Это ужас.11.00 23 июня 2024г. 6 наггетсов делали 25 минут! Туалет по ходу часто не убирают,вонь стоит не продохнуть!Нужда заставляет туда идти.Уровень обслуживания поменялся вместе с названием!
Заказывали в этом заведении 2 биг спешила и биг хит, с пометкой без лука.Брали на вынос.В итоге сделали все с луком,запах отвратный,после лука детям стало плохо.В заведении столы грязные,на кухне пол грязнее, чем на помойке.Не следят за чистотой.От сюда и качество.
из всего что есть в заневском каскаде это самое приятное место. я там почти каждый день, спасибо ребятам то что не выгоняют меня). единственный человек который все портит это Тамара, она душнила. всегда вкусно всегда точка
Гадкая гадость но иногда ой как хочется.)))
Раза 3-4 в год балую себя но каждый раз жалею! Спустя минут сорок-час в животе война! Тяжесть, крутит!
Почему возникает желание это есть я не понимаю. Сказать что это очень вкусно…не скажешь! И о последствиях тебе вроде известно. Но это все почему-то не останавливает.
Меньше ешьте гадостей, будете здоровы!
Всем бобра!
В прошлый раз когда здесь был и сделал заказ, если быть точным, это была 2 средних картошки и 2 монблана.
Пока ждал заказик, пришлось попотеть, чтобы найти свободное место, но в итоге сел на супер странные и не удобные стулья за стойками, где очень часто ходил народ и толкал.
Ждал я минут 20.
По заказу:
1) в двух средних картошках половина картошки была сырой и очень жирной, в добавок ещё и темноватого цвета(я так понимаю экономию на масле для жарки никто не отменял);
2) монбланы, которые я решился попробовать были просто отвратительные, обе котлеты были сырые, в какой-то из котлет вообще был комок, не понятный мне по содержанию (его я сразу же не стал есть и выкинул).
Обратившись к менеджеру, она молча пошла в цех, что-то сказала повару, который это готовил и потом просто стала стоять,тупо пялившись на меня. Через какое-то время мне выдали взамен тех двух бургеров ещё 2, но смысл от этого, если мне опять попалась сырая котлета, да к тому же ещё с непонятным вкусом (даже в Бургер Кинге такого мерзкого вкуса нету, как здесь).
Кушайте на свой страх и риск, туалет там не такой большой:)
Большого размера, есть много места где присесть. Как обычно быстро, собственно как и во всех подобных сетях, прямо около вокзала, чтоб можно было вкусно перекусить до поезда на дачу. Лайк.
Для привокзального заведения удивительно приличное место. Пользуюсь много лет. Несмотря на объективные трудности с кругом посетителей, работают достойно, еда соответствует стандартам. Если хочется есть или надо скоротать время - идите смело
Моё любимое место из всех вкусно и точка, мне приятно там находится, очень комфортно, вкусно и атмосфера приятная. Система локаторов класс, все приветливые и дружелюбные. Спасибо 😍
Очень вежливый персонал, качество еды и обслуживания на высоте. Очень отзывчивые сотрудники, помогли решить проблему, за что им огромное спасибо! Советую
Ребята это ужас !
Я в мак кафе попросила шоколадный торт, прадовщиться отказалось мне его давать и на хамила мне сказав что он не для меня ! Прошу сделайте что нибудь с этим, так как было очень не приятно .
Я просто считаю это поведение не компетентным!
Один из немногих ресторанов из всей сети где сотрудники соблюдают стандарты сервиса и не навязывают свои правила,а придерживаются установленных.За что спасибо им огромное ,очень помогает избигать конфликтных ситуаций.Пишу как курьер сети яндекс еда.
Все хорошо, быстро принесли заказ. Все горячее, биг хит прям очень горячий был, впервые такой попался + в руках не разваливался. Но в конце все впечатление испортили, приминая рукой мусорку, в маке были специальные штуки. И потом его сразу позвали упаковывать заказы, не знаю помыл ли он руки после мусорки, перчатки тоже не надел
Очень вкусно. И те, кто так не считают, очень много пропускают. Е еда ужасная, а вы просто не умеете ее есть. Вы ожидаете большего, но этого не получаете. Ждите чего то возможного. Конечно, Вкусно и точка не ресторан с 5 баллами. Но он уже поднялся со стрит фуда. Уважайте персонал и их труд. Меня, скорее всего, поддержат миллионы, а вас всего пару сотен. Сеть Макдоналдс и вкусно и точка полюбилась всему миру, в том числе России. Так что знайте
Д
Дмитрий Морошан
Знаток города 3 уровня
23 июля 2024
Посетили данное заведение 23.07.24 примерно в 8 часов вечера. Был ужасно грязный туалет, (как мужской, так и женский).
Стоял невыносимый запах продуктов жизнедеятельности, которой отбил весь аппетит на прочь. Очень грязный, мокрый и липкий пол. Вода в кране была только горячая, руки таким кипятком мыть невозможно.
По кухне вопросов нет, как всегда все на уровне, даже не смотря на огромное количество гостей, заказ отдали в течении 10 минут, за что ребятам огромное спасибо.
Ничего не изменилось. Тот же Макдональдс с другим названием. Я не фанат фастфуда, но иногда хочется чего-то такого ,пусть и не очень полезного. Среди точек быстрого питания всегда предпочитала Макдональдс. Сейчас, когда на их месте выросли точки под названием "Вкусно и точка" большой разницы не заметила. По прежнему покупаю там свой любимый Цезарь ролл и кофе.
Все вкусно, обслуживание быстрое. Одну звезду сняла за то, что работник зала плохо обучен работе с клиентами - молча забирать поднос (пусть там уже и нет еды) пока я сижу за столом не нормально.
заведение хорошее, еда более менее, но на выдаче работает, молодой человек по имени Никита, который благополучно без проверки отдал наш заказ рандомному человеку, СПАСИБО НИКИТА
Зашли перед отъездом - место легко найти, с чемоданами пустили. Оформление заказа как на кассе, так в терминале или мобильном приложении. Заказ могут принести к столику, а можно и самим забрать. Туалет небольшой, но проходимость места тоже невысокая, поэтому пробок и очереди нет. Заказ делают быстро.
Вкусно, зал очень просторный и варианты посадки разноообразные, есть терминалы через которые сделать заказ очень быстро и просто. Ваш заказ принесут прямо вам за столик.
Часто захожу сюда, в последнее время раз на раз не приходится, иногда лютые очереди заказов вечером. В целом обычный мак, изменения чувствуются конечно, из плюсов - вернулась вкусная картошка, из минусов - иногда разочаровываюсь во вкусе привычных бургеров типа чищбургера. Куча подростков проводит время здесь после уроков, поэтому с большой долей вероятности все удобные места будут заняты))
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 8 уровня
14 июня 2024
Очень долгое обслуживание. Народу мало утром, но заказ ждём по 15 минут!!! Это вообще нормально? Ресторан БЫСТРОГО питания!
Почему в мобильном приложении нельзя заказать яичницу/омлет??? Мне удобно заказать заранее, забрать и бежать на работу! А не стоять и ждать, когда приготовят! Причем заказать в заведении можно, а в приложении нет! Как это понимать???
Вкусно, быстро принесли заказ. Чисто, вежливый персонал)) может быть потому что вечер, зал был почти не заполнен.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина С
Знаток города 3 уровня
18 июня 2024
Вчера, то есть 17.06.2024 сделала заказ с собой, торопилась на поезд с детьми, заказ был большой! В итоге - не положили наггетсы детям, обманув клиента. Ведь спросила специально на выдаче всё ли положили, в прошлый год также обманули, не положив продукт в заказ. Видела как сотрудник в светлой рубашке при сборе товара клиентам был без перчаток и какой либо формы, он собирал вчера заказы. Больше в это с позволения сказать кафе я ни ногой.
Заказал себе покушать. Ждал 10минут. Потом продали что готов и номер скинулся. У них спрашиваешь где заказ, говорят сейчас подождите, и через 5 минут дали его. Обращение отвратительное.