Vkusno — i tochka
553 reviews
March 12
Не плохое заведение "Вкусно и точка". Приходим сюда регулярно, так как живем рядом. За чистотой следят, персонал приветлив, цена=качество соответствуют.
Больше всего рады видеть прикольного охранника, который сразу поднимает настроение. Всегда вежлив, культурный и внимательный, свою работу выполняет отлично. Вот его бы повысить в должности управляющего этой сети)
1
2
May 17
Ресторан «Вкусно и точка» обычный как везде, но хотелось бы выразить огромную благодарность человеку там работающему, к сожалению не посмотрели как его зовут, он инженер и помогает с автоматами для заказа, очень грамотный и доброжелательный, всем готов помочь быстро и оперативно сделать заказ! Уважаемые руководители этого ресторана «Вкусно и Точка», примите к сведению наш отзыв и выпишите премию своему сотруднику! Кушали в ресторане 17 мая 2025 в 17.50
1
March 5
Вкусно, и точка как Вкусно, и точка. Главная проблема сети - длинное название, которое пока не сократили до чего-нибудь легкоупотребительного.
Всё на обычном (хорошем, привычном) уровне.
Конкретно к этой точке лично у меня две претензии: во-первых, есть на втором этаже (в смысле, кушать), а туалет на первом. Не для колясочников и мам с колясками или же прочих ездоков на СИМах.
И второе: автомат пробил мне два американо вместо одного. Это как так-то?!
May 11
Сотруднику охраны Богатыреву Руслану выражаю огромную благодарность за его человечность и великодушие!!! Человек который готов помочь и подсказать как детям так и взрослым!!! Патимат Магомедовой тоже огромная благодарность за помощь и быструю организацию работы!!!! Слаженность работы, сервис на высоком уровне!! Прошу их премировать они невероятно ценные сотрудники!!! Я такого еще не видела во вкусно и точка. Вы сделали наш день ❤️ спасибо
1
April 22
Честный отзыв. Удобное место расположения (рядом с метро) добавляет посетителей, поэтому здесь всегда час пик. Но в зале и на столах чисто, благодаря трудолюбию сотрудницы Нины, которая следит за порядком и чистотой.
May 26
Интересно, что еда и напитки с экспресс точки на улице отличаются по качеству. Все коктейли которые перепробовала на улице были в раза 3 более жидкими, чем внутри продают, соответственно мерки у стаканов уличных тоже нет, кто сколько хочет, столько и наливает. Мошенничеством пахнет.
March 19
Пришли поесть сюда. Все места заняты, свободный столик рядом с охранником где куча чеков и локатор. Подошли посмотреть время чека, чтобы понять свободен ли. Охранник начал агрессировать, говорит не видите тут занято, попытки объяснить, что мы хотели посмотреть время на чеке - тщетны. Прошёл за нами по залу, как-то нервно пытался доказать, что он всё-таки занят, пришлось ему сказать «успокойтесь» (уж больно нервный). Ушли, вернулись через 15 минут, сидит за этим же столиком))) Охранник охраняет один стол видимо.
3
January 4
Довольно камерное заведение. От метро очень близко. Чистота поддерживается. Заказы выполняются быстро. Персонал вежливый.
October 26, 2024
Очень хорошее заведение быстрого питания
Цена соответствует качеству
Все быстро вкусно и не очень дорого
Отечественный фаст-фуд лучше всего
Безумно понравилась картошка фри и наггетсы с сырным соусом
Рекомендую 👍
4
1
March 6
Хлеба и зрелищ! Это как раз про это "предприятие". Регулярные перепалки персонала с пьяными бомжами распаляют аппетит. Заказы собираются очень долго, причем персонал не гнушается кофе, возвращенный предыдущим покупателем из-за неверно собранного заказа, (соответственно, отпитый и с залапанной крышкой) поставить в верный заказ. Алло, мы вообще-то это видим! "Чистота" в зонах уборки (на фото) по стандартам "точки". Грязь и мусор на столах нисколько не смущают проходящий мимо персонал, настолько, что они готовы подносы с заказом и ставить прямо на подносы с мусором. На кухне двигаются как сонные мухи.
8
April 1
Неплохое место и по расположению в том числе. Есть нюанс по кол-ву мест, всегда полно. А так чистенько и вкусно, как в названии ресторана))
1
March 27
Зашли в обед с коллегами, долго искали где разместиться. На всех столах остатки от еды, не убранные коробки, грязно. Суетится один охранник, хотя наверное это не его обязанности. Быстро убрал весь мусор со столов, позвал уборщиков. Разместил нашу большую компанию и остальных гостей, которые тоже искали столик.
Я так думаю, охранник выполняет здесь функции менеджера.
В остальном конечно хорошо провели время, но очень долго ожидали заказ. Несмотря на небольшую загруженность, работают единицы.
December 31, 2024
Почему никто из руководителей этого заведения не обращает внимание на то что происходит здесь? В зале грязь, на столах и стульях грязно, на просьбу протереть стол мне сказали, что некому работать. На кухне тоже грязно: на столах на которых собирают бутерброды остатки продуктов от предыдущих булок, на полу валяется картошка, баночки с соусами, какие то крышки. Почему человек который должен отвечать за качество выпускаемой продкуции не следит за чистотой на производстве?Неприятные впечатление от посещения этого места. Очень грязно.
1
April 26
Ставлю 1 звезду. Очень грязно, почти не убирают, а самое главное, еду готовят так, будто просто швыряют для свиней. Столкнулась с этим не раз. При выборе бургера в составе заявлен лист салата, а по факту — нарубленная пекинская капуста, разбросанная по коробке, а не на котлете. Это нарушение прав потребителей. Прошу улучшить контроль при приготовлении. Очень испортились!
May 19
Из плюсов не могу выделить ничего
Мужской туалет пахнет как немытый ...
Сталы все грязные и вовремя не убираются подносы предыдущих посетителей
Акции ток для вида в итоге оплата прошла без них
Сотрудники кричат и ругаются громче всех
Слышны посторонние звуки падующей посуды и прочего
В общем зря потраченное время и испорченное настроение
Забежать взять кофе можно но в общем и целом не советую вам
December 29, 2024
Мне понравилось расположение ресторана. Особенно место у окна с прекрасным видом из окна на Храм. Вкусно и точка.
December 24, 2024
Из достоинств могу отметить то ,что в обеденное время всегда есть свободные места.Меню стандартное.Рядом с метро,очень удобно.
February 18
Сразу скажу - к сотрудникам вопросов нет, ничего страшного не случилось, но будет здорово если вы передадите это поставщику и он проверит свою продукцию.
За исключением этой ситуации все хорошо, разве что сесть порой негде, но это и не удивительно учитывая проходимость данной точки
December 28, 2024
Каждый день беру кофе в окно экспресс, все супер! Отдельно хочется отметить девушку-менеджера 🥹!
Сегодня впервые взяла горький кофе.. очень обидно. Ребят, помойте машинки.. на 8-800 и вчяс писать не буду🙂↔️
May 23
Обслуживание ужасное. Взяла локатор, села ожидать свой заказ. Работник (охранник?) прямо на моих глазах взял только собранный мой заказ зачем-то и начал ходить и кричать на весь зал 82 локатор, мне пришлось встать, бросить свой рюкзак и идти «на голос» работника. Это ужас! Также зачем-то этот охранник начал давать свои оценочные комментарии на то, что написано на моей кофте. Зачем? Не рекомендую эту точку к посещению. Руководители, обратите внимание на свой персонал.
2
April 27
Заказ через приложение Яндекс еда. Вместо гамбургера биг спешл с грибами привезли нечто похожее на ролл - две старые котлеты и лист подгнившего салата в майонезе, кое-как завёрнутые в лепешку. Картошка фри и крылья приехали холодные и жёсткие. Напрашивается вывод, что в данной точке при заказе навынос сотрудники стремятся подсунуть клиентам лежалый либо испорченный товар. Категорически не рекомендую данную точку.
November 8, 2024
Всегда очень много народу, отношение к покупателям ужасное, часто путают позиции в заказе, возможно, из-за первого предложения, но все равно. Как-то заказали через приложение комбо обед, прошло 5,10,15 минут, пошли узнать где наш собственно говоря заказ.
На что нам отвечают: «А вы что не знали, что у нас не работает приложение, звоните на линию». Удивительно ! Откуда же знать то могли, когда никто не предупреждал. По итогу, тех.поддержка кормила завтраками, либо нужно написать заявление в самом заведении, что не очень удобно, банк некомпетентен в этих вопросах (совет менеджера мака набрать в банк). По итогу сделали такой же заказ и даже тут перепутали позиции 😂😂
4
1
May 15
Классные сотрудники 👍🏻 все быстро и четко, отдельный респект охране подсказал, сориентировал💪🏻
1
October 16, 2024
Реально вкусно и . ПРОСТО ТОПЧИК! Нагетсыы - объеденье, картошка - капитошка, а биг мак всё так же легендарен. Ближайший макака к моей школе, хожу сюда каждый день вместо первых уроков. МОЙ ЛЮБИМЫЙ РЕСТОРАН - МАКАКА!
9
April 3
Не соответствует стандартам. Бургеры совсем невкусные, слишком много соуса и кетчупа. Картошка очень вялая, местами зеленая. Хотелось бы гранд фри. Из плюсов - наливают много молочного коктейля, прикольный охранник и в зале относительно чисто
1
July 7, 2024
Был с детьми. Идеальное место, где можно быстро и вкусно перекусить. Легко нашли место за столиком, быстро принесли заказ. Еда вкусная. В кафе чисто. Персонал вежливый.
2
April 12
Пришел в ресторан как обычно поесть свой любимый бургер ДВОЙНОЙ ГРАНД, приготовили быстро но меня стали избивать усатые парни, говоря что я попущенный, но повар из кухни прогнал их из этого заведения, респект повару.
May 21
Наш заказ сначала перепутали, затем 40 минут ждали именно наш заказ, в итоге сами подошли к персоналу, а оказалась что наш заказа пропал 🤯, когда получили он был наполовину пустой, персонал выдавала заказ с лицом будто мы попрошайки
2
April 5
Заказал через доставку, прислали половину заказа. Ладно отсутствовало половина позиций, то что было собрано, было собрано не в полном объеме. Как пример из шести наггецев положили четыре. Просто риторический вопрос как? Ну потом как всегда пришлите фото и так далее.
June 3
Заказываем на работу из данного филиала еду, очень вкусно. По сравнению маком, который находится у метро Сокольники!
February 27
1. Грязный туалет.
2. Неадекватный охранник, который вечно докапывается до посетителей - то комментарии неуместные отпускает, то подсаживается за столик к молодым девушкам и начинает их грузить разговорами. Проведите с ним беседу, это недопустимое поведение!
3. Периодически что-то не доносят за столик, то сахар, то соусы.
March 5
Советую брать нагетсы, очень вкусные, картошка хорошо прожаренная и аппетитная! Цена не очень дорогая. Короче за свои деньги это отлично!
March 1
Туалет…. Это чтото)))
Долгая уборка, а это ни к чему не приводит… заходишь как будто ничего не чистили. С уборкой там жесть что происходит.
Есть прикольный охранник, вот он выполняет свою работу на 100% и помогает гостям
May 1
просто подсел охранник, я специально выбрала одинокий столик, за соседним от меня столом сидели детишки, а к моему столу, четко возле меня тупо сел мужчина-работник. Просто лютейший дискомфорт при потреблении пищи. Может для работников сделают отдельное место, а не подсаживаться к посетителям? Дополнение: через 10 мин, он встал и пялился)))
1
February 8, 2024
Все практически идеально( за исключением небольшого количества минусов). В отличии от других кафе быстрого питания здесь намного вкуснее( особенно картошка) заказы практически всегда собирают полностью, везьде чисто. Персонал работает хорошо и время ожидание даже с большим заказом небольшое.
3
April 17
Помимо того, что еда оказалась невкусной, её ещё и частично перепутали с заказами. Например, картофель был чёрный, как уголь, апельсиновый сок напоминал подкрашенную воду, а в бургере оказалась завернута картошка фри. Это было очень обидно и досадно.
April 16
Мне нравиться именно этот ресторан, много пространства, мало народу))) но персанал ужасен!!!!! Про нет слов!!!! Не вежливые, грубые, прям аж плакать хочется!!!!! А ещё здесь цены выше чем в других точках 🤦♀️
1
1
June 1
не чисто, не убранно
1работник на все заведение
кола как минералка
картошка холодная и безвкусная
бургеры как будто не готовили
единственное что вкусное это пирожок с вишней
May 7
Очень навязчивый охранник, я делала заказ, а он жался ко мне и обсуждал меня же и задавал мне дурацкие вопросы. Замечание по поводу еды: мой любимый чизбургер и я ни в одном маке не ела хуже, чем тут, он абсолютно сухой, ужас…
2
April 19
Самая отвратительная точка.Сначала терминал не выдал чек, потом ожидание заказа более 10 минут, когда обратилась на кассу и попросила либо заказ, либо отменить его, естественно попросили чек, времени ждать далее не было.В итоге испорченное настроение и деньги впустую.
May 7
Хорошая точка как и все маки, интересная архитектура внутри, почти всегда можно сесть
April 17
-1 ужасно!!!! Как раньше мак обслуживал огромное количество, была чистота и порядок. Сейчас в зале 2 стола, заказы ждать по 20 мин, вообще персонал не понимает, что происходит (((
1
July 12, 2024
Не на всех столах есть qr код для мобильного заказа в приложении, как и номер стола.
Также посещала данное заведение на протяжении 1,5 недель начина с конца июня - и что вызвало ужасное раздражение - это то, что в самих залах присутствует тошнотворный запах канализации.
Про туалеты молчу уже - постоянно нет мыла. Грязно, что валяется использованная туалетная бумага везде. Переполнены мусорки в кабинках. Сломаны сидения для унитазов. Кабинки настолько маленькие, но зачем-то туда поставили огромные мусорные контейнера (ведра), что мешает даже зайти в кабинку.
1
September 12, 2024
За последние 3 месяца всё хуже и хуже... За половину столов заказать по QR невозможно, народу вроде много персонала, а приносят к локатору ооооочень долго. Последний раз - 25 минут! До этого 15-20. Тоже многовато. 2 звезды - только за то, что вкусно и картошку, как раньше.
Добавляю 12.09.24 поменял на 5 звёзд. Не был тут с начала лета, опять думал, пол часа ждать... В результате не успел дойти от киоска до стойки выдачи - мой заказ готов! Народу немного, персонал быстрый. Так держать! Молодцы!
1
October 14, 2024
удобное расположение, но большое время ожидания. Уборка тоже похрамывает. Вкуснота имеется, нормальненько. Вежливость оценить сложно, ребята не очень разговорчивые, просто делают свою работу.
March 19
Охранник охраняет один столик как зеницу ока. Сев по незнайке за ЕГО стол-начал выгонять и говорить, что тут занято😁 Потом начал очень громко кричать что в зале полно столов-неприятный и импульсивный.
еще и в приложении нельзя сделать заказ… больше одной звезды не заслуживает
1
November 2, 2024
Расположение удобное, но даже самый маленький заказ пришлось ждать почти 20 минут, заказ через приложение заедает. Да, народу тут много, но хочется чтобы было почище. Пока что только три звёзды, надеюсь, что вскоре это наладится.
November 22, 2024
Локаторов на половине стоек нет. Мусор со столов не убирают. Сок не доливают. Так себе...
По просьбе организации дополняю отзыв: стойка сразу возле лестницы наиболее популярна. За два посещения там ни разу не было локаторов. Бумажный чек не выдает. Пришлось выбрать "заберу сам". За время ожидания наблюдал за двумя неубранными подносами на столике. Мимо три раза прошла сотрудница зала, равнодушно на них смотрела и убрать не удосужилась. Ели минут 20, грязные подносы всё это время так и лежали на столике. Средний яблочный срк не может занимать половину объёма стакана.
March 1
не привезли заказ, хотя находиласт буквально в 3 минутах от самого помещения. ждала 2,5 часа, в итоге отменили заказ и долго не отвечала администрация
October 5, 2024
Прекрасное обслуживание, очень отзывчивый персонал, хорошая атмосфера и невероятно ответственные сотрудники