Vkusno — i tochka
251 review
September 25
Отличный ресторан. К Вкусно и Точка всегда очень хорошо отношусь. Но тут отличная атмосфера. Есть места, не переполнен, еда вкусная, подают быстро, также, что хотелось бы отметить чистый туалет!
К авто тоже претензий нет.
Так как немного раньше приезжаю, время перед работой тут провести приятно!
September 10
Удобное расположение! Вежливый персонал. Быстро отдают заказы. Уютно и приятно посидеть отдохнуть и покушать. Хороший подъезд для машин. Всегда можно найти свободное местечко, что в других точках редкость
July 27
Удобно расположилась вкусная точка: подъезд со стороны Твери по м10 и со стороны гостиницы Спектр (т.е. из города). Очередь небольшая, народу не так много, как на вокзале. Удобно и для студентов и для водителей и для тех, кто работает на химволокно.
August 5
Быстро , сытно , удивило , что мало народу в воскресенье . цены правда по всей сети вкусно и точка давно не радуют , гораздо полезнее зайти в кафе , столовую и взять бизнес ланч
July 30
В плане самого заведения нареканий нету,все чисто и четко а вот касаемо картошки вопросы имеются ждал заказ в ресторане в течении 10 минут хотя заказ не особо большой картофель принесли Горелый, сверху был горячий а вот снизу уже Горелый вилку к лимонному Тарту не положили курица и наггетсы сухие и пресные в остальном не рекомендую эту точку :(
July 9
Все как везде, но долго очень…
Ждали заказ минут 20, хотя народа было человек 5-7 в очереди.
Бывает такое, вопрос рабочий, но персонал поопытнее и более сервисный в таких случаях сразу объявляет, предупреждает, за ситуацию извиняется, когда забираешь заказ- за ожидание благодарят. Здесь- ноль вовлечения в лояльность.
А так, конечно, чисто, парковка свободная, удобно с трассы заехать не петлять.
August 29
Еда как обычно, персонал приветливый. Но ленивый. При минимальном количестве народа в 14:00 29.08 на столах неубранные подносы, Некоторые столы грязные, остатки еды. Попросил у сотрудника убрать столы, не отказала,,мило улыбнулась и сказала: «да да, сейчас». Нам принесли подносы, мы поели, а так ни кто и не вышел!!! В бытность работы под другой известной сетью такого безобразия не было, реагировали и убирали быстрее!!
2
December 1
Всегда там останавливаюсь, очень атмосферно, приятно посидеть после долгой дороги, народу не бывает много что для меня очень важно. Рекомендую к посещению
July 28
В помещении достаточно чисто и комфортно. Сегодня кушал булку с двумя котлетами и сыром. Приготовили быстро. Было вкусно и сытно.
November 3
С наступлением осени в зале холодно, много не убранных столов, хотя сотрудники есть и есть уборщица, но за ней нет контроля, так же из приложения исчезла функция заказ за столиком, хотя до осени была эта функция, так же сотрудники гонятся за скоростью обслуживания и заранее скидывают заказы с монитора раньше чем готов заказ и приходиться стоять и ждать заказ у прилавка.
September 10
Каждый раз как не приезжаю замечаю за кудрявой менеджером в белой рубашке не дает чеки на окне выдачи! Во первых это мимо кассы похоже тырит деньги, во вторых картошка всегда тухлая что фри что по деревенски. Бутеброды все холодные сухие. Прошу начальство обратить пристольное внимание на работу. Это превращается в дно а не заведение. Что бы чеки не выдывать ну вы сами задумайтесь
July 22
Ужасное обслуживание на Ленинградском ш. в новом заведении. Обслуживают долго, в туалете нет туалетной бумаги, грязно. Заказали для ребенка игрушку, на фото одна, принесли абсолютно другую. Домой заказали крылышки, к сожалению, не проверили на месте, дома оказалось, что вместо крыльев, нам упаковали стрипсы. После посещения одни негативные впечатления, как так можно работать? Хуже, чем это заведение, мы ещё не видели.
1
November 3, 2023
Красивый и приятный интерьер….! НО не персонал и качество обслуживания. Наберите пожалуйста адекватные взрослые кадры. Работает одна молодежь , и, казалось бы, это хорошо, но не здесь. Все очень медленные, заказы готовят по 15-20 минут, отдают остывшее. Но самое интересное , что персонал не знает МЕНЮ и как должно что выглядеть😂 Муж заказал клубничный фраппе (холодный напиток). Ему выдают обычный стаканчик под горячий кофе , уверяя , что это фраппе. При них отпивая, мы понимаем что это просто капучино.
И переделывали еще минут 10🙂
В общем, работайте над временем ожидания, ПЕРСОНАЛОМ и качеством обслуживания. Ставлю 3 с огромным натягом, только из-за любимого бренда (
5
4
August 15
Заехал за завтраком в 6 утра после клуба 🤫 при оплате QR кодом в приложении Сбербанка кассир увидела что у меня сегодня ДР😊
Записка и пирожок с вишней в подарок 🎁
Было очень приятно 😍
Спасибо персоналу особенно девушкам на кассе и на выдаче!
И я действительно люблю 😻
November 26
Готовят хорошо, народа не всегда много. Из минусов: столы не протирают, пока сам не попросишь (люди убрали за собой поднос и все) , в туалетах убирают очень редко, пару раз даже заходить неприятно было.
July 23
Были утром в районе 10:30, в зале никого, сиди где хочешь и никаких очередей 😄
Пирожки были свежими, с манго и кремчизом - ну, такое, на любителя. Санузел в норме, лучше чем в др.точках.
November 3
Были 03.10.2024. Большой и чистый. В помещении холодно, все кушают в куртках. Обслуживание быстрое. Но попалась плохо прожаренная картошка фри, некоторое куски были сырые, не приятно удивлена таким качеством картошки (((
July 27
Первое, ожидали заказ в зале 40 минут. Все бургеры которые нам принесли, были развалены на запчасти, за такое долгосрочное ожидание, не дали никакого бонуса. Персонал хамит.
Так же взяли 2 картошки по деревенски «лонг», за что доплатили и получили вот это
February 28
Посещаем данный ресторан по ходу нашего пути. Постоянно нет мыла в диспенсерах в женском туалете, причем ВСЕГДА!
24 февраля заехали за кофе-ждали минут 10. Видно-что персонал не справляется с оперативной раздачей в Макариоса, а также выдачей заказов курьерам. Все остальные в зале в конце ожидания.
Но и это не главное-27 февраля делали заказ-1 шримпролл, 2 «говяжьих Бигтейстиролла» и 10 наггетсов. Впечатление- роллы «ну никакие»- невкусные с тончайшей вояжей котлетой, в от наггетсов вообще сквозит вкус прогорклого масла. Посла данного обеда вся семья кроме отрыжки и несварения желудка ничего хорошего не получили. Данный вопрос заслуживает вмешательства роспотребгадзора и всех сопутствующих организаций, стоячих на охране здоровья населения
1
July 27
Ужасное отношение к посетителям
Приехали сегодня к авто сделать заказ сказали подождать пять минут , стояли 20 минут нам не отвечали , через некоторое время ответили сказали еще подождать минуту , прошло 5 минут никто не отвечал. Очень медленная работа и грубые работники
1
April 30
24.04 в 12-26 занесла меня нелегкая в это заведение. Заказал Биг Спешиал и кофе. С первого укуса вкусовая интуиция маякнула что то не то, но за соусом вроде ничего страшного не заметил. Так вот завершая трапезу обнаружил что не было сыра. Сообщил это персоналу эмоций ноль но пирожок предложили с вишней как компенсацию. Как забыли положить при том что народу совсем мало было. Все самое интересное насалось через 3-4 часа. А это жесточайщее отравление с жаром вечером и ознобом. Пару дней после этого приходил в себя после этой трапезой. Одним словом подают просроченные полуфабрикаты. Нет качества в основном. А все эти тачскрин экраны это шелуха на данном фоне.
1
May 19
Как всегда, вкусно.
Персонал предупредительный и вежливый.
В зале и туалетных комнатах чисто.
На завтраки прошу включить в меню картофельные оладушки🙏
1
January 9
Всё отлично! Еда вкусная, всё свежее. Я попал во вторник, часов в 5 - было много свободных мест.
Огромный совет и просьба для заведения: купите сливки в таких маленьких коробочках, они размером как соусы. Для кофе. И будет всем хорошо!
Удачи!
2
September 11
Вкусно, чисто и уютно, всегда есть места. Однако цены выше, чем в двух соседних заведениях :(
November 4
Удобное расположение на Ленинградском шоссе, все стандартно. Но выехать просто так обратно на шоссе не получится, надо будет развернуться и постоять на светофоре.
October 7
Превратили в какое то днище по качеству обслуживания, персонал еле в теле, заказы отдают по полчаса и все холодное, заказываешь на парковку , а они почему то ждут в зале. Еще и кофе стал невкусным(
August 18
Отличная точка, вкусная картошка и очень быстрая скорость приготовления заказа, просто браво 👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻
September 26, 2023
отличное заведение, очень милые сотрудники делают всë быстро в день открытия милая девушка ходила раздавала детям шарики и флажки, моим детям очень понравилось, всё очень вкусно и сытно бургеры аккуратные и горячие
1
4
January 10
Сетевое кафе , быстро удобно находиться на трассе в удачной расположении .
Открылись не так давно.
Доброжелательный персонал .
В зале чисто , все убрано .
October 14
Спасибо что вы открылись) отличное расположение, по дороги домой очень удобно заезжать.
July 29
Удобное расположение. Быстрое и качественное обслуживание. Действительно Вкусно.
December 19
Мне очень нравится эта точка, чисто всегда, по пути домой, лучшее место для перекусить
August 15
Обычный, стандартный ...
В последнее время во всех точках этой сети наблюдается задержка выдачи заказа.
Так называемые "новинки" - полная ерунда 👎
April 8
Изменился совсем не в лучшую сторону, кофе не доливают, но он при этом дорожает, не крепкий и не вкусный, попадается вялый салат в булках, а с недавнего времени добавилось постоянное ожидание, "как так и надо"говорят, ожидайте 3-4 минуты, создаётся пробка и накопительным эфектом растёт... Очень плохо стало с качеством продуктов и услуг! Заезжать туда перестали... г. Клин, их у нас 3 шт, не один не соответствует качеству, заявленному ранее, более того, оно прогрессирует...
3
March 11
Удобное месторасположение. Регулярно заезжаю сюда взять вкусный латте по приемлисой цене. Скорость выдачи заказа на уровне. Также радуют приветливые сотрудники.
1
May 29
Не докладывают заказ,не приветливый персонал(элементарное всего хорошего сказать сложно)Лучше сходить в центральное ВКУСНО И ТОЧКА .В зале и на прилегающей территории на5.Обслуживание 2.
3
3
December 10
Хорошее место. Быстрое обслуживание. Свежая продукция. Все на высшем уровне
October 2, 2023
Открылся недавно. Доброжелательный , вежливый персонал, ориентированный на посетителей. Чисто. Стоянка авто хорошая. Меню на высоте. Одно слово "Вкусно и точка". Рекомендую.
2
2
December 11
Достаточно новый «ресторан», но всё хорошо, всё вовремя. Рекомендую
July 27
Самый ужасный и медленный общепит. 30 мин ожидания заказа. В итоге всё холодное. Сотрудники медлительные, пока не на ехали шевелиться не стали.
2
June 10
Отвратительно. Ладно, что в автомаке нельзя заказать кофе раф, только в зале. Хорошо, припарковался, зашел в зал, заказал кофе, больше ничего. Мало того, что ждал долго, так кофе оказался холодным. Прям очень разочарован.
1
April 11
Самый медленный из всех, что я когда-либо видел, приезжал к открытию, ждали заказ минут 25-30, подумал, что из-за открытия, просто не успевают, в следующий раз-опять минут 20.сегодня решили просто рожок заказать по пути на работу, так нам 1 рожок выдавали 7 минут, ощущение, что его открыли, для того, чтобы все увидели, какой хороший старый
3
June 30
На кухне беспорядок, соусы валяются на полу из ногами пихают. Заказ ждали пол часа. Отдавали которые были перед нами. Девушка на наш вопрос, когда будет заказ, ответила, я вообще занимаюсь машинами, я не знаю. Беспорядок полный!!!
December 5, 2023
Делал заказ 04.12.2023-23:00
Заказал бигтейсти Джуниор, наггетсы и соус
Ждал заказ более 15 минут, никто не шевелился , пока не начал узнавать , где заказ! Оказывается они его потеряли , « у нас была пересменка», и что?!
Сказали доказать , что я делал этот заказ! Что конкретно в нем было! Показать чек, что за хамство?
Вы принимали заказ 15 минут назад, я еще должен что-то доказывать?!
В итоге выдали только бегтейсти Джуниор!!!
Почему когда был макдональдс, такого бедлама не было!?
Почему руководство не следит как работает персонал?! Ваше дело небольшое- принял и выдал заказ! Две такие простые операции видимо слишком сложны!
3
1
June 8
Оооочень все долго , не качесвенно , брал холодный кофе ждал 15 минул в итоге теплый , один чизбургер обычный долго очень , короче говоря перебирайте персонал , налажиыайте . Каждый раз заказ ждем по 15 мин
1
1
June 24
Быстрая подача блюд, много мест, чистота как внутри так и снаружи, большая парковка и добрый персонал😊
1
October 13
Я был с маленькой собакой на руках-меня не пустили. Не понимаю что маленькая собака которая на руках может что-то сделать. Сатрудники бездари!!!!
1
January 10
Не советую именно в это кафе заезжать , самое ужасное по всей РФ , взял рол биг спешел котлета была в самом верху а с низу только овощи и соус , котлета переваренная сухая , но это ладно а вот с сырными колечками вообще ужас , зубы можно сломать , а если получится откусить то внутри пустота ,(см фото) больше не когда сюда не заеду . Жаль чек выкинул а так бы сдал всё это
2
August 3
Удобное расположение, всё вкусно, быстрое обслуживание
September 25
Мило, но принесли сегодня сухой круассан. Не очень приятно, когда платишь за приятное ощущение хруста, а получаешь засохший кусок теста