту ждали ещё минут пять пока он был готов. Это при том, что людей почти не было.
Салфетки в заказ не положили. Пришлось вернуться и просить.
Хотя девчата вежливые. И ждали заказ в общем то не долго. Туалет чистый. Столики чистые. Еда нормальная.
В общем зайти поесть можно.
1
May 28
очень хорошие сотрудники.
ждать заказ пару минут.
еда очень вкусная.
очень чисто
кухня замечательная.
расположение шикарное рядом с домами
! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !
3
1
November 5
Обожаю вкусно и точка иам много фастфуда колы и разных напитков очень люблю туда ходить.Вам тоже советую!Там очень вкусно!
May 3
Не ,ну прям шикарно. Очень рядом и пока свеженький ремонт обстановка супер. Единственное ,что видно не хватка сотрудников. И есть бешеные посетители толкаются, как будто сейчас их заказ заберут и съедят место них😅
3
2
April 1
Хорошее заведение, только персонала маловато. Наверное потому что новое. Если добавить людей, обслуживание станет быстрее. А вообще, сотрудники вежливые и доброжелательные. Ассортимент стандартный.
2
2
September 30
Любим это место, мороженое, кофе, бургеры... Всё вкусно. Бывает, но редко долго ждём заказ, когда людей в зале вообще нет. В целом нравится
November 13
Заказываем тут не первый раз, но именно сегодня 13.11 нам не доложили ролл ( точное название не помню) не стали возвращаться так как заметили поздновато. Немного не приятно, но мы понимаем, что все люди и всякое бывает
1
August 6
Оо дааа. Эту гадость и муж и дети едят. Главное сыты все и хорошо. Готовить не надо. Бывает много акцай
1
February 21
всё круто классно, ходим туда не первый раз, людей немного, но появился охранник, который зачем то стоял над душой, хотя мы не сидели большой и шумной компанией, нас было два человека, спокойно сидели, никого не трогали, но он почему то решил, что мы обязаны уйти как только поели,с тем учетом, что свободных мест было ну очень много, а еще, как правило, такое его отношение распространяется только на хрупких девушек, никому из мужчин, или компаниям с парнями он ничего подобного не говорил))максимально неприятный охранник, зато женщина, которая следит за чистотой столами очень милая!
1
1
May 13
В целом обычный Фаст фуд. Людей не много для заведения такого типа,. Всегда относительно чисто. Вкус конечно бургеров уже не тот, хотя по сути состав тот же, что и до ребрендинга. Что изменилось не ясно, кроме цен который подросли заметно.
1
July 13
Ужасное заведение , доставку отсюда либо не дождетесь, либо не получите 30% заказа. Менеджер зала неадекват полный, к нему подходят люди , он говорит: будете ждать свой заказ сколько надо. Это нормально ? Совет владельцу этой конторы : ЗАКРОЙТЕСЬ позорники!
2
May 23
Время ожидания-Век. И при наличии очереди и заказов и при отсутствии, персонал вообще никуда не торопится, обсуждают свои выходные. Выдача заказов самая долгая из тех, что я встречал. После посетителей со столов убираются только подносы. Сами столы никто ничем не протирает, и прошлые крошки переходят по наследству следующим поситителям. Информационный экран готовности заказов есть, но ни разу не видел чтоб он работал(был там 4 раза). Приходится толкаться у выдачи, чтоб услышать, когда твой заказ будет готов.
4
1
November 10
Место хорошее, рядом с домом! Персонал набран, заказы собираются быстро! При оплате картой Альфа -банка хороший кэшбэк, что тоже приятно!
September 21
Ахн, оч вкусно и милый интерьер)) 🍡 мне там понравилось 😊 бабушка лада рекомендует ✨☺️🦭(∩`ﾛ´)⊃ а что ещё писать? Няняняня мимимимими
September 16
Еще раз дублирую свой отзыв, на случай, если Вы не интересуетесь своими отзывами на 2ГИС
П.с - будущие покупатели, еду на вынос перепроверяйте обязательно, реально или сотрудники устали или всем плевать)
November 11
Классно, что в районе открытлся фастфуд неподалёку. Приятный вкус и приятная атмосфера 👽
1
December 22
Самая ужасная точка в городе. Все столы заняты остатками пищи, в ксо нет чековой ленты, при пустом зале ожидание заказа от 20 минут,персонал грубый, заказ выдаётся на жирном подносе, упаковки в жиру, собрано как свиньям. Жуть
September 1
Очень плохое заведение, пока ждешь заказ можно родить. Охранник очень грубый человек. В зале очень грязно , сотрудники не убирают со столов. Если Вы захотите быстро перекусить это место явно не для Вас(
3
August 1
Делала заказ через приложение, заказала ребёнку детский бокс, привезли в обычном крафтовом пакете и без игрушки. Поддержка не отвечает, звонила и на номер филиала, тоже не отвечают.
October 11
Отвратительное заведения! Да внутри выглядит отлично, уютно. Но сделали заказ собой, приготовили быстро и за это только одна звезда. Но при этом Бургер был распавшейся, прежде чем покушать придётся собрать пазл из начинки бургера. При этом там имеется сырые котлеты. И там не то что просто слегка, а вот прям так что можно котлету размазать по бургеру. В чем дело не известно. Или решили накормить сырым мясом, или забыли пожарить, или этой новый такой бургер. Но я считаю это вообще. Меняйтеся иначе клиенты с такими бургерами ходить к вам не будут.
1
1
March 3
Проведите своим сотрудникам инструктаж. Охранник смотрю там популярный человек, присоединяюсь к предыдущем на него отзывам. На кассе нужно ждать кассиров.Картофель фри мягкий. Нагетсы как то ночью муж брал, так они были пожаренные дважды и стали дубовые от такой процедуры, что панировка не отдиралась. Чизбургер подавали с горелым луком. А фиаско этого заведения это отказ в обслуживании из за большого потока людей. Товарищи владельцы компании,обращаюсь к Вам , наберите персонал нормальный и обучите работе адекватно. Обучите делать нормально кофе и улыбаться гостям, а не разворачивать их из заведения. Платите зарплату нормальную чтобы у людей стимул был к работе.
4
3
November 21
Отличный сотрудник Даниил, очень внимательный , вежливый , редко такие встречаются!! Дайте ему премию!!
May 25
Первый раз сегодня пришли, впечатления не очень. Работает ОДИН! Человек, и готовит, и выдает заказы. В зале просто удушающая вонища пережаренного масла, на весь зал пищит фритюрница, что масло нужно заменить. Табло с номерами заказов нет, всё толпятся у зоны выдачи. Несмотря на то что мы живём близко, в шаговой доступности как то нет желания постоянно посещать эту точку
2
2
August 22
Когда открыл было все нормально, но сейчас котлеты в бургерах то не прожаренные, то разлесшиеся, то один майонез в булке, купоны через кассу не приходят в общем очень разочарованы.
1
1
September 15
Даже не знаю что написать все отлично, чистый пол и столы еда вкусная в меру солёная и острая. Быстро готовят
July 15
Стандартное кафе этой сети. Однако бросилось в глаза то, что заказ пришлось ждать очень долго. И вечером, когда был народ и утром, когда кафе бело пустое.
March 12
Предприятие открылось не давно, но уже очень радует гостей. Сотрудники очень добрые и хорошие, а так же красивые. Делают работу быстро и качественно:) Рекомендую 👍👍
1
1
November 11
Хорошое заведение, порядочное обслуживание, быстрая готовка, все отлично!
January 29
Чисто, красивый экстерьер, внутри тоже все аккуратно, большие окна, готовят быстро.
Из минусов много орущей школоты, но это общая проблема таких заведений
3
March 10
Дети рады открытию очень! Ходили на 8 марта, всё хорошо, вкусно. Очередь обслуживается быстро. Приятно посидеть, покушать.
1
February 13
Отвратительное место. На кухне работает два человека, охранник постоянно ходит, стоит над душой и не дает своим недовольным взглядом комфортно поесть. после окончания трапезы качает права и выгоняет, говоря о том, что людям ещё нужны места и что это не зал ожидания, при том, что свободных мест море, и теперь я понимаю почему. антураж в помещении классический мак, но нет НИ ЕДИНОГО мягкого места. на местах, где должен быть диванчик, стоят страшные жесткие лавки. никому не советую это место, по крайней мере пока не появится нормальный персонал.
2
March 3
Первое посещение делал заказ через приложение, заранее минут за 15, по приезду прождал еще минут 20, ладно было время обеда. В следующее мое посещение сея заведения прождали около 25 минут, наблюдая как персонал неспешно вальяжно передвигается по своей рабочей зоне. Оптимизации процессов работы нет от слова совсем! До открытия Долго и Точка , хотя бы следили за сервисом и своими заведениями, сейчас видимо директорам начхать на это все! И в зоне готовки ходят рабочие в спецовке!!!! Это просто жесть… и такая же ситуация ровно на западном обходе на догме) где работники не знают что им делать, и админы видимо такие же.
1