Vkusno — i tochka
472 reviews
January 19
Заведение ужасное интернет не ловит нормально не посидишь не вкусно и не точка
1
September 7, 2024
Все отлично, как во всех Маках. В часы пик приходится ждать
October 29, 2023
Время ожидания стандартного заказа более 20 мин это в обычное время! В обычном ресторане быстрее дождаться можно заказа. На выдачи заказов коллапс, а на кухне ребята неспеша ходят. Работа в основном на Макавто, где тоже коллапс!
Очереди огромные! Советую проходить мимо.
3
1
January 25, 2024
Что сказать… поначалу Точка была пародией ушедшего МакДака. Но чем дальше, тем похожесть и вкусовые качества бургеров и остального ассортимента стало на уровне Мака. А с появлением БигХит аналога Биг Мака все вернулось в недалекое прошлое
April 1, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Сегодня всей семьёй посетили "Вкусно и точка" по адресу пр. Строителей, 25. Сделали заказ на кассе, оплатили наличными, но в заказе кассир пробила 2 лишних бургера. Причем, одинаковые бургеры, но, почему-то, по разным ценам: 2 за 432р. и 2 за 538р. Когда я обратилась на кассу с просьбой вернуть деньги за не заказанные мной бургеры, кассир долго пыталась сделать возврат денежных средств, но несумев с этим справится, пригласила администратора Оксану, которая вернула мне только 432 р., хотя излишне уплачены мною были 538 р. Я сказала об этом администратору, она недовольно выдала мне еще 100 р., но когда я сказала, что она не додала еще 6 рублей, администратор Оксана удивленно спросила: "Вы правда хотите 6 рублей...? Вы мне очередь создаете!". Потом куда то сбегав швырнула мне деньги. Я такое свинское отношение к клиентам видела впервые. Больше в данное заведение мы точно не пойдём и никому не посоветуем.
6
2
April 27, 2024
Ужас. Больше никогда не пойду, даже за "бесплатно". Я думала, что это будет не хуже или лучше. А оказалось это ХУЖЕ, есть не возможно, не вкусно, нет "смака". А разрекламировали....
1
1
September 5, 2023
Приехали с Москвы мы очень рано, всё закрыто, а тут раз и работает наша вкусная точка, по завтракали, отдохнули и за дело.
Молодцы коллектив, дружная команда.
September 24, 2024
Крылья супер.
Креветки сочные.
В целом хорошо.
September 6, 2024
Очень долго. Картошка вся мягкая, видимо стояла долго. Столы все грязные, не убирают
1
August 4, 2024
На авто не очень удобно, по мне другие точки работают быстрее. Припарковаться в час пик тяжело.
February 1, 2023
Расположение хорошее, удобные подъездные пути. Хорошая и удобная обстановка, вежливый персонал. Еда на уровне всей сети быстрого питания. Некоторые позиции стали дешевле что не радует.
4
1
August 5, 2023
Хорошее место, есть детская комната, можно было бы осуществить заказ прям за стол через приложение если бы внутри ловил интернет. Но есть бесплатный, после регистрации, вайфай. Время ожидания стандартное. В помещении и на столах убрано. Атмосфера комфортная. Еда как и везде соответствует стандарту предприятия.
October 10, 2024
Очень холодно, не работают батареи, тепловые пушки и кондиционеры ((((
September 21, 2024
Интернет не ловит, заказать почти невозможно что-либо, а так нормально в остальном.
3
1
October 2, 2024
Быстро работают, но оплаты наличными почему то не было в день, когда был 28 сентября.
December 12, 2024
Картошка всегда холодная,бургеры делают тяп ляп. Как было не очень так и осталось
October 24, 2023
Зашел в это заведение и был удивлён его обсуждением, кошмар минут 10 ждал кассира чтобы принял заказ, потом еще минут 15 ждал свой завтрак , весь персонал работал только отдачу блюд в авто, на зал положили с прибором, это последний завтрак в этом заведение
June 21, 2023
Еда нормальная, заказывали завтрак. Приготовили быстро, народу было мало. В зале и туалетах чисто. Персонал приветливый, принесли заказ очень быстро.
1
1
April 21, 2024
Ждать час в вкусно и точка это конечно мощно… нам готовили 3 будки и нагнутся целый час, говоря что до нас не дошла очередь, хотя все кто заказал даже после нас уже поели и ушли
1
1
April 15, 2024
Еда обычная...
Не понравилось отношение персонала, а конкретно девушки за кассой. Оч грубо ответила на мой вопрос по поводу акции из приложения. Вобщем, не получилось воспользоваться акцией дня...и т.д...((
1
June 3, 2023
Иногда хожу,еда вкусная и свежая, особенно кофе,всегда чисто,персонал вежливый,время ожидания заказа минимальное, атмосфера приятная
3
1
July 5, 2024
Не всегда всё хорошо ! Заказал рол с говядиной , принесли с курицей , пока ходил менял со[ место в зале заняли и картошка остыла ....
December 10, 2024
Уютно и вкусно!Отличные завтраки!
March 29, 2024
Очень не вкусно. Завтраки отвратные и по виду и по вкусу. Если берешь на вынос, то постоянно не докладывают. Рядом с бывшим маком даже рядом не стоит.
1
1
July 22, 2023
21.07.2023 г заходила в данное заведение с ребёнком, на кассе простояла минут 15 не меньше, трижды звала сотрудников данного заведения чтобы ко мне подошли взяли заказ , спустя время ко мне всё таки подошли взяли заказ, когда я его получила и вышла на улицу я была мягко говоря не довольна , заказывала гранд де люкс двойной, так вот он был сухим и не вкусным , дешёвый чизбургер и тот вкуснея , ещё брала ребёнку картошку фри , так вот картошка меня повергла в шок , картошка была ни золотистого цвета как положено , а каричневого и отдавала горечью , а такое может быть если её готовят в старом масле и до кучи ещё передержали , не советую данное заведение.
7
March 23, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Еду мы заказывали на вынос , не положили двойной чизбургер. Бургеры не съедобные совсем, как бы делали на отмашь. 👎👎👎
Заказ делали на Лежневской, 55.
3
1
January 19
Хорошие место, чисто просторно.
July 19, 2024
ждали заказ больше 30 минут,подходили к сотрудникам для разъеснения причины на что ответ был:ждите.наплевательское отношение к клиентам.
1
August 26, 2024
Господи, заделайте яму у оплаты макавто! Ну сколько можно?! Хоть гравием можно засыпать. Причем жалуются все водители уже. Колесо тут скоро оставит кто-нибудь
September 25, 2024
Ужасный сервис
Проверяйте заказы
Постоянно не докладывают то что вы заказали
1
September 10, 2024
Заказ порой приходится ждать аж 20 минут. Это время ожидания ресторана, но никак не фастфуда. Не рекомендую туда ходить. При том еда из-за медленного обслуживания часто просто лежит, остывает и ждёт, когда ее положат в ваш пакет или поднос.
January 31, 2024
Хорошее расположение. Удобный подъезд. Достаточно свободно. Уважительное обслуживание.
3
June 19, 2024
Персонал перестали учить скриптам, отвечают как хотят…
По самим бургерам, картошке и напиткам вопросов нет. Все прекрасно!
3
1
August 3, 2024
Завтрак на плесневелых булках. Отравился, и уже третий день ужасно себя чувствую после этой забегаловки. Вы что там себе позволяете, вашу мать?!
3
June 18, 2023
Всё чётко и быстро, можно посидеть покушать кайфануть, по дешевле бы продукцию и вообще бомба была, а так всё хорошо, убираются постоянно, не грубят))
3
2
December 15, 2023
В последнее время стало не приятно как находится в самом заведении, так и просто проходить мимо, либо что то случилось с винтеляцией, либо изменились котлеты из говядины, очень сильно пахнет мясом низкого качества
1
June 21, 2023
Бекон для бургеров, картошка фри и роллы с говядиной видимо давно в заготовках приготовленные лежат. 800 рублей отдали за то, что ели холодную чёрствую картошку, бургер и ролл еле еле тёплые, бекон ледяной вообще и по краям уже не имел цвета (получился ломтик красно-серого цвета). Девочка блондинка разносила заказы по столам чуть ли не швыряя на стол. На раздаче у девчонок сетка на половине головы, естественно всю свою пушистую красоту держат прямо над едой. Перчатки только у работников кухни, на раздачи их так же нет, не знаю должно ли у вас так быть, просто смутило.
Отвратительно. Больше не придем, разумеется.
1
1
December 4, 2024
Как вобще едят эту дрянь,и машин полно не кто не думает о своём здоровье🤔
1
September 29, 2022
Нравится посещать ваш ресторан на Шерететьевской.Прекрасное быстрое обслуживание,приветливые добрые сотрудники и замечательные руководители, все для клиентов. Молодцы.Дарите своим клиентам приятное настроение и желание зайти в ваш ресторан. У вас всегда вкусно и точка
4
1
August 27, 2024
Отвратительно. Огромные очереди, плохо пахнет, грязно. Долго ожидание. Персонал не обращает внимание на гостей. Иногда путают содержимое заказа.
November 3, 2023
Был буквально неделю назад в Новокузнецке и в Томске и там ночью чикенбургеры есть. Да там вообще все есть и теже креветки и так далее. А в городе Иваново ночью видимо кто-то похищает чикенбургеры и креветки.
О!-отвратительно.
October 22, 2023
Ждали заказ ровно 27 минут.
На мой вопрос девушке работнику «это нормально когда клиенты ждут почти по пол часа» она промолчала, а потом ответила «я не компетентна отвечать на такие вопросы»
Работники как сонные мухи. Стоят, общаются, заказы лежат. 21.10.2023
Худшее заведение Вкусно и Точка которые я посещала. В первый раз такое
3
May 28, 2024
Лишний раз убеждаешься, что лучше обходить данное место стороной, даже кофе делать не умеют, холодный, вовремя не выдают, еда невкусная
1
August 26, 2024
Из всех кафе этой марки тут лучше чем везде. Периодически ходим туда кушать.
November 21, 2024
Заказал кофе дали холодный и с добавками а заказал без всего
June 8, 2024
Мак авто, очень медленно работают, после работы на своей малышке приехал с музыкой и пока ждал весь плей лист проиграл уже
1
2
July 18, 2024
Парковка маленькая,обслуживание на высоте,спасибо коллективу)
March 2, 2024
Часто путают заказы, не докладывают всё из заказа, приходится возвращаться. Парковки почти нет, время ожидание на завтраках выше всчких норм
3
1
May 7, 2023
Вчера посетили данное заведение на Ленина, с детьми. Холод в помещение лютый, температура чуть выше чем на улице. Руки стынут. Есть пришлось в верхней одежде. Еда принесенная тут же остыла. Как можно есть блюдо приготовленной на фритюрном масле холодным??? Сотрудники на жалобу рассмеялись в лицо. Ответ был - а что вы хотите? везде отопление выключили. А что ? у вас нет тепловых пушек? экономия на коммунальных расходах? плохо. очень плохо. Вы сейчас должны завоевывать репутацию, а не наоборот. Больше не ногой!
1
4
February 11
Столы грязные, урны переполнены. Может стоит взять еще персонал?