Это место не изменилось вот был Макдональдс так и остался просто поменяли название. Почти ни к чему претензий нет всегда есть место где посидеть. Но штуки через которые надо заказывать сломаны, в них нормально не выдаёт чек, то есть он не вылазит а наоборот куда то вниз тянется.
Не знаю кто пишет плохие отзывы. Очень все понравилось! Сидишь как в ресторане. Все сотрудники очень доброжелательные! Как в ресторане спрашивают, всё ли понравилось? Просто поднялось заведение. И насчёт туалета. Всё чистенько! Зачем писать плохие отзывы! Наверное просто там не были. Нашей семье очень понравилось! СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!
Случайно оказалась здесь из-за грозы и осталась очень довольна любезным обслуживанием и чистотой. Я, конечно, не поклонница их ассортимента, но все оказалось очень качественным...
С наружи если смотреть на заведение то оно не вызывает ничего особенного , но если зайти внутрь складывается впечатление о самом дорогом и элитном ресторане Вкусно - и точка .
Антураж есть. Часть позиций испортилась, ну вот реально всё стало другим и многое хуже. Экономят. Кофе стало отдавать картоном из-за стаканчика. Мороженое хуже. Котлеты иные. Картошка тоже другая.
Плюсы это персонал несёт еду к тебе за столик. Ну и антураж. Меню удручает.
Show business's response
Отзовик
Level 17 Local Expert
April 16, 2023
Заказываю с собой чаще всего. Если заказ дороже 900 рублей, то его готовят минут 15-20!!!! Вместо максимум 5ти при прежнем бренде. После ребрендинга, именно в этом заведении, 8 из 10 заказов что-то путают или не докладывают. Пирожки вообще никогда не кладут (один раз только положили), его либо не докладывают, либо заменяют какой-то ерундовой без предупреждения и согласования. Все это обнаруживается уже дома и, естественно, идти обратно и что-то доказывать нет никакого желания. Через одноименное приложение никак не оценить заказ/заведение. Только при заказе через агрегатора можно как-то добиться справедливости.
Итог: ужасное приложение, крайне низкий сервис и полный бардак.
Как можно «угробить» много лет работающий и отточенный до мелочей продукт? Ответ найдете в этом месте.
Первое посещение обновлëнного Мака.
Зашла в с утра на любимый бургер с яйцом и котлетой. Если и есть разница, то она не осуществима. Так де вкусно и вредно. Как мы и любим)
Из отрицательного..
Не совсем заметная и блеклая выписка "Мы открылись". Не прошла идентификацию, что это Мак. Видимо пока ещё не сделали новых вывисок с новым названием.
Я была в шоке (в хорошем смысле этого слова) от скорости обслуживания . Пришли , сделали заказ, положили на стол метку, отправились мыть руки, возвращаемся - заказ уже на столе ( и это не единичный случай, три раза сюда заходили и все три раза обслуживали быстро). Такого ни в одном макдаке не было раньше . Столы чистые, без крошек . Туалеты - тоже. Подносы мгновенно убирает персонал после ухода.
Единственное - меню нужно расширять и над упаковкой поработать - забрендировать все.
Удачи и развития сети !
После продолжительного перерыва (года 3-4) посетила эту точку быстрого питания 6го марта 2023г, время посещения примерно 22.30. Сразу же была расстроена: в зале стоял стойкий неприятный запах, было ощущение прорыва канализации ((. Еда такая же, как и во всех точках данной сети)).
2
Show business's response
Анастасия Старкова
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Посещали заведение часто, раза 3-4 в неделю стабильно. Недавно купили пирожок. Дома стали есть, откусив кусок заметили мелкие чёрные волосы внутри пирожка. Волосы были в самом тесте. На фото видно один волос, всего их было 3 штуки, возможно и больше, дальше я не стала ковыряться внутри. Моему возмущению нет предела. Это настолько омерзительно, что больше нет ни малейшего желания что-то там покупать. Появилось отвращение .
Будьте всегда бдительны, если посещаете данное заведение .
Проверяйте заказы с собой!! Пришел домой и обнаружил что нет пункта заказа, всегда проверял а в это раз сразу не посмотрел(( да хрен с этой соткой, надо что то делать с невнимательным отношением сотрудников!
Сегодня покупала в этом заведении два бургера Барселона. Ни в одном бургере не было заявленного бекона. Обнаружено это уже дома. Не рекомендую никому эту точку.
12.01.2023 12:00-14:00
Хочу поблагодарить 2 молодых (худеньких) девушек что разносили заказы.
Они быстро разносили заказы и также быстро убирали со столов подносы.
Спасибо за старания.
В целом ничего, но масса мелочей конечно уступает оригиналу. Это бесспорно. Цены выросли, а качество - судите сами... Имхо дело не в персонале, а в менеджменте, к сожалению.
Всё так же, как когда было Макдоналдсом. И интерьер хороший. Надеюсь так и будет.
Вчера были, брали гранды, капучино, картошку и молочный коктейль клубничный
Еда хорошо
Персонал лучше чем в мак
Чистота на уровне
Время ожидания в норме
Интерьер не изменился
Атмосфера та же
Мясо нет свинины
Был худший мак в городе. Надеюсь будет лучший
В 32 градуса на улице внутри помещения выключены кондиционеры. Круассаны с утра дубовые, как-будто вчерашние. Сотрудники вяло передвигаются, заказы отдаются медленно.
После рембрендинга в целом стало лучше.1)Сделали ремонт,починили ступени2)Еда горячая и не сухая 3)Да,бывают запарки ~ после 16:00,как и раньше непросто справиться,бывают ошибки в заказах,но всё же люди более желательно и вежливо помогают с обменом или с разбором любой другой претензии
Насколько нормально это?
Я зашла в уборную помыть руки, эта женщина мыла унитаз. Мне принесли заказ, я сижу ем и она садится рядом и сидит, сидит 15 минут....