Попадала на большие очереди,где время выдачи заказа составляло 20 минут.Не было в наличии никакого мороженого.Думаю,что именно данная точка должна быть на контроле,так как много гостей города туда заходят. Очень часто забывают класть соусы,приходится перепроверять заказ,что в принципе не допустимо.
Всё хорошо. Макдак съехал. Но эти ребята работают качественно.
P.s. и вот спустя год могу отметить, что всё окончательно испортились.
Креветки, написано, большие. На самом деле креветки обычные, но в килограмме кляра. Картошка сырая, всё холодное.
На удаление быстро смогли ведущий фастфуд превратить в забегаловку
Приятное место,чтобы отдохнуть и подкрепится. Атмосфера хорошая.Персонал внимательный.Из ассортимента всегда беру латте и роял.В этом месте взяла гамбургер с рыбной котлетой,понравился.Здесь была впервые,т.к.были здесь в гостях.Посетив Вкусно и точка остались довольны.
Не приятно стало находиться, нет кондиционера, столы грязные, не убранные. Заказал колу…. Ждал 10 минут только ее!!!! Заказов было не много, почему приходилось ждать не понятно(
Первый Мак Нижнего Новгорода. Знаковое место, самый центр, все вкусно. Удобное место, парковка. Отсюда можно на Покровку погулять, можно на Ильинку.
Всем гостям нашего города, желаем удачного отдыха и ждём вас снова у нас!
Вкусные все позиции, как мороженое, бургеры...так и все напитки. С детьми...да не вопрос, есть детское меню. Очередей почти нет, быстрое обслуживание. Парковка, дело не понятное, как бы есть, но, как бы не увезли на штраф стоянку.
Ресторан быстрого питания на горького превратился в ресторан капец какого ожидания
Очереди бесконечные , но надо отдать должное персоналу , всегда приветливые и сопереживательные ))))
Макдак как и везде , но очень много зависит от того кто кричит заветные слова " свободная касса"
Все добра или бобра )
Задумали вечером в будний день погулять по Покровке и выпить кофе. Решили взять из "точки" .Зашли заказали и "О Ужас 😱 " что там творится у них на полу кухни. Везде валяются обёртка и куски картохи 🍟 , что то разлито. Отвратительно !!! Не рекомендую к посещению и "."
Добрый день. Хочу поделится с Вами впечатлениями от посещения "Вкусно - и точка" по адресу г. Нижний Новгород, площадь Максима Горького, 2 31.05.2023.
Моя дочка отмечала свой день рождения с друзьями. Небольшая компания в 6 человек, подростки 12 лет. На первое прохождение "квеста", а потом обязательно "Вкусно и точка". Сделали заказ. Выбрали место, что бы всем разместится. Я со своим заказом разместился в другом конце зала, что бы не мешать детям общаться. Заказ им принесли быстро - однозначно + персоналу.
Дети кушали, общались - делились впечатлениями от "квеста". Я заметил, что уже какое-то время рядом с ними стоит сотрудник "Вкусно и точка". Улыбки у детей уже не такие искренние. Подошел, поинтересовался - есть ли какие проблемы. Меня заверили, что нет. Тихонько попросил сотрудника не мешать детям общаться. Сотрудник отошел, я вернулся на свое место. Сотрудник опять "нарисовался" рядом с детьми..... Позже я спросил у детей, зачем он подходил. Мне рассказали, что он собирал положительные анкеты. Не заставлял, но .... что напишет ребенок, когда рядом стоит взрослый. "Да, конечно все понравилось". Дальше они общались уже не так радостно. Еще через несколько минут подошел "Контролер" - это на бейджике написано и ... прогнал детей с места. Я даже не успел подойти, вернее пока я шел со своего места, он уже со всем справился. "Раз вы уже поели, освободите место" - так мне передали его слова. Дети расстроились и только для того что бы не акцентировать их внимание на негативе я не стал озвучивать претензии прямо там.
Я допускаю, что могут попросит освободить место, но:
-свободные места были и в достаточном количестве;
-с предложением освободить место он подошел только к детям, взрослые были проигнорированы (были и те кто поел, и просто сидели без еды);
-С такой фразой обращаться к клиентам нельзя в принципе. "Вежливость? Нет, не слышал."
В итог имеем:
-6 положительных анкет от посетителей;
-7 посетителей с неприятными впечатлениями от посещения "Вкусно и точка".
Надеюсь мой отзыв окажется для Вас полезным.
Половина меню нет, выноса как в других точках нет, автомат после того как ввел акции сбросил и акции снова внести не дал еда остывшая. Пока наверное худшая точка, как по мне есть нужда, чтобы выше стоящее руководство обратило внимание, а посетителям советую пройти в соседний, нервы сэкономите.
PS Акцию компенсировали, но нервы не вернёшь повысил до двух
Очень испортилось заведение. Люди ходят в кафе не только для того, чтобы поесть, но и за эмоциями. Ваш персонал вообще перестал как-либо контактировать с клиентами. Перепутали кофе в заказе, пришлось возвращаться. Итог: кофе заменили, но ни извинений, ни спасибо за заказ, ни хорошего дня, н и ч е г о. Нет желания к вам возвращаться. Как дела с корпоративной культурой? Если сотрудники высшего звена так себя ведут, что же тогда ждать от линейного персонала?
Большое кафе, даже в час пик можно найти местечко или на первом или на втором этаже. Персонал вежливый. В общем, думаю, почти каждый живущий в Нижнем был именно в этом макдаке:)
Большой выбор бургеров, напитков, есть несколько видов десертов.
Заказ можно сделать через электронное табло и взять локатор - это новая услуга, заказ принесут к столику в зале, однако официанты перепутали и отдали мой заказ другому клиенту, он, по счастливой случайности, сел за соседний столик. Поэтому оплошность удалось исправить достаточно быстро.
В резервуаре с антисептиком его не оказалось, а искать туалетную комнату не захотелось.
В общем и целом, все очень даже неплохо, но есть что улучшать.
Я был ужасно голодный. Хотел покушать, вместо 15 минут ожидания, я ждал пол часа, ни какой клиентоориентированности. Помимо этого еще и заказ сделан ужасно, накидали как собаке. Крайне не доволен обслуживанием, в Москве лучше
Я пришел с женой покушать и увидел в первую очередь это состояние сотрудников и мебели, а т.е если мебели, то в какой чистоте их содержат.
А потом на отношение к посетителям.
Форма не глажена, волосы сальные, обувь не чистая, столы грязные - как будто вытеряют только грязной тряпкой и потом стол пахнет едой и пахнет сыростью.
Это было про состояние
А что говорить про отношение. Мы сделали заказ и ждали готовность ну очень долго и пока я не подошел, то ничего бы мы и не покушали, потому что сделали все сразу как я подошел.
А вот после того, как я забрал заказ, то поняли что картошка уже сухая, холодная, бургеры холодные.
Ну вот если видите, что холодное, ну выкиньте и снова приготовьте.
В общем и целом
В заведениях где уровень, казалось бы, должен быть ниже, в таких заведениях на удивление уважают гостей и кормят вкусной едой
Была бы оценка ниже
То поставил бы ниже
Вкусно -и точка! Отличное место для быстрого приёма пищи. Персонал работает слаженно, быстро. Есть первый и второй этаж для удобства клиентов. Здесь также проводятся детские мини- вечеринки и Дни рождения!Приятно можно провести время.
Всегда любила вкусно и точно. Но последний заказ меня расстроил. Выбрали заказать в приложении. Кинули в корзину заказ выбрали предприятия куда, на Казанское шоссе 11. Все проверили оплатили. А нам пишут, что через 12 минут можете забрать в городе Джердинске. Мы в шоке с детьми были. Что за глюк?? Звонила в поддержку, сказали что я сама виновата. Я это просто так не оставлю, это их дурацкое глючное приложение, и я буду добиваться возврата денег.
Не фанаты fast food, но если хочется съесть что-то вкусное и вредное, то выбираем с мужем Вкусно - и точка. Узнали, что в меню появился знаменитый шримп ролл, решили попробовать, сравнить!) Параллельно взяли средний картофель фри, кетчуп, сырные треугольники (новая позиция) и сезонный напиток - пунш апельсин-спелые ягоды. Начну с напитка. Вкус интересный, по-настоящему зимний, согревающий, не приторный! Для мужа оказался слишком горячий. Попробовать можно и даже нужно! Шримп ролл и картофель фри - привычно вкусные позиции без каких-либо особенностей в ту или иную сторону. Отдельно хочу остановится на соусе. Обычная порция кетчупа по цене равна 1/2 среднего картофеля (40₽), неприятно удивились. Сырные треугольники взяли на пробу, так как хотелось чего-то не стандартного. Вкус оказался посредственный, и мне как любителю сыра совсем не очень… Такой средний по составу перекус нам обошёлся почти в 1000₽, что, как нам показалось, не мало, учитывая, место, которое мы выбрали. Отклоняясь от основной темы, хочу отменить, что атмосфера в заведении давольно спокойная (не смотря на период праздников), была возможность выбрать место и сделать заказ без очередей. Удивил момент, что после оформления нам выдали номерок, и вскоре девушка принесла наш заказ. То ли новая услуга, то ли нагружают персонал дополнительной работой. Небольшой вывод в завершении отзыва. Будем посещать, но не часто! И основное «не часто» заключается именно в цене!
Обычный Мак, ничего необычного.
Место уже довольно приевшееся) Со времён моего детства он тут))
Я его чаще использую как уборную комнату)))) тк администрация города об этом не очень-то и позаботилась))
Ну в целом и похавать там можно зацепить))) Раньше в Маке я частенько бывал.
В обновлённом Маке, а точнее во "Вкусно и точка" на Горького я ещё не пробовал еду) Но я не думаю, что чем-то отличается от остальных)) По большому счёту всё осталось без изменений)
Еда нормальная, как и во всех "вкусно и точка".
На втором этаже душно.
Проходы между местами для приема пищи - узкие.
Места для приема пищи возле туалета - жесть.
В общем - помещение несколько тесное и неуютное, очевидно нуждается в реновации.
Обслуживание в МакКафе - не соответствует уровню "вкусно и точка", плохое: сотрудник не улыбался, относился безучастно, ничего подсказать не мог, десерт ооочень приторно сладкий, при этом все в кафе очень дорого. Без крайней необходимости туда больше не пойду.
В целом советую "вкусно и точка" на пл. Комсомольская, тц Крым - помещение, обслуживание, отношение, расстановка, атмосфера - на высоте.
Отличное заведение, еда супер, чистота на столиках, хороший персонал, быстро готовят. Всем советую отличное заведение
Show business's response
Е
Екатерина Аносова
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Очень крутой персонал,в любое время доброжелательные,услужливые и комфортные в общении ребята🫶🏼,еда как и была ,на любителя многое,но вкусненько преимущественно
Стандартное меню как раньше, еда нормальная.
Большой ресторан, двухэтажный, есть где сесть.
Приехал как турист, отличное место чтобы сразу зайти после просмотра памятника Горькому.
К сожалению весь экспириенс испортил запах в заведении. Какой-то неприятный запах канализации. Причем на первом и на втором этаже он чувствовался.
Надеюсь это просто я так попал в какой-то неудачный день
Обслуживание быстрое, столики были чистыми. Заказ вынесли на улицу, дали в подарок стеклянные стаканчики, очень приятно, что эти стаканы сделаны в Нижнем Новгороде, для меня как для приезжего это было очень приятно.
Где можно рано позавтракать? Конечно, во «Вкусно — и точка». Помещение небольшое, но уютное. Зал чистый. Есть столики на улице. К качеству блюд претензий нет.
Остались на высоте, и качеством, и скоростью обслуживания. Мне кажется сейчас бигмак стал как был раньше, таким же крупным и вкусным. Отдельное спасибо за качество упаковки доставки! Ваш лимонад со льдом доедет в целости и сохранности, чем не могут похвастаться некоторые конкуренты!
Обычный мак. Я не любитель этой сети. Поставил пятёрку за стандарты, которые там (как минимум раньше) были заведены - отмывать кухонное оборудование полностью каждую ночь. Если любите кофе из промышленной кофе машины - вам сюда. Но кофе лучше не пить совсем))
Легендарное место в Нижнем Новгороде. Когда нпзначаешл встречи, конечно у мака на Горького. Как сейчас стало не знаю, но раньше, в студенчестве часто с ребятами сюда заходили.
Периодически захожу сюда, сто"быстро поесть". Особенно люблю куриные стрипсы. К ним беру соус. Часто беру с собой. Бываю в разных местах, обычно не фоткаю ничего)) Мне нравится и нравится слоган!