Заказанная еда вкусная. Бургеры, картофель фри, нагетсы всё горячее. Принесли быстро. Но! Чтобы попасть в этот ресторан, нужно пройти весь торговый центр. На мой взгляд, на фуд корте было бы удобнее для посетителей ТЦ.
Еда вкусная, сотрудники доброжелательные, а вот с техническим обслуживанием - беда. Будьте внимательны! Заказала пару дней назад в терминале салат, приложила карту для оплаты и внезапно выскочила ошибка. Рядом из сотрудников никого не было, пошла на кассу, где меня уверили что в терминале деньги не спишутся и пробили заказ уже на кассе. Но, позже, посмотрев в историю транзакций, увидела два списания. Вот так вот поела цезарь будто в ресторане…
Всё как обычно хорошо. Меню, акции, скорость обслуживания по стандарту сети. Это не может не радовать.
Однако то что есть вход только с улицы, в холодное время года немножко напрягает. Если бы был вход из самого ТЦ было бы идеально.
1
1
Посмотреть ответ организации
Mnemosyne
Знаток города 12 уровня
23 декабря 2023
Заказ в авто от 16 декабря 2023 года. #К858. Вместо 6 креветок положили непонятные кольца, вместо колы Липтон.
Оставила жалобу в приложении. Позвонила девушка с номера заканчивающегося на 57-83, сказала, что могу приехать в любое время, сотрудники в курсе и мне отдадут эти несчастные 6 креветок. В итоге я приехала, сотрудница на выдаче похлопала глазами и сказала, что вы вообще кто такие и нам ничего не передавали такого. Напишу в чат менеджеров, если ответят то приезжайте когда нибудь потом забирайте )
Чтоб вам так зарплату выдавали, ребят. Просто отвратительное отношение к клиентам. И обман в заказе.
Очень неторопливо принимали заказ, забыли выдать картошку в детском заказе, моей ошибкой было то, что я не удосужилась проверить, ребенок расстроился, когда увидел, что у него отсутствуют позиции по заказу.
Хорошо провели время в этом ТЦ и хотели немного настроение испортить, тогда закажите крылышки в Макдональсе, который состоит кость в панировке, нет соль и отсутствии мяса.
Народу вроде бы и мало, а обслуживают очень долго. Работаю рядом и иногда здесь завтракаю. Так вот ждать приходиться по 10-15 минут… А в остальном, все хорошо.)
Делали заказ через яндекс еду. Картошка по-деревенски какая-то не такая - по вкусно совсем не соответствует картошке из других точек. Соус в Биг Спешиал зажали - одну капельку добавили и все. Какой же это Биг Спешиал без соуса? Трубочки положить забыли.
Оплатил заказ на входе 30.10.22 в 21:54 через терминал на 900₽ . Прошёл за столик прихватив с собой номерок, прождал час про меня никто не вспомнил, подошёл на стойку предъявил чек об оплате пригласили главную долго ждали, явилась раздраженная мне не поверила потребовала в грубой форме показать оплату в мобильном приложении сбербанка , я показал, нехотя мне собрали мой заказ . Извинится за украденный час никто не захотел, атмосфера в коллективе нервозная. В эту вкусную точку я больше не ходок.
Да что сказать друзья,открылись и это уже здорово!Работают ребята,хотя со стороны проблем у них не стало меньше.Но на обслуживание гостей и продук,это не сказывается-даже как-то теплее встречают,обслуживают,чем ранее.Увы меню сократилось и названия привычные ушли,но я думаю это вопрос времени.Молодцы,крутятся работают, и радуют нас!)Спасибо Вам!)
Еда, конечно, вкууусная😊
Но вот насладиться ею в машине ооочень проблематично ввиду практически всегда отсутствия места на парковке рядом с заведением - приходится уезжать подальше в поисках места😔
Сразу к делу: крайне медленное обслуживание, заказ и рояла, картошки, наггетсов овощного салата и колы готовили около 12 минут. Но это даже ерунда по сравнению с тем, что через 30 минут после употребление пищи получил жёсткое несварение и резким ухудшением самочувствия. Вывод: контроль качества во вкусно и точка не тот, что в маке
Вчера расстроились ( Столы грязные, многие не убирают за собой, а девушки-работники не торопятся привести столы в порядок. Попросила протереть стол, но пока мы ждали в очереди, убрать так и не успели. С трудом нашли протёртый частично чистый стол. Чизбургеры были сухие, остальное прекрасно. Мороженко вкусное.
Всё вкусно, пешком идти надо от Дмитровки "Улица генерала Артемьева". Время ожидания заказа 3-6 минут. Всё всегда кладут, как-то даже положили лишний чикен хит))
Вечная проблема с автоматами,
И большие очереди долгое время ожидания.
Быстрее стараются обслужить автомобили.
По этому в зале куча народу. И плохо делают шрып ролы отвратительно просто.
Вот не покупала там ничего после ребрендинга и не надо было начинать. Взяли по бургеру и кофе. Хотелось вернуться и бросить эти бургеры с привкусом плесени им в лицо! Кофе тоже ужасный! Ни сюда, ни в любое другое "заведение" сети больше ни ногой! Все как и ожидалось. Никакого контроля качества! Фу!
Так себе ресторан но в принципе нормальный. Однако во всём есть своя ошибка: у меня тоже было такое что экран выдавал ошибку и два списывания оказывалось. Это очень критичная ошибка, поэтому только 3 звезды.