Всё бы ничего, стандартная точка, каких очень много… Но где все бургеры из курицы? Ни в комбо, ни отдельно, нет. Приложение предлагает сет чикен примьер с наггетсами, но при добавлении в корзину, пишет что временно недоступна позиция. Только чикенбургер можно взять отдельно. Уже года 1,5 хожу мимо и всё жду появления курицы. добавьте её блин в меню!
Почему нет завтраков? Сырных медальонов?
Совсем не полное меню…
Это не только про эту точку в Перловском, а про все которые есть. Я вспоминаю когда был макдональдс, заказываешь еду, не успеешь отойти, тут же он уже готов. А сейчас закажешь и все, может и век пройти пока его тебе сделают, успеешь домой сходить, поспать, потом прийти за ним. Одним словом не фаст-фуд, а полное ......., что еда, что персонал как буд то всех тормозных набрали, что управленцы! Как говориться рыба гниёт с головы, какие управленцы такой и персонал.
Сделали заказ через приложение вкусно и точка
Все оплатили
Курьер ехал с заказом было указано , что будет через 40-30 минут
Потом за 5 минут до приезда , просто отменили заказ
Начала звонить и разговаривать и решать , почему отменили заказ за 5 минут до приезда
Сказали вашего заказа нет у нас и пишите в поддержку , по итогу ничего не решили , но деньги вернули
Но остались без еды (((
дорогие сборщики заказа на доставку, подскажите, пожалуйста, зачем мне соус, если мне не положили заказанную картошку фри? зачем мне напиток, если мне не положили банально трубочку и салфетки? уже не первый раз ситуация с ошибкой в сборке заказа, в чём проблема хотя бы раз проверить заказ перед тем, как отдать его доставщику? или если клиента нет рядом, то он ничего не сможет сказать и поэтому можно наплевательски отнестись к тому, что он решил заказать у вас еду? не знаю, кто там работает, но хотелось бы, чтобы работали хотя бы нормально, а не так, как сейчас, проверяйте заказы чаще, потому что очень неприятно рассчитывать на одно количество еды, платить за него, а потом сидеть с совершенно другим заказом и банально даже без трубочки и приборов, которые тоже так часто забывают положить к салату.
Доставка очень долгая, курьеру не выдают заказ, хотя обслуживание доставки в приложение написано 25-35, а в итоге выходит час. Не очень приятно долго ждать заказ, когда рассчитываешь на быструю доставку. Не советую тут заказывать(именно доставку). Еда пойдёт. Опыт неприятный.
Ужасно долгий ресторан, всегда ждешь по 1 часу ,1,5 часа доставку. Тупо нет работников делают 1,2 почему не можете уследить за своим ахт. У вас есть цели 3,5 минуты на заказ с момента заказа на кассе. Почему нарушаете прошу проверить данное заведение компаниеий. Заказал биг спешил и катошку заказ жду 2,5 часа что за бред 1 булка 15 мин картошка 3 минут жарится. Ужас
Не полное меню в ресторане и долгое ожидание товара. Туалет в торговом центре платный,больше врятли туда поеду. Так людей немного есть свободные столы в выходной день.
Зашли с молодым человеком в кофе точку на первом этаже, честно крайне неуважительное отношение к покупателям, обманывают в глаза ради продаж. Зказали тост с ветчиной, сделала с сыром( аллегрен у человека) . Свою ошибку не признала еще усмехнулась, интересно что бы было, если бы прямо не отходя от кассы человек рухнул по вине продавца....
Приходила недавно ,заказала лимонад Капри и картошку фри. Заказ мой собрали быстро,администратор быстро подошла ко мне на кассу и объяснила мне,как пользоваться приложением.
Отвратительный ресторан сети! Ожидание заказов на доставку и на вынос самое долгое! Ждала заказ на доставку и спустя 2 часа ожидания его просто отменили без согласия. Вечер испорчен. Ужасное обслуживание и ужасный сервис
В общем претензий нет, но так как он находится близко к университету и постоянный приток студентов замедляет процес, приходится долго ждать жаказ, иногда даже по пол часа...
Заказали комбо, включая апельсиновый сок и картошку. Качество блюд сильно ухудшилось за последнее время. Картошка вообще не солёная, сок водянистый и неприятный на вкус. Доедать не хотелось. По скорости обслуживания вопросов нет.
Ну совсем не макдональдс... бургеры стали не вкусные. Ждешь даказ очень долго. Кассиры какие то , очень медлительные. Заезжала в пирогово мытищи. Заказ ждала 30 мин.
Заказывала из деливери Клаб. Сок апельсиновый все три стакана пришел негодный- просто вода чуть подкрашенная соком. Поддержка деливери ничем не помогла. Ресторан не связался. Больше у них ничего покупать не буду. 500 Руб в помойку. Очень обидно.
Невкусно, я заказала средний бургер, где помимо котлеты были и еще ингредиенты - овощи, сыр, заказала апельсиновый сок и сырный соус. В ИТОГЕ мы получаем обычный маленький бургер, даже не гамбургер, чесночный соус(к нему я придираться не буду, обычно не заказываю, но он мне показался пресным и разбавленным, раньше в маке не заказывала его), и, та-дам - газированную воду с привкусом фанты. Я даже не смогла это допить, так отвратительно было. Кстати говоря, в это время работала только одна (из 3 или 4) электронная касса, потому что там кончилась чековая лента, пришлось ждать большую очередь. Мне жалко потраченных денег. Больше там заказывать не буду
Место очень хорошее, часто сдесь покупаю что либо, еда вкусная, никогда не было испорченной продкуции, но иногда из-за одного контенгента полностью отпадает желание сдесь оставаться
Прошу принят меры Администрации
Место выдачи хромает, продавцы не выдают весь заказ, то не положат напиток, то бургер, вечно приходится напоминать и выяснять отношения, показывать чеки, хотя иногда просто хочется перекусить, доставщики занимают все столики. Одна звезда
Уровень обслуживание просто ноль, чем занимаются продавцы на работе непонятно. Забыли про заказ, чикенбургер, который полчаса лежал готовый не могли упаковать, зато успели поболтать друг с другом. Нигде ещё такого не было обслуживания.
Клиенты получают заказы быстро,а те кто заказывает ест холодное не из за курьеров,а только потому что на доставку работает один сотрудник и ему редко когда помогают, проблема всех вкусных точек
Отличное бистро! Как и прежде. Современное, чистенькие, очень востребованное, находится на бойком месте! Есть столики и на улице, летом это очень актуально. Время ожидания увеличивают автоклиенты, их заказов очень много. Из блюд все стандартно. Особенно понравился картофель по деревенски-он стал лучше и нет от него изжоги! Но не нашла а он нужен ролл с рыбой. А так все отлично. Коллектив отличный.
вечно неверно выдают заказы, ждать очень долго, картошка холодная, соусы так же часто не докладывают
сотрудники с покупателями общаются грубо, особенно менеджер Мария - постоянно грубит гостям на ровном месте, общается на повышенных тонах
Прибыры не докладывают, полностью заказ не вбивают, комплектация заказов бывает не полная, заказываем в зале кладут в пакет, горячии напитки приносят холодными, в холодные напитки где идёт лед, лёд не кладут, иногда наблюдаю что сотрудники которые работают с едой, работают не в перчатках, на жалобу потребителя не реагируют !
Помойка как минимум в плане обслуживания и, судя по отзывам, это происходит на постоянной основе. Сами сталкивались неоднократно. Строго рекомендую при покупке навынос открывать и проверять все пакеты. Могут половину заказа просто не положить. Чек не прикрепляют. На этот раз досталось отличное кидс комбо, дети в восторге от отсутствия игрушек, низкий поклон.
меню имеет отличие от меню в "Вкусно и точка" в Москве... отличие в основном: не представлено.
Например не представлены: Сырные треугольники, Сырные треугольники Чоризо, Сырные палочки...
Кассир на выдаче заказа с бейджиком с именем Эльмира или Эльвира или что то такое. В грубой форме отказывалась выдавать оплаченный заказ без чека. Впервые сталкиваюсь с таким в сети, было бы круто ее уволить
Апельсиновый
сок это просто вода цвета апельсина!! Похоже разбавляют. Проверьте их. Вообще нет желания за воду платить как за сок. Редкой отвратности питье! Это нарушение всего.Такого вкуса, те полное его отсутствия просто не бывает, наглость выше крыши.
Место приятное тут всегда можно взять кофе , перекусить. Единственное , почему этот фудкорт стал так поздно открываться. Это расстраивает. Когда я прихожу на ранний сеанс в кино то не могу ничего захватить. Так же у лимонадов не держится верхняя часть стакана . Я Так уже облилась пару раз.
2
Show business's response
🖤𝚠𝚎𝚝 𝚌𝚘𝚊𝚝𝚒𝚗𝚐🖤
Level 12 Local Expert
November 6
Делала заказ несколько раз, подтверждают, а после спустя 1-1,5 часа отменяют, якобы у них нет определенных товаров из меню. Сразу нельзя отменить, как вы приняли заказ или связаться заменить на что-то другое, курьер приезжает забирать все, а вы такие нет ниче иди давай, хотя в приложении указано, что все готово.
Для большого потока клиентов, сотрудники работают очень медленно. На сборке заказов стоит только 1 девушка, а остальные сотрудники просто бегают по кухне. Ждать заказ из 1 чикенбургера и 1 гамбургера призодится пол часа в лучшем случаи!
Нашел в бургере волос ,бургер был холодный , по всей видимости нормы санпина не распространяются , работники хамят!!!! Никогда больше не зайду сюда !!!!
Самый последний в Мытищах вкус. Обслуживание с каждым разом всё хуже и хуже. Не докладывают котлету или забыли про сироп или соус. Половины позиций нет из-за того что нет плиты. Лучше не ходить именно в эту точку
1. после смены названия кортошка фри стала не вкусная.
2. Очень часто сотрудники не докладывают что то в заказ или путают, сегодня в очередной раз например вместо 3х чизбургеров положили 3 чикенбургера. Когда дома обнаруживаешь очень не хочется возвращаться и разбираться, по тому что вся остальная еда уже остынет и ты потеряешь кучу времени
Не особо то и вкусно. За лоу прайс чисто забить жирами живот,которые ещё и осядут на тебе) Лучше сходить к конкурентам,если есть чуть больше чем почти ничего.
Отличие от меню огромное , ещё и обманули, заказал картошку фри за рубль, так мне её пробили по полной цене. Принесли бургер, упаковка вся грязная, как внутри так и снаружи, ещё и волос!!!Булка не свежая.Не советую.
17.12 заказ 051 (Шримп-ролл комбо) сделан в 18.55. А выдали его в 19.12!! То есть 17 минут пришлось стоять и ждать, когда просто нальют кофе и пожарят креветки! При этом персонал весьма неспешно перемещался по кухне и заказов 7 до меня успел-таки выдать.
Что я получила по итогу? Вот такую прекрасную раскисшую картошку (см. фото).
Настроение испорчено.
Никому не рекомендую.