Зашла утром, людей было немного, заказала ОДИН кофе. Мало того, что его делали 10 минут, так еще и потеряли. Персонал утром очень нерасторопный. Опоздала на автобус. Заказала утром кофе по-быстром, называется!
Удобное место расположение, уютная атмосфера, два этажа, быстрое обслуживание. Из еды в наличии весь ассортимент. Бургеры горячие и не сухие. Рекомендую это место.
На сетевом уровне.
На втором этаже большой зал. Приносят заказ достаточно быстро. Качество ок. Иногда, как и в других точках, картошка может быть остывшей.
По чистоте вопросов нет, убирают оперативно
Работники нарушают санитарию. Почесать и погладить спину одному из товарищей смены безценно, но с точки зрения санитарии - немыслимо, без последующей обработки рук и замены рабочих перчаток. Сетки на длинных волосах у менеджеров любого звена - закон.
Персонал к сожалению не справляется с заказами. Время с момента заказа до выдачи составило более 20 минут. Персонал отключил возможность заказа с локатором и на первом этаже скопилось очень много ожидающих. Время ожидание плюс дискомфорт ожидания у касс без локаторов и дали такое количество звёзд. Вообще снизить оценку не позволил сочный бургер. Так что пока только 2 звезды.
Плюсы: фишбургер и молочный коктейль хороши как раньше; в целом обстановка, вкус и качество не особо пострадали от смены бренда
Минусы: дороже на треть; самый большой бургер - ни о чëм без изюминки; система доставки заказов на лифте на 2й этаж в теории хороша, по факту заказ принесли в три этапа и каждый раз приходилось подходить разбираться "а где бургеры, а когда напиток?", лучше бы по старинке сами забрали
Туалет на 5, печенье в кафе съедобное, но явно вредное. Остальная еда несъедобная, поэтому звёзды не прибавлю. Лучше б русскую кухню сделали, а не это быстрое питание=быстрый диабет и ожирение. Почему только название сменили? А СУТЬ кто изменит?!
Супы, КАШИ с добавками фруктов и тп, похлёбки, уху, ватрушки, кулебяки, хлеб свой - вот, что нужно делать, а не это всё мерзкое(
Вчера был в данном заведении заказывал биг спешл с новым соусом и кофе
После этого не ел ничего
Через 6 часов началась тошнота и температура
Рекомендую всем воздержаться как минимум от покупки нового бургера
Очень грязно, раковины в туалете желтые, стулья и столы в зале обляпаны. Очень неприятно находиться в таком месте и, тем более, есть. Такое чувство, что никто никогда не убирался. Если бы не этот огромный минус, можно было бы поставить 5, а так 2. Нет желания возвращаться в это заведение. Отсутствие чистоты портит все впечатление.
Проверяйте заказ ВСЕГДА! Постоянно то соус не положат, то мелкий бургер, а сейчас взял доп сыр и доп соус, так это вообще не положили в булку! Ни соуса ни сыра нет вообще!
В Онлайн заказ обязательно что-то забывают положить. Так как заказываем на несколько человек заказ большой, проверять некогда, ладно соус, вчера не положили салат Цезарь. Заказываем не каждый день, но обязательно чего-нибудь не хватает.
Это просто Победа над вызовом бренда, покорившего мир, сделать сложное и популярное еще более теплым, близким и значимым для всех нас. Спасибо новым руководителям!
Еда не очень вкусная ведь Картошка Фри либо подгорелая или пересоленая. Обслуживание очень сильно храмами тут говорить нечего не доволен сильно работниками ставлю 1!
1
Show business's response
И
Иван Шабашов
Level 16 Local Expert
February 2, 2024
Хорошая макуха, большая просторная, много мест, за чистотой помещений следят по мере возможности, еда норм, классический мак
Мы скучали!
При огромном количестве посетителей слаженное и быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Все очень понравилось. Вкусно, как и всегда. Спасибо сотрудникам.
Большое заведение около метро, на улице расположены столики, но сидеть там очень шумно, не от машин, а от винтеляции которая стоит рядом с кафе, это вытяжка от метрополитена.
Общее впечатление хорошее.
Меню как у всех.
Есть где припарковаться. Есть маккафе (вкуснокафе).
Из минусов: кассы сразу у входа, 3 из 4 опробованных мной касс самообслуживания были без ленты, т.е. следят средне.
Отвратительное обслуживание, час назад забрали заказ на кассе, номер 068, не положили пирожок с персиком для ребенка, сейчас позвонили сказали, что ребенок растроен, в ответ прозвучало- можете придти и получить свой пирожок, я предложил доставить его в качестве извинения, на, что был послан в мягкой форме! Не рекомендую!!!