Бургеры не бережно сделаны, по всей коробке раскиданы, персонал нетороплив, не очень заинтересован в быстроте обслуживания. На кассе не могут объяснить что входит в хеппи мил ( либо стажёр, либо некомпетентность сотрудника), игрушек детям не хватило, а только начался вечер, значит до конца дня остальные дети без игрушек в хеппи миле.
С самого утра подают не свежее. Картошка холодная и залежавшаяся, бургер сухой. В самом заведении грязно. Жирные сиденья. Везде крошки. Как можно не подготовить заведение к открытию?! В туалете на пол кабинки развернут пакет для мусора. В общем сюда больше ни ногой.
Заказ несли 20 минут, принесли не все, пришлось идти и ещё ждать ролл. Ужасное обслуживание
Посмотреть ответ организации
Z
zlobnyashka
Знаток города 15 уровня
9 мая 2024
чисто, быстро, съедобно.
находится буквально через дорогу от отеля SK Royal, так что если останавливаться в нём и хочется бюджетно перекусить - прям очень удобно.
Посидели данное заведение, можно было бы и мягкие диванчики поставить, для комфорта посетителей, практически во всех заведениях в которых была, уже давно есть диваны. Просьба прислушаться!
Из минусов - неудобное расположение. Но внутри много места, всегда есть где сесть, чисто и уютно, еда качественная, персонал вежливый, время ожидания небольшое
Систематически заказ из данного заведения приезжает не полным, постоянно забывают что-то доложить и не важно будь то картошка или нагетсы, ни разу не получал заказ из данной точки полным, видимо сотрудники заведения не знают что такое цифры 2, 3 и т.д.
Качество еды не изменилось, интерьер переделали и он прикольный, парковка всегда забита машинами, причем машинами не посетителей ресторана быстрого питания. Все чисто и аккуратно, стандарты предыдущих «владельцев» поддерживаются!
2
1
Посмотреть ответ организации
Иван Горин
Знаток города 7 уровня
21 июня 2024
Отличное место , внутри уютно , персонал приветливый и добрый 👍 единственный нюанс , это припарковать машину , так как ставят машины с других зданий😔
Всегда оперативно. Свежие булки. Ни разу не встречал более двух авто в очереди. И то - было очень редко. Заскочить за сытным завтраком, не теряя при этом много времени - сюда!
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Ярославский
Знаток города 7 уровня
29 августа 2024
Заехали в 10:30 утра , взяли кофе и по акции 3 чикен бургера , ужастные бургеры , мясо курицы было жосткое как кирпич!!!!! Заказывали в авто , спасибо за испорченный завтрак ! Больше никогда туда не поеду ! Позорники!
Нормально. Утром лучше - намного меньше народу.
Недостаток - отсутствует нормальный проход в кафе по улице для пешеходов, приходится пробираться по дороге. Из торгового центра прямого прохода (внутри здания) нет. То же и со стороны стоянки для машин, которая рядом с кафе, пробираешься между машинами, которые подъезжают к окнам заказа и выдачи.
Ничем не отличается от всех, все как под копилку, расположение относительно не удобное так как погуляв по ТЦ приходиться ходить опять в начало, а не в фудкорте как в любом другом ТЦ
Ужасные подъезд. С утра туда не подъехать, потому что все толпой стоят на заезд в тц. Хоть бы как то заезды разграничили, а то получатся в западню попадаешь!
Заказывали самовывоз, однако, когда приехал наш курьер ему сказали, что заказа нет, хотя в системе он числился.
Служба поддержки просто нас игнорировала, пришлось ехать за заказом самостоятельно.
Масса упаковки, а толку никакого: на фото не съедобно, кофе холодный, даже бонусы не зачислили.
Не вкусно и точка.
И следующий сюрприз, в туалете просто нет мыла ни в одной ёмкости.
Нет мыла, и точка.
Сдачи у них нет. Считыватель кодов не работает, соответственно бонусы накопить не получилось. Кассир сказала пишите в тех поддержку если хотите разобраться. Не рекомендую
Были семьей первый и последний раз в этом кафе 14 сентября 2023 (прибл. в 17.30), заказ был «с собой». Получили пищевое отравление. Очень обидно, в других кафе «Вкусно и точка» (в тч с прежним названием) никогда подобного не случалось. Не рекомендую конкретно это кафе.
Будьте аккуратнее когда берёте кофе в авто. Качество стаканчиков, бывает плохое крышка слабо крепиться. Мне подали один раз в окно ,а крышка спала со стаканчика, я весь облился. И самое неприятное меня в этом ещё и в грубой форме,обвинил сотрудник что я якобы не так взял стаканчик. Можно было просто извиниться (
Обслуживание ноль , общаются не корректно вечно не довольные , всегда надо напоминать чтобы положили сахар ложку, просто сделал вывод что надо менять место
Все как всегда, ну почти.
Мягких диванчиков не ищите! Место мягких диванов теперь деревянные сидения во всем зале. Но не смотря на это удобные.
Хочешь заказывай на кассе, хочешь через приложение или через терминал.
Мы были вечером пятницы, людей практически нет.
1
1
Посмотреть ответ организации
Кандибобер2000
Знаток города 11 уровня
28 сентября 2024
Брали Липтон зеленый чай утром 28.09. Это не Липтон, в магазине совсем другой. Забадяжили дешевый холодной чай в ужасным привкусом, это ни с чем не перепутать, тут точно выносят липтон и подливают подделки с канистр
Такое ощущение, что макдональдс хотел повторить за ними, но не получилось. Вкус бургеров намного вкуснее макдака. Начинка превосходнее, булочки,хоть и не держат форму, но у них вкус НАСТОЯЩИЙ, а не пластмассовый! Молодцы ребята, макдак вы переплюнули 100%!!!!