Vkusno — i tochka
189 reviews
October 4, 2024
Еда супер, обслуживание на высоте, и ждал относительно не долго, персонал хороший отзывчивый, в зале чисто, ну и в целом ресторан хороший минусов не нашёл.
4
1
October 20, 2024
Заходили перекусить брали бургеры и картошку фри и коктейль молочный, очень все вкусно , иногда себя можно побаловать, персонал вежливый отзывчивый 👍
3
2
November 30, 2024
Быстрее приготовления еды. Обширное, а главное вкусное меню. Большое количество посадочных мест. Вежливые и приятные кассиры. Из минусов не чего не могу сказать
3
August 6, 2024
Были здесь не один раз,и при старом названии,но большой разницы в еде не заметили. Все продукты качественные,обслуживание быстрое,вежливый персонал.Есть места внутри и снаружи,особенно актуально в такие жаркие дни. Детям всегда нравится,есть детские подарки,всегда приятно заходить,есть большая парковка.
January 8
Я там была много раз это очень прикольно там такая вкусная еда и обалденная просто кайф обалденная еда если что
2
1
December 29, 2024
Вы хоть рабочий состав увеличьте что ли. 40 минут ждали заказ, так как народу много. Так ещё и не положили бургер один. Так как народу много было, естественно не проверила всё ли в наличии, понадеялась на ответственность персонала. Ребёнок расстроен. Совет посетителям, проверяйте содержимое пакетов, могут не доложить товар.
1
February 25, 2024
Сегодня были проездом.... К еде претензий нет, все свежее и вкусное. Но... На входе ооооо очень скользко. К сожалению, мы этого не знали. Первой шла дочь. Она только ступила за порог и сразу рухнула, подскользнулась на плитке. Ребёнок упал прямо в грязь! Выпачкала брюки, поскольку упала на колено, пуховик... А салфеток с собой нет.... Я подошла к кассе и попросила влажную салфетку, объяснив ситуацию. На это мне предложили купить салфетку за 5 рублей. Я стала возмущаться! Мне не жалко 5 рублей, но ведь это в вашем заведении скользко и грязно! Дочь ушибла ногу, это хорошо, что без перелома! Мне пригласили администратора, которая тоже сообщила о платных салфетках... Попросила книгу жалоб. Принесли. Написала.... Страницы в книге не пронумерованы, у обращений тоже номера не проставлены... Так, фикция. А дома обнаружили у дочери огромную ссадину на колене и два синяка.... На выходе муж держал дочь. Впереди шла женщина с ребёнком. Она сказала своей дочери: "Держись, а то опять рухнешь..." Значит, не мы первые. И не последние. Судя по отношению персонала.
3
2
September 29, 2024
При поездках на запад, заезжаем именно в эту точку. Нынче разочаровали- в зале салфетки на полу, мусор, замок в WC сломан. Полный зал подростков, разговаривают громко и матом, при этом сотрудники даже замечания им не делают. Понимаю, не ресторан, но такого "безобразия" не ожидали, находиться в зале было крайне не приятно. Еда вкусная, но удовольствия от трапезы не получили
December 1, 2024
Ужасное отношение, сделали заказ на 680 рублей сразу оплатили, не успели забрать через 15 минут. Подъехали через полчаса заказ был анулирован, деньги не вернули. Считаем, что это повод для обращения в полицию, мошеннические действия на лицо. Услуга не оказана, деньги оплачены. Доверять этой организации не стоит
1
October 14, 2024
Прекрасное заведение до наступление вечера, много гопоты, сегодня человек был с пневматическим пистолетом, устраивают шум и балаган, к сожалению администрация ничего не предпринимает, ведь тут находиться дети.
3
1
August 8, 2024
Всё нравится, готовят довольно быстро, особенно понравилась новая акция с Хелоу Кити) персонал доброжелательный :)
1
September 5, 2023
Были проездом, заказали один заказ через мобильное приложение, а второй, в зале. Готовят очень быстро, персонал вежливый, картошечка вкусная, хрустящая, бургеры аппетитные, брали Биг Хит, вкусно, сочно, один недостаток, неудобно кушать, но если разделить его на 3 части (котлеток хватает), то можно еще продлить удовольствие.
3
1
October 19, 2024
Не знаю что там вкусного?)) не нравится это место, сборища малолеток, летом вообще треш, грязные столы , кругом мусор, ничего привлекательного не вижу , забегаловка
1
April 23, 2024
Неплохое кафе, ассортимент мне очень нравится, я чаще пользуюсь доставкой на дом, очень удобно и быстро обслуживают
1
1
June 14, 2024
Если честно после ухода макдональдса в данном заведение ни разу не были, а тут захотелось мороженого и решили зайти.Взяли с шоколадом, клубникой и карамелью 😋были приятно удивлены что вкусно 👍
1
September 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность руководству и сотрудникам Вкусно и Точка пр. Шахтёров 89, за порядочность и честность 🙏🏻
02.09.23 г. дочка зашла в туалет помыть руки и забыла рюкзачек с кошельком и деньгами (828руб.). Пропажу обнаружили спустя 2 дня 😔 обыскали везде, проверили все камеры, к дому она пришла без рюкзака. И только 19.09.23г. дошли до Вкусно и точка, решила на всякий случай узнать не видели ли они рюкзак. И каково было моё удивление что он у них 🥳🙏🏻
Всё в целости и сохранности 🙏🏻👏👏👏
БЛАГОДАРЮ!!! дочь счастлива что нашёлся её любимый рюкзачек ❤️
3
2
August 17, 2023
Широкий выбор, приемлемые цены, быстрое приготовление, вежливый персонал. Много разных акций в приложении, которыми можно воспользоваться и покушать, заплатив со скидкой
3
1
November 6, 2023
Бывший мак, таковым и остался, только убрали второй этаж. Та же продукция, та же стильная и очень даже интересная декорация заведения и отличные сотрудники. Вкусно и точка)
January 11
Из плюсов: быстрое обслуживание, горячее питание.
Из минусов: помещение не чистое, в туалетах нет постоянно мыла и т/бумаге, грязный пол.
July 2, 2024
Нормальное заведение,НО
1.Очень грязные столики,сдесь их вообще не протирают?!
2.Столиков мало
3.Готовят еду очень долго!
4.Летают мухи по заведению....
5.Ела там картошку,её просто греют в микроволновке,один раз так посолили,что есть было невозможно!
3
October 25, 2023
Уже ни раз писала об этой точке про Точку)
К продукции претензий и персоналу нет
Просто вымораживают толпы малолеток, которые тусят в ресторане, считая, что это заведение для их сходок открыли
Бывает час пик, хоть на пол садись, потому что заняты ими все столы и стулья!
Непонятно, почему убрали охранника, который гонял это стадо. Посетители купили, а присесть просто некуда???!
А про то, что приходится слышать ушам и видеть глазам , писать снова не хочется ((
Быстрее купить и уйти, одно желание
4
1
May 5, 2024
Был там один раз, поменяли название вкусно и точка, а люди которые там работают и видимо работали в Макдональдс остались те же. Взял там один сендвич с грибами он был прокисший т развалился в руках как будто ему не один год
August 21, 2024
Принесли вместо стрипсов куриные крылья, чем очень разочаровали. А заведение само красивое, чистое. Если бы принесли все правильно, было бы 5 звёзд.
1
February 17
ремонт ужастный. еда сухая, не свежая. туалет только один. обслуживание хорошее.
March 17, 2024
Не люблю писать плохие отзывы но это место очень плохое ! Заезжаем сюда 3 года дорогой из Шерегеша ! Всегда все плохо ! Все места заняты малолетними детьми ! Которые ничего не едят а просто на столах играют в карты ! Сделал замечание персоналу , на что получил ответ вызывайте полицию -нам все равно !
1
2
May 26, 2023
Сегодня 26.05.23 были с подругой в этом заведении, заказали похавать как и в принципе все люди, которые туда пришли. Только доели, решили запить, и тут подбегает одна сотрудница лет 40-50
И начинает на нас возмущаться повышая голос, мол что мы тут сидим, народа и так много а мы доели и сидим тут. При этом хватает наш заказ и сует в пакет для того что бы выкинуть, хватала даже то, что выкидывать было не нужно, передо мной была бутылка лимонада, она же выхватила крышку от него потащила выкидывать.
При этом когда мы ей ответили что мы только что доели, она даже не извинилась, мы хотели даже еще что то заказать, но сразу после таких сотрудников пропало желание что либо заказывать.
В заведении имеется второй этаж, который был закрыт, и при этом выходя из заведения, я увидела свободные места и куча подростков которые просто сидят без заказов, и при этом их не выгоняют.
Часто приносят не верные заказы, что то да перепутают, где то что то не доложат.
3
2
July 31, 2023
Ничем не хуже ушедшего бренда)) Вкусные бургеры и напитки, быстрое обслуживание! В зале всегда чисто, столы протираются с дез.средствами, туалет тоже чистый, без запахов. Бываем почти каждые выходные, качество еды от смены не зависит, всегда на высоте. Рекомендую!
1
1
October 8, 2024
Дорого перекус на одного взрослого и трёх маленьких детей обходиться в 1500
February 2, 2024
прикольно, обычная еда, такая же, как была в макдональдсе до его ухода из россии. заказы готовят быстро, интерьер приятный
1
1
June 12, 2023
Персонал хороший, все работает, атмосфера уютная и комфортная, время ожидания около 5-10 мин, еда вкусная и свежая, интерьер хороший, напитки вкусные.)
March 25, 2024
Сидели сегодня в данном заведении . Сделали два заказа мобильный и по терминалу заказы должны были принести за стол . Мы ждали первый заказ около 40 минут , а второй около 30 в итоге они их просто не хотели нести за стол и заказы стояли на пункте выдачи . И пока мы сами их не подошли и не забрали мы не поели
1
1
January 4, 2024
Не рекосендую!! Цены на еду очень большие. Заведение расчитано на детей, взрослым людям здесь точно не насытишься! Сходите лучше в столовую через дорогу!)
1
2
February 26, 2024
Не очень приятное впечатление, столы грязные, обшарпанные, в помещении сквозняк, взрослые мерзнут, с малыми детьми вообще не посидишь... Еда оставляет желать лучшего.... Элементарное блюдо как "картошка фри" совсем невкусно .... Сами больше не зайдем, и другим не советуем...
1
June 12, 2023
Всё ооочень вкусно и дёшево. Персонал вежливый, готовят быстро. Довольно красиво, приятно и чисто. Правда порой шумновато
1
1
December 4, 2023
Второй этаж у заведения открыт только по выходным, но радует его присутствие. За персоналом невежливости не замечала. Цены как и во всех подобных заведениях.
По помещению убирают, выглядит все опрятно.
2
3
November 23, 2024
Еда, Обслуживание.время ожидания, персонал и чистота
2
1
November 26, 2024
Странно ,макдак не нравился, а сейчас очень даже хорошо стало, по Русски))
3
January 12, 2024
Меняю отзыв, езжу сюда постоянно, и с каждым разом все больше не приятно, туалет не закрывается, второй этаж закрыт, вечно куча подростков которые сидят просто что бы посидеть, из-за которых некуда сесть, места очень плохо убираются, и может я так попадаю но почему то какой раз нет мороженного.
2
2
May 18, 2023
Мне нравиться! Вкусно и быстро)
Персонал вежливый, ждать недолго. Интерьер скромноват. Когда холодно на улице, все подростки радуги там тусуются по вечерам, довольно шумновато
November 30, 2024
Сделали заказ, пока ехали за ним, прошло чуть больше 20 минут, его уже утилизировали, не уточнив будем ли мы его забирать. А после даже деньги отказалась возвращать, то есть вечер испорчен, у ребенка истерика, да и ещё и -800 рублей. спасибо вам большое за шикарное настроение
March 18, 2024
Кормят вкусно но и плохую еду хотя нормально там быстро готовят название прям подходит к описанию еды вкусно и точка
February 10
Вкусно и акций много (приложении)
August 14, 2023
Всё вкусно, но этот балаган на 2м этаже.. Никто не следит! Дети беспризорники ходят просят бургеры! Мои дети их испугались. В детской игровой они начали кидаться в наших детей игрушками, за то, что мы им бургеры не купили... Тут же толпа юношей материться сидит. Ни чего не заказывают. Просто сидят... Отдых был испорчен
1
June 15, 2023
Хорошее место чтобы посидеть с друзьями фокусное меню добрый персонал и очень хорошее заведение достаточно чистое и большое для забегаловки
3
June 22, 2023
Заказ принесли быстро. Все достаточно вкусно. Но есть огромный минус: толпы подростков, сидящих практически за всеми столиками, орущих матом на весь зал, не стесняясь никого. С этим нужно что-то делать, потому что концепция у заведения семейная , а с ребёнком зайти невозможно.
3
1
June 18, 2024
Еда норм.Но,часто не работает табло,дверь на входе тугая и на кассе тоже не всегда есть человек,стоишь и ждёшь пока поговорят
December 25, 2024
Не вкусно, грязно. Персонал не очень приветливый
1
1
September 18, 2023
Мне не вкусно.
Люблю натуральную полезную еду.
Дети попросили заехать здесь взять перекус, обычно в таких местах не едим.
2
July 3, 2024
Ужасно медленное обслуживание при небольшом количестве покупателей, столики липкие, не доложили купленный товар, были 02.07.2024
3
2
January 4, 2024
Мало места, не следят за порядком. Был с детьми, рядом подростки довольно громко разговаривают с матом. Персонал не реагирует. Не приятно.
3
1