Пользователям важно знать? Сейчас узнаете:
Когда заменили ресторан,чье имя нельзя называть, сменился на "Вкусно и точка" я начал ходить сюда чаще.В целом разница только в стоимости (Соусы сделали за круглую цену!!).
Все бургеры вкусные,главное ,что названия поменяли,а вкус оставили)).
Десерты не ел, не доходили до рук.Атмосфера в одно время осталась от бывшего ресторана ,но однако есть изюминка,которая дает знать что это именно "Вкуснсо и точка". Персонал приветливый, был на смене такой молодой человек,отдал заказ на стойке и пожелал приятного аппетита и хорошего вечера, улыбнуло).
Вроде обычный мак, но сроки выполнения заказа просто ад. Заказ из 2х комбо готовился 21 минуту!!!! Это возмутительно для фастфуда.
После этого девушка захотела мороженное, они не могли налить мороженное в рожок 12 минут, но при этом стояли общались между собой минут 5, про стоматологов, записи и прочее!!
В этот мак я больше не приду!!!!!!!
Все быстро и вкусно. Да, конечно немного иначе, но нам понравилось. Персонал вежливый и расторопный. Надеемся на расширение меню, хотя бы до прежних размеров)
Еда норм, но последний месяц приезжаешь в МАКавто и вообще нереально что-то заказать, ждём полчаса, кошмар…Приезжаешь в фастфуд, ждешь, что все будет быстро, но видимо не на Индустриальном…Постоянно приезжаем с 23:00 до 1:00
Очень очень долго и словно никто никуда не торопится, понимаю ситуации бывают разные, но жду одну лишь картошку уже 15+ минут, не вижу чтобы сотрудники спешили
Чисто , это конечно приятно👌 вкусно
3
Show business's response
К
Ксения К.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Заказ на парковку.
Ждала 30 минут заказ!
Проехала ВСЯ очередь, ВСЕМ выдали заказ. На 20 минутах зашла в зал, никто не подходил, администраторы проходили мимо. Позвав девушку, она скривила лицо и сказала наездом, что не готово ещё. Ушла в машину, подождала заказ, через 10 минут вынесли. Ни извинения, а на мою фразу «я ждала 30 минут», девушка огрызнулась, сказав «люди и по часу ждут». А меня это в каких пор должно волновать? Я опоздала на все мероприятия, благодаря вам. Это ФАСТ ФУД, если вы не забыли. Ужасно.
Я работала во Вкусно и точка, но такого ужаса мы себе не позволяли!
Я не любитель ходить по таким местам, но приходится с внуком заходить иногда. Мне кажется стало намного вкуснее чем в макдонасе. И игровая комната для детей даёт им выпустить пар.
МакАвто каждый раз обслуживается очень долго. На окне где принимают оплату никого нет как обычно, 1 машину обслуживают по 10-15 минут! Больше в жизни сюда не заеду!
Несмотря на то, что готовят достаточно вкусно:
Постоянно не работают мониторы или работают наоборот (неудобно);
28.12.22 не работает приложение!!! Попросили взамен маленькую картошку вместо бонусного qr кода, так на нас накричала администраторша… типо ничего не должны…
В результате ел холодный бургер за 300р… и без наггетсов (которые в приложении стоят 1р.)
Попробовал двойной макмафин, пирожок с вишней и капучино. Недорого, вкусно и сытно позавтракал. Жаль нет больше двойного эспрессо, я любил его раньше пить в макдаке.
Короче, нет!
Это не то. Ещё не то.
Первое на что я обращаю внимания в заведениях. Это санузел, я пришёл в 21:03, Уборка проводилась в 20:15 и только подпись сотрудника, подписи менеджера нет. Но беда не в чистоте, а в том, что нет мыла!!! В заведении, где все, кроме мороженного надо есть руками🤦🏽♂️
Менеджер просто сказал:
«Сейчас исправим» 😅
Еда:
Ну нет
Чинен премьер- бургер на пару укусов, где даже магия сыра забыта. Ну как сыр в бургеры может просто быть холодным, но даже не расплавился, даже чуточку.
Курочка по температуре была очень комфортной, но в сочетании с холодными овощами, это не приятно.
Картошка по- деревенски, это ужас!
Она раскалённая, съесть её с бургером не удалось, да и доедать не стал ибо количество масла и отсутсвие вкуса явно влияет не в положительную сторону.
40 рублей за 25г соуса🤦🏽♂️
Чем занимаются и куда смотрят работники автоокна, отдающие заказы? Два раза собрали заказ не полностью - один раз не положили бургер, сегодня - два соуса. В пакете коробки накиданы кое-как, сразу не видно, есть там эти соусы внизу или нет. Теперь каждый бургер с картофелиной выкладывать обратно при проверке? В первый раз не уехали далеко, вернулись, а отсутствие соусов обнаружили уже дома. Я блин хочу есть картошку спокойно, а не ехать обратно ругаться из-за того, что работник в глаза долбится, собирая пакет!
Удобный подъезд на авто, вместительная парковка и лично моё мнение что тут делают бургеры намного вкуснее , чем в других точках, по крайней мере тут бургеры тёплые и сыр в них расплавлен😌
Для Мен все норм, так как я не ем мертвечину, тут ем только картошку, она не изменилась. Но у меня вопрос зачем такое идиотское название "вкусно и точка! "это типа если не вкусно, то все равно вам насрать у вас вкусно? Это как назвать машину "едем и ладно " , все равно я называю это заведение маком, так что кто придумал такое название, это просто человек без мозгов и фантазии
Отличнейше. Гранд лучше и сочнее, сотрудники своё дело знают и стараются на все 100. Ждем ребрендинг во Вкусточка, по аналогии со Сбербанком - Сбер. Пойдем во Вкусно и точка пока ещё не очень удобно говорить
Название конечно абсурдно. Назвались бы Весело и Вкусно и бед бы не знали! Хотя может быть дело с правами на название.
Про вкус, он сильно не изменился. Урезанное меню смущает, долго не протяните если не увеличите. Необходимо и это не сложно добавить рыбный бургер, проработать детский набор, чтобы внести понятие семьи.
А так в целом, как по мне так сильно не изменилось, но есть над чем поработать. И это нужно делать быстрее а то интерес у публики пропадет
Были раз 5-6 в мае. И каждый раз в зале апокалипсис: терминалы все как один не работают! Их нельзя починить??заказа ждать долго- предолго, от получаса. Столпотворение! Продавец на кассе неприветлива.
Вкус еды не очень,по сравнению с другими предметами,не всегда доглаживают трубочки,сегодня даже заказ состоящий из 2-х гамбургеров,и 2-чизбургеров,и одного чикенбургера,умудрились перепутать,положив всего это,2 чикенбургера,и 3 гамбургера,не советую ходить в это заведение,лучше на Ладожской.
Сделал заказ в мобильном приложении, ждал его ровно 30-то минут. Как я понял, возникла какая-то проблема с отдачей сока. Можно же было хотя бы подойти и уточнить и предложить альтернативу. Девушка Алина на выдаче никакие отреагировала на то, что мой заказ не отдавали буквально полчаса, я не говорю про какие-то подарки и пр. Банально попросить прощения! Очень жаль, что сотрудники ни капли не ценят личное время гостей :(
Специально ехали сюда за завтраком навынос. В итоге дома только заметили что в завтрак не доложили несколько картофельных оладушек (было несколько больших завтраков, во всех не хватало). Оставили отзыв через чек оплаты, чтобы с нами связались по этому поводу. Оператор перезвонил быстро, причём тогда, когда ответить не было возможности. И вместо того чтобы перезвонить через полчаса/час например, он просто тут же перезвонил еще два раза, как для галочки. Конечно же ни на один звонок ответить не смогли. Больше туда не будем ходить.
Работник по имени Евгений, как я услышала в разговоре между сотрудниками заведения, отвратильно себя вёл
Девушка бегала одна на зоне, где выдают заказы и на кассе, просто разрывалась между всеми, пополняла что то, а этот молодой человек вместо того, чтобы помочь коллеге, ничего не делал на кухне с ещё одной сотрудницей, и как я видела подложил ей продукт которого не было в заказе, потом докопался до неё, пока она готовила напитки, что та не проверяла, хотя я уверена, что она бы проверила, просто занималась другим делом для моего заказа, в итоге они стояли и смеялись над ней, хорошая компетентность у ваших сотрудников, может это и правильная проверка сотрудников, но он явно был не менеджер, и девушка, повторюсь, была одна и у неё было много заказов
Получила не лучшее впечатление от вашего заведения, все же у вас открытая кухня
Делала заказ около часа ночи
Мне не понравилось самое главное тут - еда.
Заказывал новинку на то время Монбланбургер, а они сухие и вовсе не похожи внешне на те что в рекламе.
На этом мое знакомство с «Точкой» и закончилось.
Ел в новых (мкднлдс) несколько раз, понравилось только в этом, чисто, теплая атмосфера, на улице прикольные столики, для летней ночи самое то)) приду еще, leg01
На мое удивление ) картошка фри и по - деревенски стала гораздо вкуснее !)
Все остальное , по мне , стало хуже.
В самом заведении всегда много народу.
Многим приходится стоять и ждать свой заказ.
Пришла за кофе , никто не походил в кафе
Стояла и ждала
Пока я не обратилась к менеджеру , которая разносила заказ
Ко мне только подошли …
Обслуживание оставляет желать наилучшего …
При наличии огромной автоочереди работает только 1 терминал заказа из двух. Заказ из трёх роллов ждали 20 минут.
К сожалению быстро и с комфортом перекусить не выходя из машины больше тут не вариант (((
Ассалам Уалейкум общий. Че как тут? - спросите вы. Не впечатляет - отвечу Вам Я. Хотя чем может впечатлить фастфуд, тем более основанный на MacDon. Заказал бургер с названием Chicken, а там бекон ещё помимо курицы. Ну и не вкусно все как то хоть я и голодный был. Ну как то все по-простому в остальном, как в маке.
Лучше в кфс сходить.
И ещё была очень долгая подача, ну вообще долгая подача.
Могли бы на старте типо скидочные предложения сделать.
Не очень и точка.
Интерьер 5 из 10
Кухня 5 из 10
Сервис 4 из 10
Цены 3 из 10
Приезжали сюда на авто-выдачу буквально 15 минут назад. Заказали большой набор всего, и один биг хит нам не доложили👍
Спасибо за испорченное настроение, никому здесь есть не рекомендую. Чек сохранился, могу предоставить.